Apple ने पिछले हफ्ते iOS 14 का पब्लिक वर्जन जारी किया, इसलिए अब तक आपके सभी डिवाइसेज में अपडेट करने की क्षमता होनी चाहिए। वो अपडेट नए फीचर्स लाता है जो अतीत में iOS की कई झुंझलाहट को ठीक करते हैं, जैसे छोटे इनकमिंग कॉल नोटिफिकेशन, होम स्क्रीन पर विजेट्स लगाने की क्षमता, और Messages में बेहतर प्रबंधन।
हमने यूजर्स की रिपोर्ट्स भी देखी हैं जिन्हें अपने iPhones और iPads को iOS 14 पर अपडेट करने की कोशिश करते समय इश्यूज हो रहे हैं। इनमें से कुछ इश्यूज घर पर ठीक किए जा सकते हैं, इसलिए निराश न हों। अगर आपको iOS 14 पर अपडेट करने में परेशानी हो रही है, तो Apple से संपर्क करने से पहले आप कुछ ट्रबलशूटिंग स्टेप्स कर सकते हैं।
कम्पैटिबिलिटी चेक करें
चेक करने वाली पहली चीज ये है कि क्या आपका डिवाइस वास्तव में iOS 14 चलाने में सक्षम है। आपको iOS के नए वर्जन को चलाने के लिए iPhone 6S या नया, या iPhone SE चाहिए। अगर आपके पास iPad है, तो iPadOS 14 चलाने के लिए iPad Air 2 या नया चाहिए। अगर आपके पास पुराना डिवाइस है, तो अपग्रेड के बारे में सोचना शुरू करने का समय हो सकता है, क्योंकि संभावना है कि अब तक आपकी बैटरी इश्यूज दे रही हो।
अपने डिवाइस को फोर्स रीसेट करें
अगर आपका फोन iOS 14 अपडेट डाउनलोड करते समय अटक गया है, या अपडेट करते समय अटक गया, तो अपने फोन को फोर्स रीसेट करने का समय है। पुराने डिवाइसेज पर इसका मतलब होम बटन और पावर बटन को एक साथ तब तक दबाए रखना है जब तक डिवाइस रीबूट न हो जाए।
iPhone 7 मालिकों को Volume down और पावर बटन्स को तब तक दबाए रखना है जब तक डिवाइस रीसेट न हो जाए, iPhone 8 मालिकों को volume up दबाकर छोड़ना चाहिए, volume down दबाकर छोड़ना चाहिए, फिर पावर बटन को 5-10 सेकंड तक दबाए रखना चाहिए इससे पहले कि फोन रीबूट हो जाए।
iPhone X रेंज के लिए आपको volume up, volume down, को दबाकर रखना होगा, और फिर राइट एज पर साइड बटन को तब तक दबाकर रखना होगा जब तक ये रीबूट न हो जाए। और अगर आपके पास iPhone 11 मॉडल है, तो आपको volume up दबाकर छोड़ना होगा, volume down दबाकर छोड़ना होगा, फिर पावर बटन को 5-10 सेकंड तक दबाकर रखना होगा इससे पहले कि फोन रीबूट हो जाए।
डाउनलोड इश्यूज
अगर आपको लगता है कि डाउनलोड हमेशा के लिए ले रहा है, तो इसे पॉज करने की कोशिश करें, थोड़ी देर प्रतीक्षा करें, फिर इसे फिर से आजमाएं। आप अपने राउटर को भी चेक कर सकते हैं (या सेलुलर डेटा पर डाउनलोड करें अगर आपके पास अनलिमिटेड प्लान है), और सुनिश्चित करें कि Apple की सर्विसेज का कोई आउटेज नहीं है।
ये भी हो सकता है कि आपके डिवाइस पर अपडेट फाइल्स प्राप्त करने के लिए पर्याप्त फ्री स्पेस न हो। अगर ऐसा है, तो कुछ क्लियर करें, या अपने डिवाइस को अपडेट करने के लिए अपने कंप्यूटर का उपयोग करें।
अगर वो काम नहीं करता, तो अपडेट को पूरी तरह से हटाने की कोशिश करें, फिर स्क्रैच से अपडेट को रीट्राई करें। Settings > General > Storage पर जाएं, ऐप्स की लिस्ट में अपडेट ढूंढें, और इसे डिलीट करें। फिर Software Update पर वापस जाएं और इसे फिर से डाउनलोड करें।
उम्मीद है, ये आपके डिवाइस को iOS 14 या iPadOS 14 पर अपडेट करने में हो रही किसी भी समस्या को ठीक कर देगा। अगर आप अभी भी इश्यूज का सामना कर रहे हैं और आपका डिवाइस कम्पैटिबल लिस्ट पर है, तो Apple सपोर्ट से संपर्क करने का समय है।
आप क्या सोचते हैं? iOS 14 पर अपडेट करने में कोई इश्यूज आए? नीचे कमेंट्स में बताएं या Twitter या Facebook पर डिस्कशन जारी रखें।
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