उपहार प्राप्त करना हमेशा अच्छा होता है, लेकिन कभी-कभी वह उपहार वह नहीं होता जो आप चाहते हैं — और यह ठीक है। यदि आपको Amazon से कोई उपहार मिला है जिसे आप वापस करना चाहते हैं, तो Amazon प्रेषक को जाने बिना इसे करना आसान बनाता है। आखिरकार, आपका मित्र शायद यही पसंद करेगा कि आप कुछ ऐसा खरीदें जिसका आप वास्तव में उपयोग करेंगे बजाय इसके कि आप किसी ऐसी चीज को पकड़े रहें जो आपको पसंद नहीं है सिर्फ इसलिए क्योंकि आप बुरा महसूस करते हैं।
अपना Amazon Gift कैसे वापस करें
ऑर्डर नंबर का पता लगाएं
सबसे पहले, आपको आइटम का 17-अंकों का ऑर्डर नंबर ढूंढना होगा। Order ID उस पैकिंग स्लिप पर होता है जो आपके उपहार के साथ आया था या डिजिटल गिफ्ट रसीद पर जो Amazon ने आपके ईमेल पर भेजी थी। यदि आप Order ID नहीं ढूंढ पा रहे हैं (जैसे अगर प्रेषक ने आइटम को उपहार के रूप में इंगित नहीं किया), तो आप सहायता के लिए Amazon से संपर्क कर सकते हैं।
हाइफ़न सहित Order ID दर्ज करें। (आप इसे यहां कर सकते हैं।) आपके द्वारा लौटाई जा रही वस्तुओं की संख्या चुनें और ड्रॉपडाउन मेनू से वापसी का कारण चुनें। यदि आइटम किसी थर्ड-पार्टी विक्रेता द्वारा भेजा गया था, तो उन्हें आपकी वापसी अनुरोध की समीक्षा करने की आवश्यकता हो सकती है इससे पहले कि वे इसे स्वीकार करें।
अपनी शिपिंग प्राथमिकता चुनें
कई शिपिंग विकल्प सामने आएंगे। आपके आइटम को वापस करने के कारण के आधार पर, कुछ विकल्प मुफ्त होंगे और कुछ शुल्क लेंगे। आप UPS, USPS, या संभवतः Amazon Fresh स्टोर पर ड्रॉप-ऑफ या पिक-अप विकल्पों में से चुनने में सक्षम होंगे या यदि आसपास कोई Amazon Hub Locker है तो उसका उपयोग कर सकते हैं। सभी रिटर्न के लिए लेबल प्रिंट करने की आवश्यकता नहीं होती, इसलिए निर्देशों को ध्यान से पढ़ना सुनिश्चित करें।
निर्देश आपको यह भी बताएंगे कि क्या आपको अपने रिटर्न को बॉक्स में पैक करने की आवश्यकता है या आप इसे बिना बॉक्स के ड्रॉप ऑफ कर सकते हैं। यह आपके शिपिंग स्थान पर निर्भर करेगा।
आपका रिफंड
एक बार Amazon आपका रिटर्न प्राप्त कर लेता है, तो रिफंड Amazon गिफ्ट कार्ड के रूप में भेजा जाएगा जो सीधे आपके Amazon अकाउंट में जुड़ जाएगा। प्रेषक को पता नहीं चलेगा कि आपने उपहार वापस कर दिया है — जब तक कि आप उन्हें न बताएं या वे विशेष रूप से आपके उपहार का उपयोग करते हुए फोटो का अनुरोध न करें।
