टचपैड को साफ करें
<पी> एक गंदा टचपैड अक्सर कर्सर के इधर-उधर कूदने का कारण होता है, खासकर जब यह टचपैड पर विशिष्ट क्षेत्रों में होता है। तेल, धूल, त्वचा के टुकड़े और पसीना पैड की चालकता और घर्षण को बदल सकते हैं, जो कैपेसिटिव सेंसर को भ्रमित कर सकते हैं। यदि टचपैड के कोनों में जगह है, तो जमी हुई मिट्टी और टुकड़े भी समस्याएँ पैदा कर सकते हैं। <पी> यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह कारण तो नहीं है, आपको लैपटॉप साफ़ करना चाहिए। किसी फैंसी चीज़ की कोई ज़रूरत नहीं है:बस एक माइक्रोफाइबर या लिंट-फ्री कपड़ा और 70% से 90% आइसोप्रोपिल अल्कोहल लें। यदि टचपैड के कोनों में जगह है, तो एक नरम ब्रश या संपीड़ित वायु कैन की आवश्यकता होगी। <पी> सबसे पहले, बिजली बंद करें और बैटरी हटा दें (यदि संभव हो), फिर सतह को सूखा-पोंछें, कपड़े को आइसोप्रोपिल अल्कोहल से हल्का गीला करें और टचपैड को फिर से पोंछें। कोनों से गंदगी हटाने के लिए ब्रश या कंप्रेस्ड एयर कैन का उपयोग करें। इसे सूखने के लिए कुछ मिनट प्रतीक्षा करें, फिर यह पुष्टि करने के लिए लैपटॉप चालू करें कि क्या इससे समस्या ठीक हो गई है। <पी> यदि इससे समस्या ठीक हो जाती है, तो भविष्य में इस समस्या से बचने के लिए लैपटॉप का नियमित रखरखाव करें।टचपैड ड्राइवर प्रबंधित करें
<पी> यह समस्या दोषपूर्ण ड्राइवरों के कारण भी हो सकती है। हालाँकि, केवल ड्राइवरों को अपडेट करना हमेशा उत्तर नहीं होता है। आपको यह सुनिश्चित करने के लिए अलग-अलग तरीके आज़माने होंगे कि यह इसका कारण नहीं है। <पी> सबसे पहले, Microsoft द्वारा प्रदान किए गए बुनियादी ड्राइवरों पर वापस स्विच करना सबसे अच्छा है। उनमें सुविधाओं की कमी हो सकती है, लेकिन वे स्थिर हैं। डिवाइस मैनेजर खोलें, चूहे और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस के अंतर्गत अपने टचपैड ड्राइवरों पर राइट-क्लिक करें अनुभाग, और ड्राइवर अपडेट करें चुनें .
<पी> ड्राइवरों के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें चुनें → मुझे अपने कंप्यूटर पर उपलब्ध ड्राइवरों की सूची में से चुनने दें . Microsoft से ड्राइवर चुनें, और अगला पर क्लिक करें इसे स्थापित करने के लिए. यदि इससे समस्या ठीक हो जाती है, तो संभवतः यह ड्राइवर अपग्रेड के कारण है, और आपको पुराने ड्राइवरों पर वापस लौटना चाहिए।
<पी> यदि आपका लैपटॉप Microsoft या किसी अन्य सामान्य ड्राइवर का उपयोग कर रहा है, तो अपने टचपैड का आधिकारिक OEM ड्राइवर प्राप्त करना सबसे अच्छा है - जैसे कि एलान या सिनैप्टिक्स। आप यह देखने के लिए अपने लैपटॉप मॉडल को ऑनलाइन खोज सकते हैं कि वह किस कंपनी के टचपैड का उपयोग करता है, फिर लैपटॉप निर्माता से टचपैड ड्राइवर डाउनलोड करें। उदाहरण के लिए, यदि यह आपके HP लैपटॉप पर Elan टचपैड है, तो "HP लैपटॉप के लिए Elan ड्राइवर्स" खोजें। हस्तक्षेपों से छुटकारा पाएं
<पी> ऐसी भी संभावना है कि कोई प्रोग्राम या डिवाइस टचपैड में हस्तक्षेप कर रहा है, जिससे कर्सर इधर-उधर उछल रहा है। पुष्टि करने का सबसे आसान तरीका सभी भौतिक उपकरणों को डिस्कनेक्ट करना और सुरक्षित मोड में बूट करना है। चूंकि सेफ मोड न्यूनतम ड्राइवर और बिना किसी तृतीय-पक्ष ऐप के साथ पीसी को बूट करता है, यह हस्तक्षेप के अधिकांश कारणों को समाप्त कर देता है। <पी> यदि टचपैड सुरक्षित मोड में ठीक काम करता है, तो संभवतः कोई ऐप या डिवाइस टचपैड में हस्तक्षेप कर रहा है। विंडोज़ को सामान्य रूप से बूट करें, और हाल ही में जोड़े गए प्रोग्रामों, विशेष रूप से रिमोट-कंट्रोल, वर्चुअलाइजेशन और इनपुट-मॉनिटरिंग ऐप्स को बंद/अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें। आप पीसी को उस स्थिति में भी पुनर्स्थापित कर सकते हैं जब टचपैड ठीक से काम कर रहा था।टचपैड संवेदनशीलता समायोजित करें
<पी> यदि आपके टचपैड की संवेदनशीलता बहुत अधिक है, तो यह बहुत हल्के/संक्षिप्त स्पर्शों को दर्ज करना शुरू कर सकता है जो इसका उपयोग करते समय हस्तक्षेप कर सकते हैं। इसके अलावा, यह सुविधा पुराने लैपटॉप पर खराब हो सकती है, जहां ऐसे हल्के स्पर्श मामूली हार्डवेयर समस्याओं के कारण उत्पन्न हो सकते हैं। यह देखने के लिए कि क्या इससे समस्या हल हो गई है, आप टचपैड संवेदनशीलता को कम कर सकते हैं। <पी> संवेदनशीलता समायोजन सेटिंग्स आमतौर पर टचपैड OEM सॉफ़्टवेयर के अंदर पाई जाती हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप पहले अपने लैपटॉप टचपैड OEM ड्राइवर प्राप्त करें, जैसा कि पहले दिखाया गया है। टचपैड सेटिंग्स में स्पर्श संवेदनशीलता विकल्प देखें और इसे तब तक कम करें जब तक कि आप समस्या का सामना करना बंद न कर दें।
मल्टी-फिंगर जेस्चर अक्षम करें
<पी> जबकि इशारे उत्पादकता के लिए बहुत अच्छे हैं, इशारों की गलत व्याख्या भी अप्रत्याशित कार्यों या जंपिंग कर्सर का कारण बन सकती है। यह देखने के लिए कि क्या कोई इशारा समस्या का कारण बन रहा है, आप बहु-उंगली इशारों को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं। टचपैड सॉफ़्टवेयर को फिर से खोलें, और जेस्चर सेटिंग्स पर जाएँ। आपको इशारों की एक सूची दिखाई देगी, और प्रत्येक के पास इसे सक्षम/अक्षम करने का विकल्प होना चाहिए। यह देखने के लिए कि क्या इससे समस्या ठीक हो गई है, सभी को एक-एक करके अक्षम करें।
<पी> यदि यह समस्या को ठीक कर देता है, तो प्रत्येक इशारे को एक-एक करके वापस देखें और देखें कि कौन सा इशारा इसे अक्षम बनाए रखने के लिए समस्या पैदा कर रहा है। <पी> यदि ये परिवर्तन समस्या का समाधान नहीं करते हैं, तो यह संभवतः एक हार्डवेयर समस्या है, और आपको इसकी जांच किसी तकनीशियन से करानी होगी या इसके बजाय माउस का उपयोग करना होगा। यदि आपका टचपैड पूरी तरह से काम करना बंद कर चुका है, तो इसे फिर से काम करने के लिए इन तरीकों को आज़माएँ।