जब आप Linux पर Mozilla Firefox का उपयोग करते हुए Amazon Prime वीडियो देखने का प्रयास करते हैं, तो आपको डिजिटल राइट्स त्रुटि संदेश मिल सकता है। आपको बताया जा सकता है कि आपके वेब ब्राउज़र में एक डिजिटल राइट्स घटक गायब है, और यह आपको Widevine कंटेंट डिक्रिप्शन मॉड्यूल के बारे में कुछ जानकारी प्रदान करेगा। सौभाग्य से, यह त्रुटि ठीक करना काफी आसान है, और कई मायनों में यह वास्तव में एक त्रुटि नहीं है। यह वास्तव में एक अपेक्षित डिफ़ॉल्ट व्यवहार है जिसे बड़े पैमाने पर मुफ्त सॉफ़्टवेयर समुदाय द्वारा आनंद ली जाने वाली कुछ स्वतंत्रताओं की रक्षा के लिए डिज़ाइन किया गया है।
Ubuntu पर चल रहा Mozilla Firefox वास्तव में डिफ़ॉल्ट रूप से Widevine डिक्रिप्शन सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल नहीं करता है, जो Amazon Prime द्वारा फीड किए जाने वाले वीडियो के प्रकारों को डिकोड करने के लिए आवश्यक है। कई Linux उपयोगकर्ता अपने ओपन-सोर्स ऑपरेटिंग सिस्टम में क्लोज्ड-सोर्स कोड पेश नहीं करना चाहते हैं। हालांकि, यह आसानी से इंस्टॉल और सुधारा जा सकता है। चूंकि Amazon का कंटेंट प्रदाताओं के साथ अनुबंध है, वे नहीं चाहते कि लोग इन वीडियो को अवैध रूप से कॉपी करें। यह कोडेक आपको वीडियो को सुरक्षित रूप से देखने की अनुमति देगा बिना इसे डुप्लिकेट किए। Firefox आपको यह विकल्प देता है कि आप इन लाइब्रेरी को इंस्टॉल करने के लिए सहमति देना चाहते हैं या नहीं, क्योंकि वे क्लोज्ड सोर्स हैं, हालांकि कुछ लोगों का मानना है कि भविष्य में किसी बिंदु पर एक ओपन-सोर्स एन्क्रिप्शन एल्गोरिदम उपलब्ध हो सकता है।
Amazon Prime वीडियो देखने के लिए Widevine इंस्टॉल करना
Amazon Prime का संदेश आपको अपने वेब ब्राउज़र के एड्रेस बार में जाकर about:addons टाइप करने और फिर एंटर कुंजी दबाने के लिए कहेगा। यह सलाह का एक अच्छा टुकड़ा है, और शुरू करने के लिए एक अच्छी जगह। ऐसा करें, और फिर प्लगइन्स पर क्लिक करें। Widevine कंटेंट डिक्रिप्शन मॉड्यूल लेबल वाली जगह ढूंढें और सुनिश्चित करें कि ऑलवेज एक्टिवेट चुना गया है। वीडियो के पेज को रीफ्रेश करें और वीडियो को फिर से देखने का प्रयास करें। कुछ मामलों में, यह चीजों को काम करने के लिए पर्याप्त हो सकता है। इसे कुछ पल दें, क्योंकि इसे पूरे वीडियो स्ट्रीम को फिर से बफर करने की आवश्यकता हो सकती है।

आप Ctrl, Shift और A को एक साथ दबाकर उस स्क्रीन तक भी पहुंच सकते हैं, या वैकल्पिक रूप से टूल्स मेनू पर जाकर ऐड-ऑन चुन सकते हैं। आप एक्सटेंशन पर भी जाना चाहेंगे और यह सुनिश्चित करेंगे कि Ubuntu Modifications सक्षम है। इस आइटम के बगल में एक बटन होगा जिसे डिसेबल चिह्नित किया गया है यदि संशोधन सक्षम हैं, हालांकि यह थोड़ा प्रतिकूल लग सकता है। यदि बटन इनेबल पढ़ता है, तो आपने इन संशोधनों को चालू नहीं किया है और आपको इस पर क्लिक करना चाहिए। यदि आपके पास OpenH254 वीडियो कोडेक है, तो आपको शायद इस बात की चिंता करने की आवश्यकता नहीं है कि यह सेटिंग क्या है। हालांकि आप इसे चालू कर सकते हैं यदि यह वर्तमान में बंद है, लेकिन इसका Amazon Prime वीडियो प्लेयर पर वास्तव में कोई प्रभाव नहीं होना चाहिए, इसके नाम के बावजूद।

अधिकांश मामलों में, इससे समस्या पहले ही ठीक हो जानी चाहिए, लेकिन यदि आपको अभी भी परेशानी हो रही है तो हेल्प पर जाएं और About Firefox चुनें। आपको इसके काम करने के लिए कम से कम Firefox 49 पर होना होगा, लेकिन यदि आप Ubuntu के रिपॉजिटरी अपडेट के साथ बने हुए हैं, तो आपको अब तक इससे काफी आगे होना चाहिए। आप या तो Unity में Dash से खोल सकने वाले Ubuntu में सॉफ़्टवेयर और अपडेट बॉक्स का उपयोग करना चाह सकते हैं, या वैकल्पिक रूप से टर्मिनल का उपयोग करके sudo apt-get update और उसके बाद sudo apt-get upgrade टाइप करके यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपके सिस्टम पर आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए सभी पैकेज, Firefox सहित, वर्तमान में उनके उच्चतम संभव संस्करण पर हैं। आप शायद इसके बाद पुनरारंभ करना चाहेंगे, यदि किसी प्रकार का कर्नेल अपडेट हुआ हो, हालांकि यह Amazon Prime वीडियो चलाने के लिए बहुत अप्रासंगिक है। यह बस कुछ ऐसा है जो कभी-कभी होता है जब Ubuntu में सभी पैकेज अपडेट किए जाते हैं, और अब ऐसा करने का उतना ही अच्छा समय है जितना कोई और।

आपको मिली कुछ सलाह ने सुझाव दिया होगा कि आप Firefox बीटा रिलीज़ के लिए आधिकारिक PPA जोड़ें और अपने apt-get रिपॉजिटरी को अपडेट करें। यह अब आवश्यक नहीं है, और अब Ubuntu के आधुनिक युग में संभावित रूप से खतरनाक हो सकता है। बस ऊपर दिए गए चरणों को आजमाएं और देखें कि क्या यह आपको ऑनलाइन वीडियो स्ट्रीम करने की अनुमति देता है। इसी तरह, आपको यूज़र एजेंट स्विचर का उपयोग करने के लिए कहा जा सकता है, और जबकि यह अभी भी कई मामलों में Netflix के लिए Linux में आवश्यक है, आपको शायद Amazon Prime के लिए इसकी आवश्यकता नहीं होगी, और इसे आजमाने की आवश्यकता नहीं होनी चाहिए। Amazon Prime को Ubuntu कनेक्शन स्वीकार करने चाहिए, और यह शायद Debian, Fedora और Arch सहित अन्य Linux वितरणों को भी आसानी से चुन लेगा।
Ubuntu के अपने रिपॉजिटरी का उपयोग करके अपने ब्राउज़र को अपडेट करने के बाद, यदि आप पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे थे, तो Amazon Prime Video पर वापस जाएं। अब आप एक रिबन देखेंगे जो पूछता है कि क्या आप DRM कंटेंट को चलाने की अनुमति देना चाहते हैं। आप एडिट मेनू भी चुन सकते हैं, प्राथमिकताएं पर जा सकते हैं और फिर सुनिश्चित कर सकते हैं कि "DRM कंटेंट चलाएं" चेक किया गया है। किसी भी मामले में, Firefox आपको डाउनलोड को मंजूरी देने के लिए प्रेरित कर सकता है या नहीं भी कर सकता है, जिससे आपको सहमत होना चाहिए। यह वास्तव में आपके ~/Downloads डायरेक्टरी में नहीं जाएगा, बल्कि एक नियमित Firefox ऐड-ऑन की तरह इंस्टॉल हो जाएगा।

एक बार सब कुछ सुचारू रूप से चलता हुआ प्रतीत होने पर, Amazon Prime Video को फिर से रीफ्रेश करने का प्रयास करें। यदि और कुछ नहीं होता है, तो आप या तो Firefox को पुनरारंभ करना चाह सकते हैं, या वैकल्पिक रूप से, अपना कैश साफ़ कर सकते हैं। कैश साफ़ करने से ऑनलाइन वीडियो गंभीरता से चलाना शुरू करने पर चीजें बहुत तेजी से आगे बढ़ सकती हैं। यदि यह अभी भी आपको वीडियो चलाने नहीं देता है, तो आपको मशीन को पुनरारंभ करना पड़ सकता है, लेकिन ऐसा करने के बाद, आप अंततः स्पष्ट हो जाएंगे। वीडियो के लिए नियंत्रण प्राप्त करने के लिए स्क्रीन के नीचे अपने माउस कर्सर को होवर करें, और अपने Ubuntu इंटरफ़ेस के बाकी हिस्से को छिपाने के लिए फुल स्क्रीन बटन पर क्लिक करें।
आप शायद F11 कुंजी दबाकर भी ऐसा कर सकते हैं। जब आप फुल स्क्रीन में हों, तो Ubuntu पर वापस जाने के लिए Esc कुंजी दबा सकते हैं, या एक बार फिर से नियंत्रण प्राप्त करने के लिए अपने माउस कर्सर को नीचे होवर कर सकते हैं। यदि आप पाते हैं कि वीडियो देखते समय आपका माउस पॉइंटर गायब नहीं होगा, तो इसे वीडियो के सीधे केंद्र या ऊर्ध्वाधर किनारों में से एक पर ले जाएं और कई सेकंड प्रतीक्षा करें। यह वीडियो नियंत्रणों के साथ गायब हो जाना चाहिए, जो पूरी फिल्में देखते समय महत्वपूर्ण है।