1. Microsoft Solitaire Collection को डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करें
<पी> सॉलिटेयर कलेक्शन के साथ लॉन्च समस्याओं और अन्य समस्याओं को ठीक करने का सबसे तेज़ तरीका इसे इसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस लाना है। आप इसे विंडोज़ सेटिंग्स ऐप पर ऐप्स और फीचर्स फलक के माध्यम से कर सकते हैं।- स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें और ऐप्स और फीचर्स चुनें।
- ऐप सूची को नीचे स्क्रॉल करें और सॉलिटेयर कलेक्शन चुनें। विंडोज़ 11 में, इसके आगे अधिक आइकन (तीन बिंदु) का चयन करें।
- उन्नत विकल्प चुनें.
- समाप्त करें का चयन करें.
- रीसेट बटन का चयन करें, और फिर पुष्टि करने के लिए दोबारा रीसेट करें।
- सॉलिटेयर संग्रह को पुनः लॉन्च करें।
2. विंडोज़ स्टोर ऐप्स ट्रबलशूटर चलाएँ
<पी> विंडोज़ में निर्मित विंडोज़ स्टोर एप्स समस्या निवारक स्वचालित रूप से माइक्रोसॉफ्ट स्टोर एप्स को काम करने से रोकने वाली सामान्य समस्याओं का पता लगा सकता है और उनका समाधान कर सकता है। इसे चलाने के लिए:- सेटिंग्स खोलने के लिए Windows + I दबाएँ।
- अद्यतन और सुरक्षा का चयन करें। विंडोज 11 में, डिफ़ॉल्ट सिस्टम स्क्रीन को नीचे स्क्रॉल करें, समस्या निवारण का चयन करें और निम्नलिखित चरण को छोड़ दें।
- बाएं फलक पर समस्या निवारण का चयन करें।
- अतिरिक्त/अन्य समस्या निवारक का चयन करें.
- विंडोज स्टोर ऐप्स चुनें> समस्यानिवारक चलाएँ।
- Windows स्टोर ऐप्स समस्यानिवारक द्वारा पहचानी गई समस्याओं को ठीक करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
3. माइक्रोसॉफ्ट सॉलिटेयर कलेक्शन अपडेट इंस्टॉल करें
<पी> सॉलिटेयर कलेक्शन के नवीनतम अपडेट में अनुकूलन और बग फिक्स शामिल हैं जो वीडियो गेम हब या उसके अंदर के गेम के साथ गंभीर समस्याओं को हल कर सकते हैं। उपलब्ध अपडेट की जांच करने और उसे लागू करने के लिए:- टास्कबार पर माइक्रोसॉफ्ट स्टोर आइकन का चयन करें।
- Microsoft स्टोर विंडो के निचले-बाएँ कोने पर लाइब्रेरी का चयन करें।
- गेम्स टैब पर स्विच करें.
- माइक्रोसॉफ्ट सॉलिटेयर कलेक्शन के आगे अपडेट का चयन करें। यदि आपको विकल्प नहीं दिखता है, तो सॉलिटेयर संग्रह पहले से ही अद्यतित है।
- सॉलिटेयर संग्रह को पुनः लॉन्च करें।
4. विंडोज़ स्टोर कैश रीसेट करें
<पी> WSReset एक अंतर्निहित टूल है जो Microsoft स्टोर और आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप्स से संबंधित समस्याओं का समाधान करता है। इसे चलाने के लिए:- रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए Windows + R दबाएँ।
- WSReset.exe टाइप करें और Enter दबाएँ। एक रिक्त कमांड प्रॉम्प्ट विंडो दिखाई देनी चाहिए।
- कमांड प्रॉम्प्ट विंडो गायब होने तक प्रतीक्षा करें—इसमें एक मिनट तक का समय लग सकता है। फिर, Microsoft स्टोर स्वचालित रूप से पुष्टि के रूप में खुल जाएगा कि WSReset टूल सफलतापूर्वक चला।
<पी> WSReset टूल कैसे काम करता है, इसके विवरण के लिए इस गाइड का संदर्भ लें। 5. Microsoft Store संग्रह को पुनः पंजीकृत करें
<पी> निम्नलिखित सुधार में विंडोज़ में कमांड प्रॉम्प्ट कंसोल का उपयोग करके सॉलिटेयर संग्रह को फिर से पंजीकृत करना शामिल है। यहां बताया गया है:- स्टार्ट मेनू खोलें, CMD टाइप करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।
- निम्न आदेश को कॉपी और पेस्ट करें:
- एंटर दबाएं.
6. माइक्रोसॉफ्ट सॉलिटेयर कलेक्शन को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
<पी> यदि समस्या बनी रहती है, तो संभावित फ़ाइल भ्रष्टाचार समस्याओं को दूर करने के लिए सॉलिटेयर कलेक्शन को अनइंस्टॉल करें और पुनः इंस्टॉल करें। ऐसा करने के लिए:- सेटिंग्स ऐप में ऐप्स और फीचर्स स्क्रीन पर दोबारा जाएं और सॉलिटेयर कलेक्शन चुनें।
- अनइंस्टॉल का चयन करें, और फिर पुष्टि करने के लिए फिर से अनइंस्टॉल करें।
- Microsoft स्टोर खोलें, Microsoft Solitaire Collection खोजें, और इंस्टॉल करें या प्राप्त करें चुनें।
<पी> नोट:यदि आपको ऐप्स और फीचर्स स्क्रीन के माध्यम से सॉलिटेयर कलेक्शन को हटाने में परेशानी हो रही है, तो इसके बजाय एक उन्नत विंडोज पावरशेल कंसोल के माध्यम से निम्न कमांड चलाएं (स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें और विंडोज पावरशेल (एडमिन) का चयन करें): <पी> Get-AppxPackage *सॉलिटेयरकलेक्शन* | हटाएँ-AppxPackage 7. ग्राफ़िक्स कार्ड ड्राइवर को रीबूट करें
<पी> शायद ही कभी विंडोज़ में ग्राफ़िक्स ड्राइवर ख़राब हो सकता है और वीडियो गेम में समस्याएँ पैदा कर सकता है। इसे ठीक करने के लिए, कुछ सेकंड के लिए Windows Key + Ctrl + Shift + B दबाकर ड्राइवर प्रक्रिया को रीबूट करें। एक बार स्क्रीन फ़्लैश होने पर, Microsoft Solitaire Collection को दोबारा खोलने का प्रयास करें।8. डिस्प्ले ड्राइवर्स को अपडेट या रोलबैक करें
<पी> यदि आपके कंप्यूटर के डिस्प्ले ड्राइवर को रीबूट करने से मदद मिलती है लेकिन समस्या फिर से आती है, तो आपको अपने कंप्यूटर पर वीडियो ड्राइवरों को अपडेट करना होगा। अपने ग्राफ़िक कार्ड निर्माता की वेबसाइट—AMD, NVIDIA, या Intel—पर जाएँ और नवीनतम वीडियो ड्राइवर डाउनलोड और इंस्टॉल करें। या, ड्राइवर बूस्टर जैसी स्वचालित ड्राइवर अपडेटर उपयोगिता का उपयोग करें। <पी> इसके विपरीत, यदि समस्या हालिया ग्राफ़िक्स ड्राइवर अपडेट के बाद शुरू हुई है, तो इसे इसके पिछले संस्करण में वापस लाने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए:- स्टार्ट मेनू पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस मैनेजर चुनें।
- डिस्प्ले एडाप्टर श्रेणी पर डबल-क्लिक करें।
- अपने ग्राफ़िक्स एडॉप्टर पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।
- ड्राइवर टैब पर स्विच करें.
- रोल बैक ड्राइवर का चयन करें।
- डिवाइस मैनेजर से बाहर निकलें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
9. नवीनतम ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट इंस्टॉल करें
<पी> यदि Microsoft सॉलिटेयर संग्रह लगातार खुलने में विफल रहता है या अन्य समस्याओं में चलता है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप Windows को अपडेट करें। इससे वीडियो गेम को काम करने से रोकने वाले सिस्टम पक्ष पर लगातार बग और गड़बड़ियों को ठीक किया जाना चाहिए। लंबित अपडेट इंस्टॉल करने के लिए:- सेटिंग्स ऐप खोलें और विंडोज अपडेट चुनें।
- अपडेट के लिए जांचें का चयन करें.
- डाउनलोड और इंस्टॉल का चयन करें। इसके अलावा, वैकल्पिक अपडेट देखें का चयन करें, ड्राइवर अपडेट श्रेणी का विस्तार करें और यदि उपलब्ध हो तो कोई भी Microsoft-सत्यापित वीडियो ड्राइवर स्थापित करें।
10. ऑपरेटिंग सिस्टम को क्लीन बूट करें
<पी> यदि उपरोक्त सुधारों में से किसी ने भी मदद नहीं की, तो परस्पर विरोधी तृतीय-पक्ष सेवाएँ और स्टार्टअप प्रविष्टियाँ सॉलिटेयर कलेक्शन के काम न करने का कारण बन सकती हैं। इसे दूर करने के लिए, विंडोज़ को क्लीन बूट करने का प्रयास करें। यहां बताया गया है:- रन बॉक्स खोलें, msconfig टाइप करें और सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन ऐप खोलने के लिए Enter दबाएँ।
- सेवा टैब पर स्विच करें.
- सभी Microsoft सेवाएँ छिपाएँ बॉक्स को चेक करें और सभी को अक्षम करें चुनें।
- स्टार्टअप टैब पर स्विच करें और ओपन टास्क मैनेजर चुनें।
- प्रत्येक गैर-Microsoft स्टार्टअप ऐप या प्रक्रिया को हाइलाइट करें और अक्षम करें चुनें।
- कार्य प्रबंधक और सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन ऐप से बाहर निकलें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
