यदि आपकी वेबसाइट पर Google Analytics स्थापित है, तो आपके पास अपने वेबसाइट ट्रैफ़िक के आसपास उपयोगकर्ता अनुसंधान करने के लिए एक बहुत शक्तिशाली टूल उपलब्ध है।
इस लेख में, आप उपयोगकर्ता शोध करने के लिए Google Analytics का उपयोग करने के लिए कुछ टिप्स और ट्रिक्स सीखेंगे। इस शोध के परिणाम आपको अपने दर्शकों को बेहतर ढंग से समझने में मदद करेंगे ताकि आप अपनी साइट की सामग्री को अपने आगंतुकों की रुचि के अनुसार तैयार कर सकें।
Google Analytics उपयोगकर्ता अनुसंधान पर कैसे नेविगेट करें
Google Analytics पर जाएं और अपने Google खाते का उपयोग करके लॉग इन करें। उस वेब प्रॉपर्टी पर जाएं जिसे आपने Google Analytics में पंजीकृत किया है।
बाएं नेविगेशन फलक में, दर्शक . को विस्तृत करें खंड। इस मेनू में सभी उपयोगकर्ता अनुसंधान अनुभाग शामिल हैं जिन्हें हम इस मार्गदर्शिका में शामिल करेंगे। जब आप अवलोकन . चुनते हैं इस अनुभाग से, आप अपने उपयोगकर्ता ट्रैफ़िक का एक बुनियादी अवलोकन देखेंगे।
यह दृश्य आपको ऑडियंस की तुलना करने के लिए "सेगमेंट" जोड़ने देता है। हम इस लेख के अंतिम भाग में सेगमेंट जोड़ेंगे।
यदि आप इस पृष्ठ के नीचे स्क्रॉल करते हैं तो आपको बाईं ओर जनसांख्यिकी की एक सूची दिखाई देगी जिसे आप चुन सकते हैं। जैसे ही आप इन्हें चुनते हैं, आपको दाईं ओर एक रैंकिंग दिखाई देगी जो आपके साइट विज़िटर के जनसांख्यिकीय विश्लेषण को दर्शाती है।
इन जनसांख्यिकी में भाषा, देश, शहर, ब्राउज़र, ऑपरेटिंग सिस्टम, सेवा प्रदाता, ऑपरेटिंग सिस्टम, सेवा प्रदाता और स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन शामिल हैं।
उपयोगकर्ता जनसांख्यिकी की खोज करना
यदि आप अपने उपयोगकर्ता शोध के हिस्से के रूप में विशिष्ट उपयोगकर्ता जनसांख्यिकी में और अधिक खुदाई करना चाहते हैं, तो ऑडियंस मेनू को नीचे स्क्रॉल करें, जनसांख्यिकी का विस्तार करें , और अवलोकन . चुनें ।
इस पृष्ठ पर आप बुनियादी जनसांख्यिकी — आयु और लिंग का एक बुनियादी दृश्य अवलोकन देखेंगे।
जनसांख्यिकी के अंतर्गत, आप आयु . का चयन कर सकते हैं आपके कितने विज़िटर निश्चित आयु सीमा के भीतर हैं, इसका विश्लेषण देखने के लिए.
यह देखने में बहुत मददगार हो सकता है कि आपकी वेबसाइट युवा, मध्यम आयु वर्ग या पुराने दर्शकों को अधिक आकर्षित करती है या नहीं। ग्राफ़ यह भी दिखाएगा कि समय के साथ ये रुझान कैसे बदल गए हैं।
आप लिंग . का चयन करके अपनी साइट पर आने वाले पुरुषों या महिलाओं का भी ऐसा ही विश्लेषण देख सकते हैं जनसांख्यिकी के अंतर्गत.
बुनियादी जनसांख्यिकी का उपयोग कैसे करें :आपके विज़िटर आधार का सबसे बड़ा खंड बनाने वाली आयु और लिंग को समझकर, आप व्यापक दर्शकों के लिए अपील करने के लिए अपनी सामग्री को बेहतर ढंग से परिष्कृत कर सकते हैं। यह आपको बड़े क्षेत्रों की पहचान करने में भी मदद करेगा जहां आपको अपने दर्शकों को भी बढ़ाने की आवश्यकता हो सकती है।
बुनियादी जनसांख्यिकी से परे, Google Analytics में ऑडियंस के अंतर्गत अन्य अनुभाग आपको अपने विज़िटर के बारे में कई और विवरणों की खोज करने देते हैं।
अपनी विज़िटर रुचियों की खोज करना
ऑडियंस के अंतर्गत अगला अनुभाग रुचि . कहलाता है आपको अपने आगंतुकों के बारे में विस्तृत विवरण तक पहुंच प्रदान करता है।
आपके विज़िटर द्वारा उपयोग किए जाने वाले कंप्यूटर और मोबाइल उपकरणों पर एकत्रित कुकीज़ के लिए धन्यवाद, Google के पास उनकी रुचियों के बारे में बहुत सारी जानकारी है। आपके विज़िटर्स के बारे में यह जानकारी आपके Google Analytics खाते में रुचियां अनुभाग के अंतर्गत उपलब्ध है।
यदि आप अवलोकन . चुनते हैं , आप रुचि प्रकार द्वारा व्यवस्थित अपने सभी विज़िटर की रुचियों को देख सकते हैं। इन प्रकारों को निम्नानुसार व्यवस्थित किया जाता है:
- एफ़िनिटी श्रेणी (पहुंच) :वे विषय जिनके बारे में सीखने में उपयोगकर्ताओं की रुचि अधिक होने की संभावना है।
- इन-मार्केट सेगमेंट :उत्पाद और सेवाएं जिन्हें आपके आगंतुक आमतौर पर खोजते या खरीदते हैं।
- अन्य श्रेणी :आपके आगंतुकों की रुचि के बारे में कुछ अधिक सामान्य विचार।
आप Google Analytics में रुचियों के अंतर्गत इन्हें चुनकर इन रुचि श्रेणियों में आगे बढ़ सकते हैं। एफ़िनिटी श्रेणियां Select चुनें यह देखने के लिए कि इन विशिष्ट रुचियों वाले कितने उपयोगकर्ता आपकी साइट पर आए हैं।
इन-मार्केट सेगमेंट Select चुनें यह देखने के लिए कि कितने उपयोगकर्ता आपकी साइट पर आए हैं जिन्होंने विशिष्ट उत्पादों या उत्पादों के प्रकारों पर शोध किया या खरीदा है।
अन्य श्रेणियां चुनें यह देखने के लिए कि आपकी साइट पर कितने ऐसे उपयोगकर्ता आए हैं जिनकी रुचियां व्यापक, अधिक सामान्य हैं।
रुचि का उपयोग कैसे करें :अपने आगंतुकों की रुचियों को जानना आपकी वेबसाइट की सामग्री को उन विषयों की ओर केंद्रित करने के सबसे शक्तिशाली तरीकों में से एक है, जिनमें आपके पाठकों की सबसे अधिक रुचि होगी। एफ़िनिटी श्रेणियां शुरू करने के लिए सबसे अच्छी जगह हैं यदि आप एक ब्लॉग चलाते हैं या लेख बनाते हैं, लेकिन इसमें -मार्केट सेगमेंट बेहतर हो सकते हैं यदि आप अपनी वेबसाइट से उत्पाद बेचते हैं।
आपके विज़िटर्स का भूगोल
अगर आपको लगता है कि इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपके आगंतुक कहां से आते हैं, फिर से सोचें। इंटरनेट वैश्विक है, और यदि आप केवल युनाइटेड स्टेट्स के बाहर के दर्शकों से अपील कर सकते हैं, तो आप अधिक बड़े दर्शकों को आकर्षित करने के लिए खड़े हैं।
आपके दर्शकों के टूटने पर संस्कृति के प्रभाव का विश्लेषण करने के कई तरीके हैं। यह देखने के लिए कि आपकी साइट आज कहां है, भौगोलिक . चुनें दर्शकों के तहत। भाषा Select चुनें इस मेनू के अंतर्गत।
यह आपको आपके आगंतुकों द्वारा बोली जाने वाली प्राथमिक भाषाएं दिखाएगा। यह काफी हद तक उनके मूल देश, Google द्वारा एकत्र किए गए अन्य कारकों पर आधारित है।
हालांकि, यह देखने के लिए कि आपके विज़िटर वास्तविक देशों से हैं, स्थान . चुनें ।
स्थान पृष्ठ के शीर्ष पर, आपको एक वैश्विक ताप मानचित्र दिखाई देगा जो आपको आपके आगंतुकों की मात्रा दिखाता है। गहरा नीला अधिक विज़िटर का प्रतिनिधित्व करता है, हल्का नीला का अर्थ है कम विज़िटर, और किसी भी रंग का अर्थ नहीं है कि आपको उन देशों से कोई विज़िटर नहीं मिलता है।
आपके द्वारा चुनी गई समयावधि में उन विज़िटर्स की विज़िट की संख्या के साथ-साथ देशों की वास्तविक सूची देखने के लिए पृष्ठ को नीचे स्क्रॉल करें।
स्थान का उपयोग कैसे करें :प्राथमिक श्रोता के रूप में अंग्रेजी बोलने वाले अमेरिकियों का होना आम बात है। हालांकि, आप उन विषयों के उल्लेख को शामिल करके अन्य देशों के दर्शकों की संख्या बढ़ा सकते हैं, जिन्हें अन्य देशों के लोग पसंद करते हैं। उदाहरण के लिए, आप उल्लेख कर सकते हैं कि कुछ सेवाओं या उत्पादों तक पहुंच कैसे सीमित हो सकती है। या आगंतुकों को ऑनलाइन भौगोलिक सीमाओं से निपटने के लिए वीपीएन का उपयोग करने जैसी चीजों के बारे में सुझाव प्रदान करें।
आपके विज़िटर्स की तकनीक
यदि आप चाहते हैं कि आपके विज़िटर को आपकी साइट पर सर्वोत्तम संभव अनुभव मिले, तो आपको साइट डिज़ाइन को उस तकनीक के अनुरूप बनाना होगा जो आपके अधिकांश विज़िटर उपयोग करते हैं।
Google Analytics आपको उस तकनीक के बारे में बहुत अच्छी जानकारी देता है। ऑडियंस मेनू के अंतर्गत, प्रौद्योगिकी select चुनें यह देखने के लिए। आपको इस मेनू के अंतर्गत दो विकल्प दिखाई देंगे। ब्राउज़र और ओएस चुनें आपके अधिकांश विज़िटर द्वारा उपयोग किए जाने वाले वेब ब्राउज़र और ऑपरेटिंग सिस्टम को देखने के लिए।
इस अनुभाग के अंतर्गत, आप देखेंगे कि ब्राउज़र टैब पहले चुना गया है, और कुछ ब्राउज़रों का उपयोग करने वाले विज़िटर से आपको कितनी विज़िट मिली हैं।
ऑपरेटिंग सिस्टम . चुनें आपके विज़िटर द्वारा उपयोग किए जा रहे सबसे सामान्य ऑपरेटिंग सिस्टम की सूची देखने के लिए टैब।
आप देखेंगे कि शीर्ष पर अन्य टैब भी हैं जो आपको अपने आगंतुकों की तकनीक के बारे में अन्य चीजों का पता लगाने देते हैं।
- स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन
- स्क्रीन के रंग (बिट प्रकार)
- फ़्लैश संस्करण
- जावा समर्थन (अन्य के तहत)
यदि आप मोबाइल . चुनते हैं Google Analytics में मेनू में, आप अपने विज़िटर द्वारा उपयोग किए जाने वाले सबसे सामान्य मोबाइल उपकरणों को भी देख सकते हैं, जब वे अपने फ़ोन या टैबलेट के साथ विज़िट करते हैं।
प्रौद्योगिकी का उपयोग कैसे करें :आपके अधिकांश विज़िटर द्वारा उपयोग किए जाने वाले ब्राउज़र, OS या मोबाइल डिवाइस को जानना यह सुनिश्चित करने का एक शक्तिशाली तरीका है कि आपकी साइट उन अधिकांश विज़िटर के लिए अच्छी तरह से काम करती है। आप इस जानकारी का उपयोग आपके विज़िटर द्वारा उपयोग की जाने वाली सबसे सामान्य तकनीकों के साथ साइट परीक्षण करने के लिए कर सकते हैं।
अन्य उपयोगी उपयोगकर्ता अनुसंधान मेट्रिक्स
अन्य मीट्रिक के लिए Google Analytics में ऑडियंस के अंतर्गत कुछ अन्य अनुभाग हैं जो आपको अपने दर्शकों के बारे में अधिक जानकारी दे सकते हैं।
यदि आप उपयोगकर्ता प्रवाह . चुनते हैं , आपको एक प्रभावशाली दृश्य दिखाई देगा जो आपको दिखाता है कि विभिन्न उपयोगकर्ता समूह आपकी वेबसाइट को कैसे नेविगेट करते हैं। देश Select चुनें ड्रॉपडाउन से, और आप देखेंगे कि कैसे युनाइटेड स्टेट्स, यूनाइटेड किंगडम और अन्य देशों के उपयोगकर्ता आपकी साइट के पृष्ठों पर क्लिक करते हैं।
आप अन्य जनसांख्यिकीय विकल्प जैसे ब्राउज़र, भाषा, आदि का चयन करके भी इस दृश्य को देख सकते हैं।
अवलोकन Select चुनें ऑडियंस मेनू से और फिर सेगमेंट जोड़ें . चुनें किसी भी अतिरिक्त जनसांख्यिकी को शामिल करने के लिए शीर्ष पर जिसकी आप तुलना करना चाहते हैं।
उदाहरण के लिए, आप समग्र विज़िटर की तुलना में कॉलेज-आयु वाले विज़िटर का अनुपात देखना चाह सकते हैं। यदि आप कॉलेज आयु . को सक्षम करते हैं एक नए खंड के रूप में, पृष्ठ के शीर्ष पर दृश्य दूसरी पंक्ति दिखाएगा ताकि आप यह तुलना देख सकें।
आप अपनी ऑडियंस में अतिरिक्त जनसांख्यिकीय आबादी की तुलना करने के लिए इस दृश्य में अतिरिक्त सेगमेंट जोड़ सकते हैं।
Google Analytics उपयोगकर्ता शोध करना
जैसा कि आप देख सकते हैं, Google Analytics आपके वेबसाइट विज़िटर के बारे में उपयोगकर्ता शोध करने के लिए एक बहुत शक्तिशाली टूल है। इस तरह की अंतर्दृष्टि आपको अपनी सामग्री और यहां तक कि अपनी वेबसाइट डिज़ाइन को तैयार करने में मदद कर सकती है ताकि यह बहुत बड़े दर्शकों के लिए अपील करे। यह आपको यह सुनिश्चित करने में भी मदद कर सकता है कि आपकी साइट पर आने वाले अधिकांश विज़िटर के लिए आपकी साइट सही दिखती है और महसूस करती है।