एक चरण-दर-चरण समस्या निवारण गाइड जिसका आप पालन कर सकते हैं यदि आप 25H2 विंडोज 11 पर फाइल एक्सप्लोरर या स्टार्ट मेनू समस्याओं का सामना करते हैं।
शुरू करने से पहले:
महत्वपूर्ण आइटम्स का बैकअप एक्सटर्नल ड्राइव या OneDrive में लें, जो भी आप पसंद करें, और आगे एक रिस्टोर पॉइंट बनाएं। "Create a restore point" खोजें, फिर सिस्टम प्रोटेक्शन पर जाएं और बनाएं। रीसेट और रिफ्रेश अंतिम उपाय हैं।
त्वरित जांच—पहले इन्हें आजमाएं
स्रोत: Super User
- विंडोज पुनः आरंभ करें। कई क्षणिक समस्याएं रीबूट पर साफ़ हो जाती हैं।
- फाइल एक्सप्लोरर / विंडोज शेल पुनः आरंभ करें
- Ctrl+Shift+Esc दबाएं → Processes → Windows Explorer ढूंढें → Restart।
- Ctrl+Shift+Esc दबाएं → Processes → Windows Explorer ढूंढें → Restart।
या एडमिन कमांड प्रॉम्प्ट से चलाएं:
taskkill /f /im explorer.exe
start explorer.exe
यह तुरंत शेल को रीफ्रेश करता है।
अपडेट की जांच करें
- Settings → Windows Update → Check for updates खोलें और लंबित किसी भी चीज़ को इंस्टॉल करें। माइक्रोसॉफ्ट अक्सर फिक्स (आपातकालीन पैच सहित) भेजता है जो फीचर अपडेट के बाद स्टार्ट मेनू और फाइल एक्सप्लोरर समस्याओं को हल करते हैं। अपडेट पूरा होने के बाद अपने पीसी को पुनः आरंभ करें।
सिस्टम हेल्थ चेक चलाएं
स्रोत: Winaero
Windows Terminal (Admin) या कमांड प्रॉम्प्ट खोलें और निम्नलिखित को क्रम में चलाएं:
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- sfc /scannow संरक्षित सिस्टम फाइलों की मरम्मत करता है।
- यदि SFC नहीं कर सकता तो DISM विंडोज इमेज की मरम्मत करता है।
इसके पूरा होने के बाद, रीबूट करें और स्टार्ट मेनू & फाइल एक्सप्लोरर का परीक्षण करें।
स्टार्ट मेनू और विंडोज सर्च को पुनः पंजीकृत या रीसेट करें (PowerShell)
स्रोत: TechViral
यदि स्टार्ट या स्टार्ट सर्च टूटा हुआ है, तो स्टार्ट ऐप पैकेज को पुनः पंजीकृत करना अक्सर मदद करता है।
पहले विंडोज सर्च रीसेट करें:
Windows Terminal (Admin) खोलें और कमांड निष्पादित करें:
Get-AppxPackage -Name Microsoft.Windows.Search | Reset-AppxPackage
फिर रीबूट करें। यह विंडोज सर्च ऐप को रीसेट करता है।
नोट: पुनः पंजीकरण पिन किए गए आइटम्स के लिए डिफ़ॉल्ट बहाल कर सकता है। कृपया तब तक न करें जब तक आपने महत्वपूर्ण शॉर्टकट का बैकअप न ले लिया हो।
सर्च इंडेक्स को पुनर्निर्माण करें (यदि खोज/अनुशंसित परिणाम विफल हों)
स्रोत: Microsoft
यदि खोज परिणाम गायब हैं या धीमे हैं:
- Settings → Privacy & Security → Searching Windows → More search indexer settings → Advanced Options → Rebuild।
- इसके अलावा, डिस्क आकार के आधार पर पुनर्निर्माण में मिनटों से घंटों लग सकते हैं।
फाइल एक्सप्लोरर हिस्ट्री साफ़ करें और विकल्प रीसेट करें
- फाइल एक्सप्लोरर खोलें → तीन डॉट्स पर क्लिक करें → Options → General → Clear।
- View टैब में, उन कस्टमाइज़ेशन को अनचेक करें जिन पर आपको संदेह है, जैसे प्रीव्यू पेन और डिटेल्स पेन, स्थिरता का परीक्षण करने के लिए। यह दूषित इतिहास या प्रीव्यू हैंडलर्स के कारण होने वाले क्रैश को ठीक करता है। शो प्रीव्यू हैंडलर्स को टॉगल करने का भी प्रयास करें।
थर्ड-पार्टी संघर्षों के लिए परीक्षण करें
थर्ड-पार्टी शेल एक्सटेंशन अक्सर एक्सप्लोरर या स्टार्ट को तोड़ते हैं:
माइक्रोसॉफ्ट द्वारा अनुशंसित अनुसार रीबूट करें:
- Windows + R दबाएं, msconfig टाइप करें, सर्विसेज टैब पर क्लिक करें, और hide all Microsoft services चेक करें। फिर Disable all चुनें, और स्टार्टअप टैब पर जाएं, जो टास्क मैनेजर खोलता है। स्टार्टअप आइटम्स अक्षम करने के बाद, पुनः आरंभ करें।
इस प्रकार, यदि समस्या गायब हो जाती है, तो अपराधी को खोजने के लिए स्टार्टअप आइटम्स को एक-एक करके पुनः सक्षम करें।
फाइल एक्सप्लोरर क्रैश का समस्या निवारण
स्रोत: Microsoft
- प्रीव्यू हैंडलर्स अस्थायी रूप से अक्षम करें
- इवेंट व्यूअर जांचें: Windows Logs → Application: Explorer.exe या ShellExperienceHost त्रुटियों को देखें ताकि अपराधी DLL या एक्सटेंशन की पहचान हो सके।
- यदि कोई विशेष फोल्डर क्रैश का कारण बनता है, तो उससे नेटवर्क स्थान या मीडिया फाइलें हटाने का प्रयास करें। एक्सप्लोरर क्रैश अक्सर खराब थंबनेल/कोडेक्स के कारण होते हैं।
यदि आप शेल एक्सटेंशन की पहचान करते हैं, तो ShellExView जैसे टूल गैर-माइक्रोसॉफ्ट एक्सटेंशन को अक्षम करने में मदद कर सकते हैं।
नए उपयोगकर्ता खाते के साथ परीक्षण करें
एक नया स्थानीय प्रशासक उपयोगकर्ता बनाएं और साइन इन करें। यदि स्टार्ट और फाइल एक्सप्लोरर नए प्रोफाइल में काम करते हैं, तो समस्या आपके उपयोगकर्ता प्रोफाइल तक सीमित है (दूषित सेटिंग्स); इस प्रकार, डेटा माइग्रेट करें और प्रोफाइल को फिर से बनाएं। यह दायरे को जल्दी सीमित करता है।
निष्कर्ष
इसके अलावा, माइक्रोसॉफ्ट 25H2 में एक पुनः डिज़ाइन किया गया स्टार्ट मेनू रोल आउट कर रहा है। यदि 25H2 अपडेट के बाद आपका स्टार्ट अजीब व्यवहार करता है, तो माइक्रोसॉफ्ट के रिलीज़ पेज पर रिलीज़ हेल्थ देखें और समस्याओं को हल करें।
कभी-कभी, माइक्रोसॉफ्ट रोलआउट में देरी करता है या पैच करता है। यदि आप एक उन्नत उपयोगकर्ता हैं, तो आप ViVeTool के साथ सुविधाओं को अक्षम कर सकते हैं। हालांकि, यह उन्नत है और माइक्रोसॉफ्ट द्वारा असमर्थित; आप इसका उपयोग केवल तभी करें जब आप जोखिमों को समझते हों।