क्या आप विंडोज को अपडेट करने का प्रयास करते समय त्रुटि 0x80070643 प्राप्त करते रहते हैं? यह एक कष्टप्रद समस्या है जो कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी बार अपडेट को "Retry" करते हैं। हम आपको दिखाएंगे कि त्रुटि कोड 0x80070643 को कैसे ठीक किया जाए।
विंडोज अपडेट सिस्टम घटकों जैसे विंडोज डिफेंडर और माइक्रोसॉफ्ट .NET फ्रेमवर्क को उनके नवीनतम संस्करणों में अपडेट करते समय कभी-कभी त्रुटि कोड 0x80070643 प्रदर्शित कर सकता है। दुर्लभ मामलों में, यह गुणवत्ता और संचयी विंडोज सिस्टम अपडेट इंस्टॉल करते समय भी दिखाई दे सकता है।
त्रुटि 0x80070643 कई कारणों से दिखाई दे सकती है। उदाहरण के लिए, यह विंडोज अपडेट सेवा के बगी उदाहरण या भ्रष्ट .NET फ्रेमवर्क इंस्टॉलेशन के कारण हो सकता है। विंडोज 10 और 11 में विंडोज अपडेट त्रुटि कोड 0x80070643 का निवारण और समाधान करने के लिए निम्नलिखित निर्देशों के माध्यम से कार्य करें।
1. विंडोज अपडेट सेवाओं को पुनरारंभ करें
BITS (बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस के लिए संक्षिप्त), विंडोज अपडेट सर्विस, और क्रिप्टोग्राफिक सर्विसेज सिस्टम-संबंधित सेवाएं हैं जिन्हें विंडोज अपडेट को सही ढंग से कार्य करने की आवश्यकता होती है। वे कभी-कभी गड़बड़ा सकते हैं या क्रैश हो सकते हैं और 0x80070643 इंस्टॉलेशन त्रुटि को ट्रिगर कर सकते हैं।
सेवाओं ऐप का उपयोग करके सभी तीन सेवाओं को पुनरारंभ करके इसे खारिज करें। ऐसा करने के लिए:
1. Run बॉक्स खोलने के लिए Windows Key + R दबाएं। फिर, services.msc टाइप करें और Enter दबाएं।
2. Background Intelligent Transfer Service पर राइट-क्लिक करें और Restart चुनें। यदि विकल्प ग्रे दिखाई देता है, तो Start चुनें।
3. सेवाओं की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और वही काम Windows Update और Cryptographic Services के लिए दोहराएं।
2. पीसी को रीबूट करें और अपडेट को पुनः प्रयास करें
अपने पीसी को पुनरारंभ करना विंडोज अपडेट की 0x80070643 त्रुटि को ठीक करने का एक और त्वरित तरीका है। यदि आपने पहले से नहीं किया है, तो स्टार्ट मेनू खोलें और Power > Restart चुनें। फिर, विंडोज अपडेट पर वापस जाएं और अपडेट को पुनः इंस्टॉल करें।
3. विंडोज अपडेट समस्या निवारक चलाएं
यदि 0x80070643 त्रुटि दिखाई देना जारी रखती है, तो अंतर्निहित विंडोज अपडेट समस्या निवारक को चलाने का प्रयास करें। यह विंडोज अपडेट को काम करने से रोकने वाले विभिन्न मुद्दों की पहचान कर सकता है और अद्यतन-संबंधी समस्याओं को हल करने के लिए सिफारिशें और स्वचालित सुधार प्रदान करता है।
विंडोज अपडेट समस्या निवारक चलाने के लिए:
1. Windows Search खोलने के लिए Windows + S दबाएं। फिर, Troubleshoot Settings टाइप करें और Open चुनें।
2. Additional/Other troubleshooters चुनें।
3. Windows Update के बगल में Run चुनें।
4. .NET फ्रेमवर्क मरम्मत टूल चलाएं
क्या 0x80070643 त्रुटि केवल Microsoft .NET फ्रेमवर्क अपडेट इंस्टॉल करते समय दिखाई देती है? यदि हां, तो वर्तमान .NET फ्रेमवर्क इंस्टॉलेशन के साथ भ्रष्ट फाइलों और अन्य मुद्दों की जांच के लिए Microsoft .NET फ्रेमवर्क मरम्मत टूल चलाएं।
1. Microsoft वेबसाइट से Microsoft .NET फ्रेमवर्क मरम्मत टूल डाउनलोड करें।
2. डाउनलोड की गई NetFxRepairTool.exe फाइल पर डबल-क्लिक करें और Microsoft के लाइसेंस शर्तों को स्वीकार करें। फिर, अनुशंसित परिवर्तनों की समीक्षा करें और उन्हें लागू करने के लिए Next चुनें। Microsoft .Net फ्रेमवर्क मरम्मत टूल से अभी बाहर न निकलें।
3. Windows Update को फिर से खोलें और Microsoft .NET फ्रेमवर्क अपडेट को पुनः प्रयास करें। यदि अपडेट सफलतापूर्वक पूरा हो जाता है, तो Microsoft .Net फ्रेमवर्क मरम्मत टूल से बाहर निकलने के लिए Finish चुनें। यदि नहीं, तो अतिरिक्त समस्या निवारण करने के लिए Next चुनें।
5. विंडोज अपडेट को रीसेट करें
विंडोज अपडेट विभिन्न फाइलों और हस्ताक्षरों को "SoftwareDistribution" और "catroot2" नामक कुछ सिस्टम फोल्डर्स में कैश करता है। अंदर का डेटा भ्रष्ट हो सकता है और 0x80070643 त्रुटि को ट्रिगर कर सकता है।
संभावित डेटा भ्रष्टाचार के मुद्दों को खत्म करने के लिए विंडोज अपडेट को SoftwareDistribution फोल्डर और Catroot2 फोल्डर को फिर से बनाने के लिए मजबूर करें। ऐसा करने के लिए:
1. स्टार्ट मेनू खोलें, cmd टाइप करें, और उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट कंसोल को लागू करने के लिए Run as administrator चुनें।
2. Background Intelligent Service, Windows Update Service, और Cryptographic Services को रोकने के लिए नीचे दिए गए कमांड को एक के बाद एक चलाएं:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
3. वर्तमान Software Distribution और Catroot2 फोल्डर्स का नाम बदलने और बैकअप लेने के लिए निम्न कमांड चलाएं:
- rename c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- rename %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old
4. Background Intelligent Service, Windows Update Service, और Cryptographic Services को पुनरारंभ करने के लिए नीचे दिए गए कमांड को एक के बाद एक चलाएं:
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
5. विंडोज अपडेट का फिर से उपयोग करने का प्रयास करें।
6. क्लीन बूट करें
यदि 0x80070643 त्रुटि बनी रहती है, तो Windows को क्लीन बूट करने के बाद नवीनतम अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास करें। यह एक प्रक्रिया है जो थर्ड-पार्टी सेवाओं और स्टार्टअप प्रोग्राम को Windows Update के साथ हस्तक्षेप करने से रोकती है। ऐसा करने के लिए:
1. Run बॉक्स में msconfig टाइप करें और Enter दबाएं। फिर, Services टैब पर स्विच करें, Hide all Microsoft services के बगल में बॉक्स चेक करें, और Disable all चुनें।
2. Startup टैब पर स्विच करें और Open Task Manager चुनें। फिर, सभी नॉन-Microsoft स्टार्टअप प्रोग्राम को अक्षम करें।
3. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और Windows Update चलाएं। यदि इससे मदद मिलती है, तो चरण 1-2 दोहराएं और सभी अक्षम आइटम को पुनः सक्रिय करें।
7. Microsoft Update Catalog के माध्यम से अपडेट इंस्टॉल करें
यदि क्लीन बूट मदद नहीं करता है, तो Microsoft Update Catalog के माध्यम से समस्याग्रस्त अपडेट को इंस्टॉल करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए:
1. Windows Update पर जाएं और विफल अपडेट की KB (नॉलेज बेस) आईडी नोट करें।
2. Microsoft Update Catalog पर जाएं, KB ID दर्ज करें, और Search चुनें। फिर, अपडेट फाइल चुनें और डाउनलोड करें। सुनिश्चित करें कि यह वर्तमान Windows बिल्ड संस्करण और ऑपरेटिंग सिस्टम आर्किटेक्चर (x64, x86, या ARM64) से मेल खाता है।
3. डाउनलोड की गई फाइल चलाएं और सभी ऑन-स्क्रीन इंस्टॉलेशन निर्देशों का पालन करें। फिर, अपडेट को अंतिम रूप देने के लिए Restart Now चुनें।
8. विंडोज डिफेंडर को मैन्युअली अपडेट करें
यदि 0x80070643 त्रुटि केवल विंडोज डिफेंडर परिभाषा अपडेट के लिए दिखाई देती है, तो आप विंडोज अपडेट का उपयोग किए बिना डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं।
ऐसा करने के लिए, Microsoft Defender Antivirus अपडेट पेज पर जाएं और Latest security intelligence update अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करें। फिर, अपने ऑपरेटिंग सिस्टम के आर्किटेक्चर से मेल खाने वाले Microsoft Defender Antivirus के लिए नवीनतम परिभाषा पैक को डाउनलोड करें और डाउनलोड की गई फाइल चलाएं।
9. एंटी-मैलवेयर स्कैन चलाएं
कंप्यूटर वायरस अक्सर सुरक्षा सुधारों और एंटी-वायरस परिभाषाओं को इंस्टॉल करने से रोकने के लिए Windows Update को संक्रमित करते हैं। यदि Windows Update की त्रुटि 0x80070643 दिखाई देना जारी रखती है, तो संभावित मैलवेयर संक्रमण की सभी संभावनाओं को खारिज करना एक अच्छा विचार है।
Windows Defender के बजाय, वायरस के लिए गहन स्कैन करने के लिए एक शक्तिशाली थर्ड-पार्टी एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर समाधान का उपयोग करना सबसे सुरक्षित विकल्प है। उदाहरण के लिए, Malwarebytes का मुफ्त संस्करण जिद्दी मैलवेयर का पता लगाने और हटाने के लिए एक उत्कृष्ट विकल्प है।
10. SFC स्कैन या DISM टूल चलाएं
एक भ्रष्ट विंडोज इंस्टॉलेशन भी एक कारक बन सकता है और विंडोज अपडेट त्रुटि 0x80070643 का परिणाम दे सकता है। सिस्टम फाइल चेकर और DISM टूल चलाने से सिस्टम फाइलों के साथ मुद्दों को ठीक करने और स्थिरता में सुधार करने में मदद मिल सकती है।
स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें और Windows PowerShell (Admin) चुनें। फिर, sfc /scannow टाइप करें और सिस्टम फाइल चेकर लॉन्च करने के लिए Enter दबाएं।
अगला, निम्न कमांड दर्ज करें और DISM (Deployment Image Servicing and Management) टूल को लागू करने के लिए Enter दबाएं।
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
दोनों स्कैन करने के बाद, Windows Update का उपयोग करें और जांचें कि क्या त्रुटि 0x80070643 दोहराई जाती है।
त्रुटि कोड 0x80070643 ठीक हो गया
त्रुटि 0x80070643 अन्य Windows Update मुद्दों की तुलना में ठीक करने के लिए अपेक्षाकृत सीधी समस्या है। उदाहरण के लिए, Windows Update-संबंधित सेवाओं को पुनरारंभ करना, Windows Update समस्या निवारक चलाना, या Windows Update कैश को साफ़ करना हमेशा मदद करना चाहिए। यदि नहीं, तो बाकी सुधारों को चलाने से निश्चित रूप से मदद मिलेगी। इस संभावना में कि उनमें से कोई भी काम नहीं करता है, अपने Windows इंस्टॉलेशन को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने पर विचार करें।
