Google होम और अमेज़ॅन इको आज हमारे पास कुछ सबसे आशाजनक प्रौद्योगिकियां हैं। स्मार्टफोन के बाद, वे वॉयस असिस्टेंट के लिए अगले बड़े रास्ते हैं। और वे उपयोगी उपकरण हैं, चाहे मौसम की जांच करने के लिए या पिज्जा या टैक्सी ऑर्डर करने के लिए।
लेकिन आपके घर में हमेशा सुनने वाला स्मार्ट डिवाइस होना थोड़ा डरावना भी लग सकता है। यह एकत्रित की गई जानकारी के साथ क्या करता है? या वह जानकारी कहाँ जाती है? सभी इंटरनेट ऑफ़ थिंग्स (IoT) उपकरणों की तरह, सुरक्षा को प्राथमिकता देना अनिवार्य है।
तो गोपनीयता और ऑनलाइन सुरक्षा के संबंध में ये उपकरण कहां खड़े हैं? यह जानने के लिए पढ़ें कि आपका Amazon Echo या Google Home आपको सुरक्षा जोखिमों के अधीन कैसे कर रहा है, और इन जोखिमों को कैसे कम किया जाए।
Google होम और Amazon Echo की गोपनीयता और सुरक्षा जोखिमों के बारे में आपको क्या जानना चाहिए
अधिकांश उपभोक्ता इस बात से अनजान हैं कि उनके घरों में कृत्रिम बुद्धिमत्ता हार्डवेयर का हमेशा "छिपाने वाला" टुकड़ा होता है। लेकिन साइबर सुरक्षा अपराधी इस तथ्य से अवगत हैं और हर सुरक्षा भेद्यता का फायदा उठाने के लिए ओवरटाइम काम कर रहे हैं।
आम तौर पर, अमेज़ॅन इको और Google होम जैसे स्मार्ट उपकरणों को उनके जागने वाले शब्दों को सुनने के बाद ही "सुनना" चाहिए। एक बार सक्रिय होने के बाद, वे बैकएंड सर्वर पर एक एन्क्रिप्टेड कनेक्शन पर रिकॉर्डिंग सुनते हैं और भेजते हैं। यह, ज़ाहिर है, अगर डिवाइस दोषपूर्ण नहीं है (या हैक किया गया है)।
दुर्भाग्य से, यह हमेशा ऐसा नहीं होता है। हर चीज पर जासूसी करने वाले आवाज-सक्रिय उपकरणों के बारे में कई उपभोक्ता रिपोर्ट दर्ज की गई हैं। एक मामले में, AndroidPolice के एक समीक्षक ने बताया कि Google होम मिनी तब भी सुन और रिकॉर्ड कर रहा था, जब उसने वेक वाक्यांश कॉल नहीं कहा था।
एक बयान में Google ने स्वीकार किया कि उनके कुछ स्मार्ट स्पीकर उनके मालिकों की बातों को बहुत अधिक सुन रहे थे। तब से बग को एक सॉफ्टवेयर अपडेट के माध्यम से ठीक कर दिया गया है। फिर भी, यह दिखाता है कि कैसे इन वॉयस-एक्टिवेटेड स्पीकर्स को तकनीकी रूप से संवेदनशील जानकारी को सुनने और रिकॉर्ड करने के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है जो गलत हाथों में पड़ने पर आपकी ऑनलाइन सुरक्षा से समझौता कर सकती है।
गोपनीयता की बात करें तो, अमेज़ॅन पहले ही अपने एलेक्सा सिस्टम को एक हत्या के मामले में सबूत प्रदान करने के लिए कानून की अदालत में पेश कर चुका है। अरकंसास पुलिस ने हाल ही में एक हत्या के संदिग्ध की गूंज से एकत्र की गई गोपनीय जानकारी को अमेज़ॅन को सौंपने की मांग की।
जबकि अमेज़ॅन उपभोक्ताओं की गोपनीय जानकारी की रक्षा के लिए इस तरह के डेटा को सौंपने से इनकार करने के लिए स्वतंत्र है, वास्तविक समस्या का समाधान किया जाना बाकी है:वह सारा डेटा अभी भी अमेज़ॅन के सर्वर में क्यों बैठा है? भले ही डेटा सुरक्षित रूप से प्रसारित हो, क्या उपभोक्ताओं को भरोसा करना चाहिए कि अमेज़ॅन के सर्वर अभेद्य हैं? ये सभी प्रश्न ध्वनि-नियंत्रित वक्ताओं के उपयोग पर सुरक्षा संबंधी चिंताएं पैदा करते हैं।
सभी का सबसे बड़ा जोखिम यह है कि कोई अन्य व्यक्ति आपकी सहमति के बिना खरीदारी करने के लिए आपके स्मार्ट स्पीकर का उपयोग कर सकता है। अमेज़ॅन इको में यह सुविधा डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम है, हालांकि आप चार अंकों का पासवर्ड चुन सकते हैं या जरूरत पड़ने पर इसे अक्षम कर सकते हैं। बच्चों द्वारा अपने माता-पिता की जानकारी के बिना एलेक्सा के माध्यम से खिलौनों का ऑर्डर देने की कई रिपोर्टें हैं।
आकस्मिक खरीदारी को रोकने के लिए, एलेक्सा आपसे खरीदारी की पुष्टि करने के लिए कहेगी। इसे जारी रखना आसान हो जाता है क्योंकि आपको केवल अपनी आवाज से सत्यापित करने की आवश्यकता होती है। लेकिन यह सब बुरा नहीं है; इन जोखिमों को कम करने के लिए आप कुछ उपाय कर सकते हैं।
आपके Google होम या Amazon Echo की सुरक्षा बढ़ाने के उपाय
यदि आप Google होम या अमेज़न इको का उपयोग करते हैं तो 100% गोपनीयता की अपेक्षा न करें। हालाँकि, इसका मतलब यह नहीं है कि आपको अपने वॉयस-एक्टिवेटेड स्पीकर से अधिक लाभ नहीं उठाना चाहिए। अनपेक्षित परिणामों की घटनाओं को सीमित करने के लिए आप यहां कुछ उपाय कर सकते हैं।
- संवेदनशील जानकारी के साथ अपने डिवाइस की कार्यक्षमता का परीक्षण न करें। संवेदनशील डेटा या धन से संबंधित किसी भी ऑनलाइन खाते को किसी भी ध्वनि-सक्षम डिवाइस की पहुंच से दूर रखा जाना चाहिए।
- पुरानी रिकॉर्डिंग हटाएं। Google होम के साथ यह आसान होना चाहिए क्योंकि Google आपका सारा डेटा एक ही स्थान पर संग्रहीत करता है। अपनी पुरानी बातचीत को हटाने के लिए, अपनी Google खाता सेटिंग में "मेरी गतिविधि" सेटिंग में जाएं और "सभी हटाएं" चुनें। यदि आप एक इको के मालिक हैं, तो अमेज़न वेबसाइट में "मैनेज माई डिवाइस" पर जाएं। आपको डैशबोर्ड में अलग-अलग प्रश्नों को हटाने या संपूर्ण इतिहास को साफ़ करने का विकल्प मिलेगा।
- वर्तमान में अपने Google होम या Amazon Echo का उपयोग नहीं कर रहे हैं? इसे म्यूट करें। दोनों डिवाइस एक फिजिकल म्यूट फीचर के साथ आते हैं जो हमेशा सुनने वाले माइक्रोफोन को बंद कर सकते हैं। इको के लिए आप इसे एक अंत स्वर उत्पन्न करने के लिए कॉन्फ़िगर भी कर सकते हैं जो आपको सुनना बंद कर देने पर आपको सचेत करना चाहिए।
- अपनी Google सेटिंग को कस लें। यह कोई रहस्य नहीं है कि Google को डेटा संग्रह की बड़ी भूख है। हालांकि, यह आपकी ऑनलाइन सुरक्षा को मजबूत करने के लिए कई टूल भी प्रदान करता है। उदाहरण के लिए, आप "व्यक्तिगत परिणाम" को प्रदर्शित होने से अक्षम कर सकते हैं।
- यदि आप इको का उपयोग करते हैं, तो "आवाज द्वारा खरीद" अक्षम करें। इससे आपको अवांछित खरीदारी से बचने में मदद मिलेगी।
रैपिंग अप
Google होम और अमेज़ॅन इको ने हमारे काम करने के तरीके में क्रांति ला दी है, और उनकी कार्यक्षमता हर दिन बेहतर हो रही है। हालांकि, जैसे-जैसे एआई और वॉयस असिस्टेंट में उपभोक्ता की दिलचस्पी बढ़ती है, बाजार और आकर्षक होता जाता है, जिससे साइबर अपराधियों के लिए यह एक आकर्षक लक्ष्य बन जाता है।
इसलिए, इन वॉयस असिस्टेंट के साथ आप जिस तरह की जानकारी साझा करते हैं, उसके साथ अतिरिक्त सावधानी बरतना जरूरी है। यद्यपि उपरोक्त उपाय वॉयस असिस्टेंट को आपके व्यक्तिगत डेटा को एकत्र करने और उसका विश्लेषण करने से नहीं रोक सकते हैं, वे आपकी गोपनीयता और ऑनलाइन सुरक्षा को बढ़ाने में मदद कर सकते हैं। साथ ही, Amazon Echo बनाम Google Home पर हमारे समीक्षा लेख देखें।
Google होम और अमेज़न इको की गोपनीयता पर आपका क्या ख्याल है? आइए नीचे टिप्पणी अनुभाग में अपने विचार सुनें।