जब मुझे 2017 Surface Pro मिला, तो मेरे पुराने Surface Pro 4 का मेरे पास ज्यादा उपयोग नहीं था, इसलिए मुझे इसे ऑनलाइन बेचने के लिए तैयार करना पड़ा। मेरे Surface Pro 4 (SP4) पर नवीनतम Windows 10 Insider बिल्ड था और इसे ऑनलाइन बेचने के लिए, मुझे SP4 को Windows 10 Creators Update पर वापस फैक्ट्री रीसेट करना होगा। जबकि मुझे अपने डिवाइस पर नवीनतम Windows Insider बिल्ड होने का आनंद मिलता है, एक संभावित खरीदार नहीं हो सकता है। यहां बताया गया है कि मैंने अपने SP4 को बेचने के लिए फैक्ट्री रीसेट करने के बारे में कैसे किया।

Microsoft आपको दो आसान विकल्प देता है जब आप अपने PC से सब कुछ हटाना चाहते हैं:
- Keep my files - ऐप्स और सेटिंग्स हटाता है, लेकिन आपकी व्यक्तिगत फ़ाइलें रखता है।
- Remove everything - आपकी सभी व्यक्तिगत फ़ाइलें, ऐप्स, और सेटिंग्स हटाता है।
"Keep my files" विकल्प सबसे अच्छा है यदि आप अपने Windows 10 PC को रीफ्रेश करना चाहते हैं यदि यह धीरे-धीरे चल रहा है और आप अपने कंप्यूटर को रीफ्रेश करना चाहते हैं या Windows 10 के पिछले संस्करण पर वापस जाना चाहते हैं। यह विकल्प आपकी सभी व्यक्तिगत फ़ाइलों को रखेगा, लेकिन आपको उन प्रोग्राम को पुनर्स्थापित करना होगा जो आपने इंस्टॉल किए हैं जो आपके PC के साथ आए स्टॉक Windows 10 ऐप्स का हिस्सा नहीं हैं।

एक बार जब आप "Remove everything" चुनते हैं, तो आपके पास दो अलग-अलग विकल्प होंगे:
- Just remove my files
- Remove files and clean the drive
"Remove everything and clean the drive" विकल्प अधिक उपयुक्त है जब आप अपने Windows PC को रीसायकल करना और इसे eBay या किसी अन्य स्थान के माध्यम से ऑनलाइन बेचना चाहते हैं। "Just remove my files" OneDrive या किसी अन्य क्लाउड स्टोरेज विकल्प के माध्यम से बैकअप नहीं की गई आपकी सभी फ़ाइलों को हटा देगा।
"Remove files and clean the drive" ठीक वही करेगा जो यह कहता है; आपके Microsoft खाते के सभी निशान हटा दें, आपकी सभी फ़ाइलें हटा दें, और ड्राइव को पूरी तरह से साफ करें। जैसा कि आप बता सकते हैं, यह विकल्प उनके लिए है जो अपने पुराने PC को बेचना या रीसायकल करना चाहते हैं। OneDrive के माध्यम से आपके द्वारा बैकअप की गई कोई भी फ़ाइल प्रभावित नहीं होगी और OneDrive के माध्यम से ऑनलाइन पहुंच योग्य रहेगी।
Microsoft इस बात पर विस्तार से जाता है कि प्रत्येक Windows 10 रिकवरी विकल्प आपके PC पर क्या करता है। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि यदि आपके पास बड़ी हार्ड ड्राइव है (आंख मारना!), तो आपकी ड्राइव को पूरी तरह से साफ करने में कई घंटे लग सकते हैं। यदि आप जानना चाहते थे कि Microsoft का आपकी ड्राइव को साफ करने का विकल्प थर्ड-पार्टी विकल्प की तुलना में कितना सुरक्षित है, तो व्यापक जानकारी उपलब्ध है।
यदि आप "just remove my files" चुनते हैं, तो Microsoft एक क्विक फॉर्मेट करेगा। जबकि "fully clean my drive" कुछ पूरी तरह से अलग करता है, जैसा कि Microsoft नोट करता है:
एक बार जब आपका Windows 10 PC आपकी सभी फ़ाइलों को हटाने और पुनरारंभ करने की प्रक्रिया पूरी कर लेता है। आपका PC वापस Windows 10 सेटअप प्रक्रिया में प्रवेश करना चाहिए जैसे कि आपने अभी डिवाइस खरीदा हो। अब, आप अपने पुराने PC को eBay पर पोस्ट कर सकते हैं, इसे किसी को उपहार के रूप में दे सकते हैं, या अपने पुराने PC को एक योग्य संगठन को दान कर सकते हैं।
आप निश्चिंत हो सकते हैं कि आपका Windows 10 डिवाइस आपकी फ़ाइलों से साफ हो गया है और किसी और के उपयोग के लिए तैयार है। व्यक्तिगत रूप से, मैं कभी-कभी इस प्रक्रिया को दो बार पूरा करता हूं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि मेरे पुराने Windows 10 PC पर कोई समस्या या पुरानी सामग्री शेष नहीं है।