कई एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम सुरक्षा स्कैन के दौरान स्वचालित रूप से संदिग्ध फ़ाइलों को हटा देते हैं। हालाँकि ये एंटीवायरस उपकरण आपको हटाई गई फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करने देते हैं, वे बाद के स्कैन के दौरान फ़ाइल को फिर से हटा देंगे। पुनरावृत्ति को रोकने के लिए, वायरस और मैलवेयर के लिए स्कैन करते समय महत्वपूर्ण फ़ाइलों को छूट देने के लिए अपने एंटीवायरस को कॉन्फ़िगर करना सबसे अच्छा है।
हम आपको दिखाएंगे कि कैसे आपके एंटीवायरस को आपकी स्वीकृति के बिना फ़ाइलों को स्वचालित रूप से हटाने से रोका जा सकता है। इस ट्यूटोरियल में विंडोज डिफेंडर और लोकप्रिय तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर—अवास्ट, एवीजी, बिटडिफ़ेंडर, आदि के चरणों को शामिल किया जाएगा।
आगे बढ़ने से पहले, पुष्टि करें कि फ़ाइल सुरक्षित है और एंटीवायरस स्कैन से छूट देने से पहले आपके पीसी और डेटा को नुकसान नहीं पहुंचाएगी। किसी (हानिकारक) फ़ाइल को हटाए जाने से बाहर करने से आपके पीसी पर मैलवेयर के हमलों और अन्य खतरों के प्रति संवेदनशीलता बढ़ सकती है।
नोट: इस ट्यूटोरियल में समस्या निवारण चरण विंडोज 10, विंडोज 11 और मैक या (मैकओएस) उपकरणों पर लागू होते हैं।
Avast Antivirus को फ़ाइलें हटाने से रोकें
खतरों के लिए अपने पीसी को स्कैन करते समय अवास्ट को किसी फ़ाइल, फ़ोल्डर या ऐप को हटाने से रोकने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- अवास्ट लॉन्च करें, हैमबर्गर मेनू आइकन चुनें ऊपरी-बाएँ कोने में, और सेटिंग . चुनें ।
- सामान्य . में अनुभाग में, अपवाद select चुनें साइडबार पर और अपवाद जोड़ें . चुनें बटन।
- ब्राउज़ करें का चयन करें ।
- उस आइटम (फ़ाइल, फ़ोल्डर, ऐप, आदि) के बगल में स्थित चेकबॉक्स का चयन करें जिसे आप अवास्ट स्कैन से मुक्त करना चाहते हैं और ठीक का चयन करें। ।
- अपवाद जोड़ें चुनें आगे बढ़ने के लिए बटन।
यह Avast को सभी सुरक्षा स्कैन के दौरान चयनित फ़ाइल (फ़ाइलों) को हटाने से रोकेगा। अवास्ट आपको एक विशिष्ट प्रकार के स्कैन से आइटम को बाहर करने की सुविधा भी देता है। विस्तृत निर्देश के लिए अगला चरण देखें।
- अवास्ट के अपवाद मेनू पर जाएं (चरण #3 देखें) और उन्नत अपवाद जोड़ें चुनें ।
- फ़ाइल/फ़ोल्डर पर जाएं टैब करें और ब्राउज़ करें . चुनें उन फ़ाइलों/फ़ोल्डर को चुनने के लिए जिन्हें आप बहिष्कृत करना चाहते हैं। बाद में, स्कैन प्रकारों के आगे वाले बॉक्स को चेक करें और अपवाद जोड़ें . चुनें ।
इसके बाद, चयनित सुरक्षा स्कैन के दौरान अवास्ट फाइल (फाइलों) को छोड़ देगा। अवास्ट "फ़ाइल या फ़ोल्डर" अनुभाग में सभी छूट प्राप्त वस्तुओं को भी सूचीबद्ध करेगा। किसी बहिष्करण को हटाने के लिए, अपना कर्सर आइटम पर होवर करें और बिन . चुनें चिह्न। अन्यथा, पेन आइकन . चुनें बहिष्करण संपादित करने के लिए।
एवीजी को फ़ाइलें मिटाने से रोकें
AVG भी Avast के स्वामित्व वाला सुरक्षा सॉफ़्टवेयर है। AVG को स्वचालित रूप से फ़ाइलों को हटाने से रोकने की प्रक्रिया Avast के समान है।
- औसत लॉन्च करें, हैमबर्गर मेनू आइकन चुनें ऊपरी दाएं कोने में, और सेटिंग . चुनें ।
- सामान्य पर जाएं टैब में, अपवाद select चुनें साइडबार पर, और अपवाद जोड़ें चुनें ।
- ब्राउज़ करें का चयन करें ।
- फ़ाइल (फ़ाइलों) या फ़ोल्डर के बगल में स्थित चेकबॉक्स का चयन करें जिसे आप मैलवेयर स्कैन से बाहर करना चाहते हैं, और ठीक चुनें ।
- अपवाद जोड़ें का चयन करें आगे बढ़ने के लिए।
अपवाद सूची से किसी फ़ाइल को निकालने के लिए, अपने कर्सर को "फ़ाइल या फ़ोल्डर" अनुभाग में आइटम पर होवर करें, और बिन चुनें आइकन।
BitDefender को फ़ाइलें हटाने से रोकें
यदि आपके कंप्यूटर पर BitDefender डिफ़ॉल्ट एंटीवायरस समाधान है, तो खतरों के लिए स्कैन करते समय ऐप को किसी फ़ाइल को हटाने से रोकने का तरीका यहां दिया गया है।
- बिटडिफेंडर खोलें, सुरक्षा पर जाएं टैब (साइडबार पर), और "ऑनलाइन खतरे की रोकथाम" अनुभाग में सेटिंग्स का चयन करें।
- अपवाद प्रबंधित करें का चयन करें "अपवाद" पंक्ति में।
- अपवाद जोड़ें का चयन करें अगले पेज पर।
- आवर्धक कांच के साथ फ़ोल्डर आइकन चुनें खोज बॉक्स में।
- उस फ़ाइल या फ़ोल्डर का चयन करें जिसे आप एंटीवायरस को हटाने से रोकना चाहते हैं और ठीक . चुनें ।
- “सुरक्षा सुविधा” अनुभाग में, एंटीवायरस को टॉगल-ऑन करें। बाद में, स्कैन प्रकारों के आगे वाले चेकबॉक्स को चुनें। जब आप चयनित स्कैन चलाते हैं तो BitDefender छूट प्राप्त वस्तुओं को स्कैन नहीं करेगा। सहेजें Select चुनें आगे बढ़ने के लिए।
छूट प्राप्त फ़ाइलों का पूर्वावलोकन करने के लिए "सभी अपवाद" टैब पर जाएं। बिन आइकन . चुनें किसी फ़ाइल को हटाने या पेन आइकन . का चयन करने के लिए अपवाद विकल्पों को संशोधित करने के लिए।
Windows Defender को फ़ाइलें हटाने से रोकें
विंडोज डिफेंडर आपको सुरक्षा जांच से आइटम-फ़ाइलें, फ़ाइल प्रकार, प्रक्रियाओं, फ़ोल्डरों आदि को बाहर करने देता है। इस खंड में, हम आपको दिखाएंगे कि विंडोज सुरक्षा सेटिंग्स को कैसे कॉन्फ़िगर किया जाए ताकि आपका पीसी उन फ़ाइलों को स्वचालित रूप से हटा न दे, जिनके लिए दुर्भावनापूर्ण होने का संदेह है।
- Windows 11 कंप्यूटर पर, सेटिंग . पर जाएं> गोपनीयता और सुरक्षा> विंडोज सुरक्षा ।
विंडोज 10 के लिए, सेटिंग पर जाएं> अपडेट और सुरक्षा और Windows सुरक्षा select चुनें ।
- चुनें वायरस और खतरे से सुरक्षा "संरक्षण क्षेत्रों" अनुभाग में। वह Windows सुरक्षा ऐप लॉन्च करेगा।
- “वायरस और खतरे से सुरक्षा सेटिंग” अनुभाग तक स्क्रॉल करें और सेटिंग प्रबंधित करें . चुनें विंडोज डिफेंडर सेटिंग्स मेनू खोलने के लिए।
- “बहिष्करण” अनुभाग तक स्क्रॉल करें और बहिष्करण जोड़ें या निकालें select चुनें ।
- एक बहिष्करण जोड़ें का चयन करें बटन।
- फ़ाइलचुनें विकल्पों में से, चूंकि आप Windows सुरक्षा (या Windows Defender) को किसी विशिष्ट फ़ाइल प्रकार को हटाने से रोकने का प्रयास कर रहे हैं।
- उस फ़ोल्डर या गंतव्य पर नेविगेट करें जहां फ़ाइल आपके कंप्यूटर पर स्थित है और उस फ़ाइल का चयन करें जिसे आप विंडोज डिफेंडर या विंडोज सुरक्षा को हटाने से रोकना चाहते हैं। खोलें Select चुनें जारी रखने के लिए।
- Windows Defender को किसी विशेष फ़ाइल प्रकार या एक्सटेंशन को हटाने से रोकने के लिए, फ़ाइल प्रकार select चुनें ड्रॉप-डाउन मेनू में और बॉक्स में एक्सटेंशन दर्ज करें।
नोट: आप पिछली अवधि (.) के साथ या उसके बिना फ़ाइल एक्सटेंशन दर्ज कर सकते हैं। मान लें कि आप Windows सुरक्षा को DLL फ़ाइलों को फ़्लैग करने या हटाने से रोकना चाहते हैं, तो आप फ़ाइल प्रकार/एक्सटेंशन को dll के रूप में दर्ज कर सकते हैं या .dll . निष्पादन योग्य फ़ाइलों (या exe फ़ाइलें) के लिए, टाइप करें exe या .exe डायलॉग बॉक्स में।
- जोड़ें का चयन करें फ़ाइल प्रकार को विंडोज डिफेंडर की बहिष्करण सूची में शामिल करने के लिए।
- किसी विशिष्ट प्रक्रिया को बाहर करने के लिए, "बहिष्करण" मेनू पर वापस लौटें (चरण #4 देखें), बहिष्करण जोड़ें चुनें बटन पर क्लिक करें और प्रक्रिया करें . चुनें ।
- प्रक्रिया का नाम दर्ज करें और जोड़ें . चुनें ।
त्वरित युक्ति: कार्य प्रबंधक लॉन्च करें और विवरण . पर जाएं आपके विंडोज कंप्यूटर पर चल रही सभी प्रक्रियाओं की सूची देखने के लिए टैब। प्रत्येक प्रक्रिया के नाम के लिए "नाम" कॉलम देखें।
जब आप Windows सुरक्षा सेटिंग्स में किसी प्रक्रिया को बाहर करते हैं, तो उस विशेष प्रक्रिया द्वारा खोली गई फ़ाइलों को भी रीयल-टाइम सुरक्षा के दौरान बाहर रखा जाएगा। हालांकि, ऑन-डिमांड और शेड्यूल्ड स्कैन के दौरान प्रक्रिया की फाइलों को छूट नहीं दी जाएगी।
आप Windows सुरक्षा बहिष्करण पृष्ठ में बहिष्कृत फ़ाइलें, फ़ोल्डर, फ़ाइल प्रकार, प्रक्रियाएं और अन्य आइटम पाएंगे—“बहिष्करण जोड़ें” बटन के ठीक नीचे।
सूची से किसी आइटम को निकालने के लिए, फ़ाइल/फ़ाइल प्रकार/प्रक्रिया का चयन करें, और निकालें चुनें ।
यदि Windows सुरक्षा आपकी फ़ाइलों को हटाती रहती है, तो आपको Windows Defender को अक्षम करना चाहिए और तृतीय-पक्ष एंटीवायरस प्रोग्राम का उपयोग करना चाहिए।
एक और बात:विंडोज़ में स्टोरेज सेंस अक्षम करें
स्टोरेज सेंस एंटीवायरस नहीं है। यह विंडोज़ की एक विशेषता है जो पिछले 30 दिनों में आपके द्वारा उपयोग नहीं की गई फ़ाइलों को स्वचालित रूप से हटाकर डिस्क स्थान को मुक्त कर देती है। यदि आपका पीसी अक्सर फाइलों को हटा देता है, और आपका एंटीवायरस प्रोग्राम अपराधी नहीं है, तो स्टोरेज सेंस को अक्षम करने पर विचार करें।
नोट: स्टोरेज सेंस डाउनलोड फ़ोल्डर में मौजूद आइटम या OneDrive जैसी क्लाउड स्टोरेज सेवाओं द्वारा सहेजे गए आइटम को नहीं हटाता है।
सेटिंग . पर जाएं> सिस्टम> संग्रहण और स्टोरेज सेंस . को टॉगल करें "भंडारण प्रबंधन" अनुभाग में।
वहाँ सैकड़ों एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर हैं। यदि आप ऊपर बताए गए किसी भी ऐप का उपयोग नहीं करते हैं, तो डेवलपर से संपर्क करें या यह जानने के लिए डेवलपर की वेबसाइट देखें कि मैलवेयर के लिए स्कैन करते समय उस एंटीवायरस को फ़ाइलों को हटाने से कैसे रोका जाए।
महत्वपूर्ण फाइलों को खोना भयानक हो सकता है। यदि आपके एंटीवायरस ने उस फ़ाइल को हटा दिया है जिसे आपने अपवाद सूची में नहीं जोड़ा है, तो आप डेटा पुनर्प्राप्ति सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके फ़ाइल को हमेशा वापस पा सकते हैं।