Flatfile रिव्यू: ग्राहक डेटा आयात करने का बेहतर तरीका

जैसा कि कोई भी व्यवसाय जानता है, गन्दा ग्राहक डेटा आयात करना समय लेने वाला, निराशाजनक है, और आमतौर पर एक्सेल में डेटा फॉर्मेट करने में घंटों लगते हैं। इसलिए Flatfile व्यवसायों द्वारा ग्राहक डेटा ऑनबोर्डिंग को संभालने का तरीका बदल रहा है। लक्ष्य? कंपनियों को डेटा से जूझने में कम समय और इसका उपयोग करने में अधिक समय बिताने में मदद करना। Flatfile का प्रमुख डेटा इम्पोर्टर, Portal, B2B कंपनियों को अपने ग्राहकों के लिए एक सुंदर आयात अनुभव प्रदान करने में मदद करता है।

यह एक प्रायोजित लेख है और Flatfile द्वारा संभव बनाया गया है।

सुविधाओं का अवलोकन

सतह पर, Flatfile अत्यधिक सरल लग सकता है, लेकिन यही पूरा बिंदु है। प्लेटफॉर्म स्वचालित कॉलम मैपिंग, जटिल डेटा सत्यापन को संभालता है, और एक सहज आयात विज़ार्ड प्रदान करता है ताकि आपके ग्राहक अपना डेटा तेजी से और आत्मविश्वास के साथ आयात कर सकें।

मुझे Portal, Flatfile के वर्तमान उत्पाद तक पहुंच प्रदान की गई थी।

Portal को किसी भी एप्लिकेशन में मिनटों में एकीकृत किया जा सकता है, और कोड की कुछ पंक्तियाँ एक प्रोडक्शन-रेडी डेटा आयात अनुभव प्रदान कर सकती हैं। लंबे विकास स्प्रिंट या फिर से एक और CSV इम्पोर्टर बनाने की कोई आवश्यकता नहीं है। Flatfile Portal एक्सेल (जिसे आमतौर पर XLSX के रूप में जाना जाता है), CSV, और TSV फ़ाइलों को आयात करता है।

Portal एक उन्नत आयात विज़ार्ड है जिसे उपयोग करना बेहद आनंददायक है। यह आयात के दौरान कॉलम डेटा से स्वचालित रूप से मेल खाता है, जिससे ग्राहकों को मैन्युअली कॉलम हेडर असाइन करने की आवश्यकता समाप्त हो जाती है। यह गैर-तकनीकी उपयोगकर्ताओं के लिए बहुत अच्छा है। Portal यहां तक कि उन डेटा प्रकारों के बारे में सीखता है जो ग्राहक आयात विज़ार्ड का अधिक उपयोग करते हैं। Portal आयातित कॉलम हेडर का 95 प्रतिशत स्वचालित रूप से मिलान कर सकता है।

Portal डेटा हुक भी बंडल करता है, जिसे आयात पर डेटा को स्वचालित रूप से फॉर्मेट करने के लिए कॉन्फ़िगर किया जा सकता है। ज़िप कोड जैसे फ़ील्ड (जो कभी-कभी प्रमुख शून्य से चूक जाते हैं, जैसे अमेरिका के पूर्वोत्तर शहरों में ज़िप कोड), उत्पाद SKU, मुद्राएं - संभावनाएं अनंत हैं। Portal ग्राहकों को आयात से पहले मैन्युअल डेटा फॉर्मेटिंग के अनगिनत घंटे बचाता है।

Portal दिमाग को झकझोर देने वाली बड़ी एक्सेल फ़ाइलों को आयात और सत्यापित करता है। वास्तव में, Flatfile की टीम ने 2,097,152 पंक्तियों के आयात का परीक्षण किया जिसमें बिल्कुल कोई समस्या नहीं थी! मेरे पास व्यक्तिगत रूप से इतनी बड़ी फ़ाइलें नहीं हैं, लेकिन मैंने 600 से अधिक पंक्तियों वाली फ़ाइल के साथ डेमो का परीक्षण किया और कोई समस्या नहीं थी।

एक और प्रभावशाली विशेषता जो ईमेल और कई अन्य सहयोगी टूल को उपयोग करना अधिक कठिन बनाती है, वह है सुरक्षा। चूंकि सब कुछ आपकी टीम या व्यवसाय के अपने सुरक्षित पोर्टल में किया जाता है, इसलिए आपको आयात और महत्वपूर्ण डेटा माइग्रेट करते समय आगे-पीछे जाने पर नियामक उल्लंघनों के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है। Flatfile पहले से ही SOC2 और HIPAA अनुपालक है और GDPR नियमों को भी पूरा करता है। आप आवश्यकतानुसार कस्टम अनुपालन विनिर्देशों का अनुरोध भी कर सकते हैं।

Flatfile एन्क्रिप्शन और स्टोरेज के लिए AWS S3 का उपयोग करता है। अधिक गोपनीयता और सुरक्षा के लिए ऑन-प्रिमाइसेस और क्लाइंट-ओनली इंस्टॉलेशन विकल्प भी हैं।

आसान आयात की आवश्यकता

डेटा ऑनबोर्डिंग व्यवसायों के लिए एक निरंतर संघर्ष है। आमतौर पर इसमें महंगे समझौते शामिल होते हैं जो भ्रष्ट या गुम रिकॉर्ड की ओर ले जाते हैं, या व्यवसायों को एक कस्टम समाधान डिजाइन करने की कोशिश करनी पड़ती है। न तो आकर्षक विकल्प हैं।

Flatfile के The State of Data Onboarding में, कंपनी ने पाया कि 54 प्रतिशत उत्तरदाता दैनिक आधार पर डेटा आयात करते हैं। इसका मतलब है कि डेटा प्रकारों का मिलान करने, रिकॉर्ड फॉर्मेट करने, और फ़ाइल संस्करणों को सत्यापित करने में घंटे बिताने का समय नहीं है।

समय प्रतिबद्धता की बात करें तो, सर्वेक्षण में यह भी पाया गया कि 23 प्रतिशत उत्तरदाता ग्राहक डेटा आयात करने की कोशिश में सप्ताह और यहां तक कि महीने बिताते हैं। यह प्रतिस्पर्धी बने रहने का एक कुशल तरीका नहीं है। आंतरिक टूल, मैन्युअल एंट्री, और पूर्व-निर्मित टूल के साथ भी, 96 प्रतिशत कंपनियां अभी भी आयात प्रक्रिया के दौरान संघर्ष करती थीं।

जब पूछा गया कि डेटा ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया में कैसे सुधार किया जाना चाहिए, तो उत्तरदाताओं ने निम्नलिखित विचारों को सूचीबद्ध किया:

• इसे सहयोगी बनाएं
• फ़ाइल संस्करण नियंत्रित करें
• ग्राहकों को अपना डेटा आयात करने की क्षमता
• उपयोग करने और समझने में आसान

Flatfile इस सब और अधिक पर काम करता है।

Flatfile डेटा आयात को सरल बनाता है

यह सिर्फ एक और पूर्व-निर्मित डेटा इम्पोर्टर नहीं है। इसके बजाय, Flatfile डेटा प्रकारों को स्वचालित रूप से मिलान और सीखने के लिए AI-संचालित है। यह अंततः ग्राहकों के लिए व्यावसायिक डेटा आयात करने के अनुभव को एक आनंददायक बनाता है। आप इसे कार्यान्वयन प्रक्रिया के दौरान अपने सबसे सामान्य डेटा प्रकारों को पहचानने के लिए कस्टमाइज़ भी कर सकते हैं। प्रक्रिया के दौरान डेटा को सत्यापित करके, आपका बैकएंड उत्पाद साफ, उपयोग-के-लिए-तैयार डेटा के साथ काम करेगा। यह गन्दा स्प्रेडशीट होने से कहीं आगे है जिसमें कॉलम और पंक्तियाँ हर जगह मिश्रित होती हैं।

Portal आयात की गई सभी फ़ाइल संस्करणों, फ़ाइल मालिकों, और अधिक का अवलोकन प्रदान करता है। यह आपको डेटा ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया को बेहतर ढंग से नियंत्रित करने में मदद करता है।

जानकारी को बेहतर ढंग से सत्यापित और मान्य करने के लिए, Flatfile प्रदान करता है:

• डेटा हुक - रीयल-टाइम डेटा सत्यापन
• लुकअप फ़ील्ड - अपने स्वयं के डेटाबेस या थर्ड-पार्टी सिस्टम के विरुद्ध डेटा की तुलना करें
• वेबहुक - Flatfile डेटा को अपने सिस्टम के डेटाबेस में खींचने के लिए वेबहुक लिस्टनर का उपयोग करें

इस कंपनी के बारे में प्रभावशाली बात यह है कि उन्होंने सिर्फ एक प्लेटफॉर्म नहीं बनाया है। वे सक्रिय रूप से उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया सुन रहे हैं और नई सुविधाएं बना रहे हैं। उदाहरण के लिए, हेडर पंक्ति चयन एक व्यापक रूप से अनुरोधित सुविधा रही है जिसे Flatfile की उत्पाद टीम से ध्यान मिल रहा है।

प्लेटफॉर्म का उपयोग करना

सबसे बुनियादी Portal आयात विकल्पों का उपयोग करके आप जल्दी से शुरुआत कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप अपने सिस्टम के लिए Flatfile Portal फ्रेमवर्क सेट करने के लिए विस्तृत क्विक स्टार्ट गाइड का उपयोग कर सकते हैं। कार्यान्वयन केवल एक घंटे में हो सकता है।

मैंने Portal का दौरा किया और सुखद आश्चर्यचकित हुआ। यह बिल्कुल जटिल नहीं था। बस एक फ़ाइल अपलोड करें, विज़ार्ड के माध्यम से आगे बढ़ें, मिलान की पुष्टि करें, और फ़ाइल को जैसा चाहें उपयोग करने के लिए Portal पर सबमिट करें।

डैशबोर्ड अव्यवस्थित नहीं है। प्रक्रिया को सरल और सीधा रखने पर ध्यान केंद्रित करना ही इस प्लेटफॉर्म को प्रतिस्पर्धा पर एक बड़ा किनारा देता है।

एक्सेल में मैन्युअली फॉर्मेटिंग और माइग्रेटिंग डेटा में बहुत कम समय बिताने की अपेक्षा करें। आप Flatfile को इसे आपके लिए संभालने दे सकते हैं, जिससे आप अंतहीन सिरदर्द से बच सकते हैं।

मुझे प्लेटफॉर्म में गहराई से गोता लगाने का अवसर मिला। अन्य टूल के विपरीत जो इसे लागू करना मुश्किल बनाते हैं, आपको आपकी आवश्यकता के आधार पर अपना इम्पोर्टर सेट करने की प्रक्रिया के माध्यम से निर्देशित किया जाता है। यह सब आपके वांछित फ्रेमवर्क को चुनकर शुरू होता है: Javascript, React, या Angular।

प्रारंभिक कोड स्निपेट के आधार पर, आप Codesandbox जैसे सैंडबॉक्स टूल का उपयोग करके ठीक से परीक्षण कर सकते हैं कि आपका इम्पोर्टर कैसे काम करता है। अपने डेटा प्रकारों को फिट करने के लिए कस्टम सत्यापन नियम आसानी से बनाएं। यह उन पूर्व निर्धारित नियमों से एक स्वागत योग्य राहत है जो आपके व्यवसाय और ग्राहकों द्वारा उपयोग किए जाने वाले डेटा के साथ काम कर भी सकते हैं और नहीं भी।

अपने स्वयं के नियमों और फॉर्मेट सेट करके, डेटा स्वचालित रूप से सही ढंग से मिलान और फॉर्मेट किया जाता है। यहां तक कि यदि आप स्प्रेडशीट आयात कर रहे हैं जिनमें हमेशा समान हेडिंग नहीं होती, कॉलम समान क्रम में नहीं होते, या फॉर्मेट विविध नहीं होते, तो आपका कस्टम निर्मित इम्पोर्टर यह सब एक साथ लाता है और अराजकता को समझ में लाता है ताकि आपके पास वह डेटा हो जिसका आप वास्तव में उपयोग कर सकते हैं।

अनुकूलन इस बात तक फैला हुआ है कि आपका इम्पोर्टर ऐप कैसा दिखता है और महसूस होता है। आपको इसके थर्ड-पार्टी टूल की तरह दिखने के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है। इसके बजाय, यह आपके व्यवसाय या ब्रांड के साथ सहजता से मिश्रित हो जाएगा।

अंतिम विचार

डेटा ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया को सरल बनाने के लिए तैयार हैं? Flatfile को आज़माएं। आपके पास खोने के लिए कुछ नहीं है सिवाय तनाव, निराशा, और पुराने तरीके से चीजें करने में बर्बाद हुए अनगिनत घंटों के। कोई भी डेवलपर जो साइन अप करता है, उसे स्वचालित रूप से एक मुफ्त ट्रायल दिया जाएगा। जो डेवलपर नहीं हैं वे Portal और मूल्य निर्धारण के बारे में अधिक जानने के लिए डेमो का अनुरोध कर सकते हैं। एक और CSV इम्पोर्टर बनाने के बजाय, Flatfile के प्लेटफॉर्म का लाभ उठाएं।