ऐप्पल के स्मार्टफोन अतिरिक्त सुरक्षित होने और मैलवेयर से कम ग्रस्त होने के लिए जाने जाते हैं। कुछ तो यहां तक कहते हैं कि आईफोन में वायरस आ ही नहीं सकता क्योंकि ऐप्पल ऐप स्टोर में ऐप्स स्वीकार करने में बहुत सख्त है, और आईओएस इकोसिस्टम आमतौर पर बेहतर नियंत्रित होता है। हालांकि, आईफोन में वायरस आना असंभव नहीं है, और यही सुरक्षा की भावना कभी-कभी आपको ऐसे काम करने पर मजबूर कर देती है जो आपके ऑपरेटिंग सिस्टम से समझौता कर लेते हैं और महत्वपूर्ण डेटा खो देते हैं।
उदाहरण के लिए, जेलब्रेकिंग। विशेषज्ञों का तर्क है कि जेलब्रेकिंग ही वह #1 कारण है जिससे आईफोन मैलवेयर की चपेट में आते हैं और आपको इससे तब तक बचना चाहिए जब तक आप विशेषज्ञ न हों और इसके लिए कोई वैध कारण न हो। जेलब्रेकिंग क्या है?
जेलब्रेकिंग एक प्रक्रिया है जिसके द्वारा आप ऐप्पल के प्रतिबंधों को बायपास करके ऑपरेटिंग सिस्टम तक पूर्ण पहुंच प्राप्त करते हैं। आमतौर पर आईओएस सबसे लॉक्ड इकोसिस्टम में से एक है, लेकिन जेलब्रेकिंग के माध्यम से आप ऐप्पल द्वारा अधिकृत नहीं किए गए ऐप्स इंस्टॉल कर सकते हैं, स्टॉक ऐप्स हटा सकते हैं, OS का लुक बदल सकते हैं। हालांकि, यह स्वतंत्रता एक कीमत पर आती है।
आईफोन जेलब्रेक करना अवैध नहीं है, लेकिन ऐप्पल चेतावनी देता है कि ऐसा करने से वारंटी शून्य हो जाती है और आपका फोन कई सुरक्षा जोखिमों के संपर्क में आ जाता है। उदाहरण के लिए, आपको अब अपडेट नहीं मिलते, और आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए अनधिकृत ऐप्स मैलवेयर से भरे हो सकते हैं और हैकर्स को आपके फोन तक पहुंचने दे सकते हैं। जब आईफोन में वायरस आता है, तो यह आमतौर पर जेलब्रेकिंग के कारण होता है।
हालांकि, आपके फोन के संक्रमित होने के अन्य तरीके भी हैं, जैसे "ज़ीरो-डे वल्नरेबिलिटी"। इस प्रकार की भेद्यता लाखों उपकरणों को प्रभावित करती है और उन सुरक्षा खामियों को संदर्भित करती है जो डेवलपर को ज्ञात हैं लेकिन अभी तक हल नहीं हुई हैं। आमतौर पर, नया OS वर्जन लॉन्च होने के बाद ऐसी कमजोरियां काफी आम होती हैं, लेकिन पुरानी सुरक्षा खामियां हर समय खोजी जाती रहती हैं।
अच्छी खबर यह है कि ऐप्पल कमजोरियों को काफी जल्दी ठीक कर देता है, लेकिन तब भी संक्रमित होने की संभावना बनी रहती है।
संकेत कि आपका आईफोन संक्रमित हो सकता है
आईफोन के मैलवेयर से संक्रमित होने और मालिक को इसका एहसास न होने के मामले काफी दुर्लभ हैं। ज्यादातर समय, आपको पता चल जाएगा कि कुछ गड़बड़ है क्योंकि आपका फोन अजीब व्यवहार कर रहा है, और आप इन संकेतों को नोटिस करते हैं:
- आपको कोई ऐसा ऐप मिलता है जो आपको याद नहीं कि आपने इंस्टॉल किया था
- आपके ऐप्स लगातार क्रैश या फ्रीज हो रहे हैं
- आपका फोन बिना किसी स्पष्ट कारण के सामान्य से अधिक धीमा है
- आप पॉप-अप विज्ञापन देखते हैं जबकि आप किसी ब्राउज़र या ऐड का उपयोग नहीं कर रहे
- आपकी बैटरी सामान्य से तेजी से खत्म हो रही है
- आपको फोन बिल अधिक आ रहे हैं और डेटा उपयोग अधिक दिख रहा है
ध्यान रखें, इनमें से केवल एक संकेत देखकर चिंतित न हों। उदाहरण के लिए, कोई ऐप इसलिए क्रैश हो सकता है क्योंकि डेवलपर ने उसे अपडेट नहीं किया, या आपका फोन धीमा चल सकता है क्योंकि मेमोरी खत्म हो रही है। संदेह होने पर, एंटीवायरस टूल इंस्टॉल करें और अपने फोन को स्कैन करें। यह आपको बताएगा कि आपको जो बग मिल रहे हैं वे वायरस के कारण हैं या बस बैकग्राउंड ऐप्स बंद करने का समय आ गया है।
मैलवेयर हटाने और रिकवरी के टिप्स
यह पता लगाना कि आपके आईफोन में वायरस है, काफी डरावना लग सकता है—कभी-कभी लैपटॉप संक्रमित होने से भी ज्यादा डरावना क्योंकि आपके आईफोन में बहुत अधिक पर्सनल सामान होता है। वहां आपके सभी कॉन्टैक्ट्स, टेक्स्ट मैसेज, ब्राउज़िंग हिस्ट्री, फोटोज, पर्सनल नोट्स, पासवर्ड और पेमेंट जानकारी होती है। इस सारे डेटा को खोने की संभावना, या इससे भी बदतर, किसी और द्वारा इसे एक्सेस करके अपने व्यक्तिगत लक्ष्यों के लिए उपयोग करना, किसी को भी चिंतित कर देगा।
सौभाग्य से, वायरस से छुटकारा पाना इतना मुश्किल नहीं है। सबसे पहले, वायरस के स्रोत को पहचानने की कोशिश करें। उदाहरण के लिए, यदि आपको कोई ऐसा ऐप दिखाई देता है जिसे आप नहीं पहचानते, तो उसे अनइंस्टॉल करें क्योंकि वायरस वहीं से आ सकता है। इसके बाद, अपने फोन को स्कैन करने के लिए एक एंटीवायरस इंस्टॉल करें और देखें कि वायरस कहीं और तो नहीं फैल गया।
आपको बहुत सारे फ्री एंटीवायरस ऐप मिल जाएंगे, लेकिन चूंकि आपके पर्सनल डेटा की अखंडता दांव पर है, इसलिए पेड एंटीवायरस डाउनलोड करना बेहतर है क्योंकि यह अधिक खतरों को स्कैन करता है। या कम से कम एक अच्छे एंटीवायरस का फ्री ट्रायल लें। सबसे अच्छे मामलों में, एंटीवायरस मैलवेयर को हटा देगा, और आप अपने फोन को फिर से सामान्य रूप से उपयोग कर पाएंगे। अतिरिक्त सुरक्षा चाहते हैं? दूसरा एंटीवायरस इंस्टॉल करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि पहले ने कुछ छोड़ा तो नहीं।
वैकल्पिक रूप से, आप ऑपरेटिंग सिस्टम के उस वर्जन को रिस्टोर करने का प्रयास कर सकते हैं जो संक्रमण से पहले का था (यदि आप जानते हैं कि वह कब था)। इसके लिए आप आईट्यून्स (iTunes) का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन बहुत से लोगों को यह पसंद नहीं आता क्योंकि यह इस पर कोई नियंत्रण नहीं देता कि आप किन आइटम को रखना चाहते हैं और किन्हें हटाना चाहते हैं। अधिक लचीलेपन के लिए, आप थर्ड-पार्टी ऐप का उपयोग कर सकते हैं और आईफोन पर मैसेज रिकवर करने में मदद प्राप्त कर सकते हैं, साथ ही फोटोज, कॉल हिस्ट्री, व्हाट्सऐप चैट हिस्ट्री, ब्राउज़िंग हिस्ट्री, और बहुत कुछ।
ये थर्ड-पार्टी ऐप तब भी काम आते हैं जब वायरस किसी तरह आपके कुछ डेटा को मिटा देता है। यह बहुत विशिष्ट लगता है, लेकिन कुछ मैलवेयर सिर्फ आपके टेक्स्ट मैसेज और कॉन्टैक्ट्स को डिलीट कर देते हैं, जो एक बड़ी परेशानी है।
90% मामलों में, इन सीधी रणनीतियों का उपयोग करके आप ठीक हो जाएंगे। हालांकि, एक छोटी सी संभावना यह भी है कि आपने कोई खतरनाक वायरस पकड़ लिया हो और आपको फैक्ट्री सेटिंग्स पर पूर्ण रीसेट करना पड़े। हालांकि फैक्ट्री सेटिंग्स पर रिस्टोर करने के बाद भी आप अपने डेटा का कुछ हिस्सा रिकवर कर सकते हैं, लेकिन आपको रिस्टोर करने के लिए फाइलें चुनते समय बहुत सावधान रहना होगा।
जब पूरी प्रक्रिया पूरी हो जाती है, और आपका आईफोन मैलवेयर-मुक्त हो जाता है, तो आप शायद इस अनुभव को दोहराना नहीं चाहेंगे। अच्छी खबर यह है कि आईओएस सबसे सुरक्षित मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम है, लेकिन फिर भी, आपको इस बात का बहुत ध्यान रखना होगा कि आप कौन-सी फाइलें डाउनलोड करते हैं, सभी सुरक्षा पैच समय पर इंस्टॉल करते हैं, और सबसे महत्वपूर्ण बात, अपने फोन को जेलब्रेक करने से बचें। यदि यह पहले से जेलब्रोकन है, तो सुनिश्चित करें कि आपके पास एक अच्छा एंटीवायरस इंस्टॉल है और अपडेटेड है।
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