अधिकांश विंडोज लैपटॉप एक अतिरिक्त सुरक्षा सुविधा के रूप में फिंगरप्रिंट सेंसर के साथ आते हैं। फ़िंगरप्रिंट सेंसर की मदद से, आप बिना पिन या जटिल पासवर्ड डाले आसानी से अपने डिवाइस में लॉग इन कर सकते हैं। यह आपके विंडोज पीसी को सुरक्षित रखने का एक उन्नत तरीका है क्योंकि यह प्रमाणीकरण के लिए आपके बायोमेट्रिक विवरण का उपयोग करता है। इसलिए, स्वाइप करके सेंसर पर अपनी उंगली दबाएं, और जैसे ही आपका विवरण सत्यापित हो जाएगा, आप अपने डिवाइस में लॉग इन हो जाएंगे।
फिंगरप्रिंट संवेदक के साथ अपने डिवाइस को अनलॉक करते समय क्या आप कुछ समस्याओं का सामना कर रहे हैं? क्या विंडोज 11 पर फिंगरप्रिंट सेंसर काम नहीं कर रहा है? खैर, यह आमतौर पर रिपोर्ट की जाने वाली समस्या है जिसे कुछ समस्या निवारण चरणों का पालन करके आसानी से ठीक किया जा सकता है।
इस पोस्ट में, हमने विभिन्न प्रकार के समाधानों को सूचीबद्ध किया है जिनका उपयोग आप विंडोज पीसी पर फिंगरप्रिंट सेंसर के काम न करने की समस्या को ठीक करने के लिए कर सकते हैं। चलिए शुरू करते हैं।
फ़िंगरप्रिंट सेंसर काम करने में विफल क्यों होगा?
कुछ कारण हो सकते हैं कि आपका विंडोज डिवाइस फिंगरप्रिंट स्कैनर के माध्यम से अनलॉक करने में विफल क्यों होगा। यहाँ कुछ सबसे आम हैं:
<उल शैली ="पाठ्य-संरेखण:औचित्य;">Windows पर फ़िंगरप्रिंट सेंसर सुविधा को कैसे सक्षम करें
यदि आपके पास बिल्ट-इन फ़िंगरप्रिंट सेंसर वाला लैपटॉप है, तो आप सेटिंग में यह विकल्प पा सकते हैं। यहाँ आपको क्या करना है।
टास्कबार पर स्थित विंडोज आइकन पर टैप करें और "सेटिंग" चुनें।
बाएं मेन्यू पेन से "अकाउंट्स" सेक्शन में स्विच करें। "साइन-इन विकल्प" पर टैप करें।
दाईं ओर "फ़िंगरप्रिंट पहचान" विकल्प देखें। यदि स्थिति "यह विकल्प वर्तमान में उपलब्ध है" दिखाती है, तो यह संभवतः इंगित करता है कि आपका डिवाइस इस कार्यक्षमता का समर्थन नहीं करता है। इस सुविधा का उपयोग करने के लिए आपको फ़िंगरप्रिंट स्कैनर वाला लैपटॉप खरीदना होगा।
Windows 11 में फ़िंगरप्रिंट सेंसर को कैसे ठीक करें?
समाधान 1:ड्राइवर्स को अपडेट करें
रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विंडोज + आर की कॉम्बिनेशन दबाएं। टेक्स्ट बॉक्स में “Devmgmt.msc” टाइप करें और एंटर दबाएं।
बायोमेट्रिक डिवाइसेस पर टैप करें। फ़िंगरप्रिंट डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और "ड्राइवर अपडेट करें" चुनें।
"स्वचालित रूप से ड्राइवरों के लिए खोजें" विकल्प पर टैप करें।
अपने डिवाइस पर फ़िंगरप्रिंट सेंसर ड्राइवर अपडेट करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। ड्राइवरों को अपडेट करने के बाद, अपने पीसी को बंद कर दें। पावर बटन दबाएं और फिर यह देखने के लिए सेंसर का उपयोग करें कि क्या समस्या हल हो गई है।
पुराने और लापता सिस्टम ड्राइवरों का मैन्युअल रूप से ट्रैक रखना एक कठिन काम है। अच्छा, अब और नहीं। मैन्युअल रूप से ड्राइवरों को अपडेट करने की परेशानी से खुद को बचाने के लिए अपने विंडोज पीसी पर स्मार्ट ड्राइवर केयर यूटिलिटी टूल को डाउनलोड और इंस्टॉल करें। स्मार्ट ड्राइवर केयर विंडोज के लिए सबसे अच्छे ड्राइवर अपडेटर टूल में से एक है जो पुराने/लापता/भ्रष्ट ड्राइवरों को देखने के लिए आपके पूरे डिवाइस को स्कैन करता है और उनके नवीनतम अपडेट प्राप्त करता है। स्मार्ट ड्राइवर केयर यूटिलिटी टूल की मदद से, आप पीसी के बेहतर प्रदर्शन का आनंद लेने के लिए बस एक क्लिक में सभी पुराने ड्राइवरों को अपडेट कर सकते हैं।
समाधान 2:एक नया फ़िंगरप्रिंट जोड़ें
विंडोज पर फिंगरप्रिंट स्कैनर के काम न करने की समस्या को हल करने के लिए यहां एक और सरल हैक आता है।
सेटिंग्स ऐप लॉन्च करें और अकाउंट्स> साइन-इन विकल्पों पर जाएं।
"फ़िंगरप्रिंट पहचान" पर टैप करें और "एक उंगली जोड़ें" चुनें।
नया फ़िंगरप्रिंट जोड़ने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।
यदि आपके डिवाइस का नया फिंगरप्रिंट पढ़ने योग्य है, तो आप सेटिंग्स पर वापस जा सकते हैं और पिछले फिंगरप्रिंट को हटा सकते हैं।
समाधान 3:फ़िंगरप्रिंट ड्राइवर को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करें
यदि आपकी मशीन पर स्थापित फ़िंगरप्रिंट ड्राइवर किसी भी कारण से दूषित हो गए हैं, तो ड्राइवरों को पुनः स्थापित करने से मदद मिल सकती है।
रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विंडोज + आर की कॉम्बिनेशन दबाएं। "Devmgmt.msc" टाइप करें और एंटर दबाएं।
"बायोमीट्रिक डिवाइस" पर टैप करें और फ़िंगरप्रिंट डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और "डिवाइस अनइंस्टॉल करें" चुनें।
अब, अपने डिवाइस को रीबूट करें ताकि विंडोज़ स्वचालित रूप से नवीनतम ड्राइवरों को फिर से स्थापित कर सके।
समाधान 4:विंडोज़ अपडेट करें
पुराने ओएस का उपयोग करने से फिंगरप्रिंट के काम न करने की समस्या भी हो सकती है। तो, यहां आपको क्या करना है।
सेटिंग ऐप लॉन्च करें और बाएं मेनू पेन से “Windows Update” सेक्शन में स्विच करें।
"Check for Updates" बटन पर क्लिक करें और कुछ देर प्रतीक्षा करें। यदि आपके डिवाइस के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है, तो विंडोज आपको सूचित करेगा। आप अपने विंडोज पीसी को नवीनतम विंडोज संस्करण में तुरंत अपग्रेड कर सकते हैं।
Windows को अपडेट करने के बाद, अपने डिवाइस को रिबूट करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
निष्कर्ष
यहां विंडोज 11 पर फिंगरप्रिंट सेंसर के काम न करने की समस्या को ठीक करने के लिए कुछ सरल तरीके दिए गए हैं। सतह किसी भी गंदगी से भरा नहीं है। आप ऊपर दी गई सूची में से किसी भी तरीके का इस्तेमाल करके सेंसर को कुछ ही समय में फिर से चालू कर सकते हैं।
हमें बताएं कि कौन-सा तरीका आपके लिए कारगर साबित हुआ। टिप्पणी अनुभाग में अपने विचार साझा करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। हमें सोशल मीडिया - Facebook, Instagram और YouTube पर फ़ॉलो करें।