आईफोन के मूल एप्लिकेशन मजबूत और भरोसेमंद हैं चाहे वह सफारी हो, आईम्यूजिक या कोई अन्य ऐप। इसलिए, आप आमतौर पर कोई विकल्प रखने के बारे में नहीं सोचते हैं। लेकिन क्या होगा अगर विश्वसनीय देशी ऐप आपको उस समय विफल कर देता है जब आपको उनकी सबसे ज्यादा जरूरत होती है। क्या यह निराशाजनक नहीं है?
खैर चिंता न करें, क्योंकि हमारे पास इसका समाधान है। इस लेख में, हम आपको सफारी क्रैशिंग समस्या को हल करने के चरणों के माध्यम से मार्गदर्शन करेंगे।
- अपना फ़ोन पुनः प्रारंभ करें:
अपने फ़ोन को पुनरारंभ करना समस्या को हल करने के लिए पहला कदम है। आपको आश्चर्य हो सकता है, कि केवल सिस्टम को फिर से शुरू करने से Safari कैसे क्रैश होना बंद कर सकता है।
प्रत्येक डिवाइस को समय-समय पर पुनरारंभ करने की आवश्यकता होती है। सिस्टम को पुनरारंभ करने के रूप में, स्मृति को रीसेट करेगा, अस्थायी फ़ाइलों को साफ़ करेगा, और चीजों को एक क्लीनर स्थिति में पुनर्स्थापित करेगा।
अपने iPhone को पुनरारंभ करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- पावर बटन दबाएं (ज्यादातर शीर्ष पर या दूसरों के दाईं ओर स्थित)
- स्क्रीन पर स्लाइडर वाला एक विकल्प दिखाई देगा, "स्लाइड टू पावर ऑफ", इसे बाएं से दाएं ले जाएं
- अब iPhone बंद हो जाएगा।
- एक बार जब यह बंद हो जाए, तो होम बटन को फिर से दबाएं
- Apple लोगो दिखाई देने के बाद, बटन को छोड़ दें और अब आपका iPhone शुरू हो गया है।
- iPhone के पुनरारंभ होने के बाद, Safari को क्रैश करने वाली वेबसाइट पर जाएँ। संभावना है, समस्या का समाधान हो गया होगा।
यह भी देखें:अन्य Apple डिवाइस से Safari टैब को दूरस्थ रूप से कैसे बंद करें
- iOS का अपना संस्करण अपडेट करें
यदि आपके iPhone को पुनरारंभ करने से आपकी समस्या का समाधान नहीं होता है, तो इस चरण पर जाएँ। IOS के लिए अपडेट की जांच करें, क्योंकि इससे समस्या हल हो सकती है। जारी किए गए प्रत्येक अपडेट के साथ, न केवल नई सुविधाएं जोड़ी जाती हैं, बल्कि उन बगों और त्रुटियों को भी ठीक किया जाता है, जिससे मूल ऐप्स क्रैश हो जाते हैं।
आप iOS को दो तरह से अपडेट कर सकते हैं:
- iTunes में अपडेट करें
- iPhone पर सेटिंग के माध्यम से अपडेट करें
अगर कोई अपडेट उपलब्ध है, तो उसे इंस्टॉल करें क्योंकि इससे समस्या का समाधान हो सकता है।
- Safari इतिहास और वेबसाइट डेटा साफ़ करें
इस चरण पर जाएं, उपरोक्त में से कोई भी आपके लिए काम नहीं करता है। ब्राउज़िंग इतिहास निकालें और वेबसाइट समस्या का समाधान कर सकती है क्योंकि यह कैश और कुकी को साफ़ कर देगी।
ब्राउज़िंग इतिहास और वेबसाइट डेटा साफ़ करने के लिए:
- सेटिंग टैप करें
- सफ़ारी टैप करें
- इतिहास और वेबसाइट डेटा साफ़ करें टैप करें
- एक बार टैप करने के बाद, स्क्रीन के नीचे एक छोटी पॉप-अप विंडो दिखाई देगी, इतिहास साफ़ करें और डेटा। प्रक्रिया को पूरा करने के लिए उस पर टैप करें।
- स्वतः भरण अक्षम करें
यदि सफारी अभी भी गलत व्यवहार कर रही है, तो इसके लिए कुछ अन्य तरीके भी हैं। आप स्वतः भरण को अक्षम करके समस्या को हल करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि सुविधाएँ सक्षम हैं, तो आपके शिपिंग या ईमेल पते को बार-बार भरने की परेशानी से बचाने के लिए आपके iPhone से आपकी संपर्क जानकारी वेबसाइट प्रपत्रों में जोड़ दी जाती है। स्वतः भरण अक्षम करने के लिए:
- सेटिंग पर नेविगेट करें
- सफ़ारी टैप करें
- स्वतः भरण चुनें
- उपयोग संपर्क जानकारी स्लाइडर को बंद करने के लिए दाएं से बाएं ले जाएं।
- नाम और पासवर्ड स्लाइडर को बंद करने के लिए दाएं से बाएं ले जाएं।
- क्रेडिट कार्ड स्लाइडर को बंद करने के लिए दाएं से बाएं ले जाएं।
यह भी देखें: Mac पर अपने सभी Safari बुकमार्क खो दिए? यहां बताया गया है कि आप उन्हें कैसे पुनर्स्थापित कर सकते हैं
- iCloud Safari सिंकिंग अक्षम करें
यदि आपने चरणों का प्रयास किया है और समस्या का समाधान नहीं हुआ है, तो संभावना है कि समस्या आपके iPhone के साथ नहीं है, यह iCloud हो सकता है। iCloud आपके Safari बुकमार्क को सिंक करता है और इसे सभी Apple डिवाइस पर उपलब्ध कराता है। समन्वयन को बंद करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
आईक्लाउड सफारी सिंकिंग को बंद करने के लिए:
- सेटिंग टैप करें
- iCloud पर जाएं
- Safari स्लाइडर को बंद करने के लिए दाएं से बाएं ले जाएं।
- एक मेनू बॉक्स पॉप अप होता है, जो यह पूछने के लिए प्रेरित करता है कि पहले से सिंक किए गए सभी सफारी डेटा के साथ क्या करना है, आपको दो विकल्प प्रदान किए जाएंगे:माई आईफोन पर रखें, माई आईफोन से हटाएं।
- अपनी आवश्यकताओं के अनुसार प्राथमिकताएं चुनें।
- जावास्क्रिप्ट बंद करें
फिर भी, सफारी दुर्घटनाग्रस्त हो रही है, जांचें कि क्या यह एक निश्चित वेबसाइट पर जाने पर होता है। कई साइटें सभी प्रकार की सुविधाएं प्रदान करने के लिए जावास्क्रिप्ट नामक प्रोग्रामिंग भाषा का उपयोग करती हैं। जावास्क्रिप्ट अच्छा है, लेकिन जब यह बुरी तरह से लिखा जाता है, तो इसमें ब्राउज़रों को क्रैश करने की क्षमता होती है।
इन चरणों का पालन करके जावास्क्रिप्ट को बंद करने का प्रयास करें:
- सेटिंग टैप करें
- सफ़ारी पर स्क्रॉल करें और उस पर टैप करें।
- उन्नत टैप करें
- जावास्क्रिप्ट स्लाइडर को बंद करने के लिए उसे दाएं से बाएं ले जाएं।
- क्रैश हुई साइट पर जाने का प्रयास करें। अगर समस्या नहीं होती है तो इसका मतलब है कि जावास्क्रिप्ट अपराधी था।
- एक बार जब आप उस वेबसाइट के साथ काम कर लेते हैं, तो जावास्क्रिप्ट को चालू करना न भूलें क्योंकि आधुनिक वेबसाइटों पर जाने के लिए इसकी आवश्यकता होती है।
- अंतिम उपाय - Apple से संपर्क करें
यदि इनमें से किसी भी चरण ने आपके लिए काम नहीं किया, तो सफारी अभी भी आपके iPhone पर क्रैश हो रही है, आपको Apple तकनीकी सहायता से संपर्क करने की आवश्यकता है।
तो, ये iPhone पर सफारी क्रैश को हल करने के तरीके हैं। इन्हें आज़माएं और हमें बताएं कि आपके लिए क्या कारगर रहा!