जब भी Windows क्रैश होता है, यह सभी लॉग डेटा को एक उपयुक्त नाम वाली डंप फाइल में "डंप" कर देता है। लेकिन जब डंप फाइल निर्माण भी विफल हो जाए तो आपको क्या करना चाहिए? आइए पता लगाते हैं।
आपको अपने Windows मुद्दों का निदान करने के लिए हमेशा डंप फाइल डेटा की आवश्यकता नहीं होती है। इवेंट व्यूअर की एंट्री आमतौर पर समस्याग्रस्त प्रक्रिया को इंगित करने के लिए पर्याप्त होती है - डंप फाइल केवल प्रक्रिया क्या कर रही थी इसकी विस्तृत रिपोर्ट प्राप्त करने के लिए है।
Windows डंप फाइल का उद्देश्य क्या है?
ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ (BSOD) का निदान करने में समस्या यह है कि चीजें कितनी अचानक गलत हो जाती हैं। जब तक आप क्रैश के क्षण में ऑपरेटिंग सिस्टम की सटीक स्थिति का एक सटीक स्नैपशॉट नहीं ले सकते, आप अंधेरे में तीर चलाते रहेंगे।
और ठीक यही डंप फाइल करती है। यह क्रैश के समय मेमोरी का एक स्नैपशॉट (या मेमोरी डंप) है, जिसमें इस पर चल रही हर प्रक्रिया का पूर्ण या आंशिक लॉग होता है।
इसकी सारी उपयोगिता के बावजूद, डंप फाइल जानकारी का उपयोगकर्ता-अनुकूल स्रोत नहीं है। इसलिए, यह तब तक उपयोगी नहीं होगी जब तक आप एक अनुभवी सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर या Windows तकनीशियन नहीं हैं।
Windows में "डंप फाइल निर्माण विफल" एरर का क्या कारण हो सकता है?
डंप फाइल को विनाशकारी सिस्टम क्रैश के मामले में भी बनाया जाता है। परिणामस्वरूप, ऐसी कई चीजें नहीं हैं जो उस प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर सकें।
- भ्रष्ट सिस्टम फाइलें: "डंप फाइल निर्माण विफल" एरर का सबसे संभावित कारण सिस्टम फाइल भ्रष्टाचार है। और हम आपके सिस्टम को संक्रमित करने वाले एक या दो वायरस के बारे में बात नहीं कर रहे हैं, बल्कि एक व्यापक डेटा भ्रष्टाचार के बारे में जो आपके कंप्यूटर की आवश्यक सिस्टम फाइलों तक पहुंच गया है।
- खराब BIOS: दुर्लभ होते हुए भी, एक अस्थिर या पुराना BIOS संस्करण भी डंप फाइल निर्माण में हस्तक्षेप कर सकता है। यह निर्धारित करना कठिन हो सकता है कि BIOS कब दोषी है, इसलिए अपने कंप्यूटर के फर्मवेयर को अपडेट रखने की सिफारिश की जाती है ताकि इस संभावित कारक को विचार से हटाया जा सके।
- क्लीनअप ऐप्स: Windows प्रदर्शन में सुधार का दावा करने वाले थर्ड-पार्टी क्लीनअप ऐप कई उपयोगकर्ताओं के साथ लोकप्रिय हैं। दुर्भाग्य से, इनमें से कुछ ऐप अपनी सफाई के साथ थोड़ा अति उत्साही हो जाते हैं और लॉग फाइलों और डंप डेटा को भी मिटा सकते हैं। जब आप खोई हुई डंप फाइलों को पुनः प्राप्त नहीं कर सकते, तो ऐसे ऐप्स को हटाने से भविष्य में इस समस्या को रोका जा सकता है।
- हार्डवेयर दोष: हमेशा संभावना रहती है कि एक अंतर्निहित हार्डवेयर समस्या समस्याएं पैदा कर रही है। RAM समस्याएं, एक फेल होती हार्ड ड्राइव - कई खराब घटक डंप फाइल को डिस्क पर लिखे जाने से रोक सकते हैं।
समाधान 1: क्लीनअप एप्लिकेशन अनइंस्टॉल करें
"डंप फाइल निर्माण विफल" एरर का सबसे आसान समाधान किसी भी थर्ड-पार्टी क्लीनिंग ऐप को अनइंस्टॉल करना है जो आपके PC की लॉग फाइलों को हटा रहे हों।
Windows पर किसी भी ऐप को हटाना उसका अनइंस्टॉलर चलाने का एक सरल मामला है। यदि आप इसे नहीं ढूंढ सकते (या इसका नाम याद नहीं है), तो आप सेटिंग्स से इंस्टॉल ऐप्स की जांच कर सकते हैं।
- Windows 11 या Windows 10 पर एप्लिकेशन देखने और अनइंस्टॉल करने के लिए सेटिंग्स खोलें। आप इसका गियर आइकन स्टार्ट मेनू में पा सकते हैं।
- बाईं ओर ऐप्स टैब पर स्विच करें और इंस्टॉल्ड ऐप्स चुनें।
- जैसा कि आप उम्मीद कर सकते हैं, यह आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल सभी एप्लिकेशन को सूचीबद्ध करता है। वे डिफ़ॉल्ट रूप से वर्णानुक्रम में व्यवस्थित हैं, इसलिए आप C से शुरू होने वाली प्रविष्टियों तक नीचे स्क्रॉल कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि कोई क्लीनिंग ऐप मौजूद है या नहीं। यदि आपको इसके नाम का कोई हिस्सा याद है तो आप किसी विशिष्ट ऐप को भी खोज सकते हैं।
- एक बार जब आपको कोई ऐप मिल जाए जो आपको संभावित दोषी लगता है, तो उसके आगे तीन डॉट्स पर क्लिक करके और ड्रॉप-डाउन मेनू से अनइंस्टॉल चुनकर इसे अनइंस्टॉल करें। हमें अपने कंप्यूटर पर ऐसा कुछ नहीं मिला, इसलिए हम एक रैंडम ऐप को अनइंस्टॉल करके प्रदर्शित करने जा रहे हैं जिसकी हमें आवश्यकता नहीं है।
- ऐप के लिए समर्पित अनइंस्टॉलर एप्लिकेशन को हटा देगा। निर्देशों का पालन करें, और ऐप आपके PC से अनइंस्टॉल हो जाएगा, उम्मीद है कि आपकी समस्या भी हल हो जाएगी।
समाधान 2: DISM और SFC के साथ सिस्टम फाइलों की मरम्मत करें
यदि क्लीनिंग ऐप आपकी समस्या की जड़ नहीं था, तो आपको भ्रष्ट सिस्टम फाइलों पर संदेह करना शुरू कर देना चाहिए। और अच्छी खबर यह है कि आप इस मुद्दे को दो कमांड प्रॉम्प्ट उपयोगिताओं से ठीक कर सकते हैं।
सिस्टम फाइल चेकर (SFC) एक आसान कमांड है जो सिस्टम इमेज के खिलाफ उनकी तुलना करके Windows फाइलों की अखंडता को सत्यापित करता है, किसी भी भ्रष्ट डेटा को नई प्रतियों से बदल देता है। इसका मतलब है कि आप Windows को पुनः इंस्टॉल किए बिना भ्रष्ट OS को बचा सकते हैं।
कभी-कभी, बैकअप सिस्टम इमेज भ्रष्ट हो जाती है, जहां DISM काम आता है। डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट (DISM) उपयोगिता Microsoft के सर्वर से सिस्टम इमेज की एक भ्रष्टाचार-मुक्त प्रति डाउनलोड करती है, इसका उपयोग आपके स्थानीय बैकअप को पुनर्स्थापित करने के लिए करती है।
जब SFC और DISM का संयोजन में उपयोग किया जाता है, तो बहुत कम Windows एरर हैं जिन्हें आप ठीक नहीं कर सकते। "डंप फाइल निर्माण विफल" एरर सहित।
- CMD उपयोगिताओं का उपयोग करके अपने PC की सिस्टम फाइलों की मरम्मत करने के लिए, कमांड प्रॉम्प्ट खोलें और एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं। आप Windows 11 में स्टार्ट मेनू में "cmd" से खोजकर ऐप ढूंढ सकते हैं।
- हम स्थानीय इमेज से समझौता नहीं किया गया है यह सुनिश्चित करने के लिए DISM स्कैन से शुरू करेंगे। निम्न कमांड दर्ज करें:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- यह स्थानीय इमेज का पूर्ण स्कैन ट्रिगर करता है, Microsoft से डाउनलोड की गई इमेज को आधार के रूप में उपयोग करता है। DISM इस स्कैन के दौरान पाए गए किसी भी विचलन को स्वचालित रूप से ठीक करेगा, सिस्टम इमेज को एक प्राचीन स्थिति में पुनर्स्थापित करेगा।
- अब हम सिस्टम इमेज के साथ मुद्दों की चिंता किए बिना SFC स्कैन चला सकते हैं। बस अपने OS की किसी भी डेटा भ्रष्टाचार को ठीक करने के लिए sfc /scannow दर्ज करें।
- SFC हर सिस्टम फाइल को सत्यापित करेगा, किसी भी लापता प्रविष्टि या भ्रष्ट डेटा को बदल देगा। स्कैन समाप्त होने तक, आपकी Windows इंस्टॉलेशन पूरी तरह कार्यात्मक स्थिति में मरम्मत हो जाएगी।
समाधान 3: BIOS अपडेट करें
यदि अपने OS की मरम्मत करना और सभी क्लीनअप ऐप्स को हटाना आपकी समस्या को ठीक नहीं करता है, तो BIOS अगला पड़ाव है। मदरबोर्ड निर्माताओं द्वारा संकलित इंस्टॉलेशन पैकेज की बदौलत आजकल BIOS अपडेट करना बहुत मुश्किल नहीं है जो चिप को स्वचालित रूप से फ्लैश करते हैं।
BIOS अपडेट करना हमेशा जोखिम भरा होता है, क्योंकि प्रक्रिया के दौरान पावर खोने से आपका कंप्यूटर पूरी तरह से ब्रिक हो सकता है। इसलिए इसे केवल गारंटीकृत पावर बैकअप और शामिल जोखिमों की समझ के साथ आजमाएं।
इस खंड के लिए कोई सटीक चरण नहीं होंगे, क्योंकि BIOS फ्लैश करने की प्रक्रिया मदरबोर्ड से मदरबोर्ड में भिन्न हो सकती है। कुछ सिस्टम में Windows के भीतर से BIOS अपडेट करने की विधि होगी, जबकि अन्य को आवश्यक फाइलों के साथ एक USB स्टिक तैयार करने की आवश्यकता होती है। आप हमारे समर्पित लेख में BIOS अपडेट के बारे में अधिक जानकारी पा सकते हैं।
समाधान 4: त्रुटियों के लिए RAM की जांच करें
सभी संभावित सॉफ्टवेयर मुद्दों को खारिज करने के बाद, केवल एक चीज बची है हार्डवेयर की जांच करना। इसका मतलब RAM या HDD हो सकता है।
त्रुटियों के लिए RAM की जांच करना आसान है। Windows में मेमोरी का परीक्षण करने के कई तरीके हैं, बिल्ट-इन मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल से लेकर MemTest86 जैसे थर्ड-पार्टी उपयोगिताओं तक।
इनमें से कुछ टेस्टर OS को पूरी तरह से Windows में बूट किए बिना मेमोरी की जांच करके काम करते हैं, जबकि अन्य Windows चलने के साथ RAM का परीक्षण करते हैं। दोनों विधियों का उपयोग मेमोरी स्वास्थ्य को व्यापक रूप से सत्यापित करने के लिए किया जाना चाहिए।
- इस गाइड के लिए, हम PassMark के MemTest86 का उपयोग करके RAM परीक्षण का प्रदर्शन करेंगे, लोकप्रिय मेमोरी-जांच टूल। आप सॉफ्टवेयर के मुफ्त संस्करण को आधिकारिक वेबसाइट से डाउनलोड कर सकते हैं।
- MemTest86 एक प्रीबूट मेमोरी टेस्टर है, इसलिए इसे USB ड्राइव से चलाने की आवश्यकता है। एप्लिकेशन सेटअप इस टेस्ट के लिए एक बूटेबल फ्लैश ड्राइव को फॉर्मेट और तैयार करने में आपकी मदद करेगा।
- तैयार USB को अपने कंप्यूटर में प्लग करें और इसे रीबूट करें। यदि आपके बूट विकल्प सही ढंग से सेट हैं, तो आप फ्लैश ड्राइव से बूट करेंगे, मेमोरी टेस्टिंग टूल खोलेंगे। विकल्पों को अपनी पसंद के अनुसार कॉन्फिगर करें (ऐसा नहीं है कि इसकी आवश्यकता है) और अपने RAM का परीक्षण शुरू करें।
- UI काफी बुनियादी है, लेकिन स्पष्ट रूप से प्रगति को संप्रेषित करता है जैसे MemTest86 आपकी मेमोरी स्टिक्स को मुद्दों के लिए स्कैन करता है। जैसे-जैसे यह कई टेस्ट चलाता है, पूरा होने में थोड़ा समय लग सकता है।
- जब सभी टेस्ट पूरे हो जाते हैं, तो आपको परिणामों का सारांश प्रस्तुत किया जाएगा। इसे सब लिखने की चिंता न करें - आप अगले चरण में एक विस्तृत रिपोर्ट सेव कर सकते हैं।
- MemTest86 अपने निष्कर्षों को अधिक उपयोगकर्ता-अनुकूल प्रारूप में रखने वाली एक HTML रिपोर्ट उत्पन्न कर सकता है। पुष्टि करने के लिए y दबाएं।
- इसके बाद, आपका PC सामान्य रूप से बूट हो जाएगा। आप तैयार USB ड्राइव पर संकलित HTML रिपोर्ट पाएंगे, जिसमें एक सामान्य पास/फेल फैसला और RAM के प्रदर्शन का विस्तृत विवरण होगा।
समाधान 5: समस्याओं के लिए हार्ड डिस्क स्कैन करें
हार्ड डिस्क RAM की तुलना में विफलता का एक अधिक सामान्य बिंदु है, खासकर यदि आप अभी भी पुराने स्कूल के हार्ड डिस्क ड्राइव (HDD) का उपयोग कर रहे हैं जिनमें स्पिनिंग प्लैटर्स और मैग्नेटिक कोटिंग्स हैं। और एक खराब स्टोरेज अक्सर डंप फाइल रिकॉर्ड करने में विफल हो सकता है।
एक अपेक्षाकृत आधुनिक हार्ड डिस्क में, इसके S.M.A.R.T. स्टेटस को देखकर इसके स्वास्थ्य पर एक सटीक नज़र डालना संभव है। पुराने डिस्क के लिए, हमें अन्य विधियों का उपयोग करना होगा।
- आप कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके S.M.A.R.T. स्टेटस का एक बुनियादी पढ़ने प्राप्त कर सकते हैं। यह केवल तभी काम करेगा यदि आपका HDD टेक्नोलॉजी को सपोर्ट करता है। फिर भी, इसे आजमाने के लिए कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।
- निम्न कमांड टाइप करें और Enter दबाएं: wmic diskdrive get model,status
- परिणाम... निराशाजनक हैं। आपको केवल एक OK मिलेगा, या एक प्रेड फेल यदि ड्राइव मरने वाली है। आपको इसके स्वास्थ्य की अधिक विस्तृत रिपोर्ट प्राप्त करने के लिए थर्ड-पार्टी टूल का उपयोग करना होगा।
- CrystalDisk Info एक अच्छा मुफ्त विकल्प है। ऐप को डाउनलोड और चलाएं ताकि आपके हार्ड ड्राइव की स्थिति का पूरा विश्लेषण प्राप्त हो सके।
Windows में "डंप फाइल निर्माण विफल" एरर को ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है?
चूंकि "डंप फाइल निर्माण विफल" संदेश देखने का सबसे आम कारण भ्रष्ट सिस्टम फाइलें हैं, DISM और SFC के साथ अपने OS की मरम्मत करना पहली चीज होनी चाहिए जिसे आप आजमाते हैं। ये कमांड आपके Windows इंस्टॉलेशन को बिना किसी डेटा को खोए पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
अति सक्रिय डिस्क क्लीनिंग प्रोग्राम एक और संभावित कारक हैं, इसलिए अपने इंस्टॉल ऐप्स को खंगालना और ऐसे किसी भी सॉफ्टवेयर को हटाना एक अच्छा विचार है।
और जब आप अपने BIOS को आसानी से अपडेट कर सकते हैं, तो आपके हार्ड ड्राइव या RAM का सॉफ्टवेयर के माध्यम से अकेले निवारण नहीं किया जा सकता। आप केवल उनके स्वास्थ्य की जांच कर सकते हैं और सुनिश्चित कर सकते हैं कि सब कुछ सही ढंग से काम कर रहा है।