Google Analytics से यूजर रिसर्च करके ट्रैफिक बढ़ाएं और कंटेंट ऑप्टिमाइज़ करें

यदि आपकी वेबसाइट पर Google Analytics इंस्टॉल है, तो आपके पास अपनी वेबसाइट ट्रैफिक के आसपास यूजर रिसर्च करने के लिए एक बहुत शक्तिशाली उपकरण उपलब्ध है।

इस लेख में, आप Google Analytics का उपयोग करके यूजर रिसर्च करने के कुछ टिप्स और ट्रिक्स सीखेंगे। इस रिसर्च के परिणाम आपको अपने दर्शकों को बेहतर ढंग से समझने में मदद करेंगे ताकि आप अपनी साइट कंटेंट को उन चीजों के आसपास तैयार कर सकें जिनमें आपके विज़िटर की सबसे अधिक रुचि होने की संभावना है।

Google Analytics यूजर रिसर्च पर कैसे नेविगेट करें

Google Analytics पर जाएं और अपने Google खाते का उपयोग करके लॉग इन करें। Google Analytics में आपके द्वारा पंजीकृत वेब प्रॉपर्टी पर जाएं।

बाएं नेविगेशन फलक में, Audience सेक्शन का विस्तार करें। इस मेनू में वे सभी यूजर रिसर्च सेक्शन हैं जिन्हें हम इस गाइड में कवर करेंगे। जब आप इस सेक्शन से Overview चुनते हैं, तो आपको अपने यूजर ट्रैफिक का एक बुनियादी अवलोकन दिखाई देगा।

यह दृश्य आपको ऑडियंस की तुलना करने के लिए "सेगमेंट" जोड़ने देता है। हम इस लेख के अंतिम सेक्शन में सेगमेंट जोड़ने पर पहुंचेंगे।

यदि आप इस पेज के नीचे तक स्क्रॉल करते हैं, तो आपको बाईं ओर डेमोग्राफिक्स की एक सूची दिखाई देगी जिन्हें आप चुन सकते हैं। जैसे ही आप इन्हें चुनते हैं, आपको दाईं ओर एक रैंकिंग दिखाई देगी जो आपके साइट विज़िटर का जनसांख्यिकीय विवरण दिखाती है।

इन जनसांख्यिकी में भाषा, देश, शहर, ब्राउज़र, ऑपरेटिंग सिस्टम, सेवा प्रदाता, ऑपरेटिंग सिस्टम, सेवा प्रदाता, और स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन शामिल हैं।

यूजर डेमोग्राफिक्स की खोज

यदि आप अपने यूजर रिसर्च के हिस्से के रूप में विशिष्ट यूजर डेमोग्राफिक्स में गहराई से जाना चाहते हैं, तो Audience मेनू को नीचे स्क्रॉल करें, Demographics का विस्तार करें, और Overview चुनें।

इस पेज पर आपको बुनियादी डेमोग्राफिक्स - उम्र और लिंग का एक बुनियादी दृश्य अवलोकन दिखाई देगा।

Demographics के तहत, आप Age चुन सकते हैं ताकि यह देख सकें कि आपके कितने विज़िटर कुछ आयु सीमाओं के भीतर हैं।

यह देखने में बहुत मददगार हो सकता है कि आपकी वेबसाइट युवा, मध्यम आयु वर्ग, या वृद्ध दर्शकों को अधिक आकर्षित करती है। ग्राफ यह भी दिखाएगा कि ये रुझान समय के साथ कैसे बदले हैं।

आप Demographics के तहत Gender चुनकर अपनी साइट पर आने वाले पुरुषों या महिलाओं का इसी तरह का विवरण भी देख सकते हैं।

बुनियादी डेमोग्राफिक्स का उपयोग कैसे करें: अपने विज़िटर बेस के सबसे बड़े सेगमेंट को बनाने वाली उम्र और लिंग को समझकर, आप अपने कंटेंट को व्यापक दर्शकों को आकर्षित करने के लिए बेहतर ढंग से फाइन-ट्यून कर सकते हैं। यह आपको उन बड़े क्षेत्रों की पहचान करने में भी मदद करेगा जहां आपको अपनी ऑडियंस बढ़ाने की आवश्यकता हो सकती है।

बुनियादी डेमोग्राफिक्स से परे, Google Analytics में Audience के तहत अन्य सेक्शन आपको अपने विज़िटर के बारे में कई और विवरणों में जाने देते हैं।

अपने विज़िटर की रुचियों की खोज

Audience के तहत अगला सेक्शन जिसे Interest कहा जाता है, आपको अपने विज़िटर के बारे में विवरणों की एक अद्भुत सरणी तक पहुंच प्रदान करता है।

आपके विज़िटर द्वारा उपयोग किए जाने वाले कंप्यूटर और मोबाइल डिवाइस पर एकत्रित कुकीज़ के लिए धन्यवाद, Google के पास उनकी रुचियों के बारे में बहुत सारे विवरण हैं। आपके विज़िटर के बारे में यह जानकारी आपके Google Analytics खाते में Interests सेक्शन के तहत उपलब्ध है।

यदि आप Overview चुनते हैं, तो आप अपने सभी विज़िटर की रुचियों को रुचि प्रकार के अनुसार व्यवस्थित देख सकते हैं। ये प्रकार निम्नानुसार व्यवस्थित हैं:

• Affinity Category (reach): वे विषय जिनमें उपयोगकर्ताओं के बारे में जानने में रुचि होने की अधिक संभावना है।
• In-Market Segment: वे उत्पाद और सेवाएं जिन पर आपके विज़िटर आमतौर पर शोध करते हैं या खरीदते हैं।
• Other Category: आपके विज़िटर की रुचियों के कुछ अधिक सामान्य दृश्य।

आप Google Analytics में Interests के तहत इन्हें चुनकर इन रुचि श्रेणियों में और गहराई से जा सकते हैं। Affinity Categories चुनें ताकि यह देख सकें कि इन विशिष्ट रुचियों वाले कितने उपयोगकर्ताओं ने आपकी साइट देखी है।

In-Market Segments चुनें ताकि यह देख सकें कि विशिष्ट उत्पादों या उत्पाद प्रकारों पर शोध करने या खरीदने वाले कितने उपयोगकर्ताओं ने आपकी साइट देखी है।

Other Categories चुनें ताकि यह देख सकें कि व्यापक, अधिक सामान्य रुचियों वाले कितने उपयोगकर्ताओं ने आपकी साइट देखी है।

रुचियों का उपयोग कैसे करें: अपने विज़िटर की रुचियों को जानना आपकी वेबसाइट के कंटेंट को उन विषयों की ओर केंद्रित करने के सबसे शक्तिशाली तरीकों में से एक है जिनमें आपके पाठकों की सबसे अधिक रुचि होगी। यदि आप ब्लॉग चलाते हैं या लेख लिखते हैं तो Affinity Categories शुरू करने के लिए सबसे अच्छी जगह है, लेकिन यदि आप अपनी वेबसाइट के साथ उत्पाद बेचते हैं तो In-Market Segments बेहतर हो सकते हैं।

आपके विज़िटर की भूगोल

यदि आपको लगता है कि आपके विज़िटर कहां से आते हैं इससे कोई फर्क नहीं पड़ता, तो फिर से सोचें। इंटरनेट वैश्विक है, और यदि आप केवल संयुक्त राज्य अमेरिका से परे दर्शकों को आकर्षित कर सकते हैं, तो आप बहुत बड़े दर्शकों को आकर्षित कर सकते हैं।

संस्कृति के प्रभाव का विश्लेषण करने के कई तरीके हैं। आज आपकी साइट कहां खड़ी है यह देखने के लिए, Audience के तहत Geo चुनें। इस मेनू के तहत Language चुनें।

यह आपको आपके विज़िटर द्वारा बोली जाने वाली प्राथमिक भाषाएं दिखाएगा। यह काफी हद तक उनके मूल देश पर आधारित है, साथ ही Google द्वारा एकत्र किए गए अन्य कारकों पर।

हालांकि, अपने विज़िटर के वास्तविक देशों को देखने के लिए, Location चुनें।

Location पेज के शीर्ष पर, आपको एक वैश्विक हीट मैप दिखाई देगा जो आपके विज़िटर की मात्रा दिखाता है। गहरा नीला अधिक विज़िटर दर्शाता है, हल्का नीला कम विज़िटर का मतलब है, और कोई रंग नहीं मतलब आपको उन देशों से कोई विज़िटर नहीं मिलता।

पेज को नीचे स्क्रॉल करें ताकि आपके द्वारा चुने गए समय अवधि में उन विज़िटर से विज़िट की संख्या के साथ देशों की वास्तविक सूची देख सकें।

Location का उपयोग कैसे करें: अंग्रेजी बोलने वाले अमेरिकियों को प्राथमिक दर्शक के रूप में रखना आम है। हालांकि, आप अन्य देशों के लोगों की परवाह वाले विषयों का उल्लेख करके अन्य देशों से दर्शक बढ़ा सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप उल्लेख कर सकते हैं कि कुछ सेवाओं या उत्पादों तक पहुंच कैसे सीमित हो सकती है। या विज़िटर को VPN का उपयोग करके ऑनलाइन भौगोलिक सीमाओं से निपटने जैसे विषयों पर सुझाव प्रदान करें।

आपके विज़िटर की टेक्नोलॉजी

यदि आप चाहते हैं कि आपके विज़िटर को आपकी साइट पर सर्वोत्तम संभव अनुभव हो, तो आपको साइट डिज़ाइन को उस टेक्नोलॉजी के अनुरूप बनाने की आवश्यकता है जिसका आपके अधिकांश विज़िटर उपयोग करते हैं।

Google Analytics आपको उस टेक्नोलॉजी में बेहतरीन अंतर्दृष्टि देता है। Audience मेनू के तहत, इसे देखने के लिए Technology चुनें। आपको इस मेनू के तहत दो विकल्प दिखाई देंगे। अपने विज़िटर द्वारा उपयोग किए जाने वाले वेब ब्राउज़र और ऑपरेटिंग सिस्टम को देखने के लिए Browser & OS चुनें।

इस सेक्शन के तहत, आप देखेंगे कि Browser टैब पहले चुना गया है, और कुछ ब्राउज़रों का उपयोग करने वाले विज़िटर से प्राप्त विज़िट की संख्या।

Operating System टैब चुनें ताकि आपके विज़िटर द्वारा उपयोग किए जाने वाले सबसे आम ऑपरेटिंग सिस्टम की सूची देख सकें।

आप देखेंगे कि शीर्ष पर अन्य टैब भी हैं जो आपको अपने विज़िटर की टेक्नोलॉजी के बारे में अन्य चीजों का पता लगाने देते हैं।

• स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन
• स्क्रीन रंग (बिट प्रकार)
• Flash संस्करण
• Java समर्थन (Other के तहत)

यदि आप Google Analytics में Mobile मेनू चुनते हैं, तो आप यह भी देख सकते हैं कि आपके विज़िटर अपने फोन या टैबलेट से विज़िट करते समय सबसे आम मोबाइल डिवाइस कौन से उपयोग करते हैं।

टेक्नोलॉजी का उपयोग कैसे करें: यह जानना कि आपके अधिकांश विज़िटर किस ब्राउज़र, OS, या मोबाइल डिवाइस का उपयोग करते हैं, यह सुनिश्चित करने का एक शक्तिशाली तरीका है कि आपकी साइट उन अधिकांश विज़िटर के लिए अच्छी तरह से काम करती है। आप इस जानकारी का उपयोग अपनी साइट का परीक्षण करने के लिए कर सकते हैं जो आपके विज़िटर द्वारा उपयोग की जाने वाली सबसे आम टेक्नोलॉजी के साथ।

अन्य उपयोगी यूजर रिसर्च मेट्रिक्स

Audience में Google Analytics के तहत कुछ अन्य सेक्शन अन्य मेट्रिक्स के लिए हैं जो आपको अपनी ऑडियंस में और अंतर्दृष्टि दे सकते हैं।

यदि आप Users Flow चुनते हैं, तो आपको एक प्रभावशाली दृश्य दिखाई देगा जो दिखाता है कि विभिन्न यूजर समूह आपकी वेबसाइट पर कैसे नेविगेट करते हैं। ड्रॉपडाउन से Country चुनें, और आप देखेंगे कि संयुक्त राज्य अमेरिका, यूनाइटेड किंगडम और अन्य देशों के उपयोगकर्ता आपकी साइट पर पेजों के माध्यम से कैसे क्लिक करते हैं।

आप ब्राउज़र, भाषा, और अधिक जैसे अन्य जनसांख्यिकीय विकल्पों को चुनकर इस दृश्य को भी देख सकते हैं।

Audience मेनू से Overview चुनें और फिर शीर्ष पर Add Segment चुनें ताकि उन अतिरिक्त जनसांख्यिकी को शामिल किया जा सके जिन पर आप तुलना करना चाहते हैं।

उदाहरण के लिए, आप कॉलेज-आयु के विज़िटर के अनुपात की तुलना समग्र विज़िटर से करना चाह सकते हैं। यदि आप College Age को एक नए सेगमेंट के रूप में सक्षम करते हैं, तो पेज के शीर्ष पर दृश्य एक दूसरी लाइन दिखाएगा ताकि आप इस तुलना को देख सकें।

आप इस दृश्य में अतिरिक्त सेगमेंट जोड़कर अपनी ऑडियंस में अतिरिक्त जनसांख्यिकीय आबादी की तुलना भी कर सकते हैं।

Google Analytics यूजर रिसर्च करना

जैसा कि आप देख सकते हैं, Google Analytics आपकी वेबसाइट विज़िटर के बारे में यूजर रिसर्च करने के लिए एक बहुत शक्तिशाली उपकरण है। इस तरह की अंतर्दृष्टि आपको अपने कंटेंट और यहां तक कि अपनी वेबसाइट डिज़ाइन को तैयार करने में मदद कर सकती है ताकि यह बहुत बड़े दर्शकों को आकर्षित करे। यह यह सुनिश्चित करने में भी मदद कर सकता है कि आपकी साइट उन अधिकांश विज़िटर के लिए 완벽 दिखती और महसूस होती है जो आपकी वेबसाइट को सबसे अधिक बार देखते हैं।