चूंकि हम रोजमर्रा के 90% कार्यों के लिए अपने फोन पर भरोसा करते हैं, आपके स्मार्टफोन का आप पर फ्रीज होना एक बुरे सपने जैसा हो सकता है। इसका स्वाद चखने के लिए, एक दिन अपने स्मार्टफोन के बिना घर छोड़ने की कोशिश करें। हम में से अधिकांश एक घंटे भी नहीं टिक पाएंगे।
एक फ्रोज़न स्मार्टफोन आपको आपके काम, दोस्तों, और परिवार से काट सकता है। कुछ सॉफ्टवेयर या अपने पसंदीदा संचार चैनलों तक पहुंच न होने से आपकी उत्पादकता के साथ-साथ आपके सामान्य मूड और मानसिक स्थिति को नुकसान पहुंचा सकता है।
यही कारण है कि आप अपने फोन के वास्तव में आप पर फ्रीज होने से बहुत पहले आईफोन या एंड्रॉइड को हार्ड रीसेट करना जानना चाहेंगे।
सॉफ्ट रीसेट और हार्ड रीसेट में क्या अंतर है?
ऐसी कई चीजें हैं जो आपके फोन को फ्रीज और अनुत्तरदायी बना सकती हैं। सौभाग्य से, ज्यादातर मामलों में बस अपने फोन को रीस्टार्ट (या रीबूट) करने से आपका डिवाइस अनफ्रीज हो जाएगा।
अपने फोन को रीस्टार्ट करने का दूसरा नाम "सॉफ्ट रीसेट" है। अपने आईफोन या एंड्रॉइड को सॉफ्ट रीसेट करने के लिए, एंड्रॉइड के लिए 30 सेकंड के लिए पावर बटन को दबाए रखें या आईफोन के लिए होम बटन (सर्कल बटन) और पावर बटन को एक साथ दबाए रखें। डिवाइस फिर खुद को रीस्टार्ट कर लेगा।
सॉफ्ट रीसेट के बाद जब आप अपना फोन चालू करते हैं, तो आपका सारा डेटा बरकरार रहने वाला है। इसमें आपकी सेटिंग्स, फोटो और वीडियो, और कोई अन्य फाइल या अपडेट शामिल हैं। हम हमेशा सॉफ्ट रीसेट करके यह देखने की सलाह देते हैं कि क्या यह आपके डिवाइस की समस्या को ठीक करता है।
लेकिन क्या होगा अगर आपके फोन की समस्या किसी एक क्रैशिंग और रिस्पॉन्ड न करने वाले ऐप से अधिक गंभीर है? यदि सॉफ्ट रीसेट के तुरंत बाद आप देखते हैं कि आपका फोन अभी भी गलत व्यवहार कर रहा है, तो आपको गहराई से खुदाई करने और हार्ड रीसेट करने की आवश्यकता हो सकती है।
फैक्ट्री रीसेट के रूप में भी जाना जाता है, हार्ड रीसेट का अर्थ है अपने स्मार्टफोन को उसकी मूल सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करना।
इसलिए सॉफ्ट और हार्ड रीसेट के बीच सबसे बड़ा अंतर: हार्ड रीसेट आपके फोन से आपका सारा डेटा मिटा देगा, जिसका अर्थ है कि आपकी सभी मीडिया फ़ाइलें, सेटिंग्स, और ऐप्स आपके डिवाइस से मिट जाएंगे। इसीलिए अपने स्मार्टफोन को नए मालिक को बेचने से पहले हार्ड रीसेट करने की सिफारिश की जाती है।
अपने एंड्रॉइड डिवाइस को हार्ड रीसेट कैसे करें
चूंकि अपने फोन को हार्ड रीसेट करना उसकी मेमोरी को फॉर्मेट करने और उसे पहले दिन जैसा बनाने जैसा है, आपको हार्ड रीसेट केवल अंतिम उपाय के रूप में करना चाहिए। यदि आप कर सकते हैं, तो अपने फोन के डेटा का बैकअप लें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आप रीसेट करने से पहले कोई मूल्यवान जानकारी नहीं खोते।
एंड्रॉइड और आईफोन के लिए निर्देश अलग हैं (और कभी-कभी अलग-अलग फोन मॉडल के लिए भी)। एंड्रॉइड में, इसके बारे में जाने के दो तरीके हैं। आप सेटिंग्स मेनू के माध्यम से अपने स्मार्टफोन को हार्ड रीसेट कर सकते हैं, या आप इसे रिकवरी मोड में कर सकते हैं।
सेटिंग्स मेनू का उपयोग करें
- अपने डिवाइस के सेटिंग्स मेनू में, सिस्टम सेटिंग्स पर जाएं।
- बैकअप और रीसेट ढूंढें (कभी-कभी अतिरिक्त सेटिंग्स में स्थित)।
यदि आपको यह विकल्प नहीं मिल रहा है, तो बस खोज टूल में "फैक्ट्री रीसेट" टाइप करें। फिर बैकअप और रीसेट चुनें।
- फैक्ट्री डेटा रीसेट ढूंढने के लिए नीचे स्क्रॉल करें। वहां आपको फोन रीसेट करें का विकल्प मिलेगा।
- फिर आपको अपना पासवर्ड या पैटर्न दर्ज करना होगा और सब कुछ मिटाएं पर आगे बढ़ना होगा।
- अपने फोन को रीबूट करने का विकल्प चुनें।
अपना फोन रीसेट करने के बाद, आप अपने डेटा को नवीनतम बैकअप से पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
यदि आप अपने सभी डेटा को खोने के बारे में चिंतित हैं, तो आप इसके बजाय नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट का विकल्प चुन सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह आपके फोन की समस्या को ठीक करता है। यह वाई-फाई सेटिंग्स, साथ ही मोबाइल डेटा, और ब्लूटूथ को रीसेट करेगा। हालांकि, कोई भी व्यक्तिगत डेटा अछूता रहेगा।
रिकवरी मोड का उपयोग करें
यदि किसी कारण से आप सेटिंग्स मेनू तक नहीं पहुंच सकते, तो आप रिकवरी मोड में हार्ड रीसेट कर सकते हैं। आप इसे अपने एंड्रॉइड फोन के साइड में बटन का उपयोग करके कर सकते हैं।
- पावर बटन का उपयोग करके अपना फोन बंद करें।
- अपने डिवाइस को वापस चालू करते समय, पावर और वॉल्यूम डाउन बटन को एक साथ दबाए रखें।
- जब आपकी स्क्रीन पर स्टार्ट दिखाई दे, तो रिकवरी मोड चुनने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें। अब इसे शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- रिकवरी मोड में, पावर बटन को फिर से दबाए रखें, और फिर वॉल्यूम अप बटन दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करके, डेटा मिटाएं/फैक्ट्री रीसेट चुनें। रीसेट शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
एक बार हार्ड रीसेट हो जाने पर, अपने फोन को रीस्टार्ट करने के लिए अभी सिस्टम रीबूट करें विकल्प चुनें। आप तब अपने स्मार्टफोन पर नवीनतम बैकअप से अपना डेटा पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
अपने आईफोन को हार्ड रीसेट कैसे करें
तो आपने अपने आईफोन को रीस्टार्ट करने की कोशिश की है, केवल पावर बटन का उपयोग करके और पावर और होम बटन के संयोजन का उपयोग करके, और यह अभी भी काम नहीं कर रहा है। उस स्थिति में आप अपने फोन पर विभिन्न सेटिंग्स को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह समस्या को ठीक करता है।
आगे बढ़ने से पहले, अपने सभी डेटा का बैकअप लेना न भूलें ताकि आप इस प्रक्रिया में कुछ भी न खोएं।
- अपने फोन के सेटिंग्स मेनू पर जाएं और जनरल चुनें।
- पूरे रास्ते नीचे स्क्रॉल करें और रीसेट ढूंढें।
रीसेट मेनू में, आपके पास चुनने के लिए कुछ विकल्प होंगे।
सभी सेटिंग्स रीसेट करें आपके किसी भी डेटा को नहीं छुएगा। यह केवल आपके फोन की सेटिंग्स को रीसेट करेगा, जिसमें वाई-फाई डेटा, ब्लूटूथ, नोटिफिकेशन, गोपनीयता सेटिंग्स आदि शामिल हैं।
नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें वह विकल्प है जिसे आपको चुनना चाहिए यदि आपको कनेक्शन समस्याएं हो रही हैं। यह आपके वाई-फाई और LTE कनेक्शन से संबंधित सब कुछ रीसेट कर देगा।
सभी कंटेंट और सेटिंग्स मिटाएं आपके फोन से सब कुछ मिटा देगा, जिसमें सभी मीडिया, डेटा, और सेटिंग्स शामिल हैं। यह फैक्ट्री रीसेट विकल्प है जिसका उपयोग आपको अपने आईफोन को नए मालिक को बेचने से पहले करना चाहिए।
आपके आईफोन को रीसेट करने के बाद, डिवाइस स्वचालित रूप से रीस्टार्ट हो जाएगा।
क्या इसने समस्या ठीक की?
क्या आपने हार्ड रीसेट करके अपने डिवाइस की समस्याओं को ठीक करने की कोशिश की है? क्या आपका फोन अब अपनी सामान्य स्थिति में वापस आ गया है या यह सुस्त बना हुआ है और आप पर फ्रीज होता रहता है? नीचे कमेंट सेक्शन में हमारे साथ अपना अनुभव साझा करें।
