Microsoft वायरस विभिन्न खतरों को संदर्भित करता है, ज्यादातर घोटाले जो Microsoft Corporation के नाम और लोगो का उपयोग करके अनजान पीड़ितों को ठगते हैं।
Microsoft वायरस खतरे का एक सामान्य प्रकार इंटरनेट ब्राउज़ करते समय दिखाई देता है और 'Microsoft सुरक्षा विशेषज्ञों' को कॉल करने की सिफारिश करने वाले नकली सुरक्षा अलर्ट जारी करके शुरू होगा। जो इस चालाकी के शिकार होते हैं, उनकी साख चोरी हो सकती है, उनके डिवाइस से समझौता किया जा सकता है, या स्कैमर्स को पैसे भेजने के लिए कहा जा सकता है।
Microsoft वायरस कई फ़िशिंग घोटालों में भी दिखाई देता है। खतरे के इस रूप में, साइबर अपराधी Microsoft से आने का दावा करने वाले दूषित ईमेल भेजते हैं। ईमेल पर क्लिक करने या अटैचमेंट डाउनलोड करने से एक बुरा संक्रमण प्रक्रिया शुरू होती है जो पीड़ित के कंप्यूटर पर सभी प्रकार के मैलवेयर लोड कर सकती है।
Microsoft वायरस क्या करता है?
अधिकांश मामलों में, Microsoft वायरस का उपयोग अनजान पीड़ितों को एक निश्चित फोन नंबर पर कॉल करने के लिए बरगलाने के लिए किया जाता है जो कई मुद्दों पर 'तकनीकी सहायता' प्रदान करने का दावा करता है। वायरस अक्सर तब प्रकट होता है जब कोई उपयोगकर्ता संक्रमित कंप्यूटर पर ब्राउज़ कर रहा होता है और Microsoft से एक नकली 'वायरस अलर्ट' पॉपअप प्रस्तुत करेगा।
नकली वायरस अलर्ट में निम्नलिखित के समान टेक्स्ट होता है:
"यह कंप्यूटर BLOCKED है
इस विंडो को बंद न करें और अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट न करें
आपके कंप्यूटर की रजिस्ट्रेशन कुंजी ब्लॉक है।
हमने आपका कंप्यूटर क्यों ब्लॉक किया?
विंडो की रजिस्ट्रेशन कुंजी अवैध है।
यह विंडो पायरेटेड सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर रही है।
यह विंडो इंटरनेट पर वायरस भेज रही है।
यह विंडो हैक की गई है या अपरिभाषित स्थान से उपयोग की गई है।
हमने आपके सुरक्षा के लिए इस कंप्यूटर को ब्लॉक किया है।
अपने कंप्यूटर को पुनः सक्रिय करने के लिए Microsoft हेल्पलाइन से संपर्क करें।"
जब टेक्स्ट स्क्रीन पर प्रकट होता है, तो कभी-कभी विशेष पृष्ठ से दूर नेविगेट करना मुश्किल हो सकता है क्योंकि Microsoft वायरस कंप्यूटर को अनुत्तरदायी बना देता है। यदि आपके साथ ऐसा होता है, तो आप समस्याग्रस्त प्रक्रिया को समाप्त करने के लिए Task Manager का उपयोग कर सकते हैं। बस अपने कीबोर्ड पर Ctrl, Alt और Delete कुंजी दबाएं।
Microsoft वायरस जो दूसरी चीज कर सकता है वह मैलवेयर लोडर के रूप में कार्य करना है। यह तब होता है जब पीड़ित ईमेल के भीतर संक्रमित लिंक पर क्लिक करते हैं या जब वे दूषित अटैचमेंट डाउनलोड करते हैं।
कैसे बताएं कि Microsoft अलर्ट वैध है
क्या यह संभव हो सकता है कि Microsoft वास्तव में आपके ब्राउज़र पर आक्रमण करके या आपके ईमेल को स्पैम करके आपको कुछ बताने की कोशिश कर रहा है? Microsoft उस तरह से काम नहीं करता है, और यदि वास्तव में कुछ ऐसा है जिसके बारे में आपको चिंतित होने की आवश्यकता है, तो यह Microsoft नहीं बल्कि आपका एंटी-मैलवेयर सेवा प्रदाता होगा जो आपको सबसे पहले सूचना देगा।
इसके अलावा, Microsoft अपनी आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से सहायता प्रदान करता है और ऐसी सहायता शायद ही कभी व्यक्तिगत होती है। वे आपके डिवाइस के मुद्दों के बारे में आपसे कभी संपर्क नहीं करेंगे जब तक कि आपने संपर्क प्रक्रिया शुरू नहीं की है।
Microsoft वायरस को कैसे हटाएं
यदि आप सोच रहे हैं कि Microsoft वायरस के बारे में क्या करना है, तो आपके लिए कई विकल्प हैं। पहला और सबसे स्पष्ट कदम Outbyte Antivirus जैसे विश्वसनीय एंटी-मैलवेयर टूल का उपयोग करना है। आप इसका उपयोग करना चाहेंगे क्योंकि Microsoft वायरस संक्रमण ज्यादातर स्थानीय रूप से आधारित है। कहने का तात्पर्य यह है कि यदि आपका ब्राउज़र आपको विज्ञापन और नकली अलर्ट दिखा रहा है, तो आपके डिवाइस के अंदर पहले से ही एक मैलवेयर इकाई है और इससे निपटने की आवश्यकता है।
Outbyte Antivirus आक्रामक प्रोग्राम को हटा सकता है, लेकिन केवल तभी जब आप अपने कंप्यूटर को सेफ मोड पर चलाते हैं। सेफ मोड एक विशेष Windows फीचर है जो केवल न्यूनतम संख्या में ऐप्स और सेटिंग्स चलाता है। यह आमतौर पर समस्या निवारण के लिए उपयोग किया जाता है। अपने कंप्यूटर को नेटवर्किंग के साथ सेफ मोड में बूट करने के लिए, निम्नलिखित चरण लें:
- अपने कीबोर्ड पर Windows बटन दबाएं। बाएं स्वाइप करें और Settings पर क्लिक करें।
- Update & Recovery के तहत, Recovery पर क्लिक करें।
- Advanced Startup पर जाएं और Restart चुनें।
- Choose an option मेनू पर, Troubleshoot > Advanced Options, Startup Settings > Restart चुनें।
- आपके कंप्यूटर के रीस्टार्ट होने के बाद, तीर कुंजियों का उपयोग करके Safe Mode with Networking चुनें। वैकल्पिक रूप से, F5 कुंजी दबाएं।
एक बार नेटवर्किंग के साथ सेफ मोड में, यदि आपके डिवाइस पर पहले से कोई एंटी-मैलवेयर प्रोग्राम नहीं है तो इंटरनेट का उपयोग करके डाउनलोड करें।
हालांकि मैलवेयर संस्थाओं को हटाने में प्रभावी, एंटीवायरस प्रोग्राम जंक फ़ाइलों, डाउनलोड, और अन्य स्थानों को साफ़ करने के लिए डिज़ाइन नहीं किए गए हैं जो सामान्य रूप से वायरस की मेजबानी करते हैं। इसके लिए, आपको PC रिपेयर टूल की आवश्यकता है। रिपेयर टूल किसी भी टूटी, गायब, या भ्रष्ट रजिस्ट्री प्रविष्टियों को भी ठीक करेगा, और प्रक्रिया में आपके PC के प्रदर्शन में सुधार करेगा।
Microsoft वायरस को हटाने के अन्य तरीके
मान लें कि आपके कंप्यूटर पर एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर नहीं है, Microsoft वायरस के बारे में आप और क्या कर सकते हैं? शुरुआत के लिए, आप Windows Task Manager का उपयोग करके उन फ़ाइलों और फ़ोल्डर्स का पता लगा सकते हैं और हटा सकते हैं जो Microsoft वायरस को शक्ति देते हैं।
Task Manager तक पहुंचने के लिए, अपने कीबोर्ड पर Ctrl, Alt और Delete कुंजी दबाएं। Task Manager ऐप पर, Processes टैब पर जाएं और किसी भी संदिग्ध प्रक्रिया को देखें। Windows वायरस से जुड़ी सबसे आम प्रक्रिया या फ़ाइल 'master.exe' कहलाती है। यदि आप इसे ढूंढ सकते हैं, तो राइट-क्लिक करें और End task चुनें। अगला, Open file location पर क्लिक करें। अब, फ़ाइल स्थान पर जाएं और उसकी सभी सामग्री को खाली करें।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि मैलवेयर से निपटा गया है, पहले Control Panel पर जाएं और किसी भी संदिग्ध प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें। इसके बाद अपरिचित ब्राउज़र एक्सटेंशन को अनइंस्टॉल करें।
अंत में, आपको Microsoft वायरस के अब कोई मुद्दा न होने के लिए 100% निश्चित होने के लिए अपने Windows डिवाइस को पुनर्स्थापित या रिफ्रेश करना होगा। रिफ्रेश या पुनर्स्थापना प्रक्रिया ज्यादातर डिफ़ॉल्ट Windows सेटिंग्स और ऐप्स को पुनर्स्थापित करेगी, प्रभावी रूप से आपके कंप्यूटर को एक साफ स्लेट में बदल देगी।
आपको किन रिस्टोर या रिफ्रेश विकल्पों का उपयोग करना चाहिए? यहां दो सबसे आम हैं:
1. सिस्टम रिस्टोर
सिस्टम रिस्टोर विकल्प आपके कंप्यूटर की सिस्टम फ़ाइलों, ऐप्स और सेटिंग्स में किसी भी बदलाव को एक निश्चित रिस्टोर पॉइंट से आगे पूर्ववत कर देगा। मान लें, आपके पास नकली Microsoft 'वायरस अलर्ट' पॉप-अप से पहले का एक रिस्टोर पॉइंट था, अब इसका उपयोग करने का समय है।
सिस्टम रिस्टोर विकल्प तक पहुंचना आसान है। आपको बस ऊपर उल्लिखित सेफ मोड विद नेटवर्किंग के लिए अग्रणी चरणों का पालन करना होगा, लेकिन Startup Settings चुनने के बजाय, System Restore चुनें। वहां से, बस ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
2. इस PC को रिफ्रेश करें
Windows रिफ्रेश दिस PC विकल्प आपको Windows OS के एक नए संस्करण के रूप में एक साफ स्थिति के साथ शुरू करने देता है, लेकिन आपकी फ़ाइलों को रखने के विकल्प के साथ।
रिफ्रेश दिस PC विकल्प का उपयोग करने का तरीका यहां दिया गया है:
- Settings > Change PC Settings > Update & Recovery पर जाएं।
- आपको Refresh your PC without affecting your files का विकल्प दिखाई देगा, Get started चुनें।
- यहां से, आपको बस स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करना होगा।
Microsoft वायरस के बारे में बस इतना ही। यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया नीचे कमेंट सेक्शन का उपयोग करने में संकोच न करें।