जानने योग्य बातें
- IE का मेनू खोलें और Manage add-ons चुनें।
- Show मेनू से Downloaded controls या Downloaded ActiveX Controls चुनें।
- पहला आइटम चुनें: Delete > OK। IE बंद करें और पुनः खोलें। समस्या हल होने तक जारी रखें।
यह लेख बताता है कि Internet Explorer ActiveX Controls कैसे हटाएं, जो कभी-कभी IE को काम करने से रोकते हैं।
IE ActiveX Controls कैसे अनइंस्टॉल करें
ActiveX Controls को Internet Explorer के Manage Add-ons विंडो के माध्यम से हटाया जा सकता है।
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Internet Explorer के ऊपरी-दाएं कोने में मेनू बटन चुनें, या Tools यदि वह वहां दिखाई देता है।
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Manage add-ons चुनें।
यदि वहां मेनू का एक और सेट दिखाई देता है, तो Enable or Disable Add-ons चुनें।
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Show ड्रॉप-डाउन बॉक्स से Downloaded controls या, आपके IE के संस्करण के आधार पर, Downloaded ActiveX Controls चुनें।
परिणामी सूची Internet Explorer द्वारा इंस्टॉल किए गए हर ActiveX Control को दिखाएगी। यदि कोई ActiveX Control उस समस्या का कारण है जिसका आप निवारण कर रहे हैं, तो वह यहां सूचीबद्ध होगा।
Internet Explorer 11 में यह स्क्रीन इस तरह दिखती है:
पुराने संस्करण, जैसे IE 7, इस तरह दिखते हैं:
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सूचीबद्ध पहले ActiveX Control को चुनें, फिर विंडो के नीचे Delete चुनें, उसके बाद OK।
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Internet Explorer को बंद करें और फिर से खोलें।
यहां Internet Explorer में उन गतिविधियों का परीक्षण करें जो आपकी समस्या का कारण थीं। यदि समस्या हल नहीं हुई है, तो ऊपर दिए गए चरणों को दोहराएं, एक समय में एक और ActiveX Control हटाते हुए जब तक आपकी समस्या हल न हो जाए।
यदि आपने सभी Internet Explorer ActiveX Controls हटा दिए हैं और समस्या बनी रहती है, तो आपको Selectively Disable Internet Explorer Add-ons करने की आवश्यकता हो सकती है, जब तक कि आपने पहले से ऐसा न किया हो।
यह निर्धारित करना लगभग असंभव हो सकता है कि कौन सा ActiveX Control समस्या पैदा कर रहा है, चूंकि उन्हें हटाना सुरक्षित है (यदि भविष्य में आवश्यक हुआ तो आपको उन्हें फिर से इंस्टॉल करने के लिए कहा जाएगा), एक-एक करके उन्हें हटाकर समस्या का कारण निर्धारित करना एक मूल्यवान समस्या निवारण कदम है।
