अक्सर उपयोगकर्ता पूछते हैं:"Will I be able to re-activate my Windows 10 if I change hardware configuration of my computer (replace a motherboard, an HDD with an SSD, upgrade a CPU, etc.) or after reinstalling Windows?
" दरअसल, आपके कंप्यूटर हार्डवेयर कॉन्फ़िगरेशन में महत्वपूर्ण बदलाव करने के बाद आपकी विंडोज 10 कॉपी को फिर से सक्रिय करने की आवश्यकता है।
महत्वपूर्ण परिवर्तन . द्वारा एक पीसी हार्डवेयर कॉन्फ़िगरेशन Microsoft का अर्थ है एक मदरबोर्ड, एक सीपीयू, एक टीपीएम चिप . का प्रतिस्थापन (हार्ड ड्राइव को SSD, ग्राफिक कार्ड या मेमोरी मॉड्यूल में बदलना कोई महत्वपूर्ण बदलाव नहीं है और यह विंडोज सक्रियण को प्रभावित नहीं करता है)। अपने विंडोज 10 लाइसेंस को दूसरे कंप्यूटर पर ले जाना एक महत्वपूर्ण हार्डवेयर परिवर्तन का विकल्प हो सकता है (विंडोज 10 होम या ओईएम लाइसेंस के साथ प्रोफेशनल पर काम नहीं करता है ) इसका मतलब है कि विंडोज़ सफलतापूर्वक सक्रिय हो जाएगा यदि केवल कुछ घटकों को बदल दिया गया है, लेकिन उनमें से सभी नहीं (एक नया कंप्यूटर)।
वास्तव में, यदि आपके कंप्यूटर पर विंडोज़ को विंडोज 10 में अपग्रेड करने से पहले प्रीइंस्टॉल्ड किया गया था, तो संभव है कि आपके पास ओईएम लाइसेंस हो। इस प्रकार के लाइसेंस को दूसरे कंप्यूटर में स्थानांतरित नहीं किया जा सकता है। हालाँकि, Microsoft आपको एक नए हार्डवेयर कॉन्फ़िगरेशन वाले डिवाइस पर Windows को सक्रिय करने की अनुमति देता है यदि आपको इसके प्रमुख घटकों की क्षति के कारण इसे बदलना पड़े।सबसे पहले, मुझे Windows डिजिटल लाइसेंस के बारे में कुछ शब्द कहना चाहिए . दरअसल, डिजिटल लाइसेंस पारंपरिक उत्पाद कुंजियों की जगह लेते हैं और माइक्रोसॉफ्ट स्टोर के माध्यम से उपयोगकर्ता कंप्यूटरों पर पिछले विंडोज संस्करणों (विंडोज 7, 8.1) के विंडोज 10 के मुफ्त अपग्रेड के दौरान व्यापक रूप से फैल गए। विंडोज डिजिटल लाइसेंस विशिष्ट भौतिक कंप्यूटर (इसके हार्डवेयर कॉन्फ़िगरेशन की एक आईडी जो आपके कंप्यूटर के कुछ प्रमुख हार्डवेयर घटकों पर विचार करता है) से जुड़ा हुआ है। आपके डिवाइस का डिजिटल लाइसेंस Microsoft सक्रियण सर्वर पर डेटाबेस में हैश (इंस्टॉलेशन आईडी) के रूप में संग्रहीत किया जाता है और जब आप इसका उपयोग करके अपने कंप्यूटर पर प्रमाणित करते हैं तो यह स्वचालित रूप से आपके Microsoft खाते (MSA) से जुड़ जाता है (इस MSA उपयोगकर्ता के पास स्थानीय व्यवस्थापक विशेषाधिकार होने चाहिए) )।
इस प्रकार, किसी अन्य हार्डवेयर पर Windows को सफलतापूर्वक पुनः सक्रिय करने के लिए, आपको पहले अपने MSA खाते का उपयोग करके अपने कंप्यूटर पर लॉग ऑन करना होगा (!!!) हार्डवेयर कॉन्फ़िगरेशन बदलना (तब आपका Windows डिजिटल लाइसेंस आपके Microsoft खाते से लिंक हो जाएगा)।हार्डवेयर प्रतिस्थापन (उदाहरण के लिए, आपका मदरबोर्ड) के बाद पहले विंडोज 10 लॉगऑन पर, आपको सक्रियण त्रुटियां मिलेंगी 0x803F7001 , 0xC004F211 या 0xC004C008 ।
We can’t activate Windows 10 on this device because you don’t’ have a valid digital license or product key.
अपने Windows 10 को नए हार्डवेयर पर पुनः सक्रिय करने के लिए, आपको सक्रियण समस्यानिवारक . का उपयोग करना चाहिए (विंडोज 10 1607 एनिवर्सरी अपडेट से उपलब्ध)। मदरबोर्ड को बदलने के बाद विंडोज 10 को फिर से सक्रिय करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- स्थानीय व्यवस्थापक विशेषाधिकारों के साथ अपने MSA के अंतर्गत अपने कंप्यूटर पर लॉग ऑन करें;
- सेटिंग पर जाएं -> अपडेट और सुरक्षा -> सक्रियण;
- सक्रियण समस्यानिवारक चुनें (विकल्प तभी उपलब्ध होता है जब आपका विंडोज 10 सक्रिय न हो);
- आपको निम्न संदेश दिखाई देगा:
We found a Windows 10 Pro digital license for this device running Windows 10 Pro
; - चुनें “मैंने हाल ही में इस डिवाइस पर हार्डवेयर बदला है ";
- यदि आपने अपने MSA खाते से लॉग ऑन नहीं किया है, तो आपके Microsoft खाते का उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करने के लिए एक विंडो दिखाई देगी;
- अपने कंप्यूटर को अपने Microsoft खाते से लिंक किए गए उपकरणों की सूची में ढूंढें और इसके होस्टनाम से इसे चुनें;
- बॉक्स को चेक करें "यह वह उपकरण है जिसका मैं अभी उपयोग कर रहा हूं ";
- सक्रिय करें . क्लिक करें बटन;
- यदि Windows 10 को सफलतापूर्वक पुन:सक्रिय किया जाता है, तो आपको संदेश दिखाई देगा "Windows आपके Microsoft खाते से जुड़े डिजिटल लाइसेंस के साथ सक्रिय है "सक्रियण स्थिति विंडो में।
यदि आपने अपने Microsoft खाते का उपयोग करके लॉग ऑन किया है, लेकिन अपने Windows 10 को सक्रिय नहीं कर सकते हैं, तो ऐसा निम्न में से किसी एक कारण से हो सकता है:
- कंप्यूटर पर कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं है या Microsoft सक्रियण सर्वर तक पहुंच अवरुद्ध है;
- आपके डिवाइस पर स्थापित विंडोज संस्करण आपके खाते से जुड़े ओएस संस्करण के डिजिटल लाइसेंस से मेल नहीं खाता;
- जिस प्रकार के डिवाइस को आप सक्रिय करने का प्रयास कर रहे हैं, वह आपके डिजिटल लाइसेंस में मौजूद डिवाइस के प्रकार से मेल नहीं खाता;
- आपके डिवाइस पर विंडोज कभी भी सक्रिय नहीं हुआ है;
- आप अपने डिवाइस पर विंडोज 10 के पुन:सक्रिय होने की सीमा तक पहुंच गए हैं;
- आपके डिवाइस पर कई व्यवस्थापक हैं, और उनमें से एक ने पहले ही विंडोज़ को पुनः सक्रिय कर दिया है;
- आपका डिवाइस केंद्रीकृत कंप्यूटर सक्रियण सेटिंग्स (जैसे KMS या सक्रिय निर्देशिका-आधारित सक्रियण) के साथ सक्रिय निर्देशिका डोमेन से जुड़ गया है।
यदि आप ऊपर वर्णित तरीके से अपने विंडोज 10 को पुन:सक्रिय नहीं कर सकते हैं, तो फोन द्वारा Microsoft समर्थन तकनीकी सहायता से संपर्क करें। आप C:\Windows\System32\sppui\phone.inf
फ़ाइल से अपने देश के लिए Microsoft ग्राहक सेवा फ़ोन नंबर प्राप्त कर सकते हैं ।