यदि आप राइट-क्लिक संदर्भ मेनू में "इंस्टॉल" विकल्प का उपयोग करके ड्राइवर इंस्टॉल करने का प्रयास कर रहे हैं, लेकिन आपके द्वारा चुनी गई INF फ़ाइल इस इंस्टॉलेशन विधि का समर्थन नहीं करती त्रुटि संदेश प्राप्त कर रहे हैं, तो आपको इसे हल करने के लिए इस लेख का पालन करना होगा। एक INF फ़ाइल एक टेक्स्ट फ़ाइल है जिसे विभिन्न प्रकार के स्वरूपित अनुभागों में विभाजित किया गया है। प्रत्येक अनुभाग एक विशेष उद्देश्य के लिए डिज़ाइन किया गया है; उदाहरण के लिए, फाइलों को कॉपी करना या रजिस्ट्री में प्रविष्टियां जोड़ना। INF (सेटअप सूचना फ़ाइल) फ़ाइलों का उपयोग ड्राइवर इंस्टॉल करने के लिए किया जाता है। हालांकि, यदि कुछ गलत है, तो आपको विंडोज 10/8/7 में ऐसी त्रुटि प्राप्त हो सकती है।
आपके द्वारा चुनी गई INF फ़ाइल इस इंस्टॉलेशन विधि का समर्थन नहीं करती
- आधिकारिक निर्माता वेबसाइट से ड्राइवर को पुनः डाउनलोड करें
- जांचें कि ड्राइवर आपके OS आर्किटेक्चर के साथ संगत है या नहीं
- डिवाइस मैनेजर से फ़ाइल इंस्टॉल करें
1] आधिकारिक निर्माता वेबसाइट से ड्राइवर को पुनः डाउनलोड करें
कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किस इंस्टॉलेशन विधि का उपयोग करते हैं, आपको अपने विंडोज कंप्यूटर पर इस समस्या का सामना नहीं करना चाहिए। हालांकि, यदि किसी भी कारण से ड्राइवर भ्रष्ट है, तो इस त्रुटि संदेश को प्राप्त करने की संभावना है। उस स्थिति में, आपको आधिकारिक हार्डवेयर निर्माता की वेबसाइट से ड्राइवर को फिर से डाउनलोड करने की आवश्यकता है।
सुझाव:
- इंटेल ड्राइवर अपडेट यूटिलिटी इंटेल के लिए ड्राइवर इंस्टॉल या अपडेट करने में मदद कर सकती है
- NVIDIA ड्राइवर कहां से डाउनलोड करें
- AMD ड्राइवर ऑटोडिटेक्ट के साथ AMD ड्राइवर अपडेट करें
- डेल अपडेट यूटिलिटी का उपयोग करके डेल ड्राइवर डाउनलोड करें।
2] जांचें कि ड्राइवर आपके OS आर्किटेक्चर के साथ संगत है या नहीं
यदि आपके पास एक ड्राइवर है जो 32-बिट सिस्टम के साथ संगत है और आप इसे 64-बिट सिस्टम पर इंस्टॉल करने का प्रयास कर रहे हैं या इसके विपरीत, तो आपको यह त्रुटि संदेश भी मिल सकता है। निर्माता वेबसाइट से ड्राइवर डाउनलोड करने से पहले आपको मुख्य चीज की जांच करनी चाहिए। अपने सिस्टम आर्किटेक्चर की जांच करने के लिए, आप स्टार्ट सर्च में msinfo32 टाइप कर सकते हैं और सिस्टम सूचना विंडो खोलने के लिए एंटर दबा सकते हैं। कॉर्टाना सर्च बॉक्स में "सिस्टम सूचना" खोजें और सिस्टम प्रकार नामक लाइन ढूंढें।
3] डिवाइस मैनेजर से फ़ाइल इंस्टॉल करें
यदि आपको ड्राइवर अपडेट करने की आवश्यकता है और आपके कंप्यूटर पर ड्राइवर फ़ाइलें हैं, तो आप डिवाइस मैनेजर से उन्हें इंस्टॉल करने के लिए इस गाइड का पालन कर सकते हैं। इसके लिए, डिवाइस मैनेजर खोलें, उस ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें जिसे आप अपडेट करना चाहते हैं और ड्राइवर अपडेट करें चुनें।
अगला, मेरे कंप्यूटर पर ड्राइवर सॉफ़्टवेयर ब्राउज़ करें विकल्प पर क्लिक करें।
उसके बाद, मुझे मेरे कंप्यूटर पर उपलब्ध ड्राइवरों की सूची से चुनने दें विकल्प पर क्लिक करें।
अगली स्क्रीन पर, आपको डिस्क है नामक एक विकल्प मिलेगा। इस पर क्लिक करें और फ़ाइल पथ का पता लगाने के लिए ब्राउज़ बटन पर क्लिक करें।
उसके बाद, INF फ़ाइल बिना किसी त्रुटि संदेश के इंस्टॉल हो जाएगी।
उम्मीद है ये समाधान आपकी मदद करेंगे।
