क्या आपको अपने कंप्यूटर पर Microsoft Solitaire Collection खोलने में परेशानी हो रही है? या यह नियमित रूप से क्रैश या फ्रीज होता है? Windows 10 या 11 में Microsoft Solitaire Collection को ठीक करना सीखें।
यदि Microsoft Solitaire Collection गेम हब लोड होने में विफल रहता है या लॉन्च पर हैंग होता है, या यदि इसमें शामिल कोई भी कार्ड गेम - Solitaire, FreeCell, और Spider Solitaire - फ्रीज या क्रैश होता है, तो ऐसे कई समस्या निवारण सुझाव हैं जिनके माध्यम से आप इस समस्या को हल कर सकते हैं।
1. Microsoft Solitaire Collection को डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करें
Solitaire Collection के साथ लॉन्च समस्याओं और अन्य समस्याओं को ठीक करने का सबसे तेज़ तरीका इसे इसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस लाना है। आप Windows Settings ऐप में Apps & Features पेन के माध्यम से ऐसा कर सकते हैं।
- Start बटन पर राइट-क्लिक करें और Apps and Features चुनें।
- ऐप सूची में नीचे स्क्रॉल करें और Solitaire Collection चुनें। Windows 11 में, इसके आगे More आइकन (तीन बिंदु) चुनें।
- Advanced options चुनें।
- Terminate चुनें।
- Reset बटन चुनें, और पुष्टि करने के लिए फिर से Reset चुनें।
- Solitaire Collection को फिर से लॉन्च करें।
2. Windows Store Apps Troubleshooter चलाएं
Windows में अंतर्निहित Windows Store Apps समस्या निवारक Microsoft Store ऐप्स को काम करने से रोकने वाली सामान्य समस्याओं का स्वचालित रूप से पता लगा सकता है और हल कर सकता है। इसे चलाने के लिए:
- Settings खोलने के लिए Windows + I दबाएं।
- Update & Security चुनें। Windows 11 में, डिफ़ॉल्ट System स्क्रीन पर नीचे स्क्रॉल करें, Troubleshoot चुनें, और अगले चरण को छोड़ दें।
- बाएं पेन में Troubleshoot चुनें।
- Additional/Other troubleshooters चुनें।
- Windows Store Apps > Run the troubleshooter चुनें।
- Windows Store Apps समस्या निवारक द्वारा पता लगाई गई समस्याओं को ठीक करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
3. Microsoft Solitaire Collection अपडेट इंस्टॉल करें
Solitaire Collection के नवीनतम अपडेट में ऑप्टिमाइज़ेशन और बग फिक्स शामिल हैं जो वीडियो गेम हब या इसके अंदर के गेम के साथ गंभीर समस्याओं को हल कर सकते हैं। उपलब्ध अपडेट की जांच और लागू करने के लिए:
- टास्कबार पर Microsoft Store आइकन चुनें।
- Microsoft Store विंडो के निचले-बाएं कोने में Library चुनें।
- Games टैब पर स्विच करें।
- Microsoft Solitaire Collection के आगे Update चुनें। यदि आपको विकल्प नहीं दिखता है, तो Solitaire Collection पहले से अद्यतित है।
- Solitaire Collection को फिर से लॉन्च करें।
4. Windows Store कैश रीसेट करें
WSReset एक अंतर्निहित टूल है जो Microsoft Store और आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप्स के साथ समस्याओं का समाधान करता है। इसे चलाने के लिए:
- Run डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए Windows + R दबाएं।
- WSReset.exe टाइप करें और Enter दबाएं। एक खाली Command Prompt विंडो दिखाई देनी चाहिए।
- Command Prompt विंडो के गायब होने तक प्रतीक्षा करें - इसमें एक मिनट तक का समय लग सकता है। फिर, Microsoft Store स्वचालित रूप से खुल जाएगा यह पुष्टि करते हुए कि WSReset टूल सफलतापूर्वक चला।
WSReset टूल कैसे काम करता है, इस पर विवरण के लिए इस गाइड को देखें।
5. Microsoft Store Collection को पुनः पंजीकृत करें
निम्न सुधार में Windows में Command Prompt कंसोल का उपयोग करके Solitaire Collection को पुनः पंजीकृत करना शामिल है। यहां बताया गया है:
- Start मेनू खोलें, CMD टाइप करें, और Run as administrator चुनें।
- निम्न कमांड कॉपी और पेस्ट करें:
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage *WindowsStore*).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"
- Enter दबाएं।
6. Microsoft Solitaire Collection को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करें
यदि समस्या बनी रहती है, तो संभावित फ़ाइल करप्शन समस्याओं को दूर करने के लिए Solitaire Collection को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करें। ऐसा करने के लिए:
- Settings ऐप में Apps & Features स्क्रीन पर वापस जाएं और Solitaire Collection चुनें।
- Uninstall चुनें, और पुष्टि करने के लिए फिर से Uninstall चुनें।
- Microsoft Store खोलें, Microsoft Solitaire Collection खोजें, और Install या Get चुनें।
नोट: यदि आपको Apps & Features स्क्रीन के माध्यम से Solitaire Collection हटाने में परेशानी हो रही है, तो निम्न कमांड को एक उन्नत Windows PowerShell कंसोल के माध्यम से चलाएं (Start बटन पर राइट-क्लिक करें और Windows PowerShell (Admin) चुनें):
Get-AppxPackage *solitairecollection* | Remove-AppxPackage
7. ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर रीबूट करें
शायद ही कभी Windows में ग्राफिक्स ड्राइवर गड़बड़ा सकता है और वीडियो गेम के साथ समस्याएं पैदा कर सकता है। इसे ठीक करने के लिए, Windows Key + Ctrl + Shift + B को कुछ सेकंड के लिए दबाकर ड्राइवर प्रक्रिया को रीबूट करें। एक बार स्क्रीन फ्लैश होने पर, Microsoft Solitaire Collection को फिर से खोलने का प्रयास करें।
8. डिस्प्ले ड्राइवर अपडेट या रोल बैक करें
यदि आपके कंप्यूटर के डिस्प्ले ड्राइवर को रीबूट करने से मदद मिलती है लेकिन समस्या दोबारा होती है, तो आपको अपने कंप्यूटर पर वीडियो ड्राइवर अपडेट करने होंगे। अपने ग्राफिक्स कार्ड निर्माता की वेबसाइट - AMD, NVIDIA, या Intel - पर जाएं और नवीनतम वीडियो ड्राइवर डाउनलोड और इंस्टॉल करें। या, Driver Booster जैसे स्वचालित ड्राइवर अपडेटर उपयोगिता का उपयोग करें।
इसके विपरीत, यदि समस्या हाल के ग्राफिक्स ड्राइवर अपडेट के बाद शुरू हुई, तो इसे पिछले संस्करण पर वापस रोल करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए:
- Start मेनू पर राइट-क्लिक करें और Device Manager चुनें।
- Display adapters श्रेणी पर डबल-क्लिक करें।
- अपने ग्राफिक्स एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें और Properties चुनें।
- Driver टैब पर स्विच करें।
- Roll Back Driver चुनें।
- Device Manager से बाहर निकलें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
9. नवीनतम ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट इंस्टॉल करें
यदि Microsoft Solitaire Collection खुलने में विफल रहता है या अन्य समस्याओं में चलता रहता है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप Windows अपडेट करें। इससे सिस्टम पक्ष पर लगातार बग और गड़बड़ियों को ठीक किया जाना चाहिए जो वीडियो गेम को काम करने से रोक रहे हैं। लंबित अपडेट इंस्टॉल करने के लिए:
- Settings ऐप खोलें और Windows Update चुनें।
- Check for updates चुनें।
- Download and Install चुनें। साथ ही, View optional updates चुनें, Driver updates श्रेणी का विस्तार करें और यदि उपलब्ध हों तो Microsoft-सत्यापित वीडियो ड्राइवर इंस्टॉल करें।
10. ऑपरेटिंग सिस्टम को क्लीन बूट करें
यदि उपरोक्त कोई भी सुधार मदद नहीं करता है, तो विरोधी थर्ड-पार्टी सेवाएं और स्टार्टअप प्रविष्टियां Solitaire Collection के काम न करने का कारण हो सकती हैं। इसे दूर करने के लिए, Windows को क्लीन बूट करने का प्रयास करें। यहां बताया गया है:
- Run बॉक्स खोलें, msconfig टाइप करें, और System Configuration ऐप खोलने के लिए Enter दबाएं।
- Services टैब पर स्विच करें।
- Hide all Microsoft services बॉक्स चेक करें और Disable all चुनें।
- Startup टैब पर स्विच करें और Open Task Manager चुनें।
- प्रत्येक गैर-Microsoft स्टार्टअप ऐप या प्रक्रिया को हाइलाइट करें और Disable चुनें।
- Task Manager और System Configuration ऐप से बाहर निकलें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
यदि यह समस्या ठीक करता है, तो प्रत्येक सेवा और स्टार्टअप प्रविष्टि को तब तक पुनः सक्रिय करें जब तक आप यह पता न लगा लें कि Solitaire Collection को काम करने से क्या रोक रहा है।
Microsoft Solitaire Collection के साथ समस्याओं को हल करना आसान है, और आमतौर पर यह प्रोग्राम को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करने जितना सरल है। यदि नहीं, तो अन्य सुझाव निश्चित रूप से करेंगे।
हालांकि, संयोग से यदि Solitaire Collection की समस्याएं बनी रहती हैं, तो इसका संबंध भ्रष्ट Windows उपयोगकर्ता खाते से होने की संभावना है। एक नया Windows उपयोगकर्ता खाता बनाएं और यदि यह काम करता है तो अपने डेटा और Microsoft Account को माइग्रेट करें।
