DISM एरर 87 विंडोज 10 और विंडोज 11 पर एक काफी आम समस्या है। यह आमतौर पर /restorehealth कमांड चलाने के बाद होता है। सौभाग्य से, आप इसे कुछ ही चरणों में हल कर सकते हैं।
पढ़ें क्योंकि हम बताते हैं कि यह समस्या क्यों होती है और आपको इसे आसानी से कैसे ठीक करना है।
DISM एरर 87 क्या है?
एरर 87 "The cleanup-image option is unknown" एक विंडोज एरर कोड है जो विंडोज इमेज फाइलों (.wim) को तैयार करने में समस्याओं को इंगित करता है। यह डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट (DISM.exe) के लिए कमांड-लाइन इंटरफेस में दिखाई देगा।
DISM विंडोज इमेज और वर्चुअल हार्ड डिस्क की सर्विसिंग के लिए एक कमांड-लाइन टूल है। आप इसे C:\Windows\System32 फोल्डर में पा सकते हैं, लेकिन आप इसे कहीं से भी कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से चला सकते हैं।
DISM एरर 87 के कारण क्या हैं?
DISM में एरर 87 आमतौर पर निम्न के कारण होता है:
- गलत कमांड स्पेलिंग और स्पेसिंग
- एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में बिना टूल चलाए (बिना उन्नत विशेषाधिकारों के)
- आपके विंडोज इमेज के लिए पुराना या असंगत DISM संस्करण उपयोग करना
- विंडोज अपडेट न करना
- दूषित सिस्टम फाइलें।
कई उपयोगकर्ताओं ने DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth कमांड निष्पादित करने के ठीक बाद इस समस्या की सूचना दी।
अब, आइए कारणों को एक-एक करके संबोधित करें, सबसे आम से शुरू करके:
जांचें कि क्या आपने कमांड सही ढंग से टाइप की है
एक साधारण गलत वर्तनी या गलत स्पेसिंग DISM को ठीक से काम नहीं करने दे सकती। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आप जो मरम्मत कमांड टाइप कर रहे हैं वे बिल्कुल ऐसी दिखती हैं:
- DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
जांचें कि क्या आप एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चला रहे हैं
DISM को काम करने के लिए एडमिनिस्ट्रेटर विशेषाधिकारों की आवश्यकता होती है। कमांड प्रॉम्प्ट को उन्नत विशेषाधिकारों के साथ लॉन्च करने के लिए, निम्न करें:
- विंडोज सर्च में "cmd" टाइप करें और दाईं ओर Run as administrator चुनें।

- दिखाई देने वाली User Account Control विंडो में "Yes" चुनें।
विंडोज अपडेट करें
पुराना विंडोज संस्करण DISM के साथ त्रुटियों का कारण बन सकता है। आपको बग्स को रोकने के लिए अपने सिस्टम को अद्यतन रखना चाहिए।
यहां कैसे:
- Windows + I एक साथ दबाकर Windows Settings लाएं।
- विंडोज 11 में, बाईं ओर Windows Update चुनें। विंडोज 10 में, Update & Security > Windows Update पर जाएं।

- Check for updates चुनें और यदि उपलब्ध हों तो उन्हें डाउनलोड और इंस्टॉल करें। उन्हें लागू करने के लिए आपको अपने सिस्टम को पुनः आरंभ करना पड़ सकता है।

विंडोज मॉड्यूल इंस्टालर सेवा जांचें
विंडोज मॉड्यूल इंस्टालर सेवा एक मुख्य घटक है जिसे पृष्ठभूमि में चलने की आवश्यकता होती है अपडेट और ड्राइवर्स इंस्टॉल करने के लिए।
इसे एक्सेस करने और यह देखने का तरीका यहां दिया गया है कि क्या यह सक्रिय है:
- विंडोज सर्च में "Services" टाइप करें और इसे चुनें।

- Windows Modules Installer को सूची में ढूंढें और डबल-क्लिक करें।

- Properties विंडो में, स्टार्टअप प्रकार के रूप में Automatic चुनें और फिर Start।

- अंत में, OK चुनें।
सिस्टम फाइल चेकर (SFC) स्कैन चलाएं
SFC एक कमांड-लाइन टूल है जो दूषित सिस्टम फाइलों की मरम्मत कर सकता है। यह पहले उल्लंघनों की जांच करेगा और फिर यदि कोई मिले तो उन्हें हल करेगा।
इसका उपयोग करने के लिए:
- कमांड प्रॉम्प्ट को एडमिनिस्ट्रेटर विशेषाधिकारों के साथ चलाएं (पिछले चरणों में दिखाए अनुसार)।
- sfc /scannow टाइप करें और Enter दबाएं।

- स्कैन पूरा होने की प्रतीक्षा करें और अपने डिवाइस को पुनः आरंभ करें। जांचें कि क्या DISM एरर 87 अब हल हो गया है।
विंडोज असेसमेंट एंड डिप्लॉयमेंट किट (Windows ADK) इंस्टॉल करें
यदि आप विंडोज के पुराने संस्करण चला रहे हैं या आपको एक अलग DISM संस्करण की आवश्यकता है तो आपको Windows ADK इंस्टॉल करना चाहिए।
इसलिए, यदि आपको संदेह है कि असंगति समस्याएं हो सकती हैं, तो इन चरणों का पालन करें:
- आधिकारिक स्रोत से Windows ADK डाउनलोड करें।
- .exe फाइल पर डबल-क्लिक करके चलाएं।
- इंस्टॉल पथ चुनें और Next चुनें। इसे इंस्टॉल करने के लिए संकेतों का पालन करें।

विंडोज पुनः इंस्टॉल करें
यदि सब विफल हो जाता है, तो आपको DISM एरर 87 को हल करने के लिए विंडोज को पुनः इंस्टॉल करना चाहिए। सबसे सीधा तरीका है अपने सिस्टम को फैक्ट्री रीसेट करना:
- Windows + I एक साथ दबाकर Settings खोलें।
- विंडोज 11 में, System > Recovery > Reset this PC पर जाएं। विंडोज 10 में, Update & Security > Recovery पर जाएं। Reset this PC के तहत Get started चुनें।

- आप Keep my files या Remove everything के बीच चुन सकते हैं। Keep my files केवल ऐप्स और सेटिंग्स को हटाता है, जबकि Remove everything सभी फाइलों और ऐप्स को मिटा देता है।

- संकेतों का पालन करके रीसेट पूरा करें।
वैकल्पिक रूप से, आप विंडोज 10 या 11 ISO फाइल के साथ अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को क्लीन इंस्टॉल कर सकते हैं। यह एक अधिक लंबी प्रक्रिया है जहां आपको बूटेबल USB ड्राइव की भी आवश्यकता होगी।
निष्कर्ष
संक्षेप में, DISM एरर 87 कमांड टाइपो, असंगति मुद्दों, दूषित सिस्टम फाइलों, और अन्य समस्याओं के कारण हो सकता है। एक सहज समस्या निवारण प्रक्रिया के लिए क्रम में इन चरणों का पालन करने का प्रयास करें।
आप इस बात की दोबारा जांच करके शुरू कर सकते हैं कि क्या आपने कमांड्स को सही ढंग से टाइप किया है या आप DISM को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चला रहे हैं। ये अधिकांश मामलों में काम करना चाहिए!
यदि इससे मदद नहीं मिलती, तो विंडोज अपडेट करने का प्रयास करें और अधिक जटिल चरणों पर जाएं। आप जल्द ही इस मुद्दे को हल कर लेंगे, और DISM फिर से सामान्य रूप से कार्य करेगा।