जब आप एक पीसी को रीसेट करते हैं, तो यह उम्मीद करना समझ में आता है कि इस प्रक्रिया में सब कुछ मिटा दिया जाएगा। दुर्भाग्य से, विंडोज 10 और 11 के साथ ऐसा नहीं है, क्योंकि माइक्रोसॉफ्ट पुष्टि करता है कि एक बग कुछ फाइलों को पूरी तरह से हटाए जाने से रोक रहा है।
Windows 11 का डेटा बग रीसेट करें
जैसा कि माइक्रोसॉफ्ट डॉक्स पर कहा गया है, रीसेट बग को सॉफ्टवेयर दिग्गज द्वारा एक ज्ञात समस्या के रूप में सूचीबद्ध किया गया है। जैसा कि दस्तावेज़ में कहा गया है:
<ब्लॉककोट>उन ऐप्स के साथ एक विंडोज़ डिवाइस को रीसेट करने का प्रयास करते समय, जिनमें वनड्राइव या व्यवसाय के लिए वनड्राइव जैसे फ़ोल्डर होते हैं, "सब कुछ हटाएं" विकल्प का चयन करते समय वनड्राइव से स्थानीय रूप से डाउनलोड या सिंक की गई फ़ाइलों को हटाया नहीं जा सकता है।
यह बग विशेष रूप से खराब है यदि कोई अपने पीसी को बेचने से पहले अपना सारा डेटा मिटा देना चाहता है। यदि उन्होंने यह सुनिश्चित करने के लिए ध्यान नहीं दिया कि सभी डेटा वास्तव में मिटा दिया गया है, तो वे खरीदार को उनकी संवेदनशील OneDrive फ़ाइलें दे सकते हैं।
सौभाग्य से, यदि आप अपने विंडोज 11 पीसी को रीसेट करने की योजना बना रहे हैं, तो इस बग को स्वयं ठीक करना आसान है। रीसेट करने से पहले बस साइन आउट करें या OneDrive को अनलिंक करें और इसे सब कुछ साफ़ कर देना चाहिए।
संभावित रूप से विनाशकारी Windows 11 बग
विंडोज़ का "सब कुछ हटाएं" विकल्प परमाणु विकल्प होना है। जब आप इसे चुनते हैं, तो यह निहित होता है कि कुछ भी नहीं बचेगा, जिससे पीसी को पास करने से पहले इसे साफ़ करने का यह एक अच्छा तरीका है। जैसे, एक बग जो फ़ाइलों को वाइप में जीवित रहने देता है, किसी की गोपनीयता भंग कर सकता है।
हालांकि यह एक अनपेक्षित दुष्प्रभाव है और अंततः इसे ठीक कर दिया जाएगा, यह सुनिश्चित करने के लिए एक शक्तिशाली अनुस्मारक है कि आपके कंप्यूटर पर बेचने से पहले आपकी सभी फाइलें वास्तव में, वास्तव में चली गई हैं। यहां तक कि हटाए गए आइटम भी हटाए जाने के बाद हार्ड ड्राइव पर बने रह सकते हैं, जिसे एक तकनीक-प्रेमी खरीदार पुनर्प्राप्त कर सकता है यदि वे जानते हैं कि वे क्या कर रहे हैं।
इसलिए, यदि आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि कुछ भी न बचे, तो आपको डिस्क क्लीनिंग टूल के साथ अपनी ड्राइव को एक बार ओवर-ओवर देना चाहिए। ये मिटाने के बाद पृथ्वी को नमक करने के डिजिटल समकक्ष हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि वाइप पूरा होने के बाद डेटा का कोई निशान नहीं रहता है।
अपने डेटा की ठीक से देखभाल करें
हालांकि यह बग आपके सभी डेटा को साफ़ होने से रोकता है, लेकिन ऐसे तरीके हैं जिनसे आप मामलों को अपने हाथों में ले सकते हैं। फिर भी, उम्मीद है कि Microsoft जल्द ही इस बग को खत्म कर देगा ताकि "सब कुछ हटाएँ" विकल्प वही करे जो वह दावा करता है।