Google Chrome की "dns_probe_started" त्रुटि तब दिखाई देती है जब आपका ब्राउज़र डोमेन नेम सर्वर (DNS) समस्याओं का सामना कर रहा होता है। ये समस्याएं आमतौर पर खराब DNS का परिणाम होती हैं। हालांकि, अन्य कारण भी हो सकते हैं, जैसे आपका राउटर इरादा के अनुसार काम नहीं कर रहा हो।
सौभाग्य से, आपके वेब ब्राउज़र में इस DNS समस्या को संभावित रूप से ठीक करने के लिए आपके पास कई तरीके हैं। यहां वे सभी तरीके हैं जिनका उपयोग आप इसका समस्या निवारण करने के लिए कर सकते हैं।
Google Chrome को पुनः लॉन्च करें
अपने Chrome ब्राउज़र को पुनः लॉन्च करने से ब्राउज़र में विभिन्न समस्याओं को ठीक करने में मदद मिलती है, जिसमें "dns_probe_started" त्रुटि भी शामिल है। इस विधि का उपयोग करना आसान है, और इसे करने में कोई नुकसान नहीं है।
ब्राउज़र को बंद करने से पहले अपने अनसेव्ड काम को सेव करना सुनिश्चित करें। फिर, ऊपरी-दाएं कोने पर X आइकन चुनकर ब्राउज़र बंद करें।
अपने टूलबार या डेस्कटॉप पर ब्राउज़र आइकन पर डबल-क्लिक करके Chrome को पुनः लॉन्च करें। यदि आपके पास शॉर्टकट नहीं है, तो स्टार्ट मेनू खोलें और ब्राउज़र खोजें और लॉन्च करें।
अपनी साइट्स दर्ज करें, और Chrome को बिना किसी समस्या के उन्हें खोलना चाहिए।
अपने राउटर को पुनरारंभ करें
ब्राउज़र समस्याएं अक्सर आपके राउटर से जुड़ी होती हैं, और आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपका राउटर इरादा के अनुसार काम कर रहा है। यदि आपके राउटर में मामूली ग्लिच हैं, तो आप डिवाइस को रीबूट कर सकते हैं और संभावित रूप से उन समस्याओं को ठीक कर सकते हैं।
आप अधिकांश राउटर को उन पर पावर बटन दबाकर रीबूट कर सकते हैं। यदि आपके पास वह बटन नहीं है, तो राउटर को पावर ऑफ और ऑन करने के लिए पावर सॉकेट स्विच का उपयोग करें।
आप कुछ राउटर को सेटिंग्स पेज से भी रीबूट कर सकते हैं। यदि आपके पास ऐसा एक है, तो अपने वेब ब्राउज़र में अपने राउटर का सेटिंग्स पेज एक्सेस करें, रखरखाव या समान टैब पर जाएं, और राउटर पुनरारंभ करें विकल्प चुनें।
इंटरनेट कनेक्शन समस्या निवारक का उपयोग करें
विंडोज़ 10 और 11 दोनों आपके कंप्यूटर पर समस्याओं का पता लगाने और ठीक करने में मदद करने के लिए कई समस्या निवारकों से भरे हुए हैं। उदाहरण के लिए, जब आप Chrome में "dns_probe_started" त्रुटि का अनुभव करते हैं, तो अपनी समस्या को खोजने और ठीक करने के लिए इंटरनेट कनेक्शन समस्या निवारक का उपयोग करना उचित है।
ये समस्या निवारक अधिकांश भाग के लिए अपने आप चलते हैं, इसलिए आपको उनका उपयोग करने के लिए तकनीक-प्रेमी होने की आवश्यकता नहीं है।
- Windows + I कुंजियों को एक साथ दबाकर सेटिंग्स लॉन्च करें।
- अपडेट और सुरक्षा > समस्या निवारण > अतिरिक्त समस्या निवारक सेटिंग्स में चुनें।
- इंटरनेट कनेक्शन चुनें, फिर समस्या निवारक चलाएं चुनें।
- आपका समस्या निवारक खुलेगा और आपके इंटरनेट कनेक्शन के साथ समस्याओं को ढूंढना शुरू कर देगा।
- आपको अपने मुद्दे सूचीबद्ध दिखाई देंगे और उन मुद्दों को ठीक करने के लिए समस्या निवारक से मदद मिलेगी।
अपना DNS कैश फ्लश करें और IP एड्रेस नवीनीकृत करें
आपका कंप्यूटर आपके डोमेन को IP एड्रेस पर जल्दी से हल करने के लिए एक DNS कैश लाइब्रेरी रखता है। कभी-कभी, यह कैश समस्याओं का अनुभव करता है और आपके वेब ब्राउज़र के साथ विभिन्न समस्याएं पैदा करता है, जिसमें "dns_probe_started" शामिल है।
आप अपने DNS कैश को हटा सकते हैं और अपने ब्राउज़िंग इतिहास या व्यक्तिगत डेटा को प्रभावित किए बिना एक नया IP एड्रेस प्राप्त कर सकते हैं।
- स्टार्ट मेनू लॉन्च करें, कमांड प्रॉम्प्ट खोजें, और खोज परिणामों में टूल चुनें।
- कमांड प्रॉम्प्ट में निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं: ipconfig /flushdns
- जब आपका DNS कैश साफ़ हो जाए, तो निम्न कमांड दर्ज करके अपना IP एड्रेस रिलीज़ करें: ipconfig /release
- इस कमांड का उपयोग करके एक नया IP एड्रेस प्राप्त करें: ipconfig /renew
- Chrome लॉन्च करें और देखें कि क्या आप अपनी साइट्स एक्सेस कर सकते हैं।
अपने PC का DNS सर्वर बदलें
आपके वेब ब्राउज़र (Chrome सहित) आपकी साइट्स के IP एड्रेस तक पहुंचने के लिए आपके DNS सर्वर का उपयोग करते हैं। यदि आपका DNS सर्वर कभी समस्याओं का अनुभव करता है, तो आपके ब्राउज़र डोमेन नामों को हल नहीं कर सकते और इस प्रकार त्रुटियां प्रदर्शित करते हैं।
आप Chrome में "dns_probe_started" त्रुटि को अपने DNS सर्वर को बदलकर ठीक कर सकते हैं। चुनने के लिए कई अच्छे वैकल्पिक विकल्प हैं, जिनमें से कुछ Google और Cloudflare जैसी बड़ी कंपनियों से आते हैं।
- सेटिंग्स खोलें और नेटवर्क और इंटरनेट > एडाप्टर विकल्प बदलें चुनें।
- अपने नेटवर्क एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें और मेनू से गुण चुनें।
- इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 चुनें और गुण चुनें।
- निम्न DNS सर्वर पते का उपयोग करें विकल्प चालू करें।
- Google के पब्लिक DNS का उपयोग करने के लिए, पसंदीदा DNS सर्वर फ़ील्ड में 8.8.8.8 और वैकल्पिक DNS सर्वर फ़ील्ड में 8.8.4.4 दर्ज करें।
- Cloudflare के DNS का उपयोग करने के लिए, पसंदीदा DNS सर्वर फ़ील्ड में 1.1.1.1 और वैकल्पिक DNS सर्वर फ़ील्ड में 1.0.0.1 टाइप करें।
- नीचे ओके चुनकर अपने परिवर्तनों को सेव करें।
अपने एंटीवायरस और फ़ायरवॉल को अक्षम करें
कभी-कभी, Chrome "dns_probe_started" त्रुटि प्रदर्शित करता है यदि आपका एंटीवायरस या फ़ायरवॉल आपकी साइट को ब्लॉक करता है। इस मामले में, अपने एंटीवायरस और फ़ायरवॉल को बंद करें और देखें कि क्या आपकी साइट तब खुलती है।
यहां विंडोज़ के बिल्ट-इन एंटीवायरस और फ़ायरवॉल को अक्षम करने का तरीका बताया गया है:
- स्टार्ट मेनू खोलें, विंडोज़ सिक्योरिटी खोजें, और खोज परिणामों में उस विकल्प को चुनें।
- बाएं वायरस और खतरा सुरक्षा चुनें और दाएं सेटिंग्स प्रबंधित करें चुनें।
- रीयल-टाइम सुरक्षा विकल्प बंद करें।
- बाएं साइडबार में फ़ायरवॉल और नेटवर्क सुरक्षा चुनें।
- डोमेन नेटवर्क चुनें और माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर फ़ायरवॉल विकल्प अक्षम करें। निजी नेटवर्क और सार्वजनिक नेटवर्क दोनों विकल्पों के लिए इस चरण को दोहराएं।
- Chrome खोलें और अपनी साइट्स लोड करें।
नेटवर्क एडाप्टर ड्राइवर अपडेट करें
अपने नेटवर्क एडाप्टर ड्राइवर को अपडेट करना आपके अन्य हार्डवेयर घटकों के लिए उतना ही महत्वपूर्ण है। नए ड्राइवर अपडेट बग फिक्स, नई सुविधाएं, और सामान्य सुधार लाते हैं जो विभिन्न त्रुटियों को कम करने में मदद करते हैं।
विंडोज़ पूरी ड्राइवर अपडेट प्रक्रिया को स्वचालित करता है, इसलिए "dns_probe_started" समस्या को ठीक करने के लिए इस विधि का उपयोग न करने का कोई कारण नहीं है।
- स्टार्ट मेनू आइकन पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस मैनेजर चुनें।
- नेटवर्क एडाप्टर चुनें, सूची में अपने नेटवर्क एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट करें चुनें।
- ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें चुनें और विंडोज़ को आपके लिए उपयुक्त ड्राइवर इंस्टॉल करने दें।
Chrome में कुछ आसान क्लिक से dns_probe_started ठीक करें
Chrome की "dns_probe_started" त्रुटि स्थायी नहीं है या किसी महत्वपूर्ण सिस्टम समस्या से जुड़ी नहीं है। उसके कारण, आप अपने सिस्टम पर कुछ DNS-संबंधित विकल्पों को बदलकर त्रुटि से निजात पा सकते हैं। एक बार यह हो जाने के बाद, आपका ब्राउज़र पहले की तरह चालू और चल रहा होगा।
