कंप्यूटर की कई अलग-अलग प्रकार की समस्याएं होती हैं, और कभी-कभी हार्डवेयर पेरिफेरल्स ही दोषी हो सकते हैं। ऐसा ही एक पेरिफेरल है आपके कंप्यूटर या लैपटॉप से जुड़ा माउस या माइस। हो सकता है कि आपका माउस फ्रोज़न हो, राइट-क्लिक या लेफ्ट-क्लिक काम न कर रहा हो। यह भी हो सकता है कि आप झिलमिलाते या गायब होते कर्सर से जूझ रहे हों। तो, यह ब्लॉग आपके लिए है। हम विंडोज 10 में माउस समस्याओं के निवारण के कुछ तरीकों और साधनों को देखेंगे और संभवतः उन्हें ठीक भी करेंगे।
विंडोज 10 में माउस समस्याओं के निवारण के तरीके
विषय सूची |
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1. बेसिक चेक्स
विंडोज 10 माउस समस्याओं के निवारण के लिए किसी भी उन्नत चरण या सेटिंग में गोता लगाने से पहले, यहां कुछ बेसिक चेक्स हैं जो कुछ अन्य दोषों की संभावनाओं को समाप्त कर सकते हैं-
- देखें कि माउस केवल आपके PC पर काम नहीं कर रहा है या किसी अन्य PC या लैपटॉप पर भी नहीं।
- जांचें कि माउस सही पोर्ट से जुड़ा है या नहीं।
- जांचें कि सभी USB पोर्ट ठीक से काम कर रहे हैं और दोषपूर्ण नहीं हैं।
- माउस को अनप्लग और रीप्लग करें और यह भी सुनिश्चित करें कि माउस पोर्ट में ठीक से और मजबूती से प्लग किया गया है।
एक बार जब आप सुनिश्चित हो जाएं कि आपके माउस या आपके PC या लैपटॉप के पोर्ट में कोई समस्या नहीं है, तो आप अन्य विधियों को आजमा सकते हैं।
2. माउस ड्राइवर को रीइंस्टॉल या अपडेट करें
(A) माउस ड्राइवर रीइंस्टॉल करें
ऐसा हो सकता है कि आपके पास एक दोषपूर्ण या पुराना माउस ड्राइवर हो जिसके कारण आपका माउस गड़बड़ कर रहा हो। यहां आप जो पहली चीज कर सकते हैं वह है अपने माउस ड्राइवर को अनइंस्टॉल करना और फिर से इंस्टॉल करना। इसके लिए -
- Windows + R कुंजियाँ दबाएं
- जब रन डायलॉग बॉक्स खुले, तो devmgmt.msc टाइप करें और फिर एंटर दबाएं
- नीचे स्क्रॉल करें जब तक आपको Mice and other pointing devices न दिखाई दे। इस पर क्लिक करें और इसे विस्तारित करें ताकि आप अपना माउस मॉडल देख सकें
- डिवाइस मॉडल पर राइट-क्लिक करें और Properties पर क्लिक करें
- Driver टैब पर क्लिक करें और फिर Uninstall Device पर क्लिक करें और OK दबाएं। आपको अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करने के लिए कहा जा सकता है
- अब, हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें
- विंडोज अब आपके माउस के लिए गायब ड्राइवर को रीइंस्टॉल करने में आपकी मदद करेगा
यह भी पढ़ें: "विंडोज इस हार्डवेयर को पहचान नहीं सकता" को ठीक करने के तरीके
(B) माउस ड्राइवर अपडेट करें
आप उन्हीं चरणों का उपयोग करके माउस ड्राइवर को अपडेट कर सकते हैं। Scan for hardware changes पर क्लिक करने के बजाय, Update device driver पर क्लिक करें। यहां ड्राइवर अपडेट करने का एक और तरीका है, और वह भी स्वचालित रूप से Smart Driver Care का उपयोग करके। ऐसा करने के लिए -
- नीचे दिए गए बटन से Smart Driver Care इंस्टॉल करें
- Start Scan Now पर क्लिक करें
- सभी पुराने ड्राइवर सूचीबद्ध होंगे
- आप या तो Update All पर क्लिक करके सभी ड्राइवरों को अपडेट करना चुन सकते हैं, या आप किसी व्यक्तिगत ड्राइवर के बगल में Update Driver पर क्लिक कर सकते हैं
- यह तब अपडेट डाउनलोड करना शुरू कर देगा
- Smart Driver Care मौजूदा ड्राइवरों का बैकअप भी लेता है जिसे समस्या के मामले में रिस्टोर किया जा सकता है
3. अपने विंडोज 10 PC या लैपटॉप में इनबिल्ट ट्रबलशूटर चलाएं
डिवाइस या हार्डवेयर में कोई त्रुटि माउस में समस्या का कारण हो सकती है। विंडोज 10 में माउस समस्याओं के निवारण की बात करें, तो त्रुटि को इनबिल्ट विंडोज 10 ट्रबलशूटर की मदद से हल किया जा सकता है। ट्रबलशूटर तक पहुँचने के लिए -
- कीबोर्ड पर Windows + K कुंजियाँ दबाकर Settings खोलें
- Update & Security पर क्लिक करें
- बाएं पैन से Troubleshoot पर क्लिक करें
- दाईं ओर Hardware and Devices के तहत Run the troubleshooter चुनें
- यदि कोई त्रुटि पाई जाती है, तो वह सूचीबद्ध होगी। Apply this fix पर क्लिक करें
4. Enhanced Pointer Precision अक्षम करें
क्या आप कभी कूदते कर्सर, फ्रोज़न कर्सर या गायब होते कर्सर से परेशान हुए हैं। ऐसे विंडोज 10 माउस समस्याओं को Enhanced Pointer Precision अक्षम करके ठीक किया जा सकता है। इसके चरण यहां दिए गए हैं -
- Windows+X कुंजियाँ दबाएं और Settings खोलें
- Devices पर क्लिक करें
- बाएं पैन से Mouse चुनें
- Related settings के तहत Additional mouse options पर क्लिक करें
- अब आप दूसरी विंडो पर पहुंच जाएंगे जिस पर Mouse Properties लिखा होगा
- Pointers Options पर क्लिक करें और फिर Motion के तहत Enhance pointer precision विकल्प को अनचेक करें
5. एक्सटर्नल USB डिवाइस डिस्कनेक्ट करें
यह विंडोज 10 में माउस समस्याओं के निवारण का सटीक तरीका नहीं हो सकता है, लेकिन आप अपने कंप्यूटर से माउस को छोड़कर सभी एक्सटर्नल डिवाइस को हटाने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा इसलिए क्योंकि एक्सटर्नल USB पेरिफेरल्स कभी-कभी माउस या टचपैड में हस्तक्षेप करते हैं। और, यदि टचपैड स्वयं काम नहीं कर रहा है और आपके पास एक USB माउस जुड़ा हुआ है, तो आप उसे हटाने का भी प्रयास कर सकते हैं।
6. SFC SCAN NOW चलाएं
SFC या सिस्टम फाइल चेकर विंडोज 10 में एक उपयोगिता है जो दूषित फाइलों और संरक्षित फाइलों को स्कैन करने में आपकी मदद कर सकती है, और फिर यह उन्हें कैश्ड कॉपी से बदल देती है। यह विंडोज 10 में माउस समस्याओं को भी ठीक कर सकता है। SFC स्कैन चलाने के लिए -
- विंडोज सर्च बार में CMD टाइप करें।
- दाएं पैन से Run as administrator चुनें।
- जब कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खुलती है, तो SFC /Scannow टाइप करें।
- इस प्रक्रिया में कुछ समय लग सकता है, इसलिए प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें।
- अपने सिस्टम को रीस्टार्ट करें।
7. टचपैड को ऑन/ऑफ करें या रीसेट करें
अंतिम लेकिन कम नहीं, आप अपने टचपैड को ऑन और ऑफ करने या यहां तक कि रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं, जो टचपैड समस्याओं के निवारण में सहायक हो सकता है। यह सेटिंग संस्करण से संस्करण में थोड़ी भिन्न हो सकती है।
- Settings खोलें
- Devices पर जाएं
- Touchpad पर क्लिक करें
- दाएं पैन में Touchpad स्लाइडर को बाईं ओर स्लाइड करें और फिर इसे फिर से दाईं ओर स्लाइड करें
आप Reset your touchpad पर क्लिक करके Reset touchpad settings and gestures to defaults के तहत Reset पर क्लिक करके भी अपने टचपैड को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं।
निष्कर्ष
आपके माउस के सही ढंग से काम किए बिना, आपके लिए जीवन चुनौतीपूर्ण हो सकता है। आपको कंप्यूटर नेविगेट करने में समस्या होगी। इसलिए, उम्मीद है कि उपरोक्त विधियां आपको विंडोज 10 माउस समस्याओं को ठीक करने में मदद करेंगी। कमेंट्स में हमें बताएं कि क्या आपने माउस समस्याओं का सामना किया है और आपने विंडोज 10 माउस समस्याओं को ठीक करने के लिए क्या किया। ऐसी और सामग्री के लिए WeTheGeek ब्लॉग पढ़ते रहें और हमें YouTube और Facebook पर फॉलो करें।
