कभी-कभी आपका आईफोन या आईपैड अजीब व्यवहार करना शुरू कर सकता है, जैसे धीमा चलना या फ्रीज होना। यदि आपके साथ कभी ऐसा होता है, तो एक आसान समाधान है जो आमतौर पर समस्या का तुरंत ख्याल रखता है। वह समाधान बस अपने आईफोन या आईपैड पर हार्ड रीसेट करना है। यहां हम आपको होम बटन के साथ और बिना हार्ड रीसेट करने का तरीका दिखाते हैं।
आईफोन या आईपैड को हार्ड रीसेट करने का क्या मतलब है?
चरणों पर जाने से पहले, यह जानना महत्वपूर्ण है कि हार्ड रीसेट क्या है। आमतौर पर, जब आपका कोई इलेक्ट्रॉनिक गैजेट काम करना बंद कर देता है, तो आप इसे रीस्टार्ट करते हैं। यह पावर बटन का उपयोग करके किया जाता है, इसे बंद और चालू करके, और कुछ मामलों में बैटरी को फिर से डालकर।
आईफोन और आईपैड के लिए भी यही बात लागू होती है। यदि आपका डिवाइस ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो आप बस इसे रीस्टार्ट या सॉफ्ट रीसेट कर सकते हैं। हालांकि, इसके लिए स्क्रीन को छूने की आवश्यकता होती है। क्या होगा यदि आपके डिवाइस की टच स्क्रीन अजीब व्यवहार करने लगे या आप किसी अन्य कारण से इसे एक्सेस नहीं कर पा रहे हैं? यहीं पर आईफोन या आईपैड को हार्ड रीसेट करना काम आता है।
जो लोग नहीं जानते, उनके लिए आईफोन या आईपैड को सॉफ्ट रीसेट करने के लिए, आप पावर बटन को दबाकर रखेंगे, फिर डिवाइस को बंद करने के लिए "Slide to power off" स्लाइडर को दाईं ओर खींचेंगे। डिवाइस को चालू करने के लिए, पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक स्क्रीन पर Apple लोगो दिखाई न दे। वैकल्पिक रूप से, आप "Settings -> General -> Shut down" पर जाकर और स्लाइडर को दाईं ओर खींचकर सॉफ्ट रीसेट कर सकते हैं।
हार्ड रीसेट आपके आईफोन या आईपैड को रीस्टार्ट करने का बस एक और तरीका है जब सामान्य विधि काम नहीं करती। यह आपके डिवाइस को फोर्स रीस्टार्ट करने जैसा है। यह तब काम आता है जब डिवाइस फ्रीज हो जाता है और सॉफ्ट रीसेट विधि का उपयोग करके रीस्टार्ट नहीं किया जा सकता। हार्ड रीसेट में आमतौर पर आपके डिवाइस पर फिजिकल बटन की मदद शामिल होती है।
नोट: अपने आईफोन या आईपैड को हार्ड रीसेट करना इसे पिछले बैकअप पर रिस्टोर करने या फैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करने के समान नहीं है। कुछ लोग अक्सर दोनों को भ्रमित करते हैं। रीसेट बगी ऐप्स को रीसेट करने में मदद करता है अन्य चीजों के साथ। मूल रूप से, यह आपके कंप्यूटर पर रीस्टार्ट फंक्शन की तरह है, इसलिए यह आपके डिवाइस पर कुछ भी डिलीट नहीं करेगा।
आईफोन को हार्ड रीसेट कैसे करें
विभिन्न आईफोन मॉडल के लिए हार्ड रीसेट करने के चरण भिन्न होते हैं।
नोट: यदि निम्नलिखित चरणों को निष्पादित करते समय स्क्रीन पर "Slide to power off" स्लाइडर दिखाई देता है तो इसे अनदेखा करें।
होम बटन वाले आईफोन को हार्ड रीसेट कैसे करें
होम बटन वाले डिवाइस के लिए, पावर और होम बटन को एक साथ तब तक दबाकर रखें जब तक आपको ब्लैक स्क्रीन न दिखाई दे। डिवाइस ऑटोमैटिकली रीबूट हो जाएगा। यह विधि आईफोन 6s और SE पर काम करेगी।
आईफोन 7 के लिए, वॉल्यूम डाउन और पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आपका डिवाइस ऑटोमैटिकली रीस्टार्ट न हो जाए।
होम बटन के बिना आईफोन को हार्ड रीसेट कैसे करें
नए आईफोन मॉडल (जैसे आईफोन 8, आईफोन X, आईफोन 11, आईफोन 12, आदि) के लिए जिनमें होम बटन नहीं है, इन चरणों का पालन करें:
- वॉल्यूम अप बटन को एक बार दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन बटन को एक बार दबाएं।
- पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आपको Apple लोगो न दिखाई दे या स्क्रीन काली न हो जाए।
आईपैड को हार्ड रीसेट कैसे करें
आईफोन के समान, आईपैड को दो तरीकों से हार्ड रीसेट किया जा सकता है। यदि आपके आईपैड में होम बटन है, तो पावर और होम बटन को एक साथ तब तक दबाकर रखें जब तक स्क्रीन पर Apple लोगो न दिखाई दे।
होम बटन के बिना आईपैड के लिए, वॉल्यूम अप बटन को एक बार दबाएं उसके बाद वॉल्यूम डाउन बटन को एक बार दबाएं। जल्दी से पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक स्क्रीन पर Apple लोगो दिखाई न दे, फिर पावर बटन को छोड़ दें।
टिप: पता करें कि आईफोन या आईपैड को कैसे रीस्टार्ट करें अगर यह Apple लोगो स्क्रीन पर अटका हुआ है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
1. सॉफ्ट और हार्ड रीसेट में क्या अंतर है?
सॉफ्ट रीसेट Settings से या केवल पावर कुंजी का उपयोग करके किया जा सकता है। हार्ड रीसेट में, आपको पावर बटन के अलावा कम से कम एक और बटन का उपयोग करने की आवश्यकता होती है। यह वॉल्यूम बटन या होम बटन हो सकता है। जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, हार्ड रीसेट का उपयोग केवल तब किया जाता है जब सॉफ्ट रीसेट काम नहीं करता।
2. क्या हार्ड रीसेट आईफोन या आईपैड पर सब कुछ डिलीट कर देता है?
नहीं। हार्ड रीसेट करने से आपके डिवाइस से कोई भी पर्सनल फाइल या डेटा डिलीट नहीं होगा। यह किसी भी सेटिंग को रीसेट भी नहीं करेगा।
3. क्या हार्ड रीसेट और फैक्टरी रीसेट एक ही हैं?
जब आप अपने आईफोन या आईपैड को फैक्टरी रीसेट करते हैं, तो यह आपके डिवाइस पर सभी कंटेंट को पूरी तरह से मिटा देता है। यानी, अगर बैकअप नहीं लिया गया तो आपका पर्सनल डेटा डिलीट हो जाएगा। सभी सेटिंग्स को उनके मूल मूल्यों पर रिस्टोर कर दिया जाएगा। इसके विपरीत, हार्ड रीसेट उनमें से कुछ भी नहीं करता - यह बस आपके डिवाइस को रीस्टार्ट करता है।
4. क्या हार्ड रीसेट सॉफ्टवेयर अपडेट को हटा देता है?
हार्ड रीसेट का आपके वर्तमान ऑपरेटिंग सिस्टम पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा। यानी, यह हाल के सॉफ्टवेयर अपडेट को नहीं हटाएगा। यदि आप iOS 14 या iPadOS 14 पर हैं, तो आप उस पर बने रहेंगे।
5. क्या हार्ड रीसेट करने के लिए पासकोड की आवश्यकता होती है?
यह निर्भर करता है। एक बार आपका डिवाइस रीस्टार्ट हो जाने पर, यदि आप फेस आईडी या टच आईडी का उपयोग नहीं करते हैं तो आपसे आपका पासकोड मांगा जाएगा।
6. क्या आप कंप्यूटर के बिना हार्ड रीसेट कर सकते हैं?
हां। आपको अपने आईफोन या आईपैड को हार्ड रीसेट करने के लिए कंप्यूटर की आवश्यकता नहीं है।
7. क्या हार्ड रीसेट आईफोन की बैटरी लाइफ में मदद करता है?
हालांकि इस सवाल का कोई उचित जवाब नहीं है, लेकिन हार्ड और सॉफ्ट रीसेट दोनों का आपके आईफोन की बैटरी लाइफ पर थोड़ा प्रभाव पड़ेगा। सभी ऐप्स रीस्टार्ट हो जाएंगे, और अगर कोई ऐप बैटरी लाइफ को प्रभावित कर रहा था, तो रीसेट से इसमें मदद मिलेगी।
8. क्या हार्ड रीसेट आपके फोन को तेज बनाता है?
बैटरी के समान, हार्ड रीसेट अस्थायी रूप से आपके फोन को तेज बना देगा। लेकिन अगर आपका फोन स्टोरेज की कमी या किसी अन्य कारण से धीमा हो रहा है, तो हार्ड रीसेट मदद नहीं करेगा।
9. क्या हार्ड रीसेट iCloud लॉक या आपका अकाउंट हटा देता है?
नहीं। हार्ड रीसेट आपके आईफोन या आईपैड पर iCloud लॉक या आपके अकाउंट को हटाएगा या डिलीट नहीं करेगा।
10. आपको आईफोन या आईपैड को कब हार्ड रीसेट करना चाहिए?
यदि आपका आईफोन या आईपैड अटका हुआ है, प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, या ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो आपको पहले इसे सॉफ्ट रीसेट करने का प्रयास करना चाहिए। अगर वह काम नहीं करता, तो आपको इसे हार्ड रीसेट करना चाहिए।
11. क्या हार्ड रीसेट आईफोन या आईपैड के लिए खराब है?
डिवाइस को हार्ड रीसेट करने से किसी भी तरह से नुकसान नहीं होगा। हालांकि, आपको हमेशा पहले डिवाइस को सॉफ्ट रीसेट करना चाहिए। केवल जब वह काम न करे तो आपको इसे हार्ड रीसेट करना चाहिए।
आईफोन या आईपैड को रीसेट करना छोटी-मोटी समस्याओं और बग्स को ठीक करने के तरीकों में से एक है। यदि आपका डिवाइस ब्लैक स्क्रीन दिखा रहा है, तो आईफोन पर ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करने का तरीका जानें। यदि आप कभी अपना पासकोड भूल जाते हैं, तो हार्ड रीसेट मदद नहीं करेगा। आपको अन्य तरीकों का उपयोग करके अपने आईफोन या आईपैड को अनलॉक करना होगा।