कभी-कभी, ऐसी स्थिति आती है जब आपका मित्र या परिवार का सदस्य आपसे दूर होने पर अपने कंप्यूटर का समस्या निवारण करने के लिए कहता है। उस स्थिति में, आप एक फोन कॉल पर उनकी मदद करने की कोशिश करते हैं, लेकिन आप जानते हैं कि यह बेहतर होगा कि आप वास्तव में सिस्टम के सामने हों। हालाँकि, यदि आप जानते हैं, तो विंडोज 10 की एक छिपी हुई विशेषता के साथ आप उन्हें दूर से भी मदद करने के लिए उपयोग कर सकते हैं। क्विक असिस्ट विंडोज 10 में एक इनबिल्ट ऐप है जो आपको दूर से पीसी की समस्या का निवारण करने की अनुमति देता है। दूरस्थ रूप से सहायता करने के लिए, आपको केवल एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता है।
इस लेख में, हम आपको पीसी की समस्या का निवारण करने के लिए दूरस्थ रूप से किसी की मदद करने के चरण दिखाएंगे।
क्विक असिस्ट के साथ रिमोट सेशन कैसे सेटअप करें
<ओल>- सहायता प्राप्त करें (किसी ऐसे व्यक्ति को अपनी सहायता करने दें जिस पर आप भरोसा करते हैं)
- सहायता दें (रिमोट कनेक्शन पर किसी अन्य व्यक्ति की सहायता करें)
4. यदि आप किसी कंप्यूटर की समस्या निवारण के लिए दूरस्थ रूप से सहायता देना चाहते हैं, तो आपको सहायता दें का चयन करना होगा।
5. अब, आपको अपने Microsoft खाते का लॉगिन विवरण दर्ज करना होगा।
6. एक बार लॉग इन करने के बाद, आपको अपनी ईमेल आईडी या मोबाइल नंबर पर छह अंकों का सुरक्षा कोड प्राप्त होगा। आपको यह कोड उस व्यक्ति के साथ साझा करना होगा जो दूर से सहायता प्राप्त कर रहा है।
ध्यान दें :सुरक्षा कोड की वैधता केवल 10 मिनट के लिए है। यदि कोड समाप्त हो जाता है तो आप इसे फिर से भेज सकते हैं।
यदि आप एक ऐसे उपयोगकर्ता हैं जिसे सहायता मिल रही है
7. विंडोज 10 के स्टार्ट बटन के पास स्थित सर्च बार (कोर्टाना सर्च बार) में क्विक असिस्ट एप को खोजें।
8. एक पॉप-अप खुलेगा, क्विक असिस्ट पर क्लिक करें।
9. ऐसा करने के बाद, अब आपको नीचे दो विकल्प दिखाई देंगे:
- सहायता प्राप्त करें (किसी ऐसे व्यक्ति को अपनी सहायता करने दें जिस पर आप भरोसा करते हैं)
- सहायता दें (रिमोट कनेक्शन पर किसी अन्य व्यक्ति की सहायता करें)
10. चूँकि आपको सहायता मिल रही है, आपको सहायता प्राप्त करें पर क्लिक करना होगा।
11. अब, 6 अंक दर्ज करें जो आपको सहायता देने वाले व्यक्ति से मिला है और सबमिट पर क्लिक करें।
12. अब सहायता देने वाले व्यक्ति को अनुमति दें, अनुमति दें पर क्लिक करें।
अब, आप अपने पीसी पर दूरस्थ उपयोगकर्ता डेस्कटॉप स्क्रीन देख सकते हैं। और आप दूरस्थ कंप्यूटर पर आसानी से समस्या का निवारण कर सकते हैं।
समस्या निवारण पूर्ण होने के बाद दूरस्थ सत्र को कैसे समाप्त करें
<ओल>
बस इतना ही! जब आप अपने मित्र या रिश्तेदार से बहुत दूर हों तो अब आप आसानी से पीसी की समस्या का दूर से निवारण कर सकते हैं। हालांकि, हमेशा याद रखें कि यह आपको दूसरे व्यक्ति के पीसी की गतिविधि देखने का पूरा अधिकार देता है। It is a convenient way to resolve the problems remotely but trust is the main necessity between both sides.