1. कार्य शेड्यूलर की जाँच करें
<पी> यदि आपका कंप्यूटर स्वचालित रूप से बंद हो जाता है, लेकिन केवल दिन के एक विशिष्ट समय पर, तो संभवतः यह आपके या किसी तीसरे पक्ष के प्रोग्राम द्वारा बनाए गए निर्धारित कार्य के कारण होता है। जाँच करने के लिए:- स्टार्ट मेनू खोलें, टास्क शेड्यूलर टाइप करें और एंटर दबाएं।
- कार्य शेड्यूलर (लाइब्रेरी) के अंतर्गत अपने कंप्यूटर के निर्धारित कार्यों की सूची की समीक्षा करें।
- ऐसे किसी भी कार्य पर राइट-क्लिक करें जो आपके पीसी को बंद करने या पुनरारंभ करने के लिए मजबूर करता है और अक्षम करें का चयन करें।
2. तेज़ स्टार्टअप अक्षम करें
<पी> फास्ट स्टार्टअप एक विंडोज़ पावर प्रबंधन सुविधा है जो कोल्ड स्टार्ट के दौरान आपके पीसी को गति देने के लिए कर्नेल (ऑपरेटिंग सिस्टम के कोर) को हाइबरनेट करती है। हालाँकि, यह सिस्टम को अस्थिर कर सकता है। <पी> फास्ट स्टार्टअप को अक्षम करने के लिए:- विंडोज कंट्रोल पैनल खोलें और हार्डवेयर और साउंड> पावर विकल्प> चुनें कि पावर बटन क्या करते हैं।
- वर्तमान में अनुपलब्ध सेटिंग्स बदलें का चयन करें।
- तेज स्टार्टअप चालू करें (अनुशंसित) के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें।
- परिवर्तन सहेजें चुनें.
- स्टार्ट मेनू खोलें और पावर> शट डाउन चुनें।
- अपने कंप्यूटर को रीबूट करें।
3. विंडोज़ को उसके नवीनतम संस्करण में अपडेट करें
<पी> विंडोज़ के विशिष्ट संस्करणों में गंभीर बग और समस्याएँ हैं जो विशेष हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर कॉन्फ़िगरेशन के साथ महत्वपूर्ण समस्याएँ पैदा करती हैं। उन्हें ठीक करने के लिए नवीनतम ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट इंस्टॉल करें।- स्टार्ट मेनू खोलें और सेटिंग्स चुनें।
- Windows अद्यतन का चयन करें।
- अपडेट के लिए जांचें का चयन करें. यदि कोई नया अपडेट है, तो डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें चुनें।
4. अपने कंप्यूटर के ड्राइवर्स को अपडेट करें
<पी> कंप्यूटर के अनियमित रूप से बंद होने या पुनः चालू होने के पीछे अप्रचलित हार्डवेयर डिवाइस ड्राइवर एक आम समस्या है। अपने कंप्यूटर के ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए ड्राइवर बूस्टर जैसी ड्राइवर अपडेटर उपयोगिता का उपयोग करें। <पी> इसके अतिरिक्त, Microsoft-सत्यापित हार्डवेयर ड्राइवर और अपडेट स्थापित करने के लिए Windows अद्यतन का उपयोग करें। ऐसा करने के लिए:- स्टार्ट मेनू खोलें और सेटिंग्स चुनें।
- Windows अद्यतन का चयन करें।
- उन्नत विकल्प> वैकल्पिक अपडेट पर जाएं और सभी लंबित ड्राइवर अपडेट इंस्टॉल करें।
5. रोल बैक ड्राइवर्स
<पी> शायद ही, नए ड्राइवर अपडेट समस्याएँ उत्पन्न कर सकते हैं और सिस्टम को ख़राब कर सकते हैं। Microsoft यह जानता है, यही कारण है कि आपके पास उन्हें वापस रोल करने का विकल्प है। <पी> उदाहरण के लिए, यदि समस्या आपके ग्राफ़िक्स कार्ड ड्राइवर को अपडेट करने के बाद हुई:- स्टार्ट मेनू पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस मैनेजर चुनें।
- ड्राइवर श्रेणी-डिस्प्ले एडाप्टर का विस्तार करें।
- ग्राफ़िक्स कार्ड ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।
- ड्राइवर टैब पर स्विच करें।
- रोल बैक ड्राइवर का चयन करें।
6. SFC और DISM टूल्स चलाएँ
<पी> विंडोज़ दो कमांड-लाइन टूल्स- सिस्टम फ़ाइल चेकर और डीआईएसएम- के साथ आता है जो सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार को स्कैन और ठीक कर सकता है। <पी> एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट कंसोल खोलें - स्टार्ट मेनू में cmd टाइप करें और व्यवस्थापक के रूप में खोलें का चयन करें - और निम्नलिखित कमांड को एक के बाद एक चलाएँ: <पी> एसएफसी /स्कैनो <पी> DISM.exe /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /रिस्टोरहेल्थ
<पी> SFC और DISM स्कैन को पूरा होने में काफी समय लगता है। यदि प्रगति प्रतिशत सूचक अटक जाता है, तो कुछ न करें; इसे अंततः फिर से शुरू करना चाहिए। 7. CHKDSK चलाएँ
<पी> इसके बाद, सिस्टम विभाजन में HDD/SSD त्रुटियों को ठीक करने के लिए CHKDSK (चेक डिस्क) उपयोगिता चलाएँ। फिर से, एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट कंसोल खोलें और निम्न कमांड चलाएँ: <पी> chkdsk c:/r <पी> CHKDSK केवल कंप्यूटर स्टार्टअप पर चलता है, इसलिए अगली बार जब आप अपने कंप्यूटर को रीबूट करें तो स्कैन शेड्यूल करने के लिए Y दबाएं।8. बीएसओडी त्रुटियों का निवारण करें
<पी> यदि आपका कंप्यूटर क्रैश हो जाता है और ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ (बीएसओडी) स्क्रीन पर पुनः आरंभ होता है, तो यह तब तक दोहराता रहेगा जब तक आप इसका निदान नहीं कर लेते और उचित समाधान के साथ इसका निवारण नहीं कर देते।
<पी> बीएसओडी त्रुटि से संबंधित स्टॉप कोड को नोट करके प्रारंभ करें - उदाहरण के लिए, मेमोरी_मैनेजमेंट, कर्नेल_सिक्योरिटी_चेक_फेल्योर, ड्राइवर_ओवररन_स्टैक_बफर, आदि। फिर, आपको आगे क्या करना चाहिए यह जानने के लिए हमारी संपूर्ण बीएसओडी समस्या निवारण मार्गदर्शिका देखें। 9. दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर की जाँच करें
<पी> दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर और संभावित अवांछित प्रोग्राम (या पीयूपी) ऑपरेटिंग सिस्टम पर कहर बरपा सकते हैं और अप्रत्याशित शटडाउन और पुनरारंभ को ट्रिगर कर सकते हैं। <पी> यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको संभावित मैलवेयर के लिए अपने कंप्यूटर को स्कैन करना होगा। गंभीर संक्रमण के बाद विंडोज डिफेंडर के कोई अच्छा काम करने की संभावना नहीं है, इसलिए आपके लिए सबसे अच्छा विकल्प किसी तृतीय-पक्ष वायरस हटाने वाली उपयोगिता पर भरोसा करना है।
<पी> उदाहरण के लिए, बिटडेफ़ेंडर एंटीवायरस और मैलवेयरबाइट्स के मुफ़्त संस्करण मैलवेयर का पता लगाने में बेहद प्रभावी हैं। इनमें से किसी एक को डाउनलोड करें, एक त्वरित स्कैन चलाएं, और फिर पूर्ण स्कैन के साथ आगे बढ़ें। 10. पर्याप्त वेंटिलेशन प्रदान करें
<पी> अपर्याप्त वेंटिलेशन के कारण ओवरहीटिंग हो जाती है, जिससे आपका कंप्यूटर खुद को ठंडा करने के लिए बंद हो जाता है। उदाहरण के लिए, यदि आप लैपटॉप का उपयोग करते हैं, तो इसे नरम सतहों - कुशन, बेड कवर इत्यादि पर उपयोग करने से बचें - जो इसके वेंटिलेशन छेद को बंद कर सकता है। इसके अलावा, सीपीयू या लैपटॉप केसिंग की जांच करें और उसे साफ करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि कोई चीज हवा के प्रवाह को अवरुद्ध नहीं कर रही है।11. सिस्टम पुनर्स्थापना करें
<पी> यदि शटडाउन और पुनरारंभ जारी रहता है, तो विंडोज़ को ऐसे समय में वापस रोल करें जब यह स्वचालित रूप से बंद या पुनरारंभ न हो। यह मानते हुए कि सिस्टम रिस्टोर आपके कंप्यूटर पर सक्रिय है, आपको यह करना होगा:- रन खोलने के लिए Windows + R दबाएँ। फिर, ओपन फील्ड में rstrui टाइप करें और ओके चुनें।
- यदि आप आगे बढ़ने का निर्णय लेते हैं तो अपेक्षित परिवर्तनों की पहचान करने के लिए एक पुनर्स्थापना बिंदु चुनें और प्रभावित कार्यक्रमों के लिए स्कैन का चयन करें।
- अगला चुनें और अपने कंप्यूटर को पुनर्स्थापना बिंदु पर वापस लाने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
12. मेमोरी टेस्ट चलाएँ
<पी> दोषपूर्ण रैम (रैंडम एक्सेस मेमोरी) मॉड्यूल यादृच्छिक शटडाउन और पुनरारंभ का एक अन्य कारण है। विंडोज़ एक अंतर्निहित विंडोज़ मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल के साथ आता है जिसे आप खराब मेमोरी को स्कैन करने के लिए चला सकते हैं।- स्टार्ट मेनू में विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक टाइप करें और ओपन चुनें।
- अभी पुनरारंभ करें चुनें और समस्याओं की जांच करें (अनुशंसित)।
- Windows मेमोरी डायग्नोस्टिक आपके कंप्यूटर को रीबूट करने और मेमोरी समस्याओं के लिए इसका परीक्षण करने तक प्रतीक्षा करें।
13. BIOS या UEFI
को रीसेट/अपडेट करें <पी> पुराना या गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया मदरबोर्ड फर्मवेयर-बीआईओएस या यूईएफआई-स्थिरता संबंधी समस्याएं पैदा करता है। जांचें कि क्या BIOS को अपडेट की आवश्यकता है या इसे इसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस लाएं।14. विंडोज़ को फ़ैक्टरी-रीसेट या रीइंस्टॉल करें
<पी> यदि उपरोक्त में से कोई भी सुधार मदद नहीं करता है, तो आपको विंडोज़ को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करना होगा। अपने पीसी का बैकअप लें, और फिर:- सेटिंग्स ऐप खोलें और सिस्टम> रिकवरी चुनें।
- रीसेट पीसी चुनें।
- मेरी फ़ाइलें रखें (यदि आप व्यक्तिगत फ़ाइलें बरकरार रखना चाहते हैं) या सब कुछ हटा दें चुनें।
<पी> यदि वह विफल हो जाता है, तो आपको विंडोज़ को स्क्रैच से हटाना और पुनः इंस्टॉल करना होगा। 
