गूगल होम और अमेज़न इको आज हमारे पास सबसे आशाजनक तकनीकों में से कुछ हैं। स्मार्टफोन के बाद, वे वॉयस असिस्टेंट के लिए अगले बड़े रास्ते हैं। और वे आसपास रखने के लिए उपयोगी उपकरण हैं, चाहे मौसम की जांच करनी हो या पिज्जा या टैक्सी ऑर्डर करनी हो।
लेकिन अपने घर में एक स्मार्ट डिवाइस रखना जो हमेशा सुन रहा हो, थोड़ा डरावना लग सकता है। यह एकत्र की गई जानकारी के साथ क्या करता है? या वह जानकारी कहां जाती है? सभी इंटरनेट ऑफ थिंग्स (IoT) उपकरणों की तरह, सुरक्षा को प्राथमिकता देना अनिवार्य है।
तो गोपनीयता और ऑनलाइन सुरक्षा के संबंध में ये उपकरण कहां खड़े हैं? यह जानने के लिए पढ़ें कि आपका अमेज़न इको या गूगल होम आपको सुरक्षा जोखिमों के अधीन कैसे कर रहा है, और इन जोखिमों को कैसे कम किया जाए।
गूगल होम और अमेज़न इको के गोपनीयता और सुरक्षा जोखिमों के बारे में आपको क्या जानने की आवश्यकता है
अधिकांश उपभोक्ताओं को शायद इस बात की जानकारी नहीं है कि उनके घरों में कृत्रिम बुद्धिमत्ता हार्डवेयर का एक हमेशा "ईव्सड्रॉपिंग" करने वाला टुकड़ा है। लेकिन साइबर अपराधी इस तथ्य से अवगत हैं और हर सुरक्षा भेद्यता का फायदा उठाने के लिए ओवरटाइम काम कर रहे हैं।
आम तौर पर, अमेज़न इको और गूगल होम जैसे स्मार्ट डिवाइस केवल अपने वेक-वर्ड्स सुनने के बाद "सुनने" वाले होते हैं। एक बार सक्रिय होने पर, वे सुनते हैं और रिकॉर्डिंग्स को एन्क्रिप्टेड कनेक्शन के माध्यम से बैकएंड सर्वर्स पर भेजते हैं। बेशक, अगर डिवाइस खराब न हो (या हैक न हो)।
दुर्भाग्य से, हमेशा ऐसा नहीं होता। वॉयस-एक्टिवेटेड डिवाइसेज द्वारा हर चीज पर जासूसी करने के बारे में कई उपभोक्ता रिपोर्ट दर्ज की गई हैं। एक मामले में, AndroidPolice के एक रिव्यूअर ने बताया कि गूगल होम मिनी तब भी सुन और रिकॉर्ड कर रहा था जब उसने वेक फ्रेज नहीं कहा था।
एक बयान में गूगल ने स्वीकार किया कि उनके कुछ स्मार्ट स्पीकर अपने मालिकों की बातें बहुत ज्यादा सुन रहे थे। बग को तब से एक सॉफ्टवेयर अपडेट के माध्यम से ठीक कर दिया गया है। फिर भी, यह दर्शाता है कि ये वॉयस-एक्टिवेटेड स्पीकर तकनीकी रूप से संवेदनशील जानकारी को सुनने और रिकॉर्ड करने के लिए इस्तेमाल किए जा सकते हैं जो गलत हाथों में पड़ने पर आपकी ऑनलाइन सुरक्षा से समझौता कर सकती है।
गोपनीयता की बात करें तो, अमेज़न पहले ही अपने एलेक्सा सिस्टम को एक हत्या के मामले में सबूत प्रदान करने के लिए अदालत में सम्मनित होते देख चुका है। अर्कांसस पुलिस ने हाल ही में एक हत्या के संदिग्ध के इको से एकत्र की गई गोपनीय जानकारी सौंपने की मांग की।
जबकि अमेज़न उपभोक्ताओं की गोपनीय जानकारी की रक्षा करने के प्रयास में ऐसे डेटा को सौंपने से इनकार करने के लिए स्वतंत्र है, असली समस्या अभी तक हल नहीं हुई है: वह सारा डेटा अभी भी अमेज़न के सर्वर में क्यों बैठा है? भले ही डेटा सुरक्षित रूप से प्रसारित होता है, क्या उपभोक्ताओं को भरोसा करना चाहिए कि अमेज़न के सर्वर अभेद्य हैं? ये सभी सवाल वॉयस-नियंत्रित स्पीकर के उपयोग पर सुरक्षा चिंताएं उठाते हैं।
सबसे बड़ा जोखिम यह है कि कोई अन्य व्यक्ति आपकी सहमति के बिना खरीदारी करने के लिए आपके स्मार्ट स्पीकर का उपयोग कर सकता है। अमेज़न इको में यह सुविधा डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम है, हालांकि आप चाहें तो चार अंकों का पासवर्ड चुन सकते हैं या इसे अक्षम कर सकते हैं। माता-पिता की जानकारी के बिना बच्चों द्वारा एलेक्सा के माध्यम से खिलौने ऑर्डर करने की कई रिपोर्टें हैं।
आकस्मिक खरीदारी को रोकने के लिए, एलेक्सा आपसे खरीदारी की पुष्टि करने के लिए कहेगी। यह आगे बढ़ना आसान हो जाता है क्योंकि आपको केवल अपनी आवाज से सत्यापित करने की आवश्यकता होती है। लेकिन यह सब बुरा नहीं है; इन जोखिमों को कम करने के लिए आप उपाय कर सकते हैं।
अपने गूगल होम या अमेज़न इको की सुरक्षा बढ़ाने के उपाय
यदि आप गूगल होम या अमेज़न इको का उपयोग करते हैं तो 100% गोपनीयता की उम्मीद न करें। हालांकि, इसका मतलब यह नहीं है कि आपको अपने वॉयस-एक्टिवेटेड स्पीकर से अधिकतम लाभ नहीं उठाना चाहिए। यहां कुछ उपाय दिए गए हैं जो आप अनपेक्षित परिणामों की घटनाओं को सीमित करने के लिए कर सकते हैं।
- अपने डिवाइस की कार्यक्षमता का परीक्षण संवेदनशील जानकारी के साथ न करें। संवेदनशील डेटा या पैसे से निपटने वाले किसी भी ऑनलाइन खाते को किसी भी वॉयस-इनेबल्ड डिवाइस की पहुंच से दूर रखा जाना चाहिए।
- पुरानी रिकॉर्डिंग्स हटाएं। गूगल होम के साथ यह आसान होना चाहिए क्योंकि गूगल आपका सारा डेटा एक ही स्थान पर स्टोर करता है। अपनी पुरानी बातचीत हटाने के लिए, अपने गूगल अकाउंट सेटिंग्स में "माय एक्टिविटी" सेटिंग्स पर जाएं और "डिलीट ऑल" चुनें। यदि आपके पास इको है, तो अमेज़न वेबसाइट पर "मैनेज माय डिवाइस" पर जाएं। आपको डैशबोर्ड में व्यक्तिगत क्वेरीज को हटाने या पूरे इतिहास को साफ़ करने का विकल्प मिलेगा।
- वर्तमान में अपने गूगल होम या अमेज़न इको का उपयोग नहीं कर रहे? इसे म्यूट करें। दोनों डिवाइस एक फिजिकल म्यूट फीचर के साथ आते हैं जो हमेशा सुनने वाले माइक्रोफोन को बंद कर सकता है। इको के लिए आप इसे एक एंड टोन उत्पन्न करने के लिए कॉन्फ़िगर भी कर सकते हैं जो आपको अलर्ट करेगा कि यह कब सुनना बंद कर देता है।
- अपनी गूगल सेटिंग्स को कस लें। यह कोई रहस्य नहीं है कि गूगल को डेटा संग्रह की बड़ी भूख है। हालांकि, यह आपकी ऑनलाइन सुरक्षा को कसने के लिए कई टूल भी प्रदान करता है। उदाहरण के लिए, आप "पर्सनल रिजल्ट्स" को प्रदर्शित होने से अक्षम कर सकते हैं।
- यदि आप इको का उपयोग करते हैं, तो "वॉयस परचेज" को अक्षम करें। इससे आपको अवांछित खरीदारी से बचने में मदद मिलेगी।
निष्कर्ष
गूगल होम और अमेज़न इको ने हमारे काम करने के तरीके में क्रांति ला दी है, और उनकी कार्यक्षमता हर दिन बेहतर हो रही है। हालांकि, जैसे-जैसे AI और वॉयस असिस्टेंट में उपभोक्ता रुचि बढ़ती है, बाजार अधिक आकर्षक हो जाता है, जिससे यह साइबर अपराधियों के लिए एक आकर्षक लक्ष्य बन जाता है।
इसलिए, आपके द्वारा इन वॉयस असिस्टेंट के साथ साझा की जाने वाली जानकारी के प्रकार के प्रति अतिरिक्त सावधान रहना अनिवार्य है। हालांकि उपरोक्त उपाय वॉयस असिस्टेंट को आपके व्यक्तिगत डेटा को एकत्र करने और विश्लेषण करने से नहीं रोक सकते, लेकिन वे आपकी गोपनीयता और ऑनलाइन सुरक्षा को बढ़ाने में मदद कर सकते हैं। साथ ही, अमेज़न इको बनाम गूगल होम पर हमारा रिव्यू लेख देखें।
गूगल होम और अमेज़न इको की गोपनीयता पर आपका क्या ख्याल है? नीचे कमेंट सेक्शन में अपने विचार बताएं।
