कभी-कभी, जब आप Windows Store से कोई ऐप डाउनलोड करने का प्रयास करते हैं और 'Get' बटन पर क्लिक करते हैं, तो कुछ नहीं होता। 'Get' बटन बस चमकता है और फिर वापस 'Get' पर आ जाता है। जबकि इस बात का कोई ज्ञात कारण नहीं लगता कि समस्या क्यों होती है, आप कुछ विधियों को आज़मा सकते हैं यदि Microsoft Store में Get बटन काम नहीं कर रहा है,
Microsoft Store Get बटन काम नहीं कर रहा
यदि सभी अपडेट इंस्टॉल हैं और आपने wsreset आज़माया है, स्थानीय खाते पर स्विच किया है या स्टोर को पुनः इंस्टॉल करने के लिए PowerShell कमांड चलाए हैं और फिर भी कुछ भी काम नहीं करता है, तो निम्न कार्य करें:
- Windows Store समस्या निवारक चलाएं
- अपने Microsoft Account से साइन आउट और साइन-इन करें
- 'Add to cart' विधि के माध्यम से Get विकल्प को बायपास करें
विवरण जानने के लिए पढ़ें।
1] Windows Store Apps समस्या निवारक चलाएं
Windows 11
Windows 11 Settings > System > Troubleshoot > Other Troubleshooters खोलें। वहां आपको Windows Store Apps Troubleshooter चलाएं।
Windows 10
Windows 10 Start बटन दबाएं, 'Settings' चुनें। खुलने वाली Windows Settings विंडो में, 'Update & security' चुनें
'Update & Security' सेक्शन के तहत, 'Troubleshoot' चुनें।
दाएं फलक में नीचे स्क्रॉल करें और 'Windows Store Apps' पर क्लिक करें।
'Run the Troubleshooter' बटन दबाएं और निष्पादन समाप्त होने के बाद अपने PC को पुनरारंभ करें।
2] अपने Microsoft Account से साइन आउट और साइन-इन करें
Microsoft Apps Store खोलें। अपनी प्रोफ़ाइल तस्वीर पर क्लिक करें, जो आपकी कंप्यूटर स्क्रीन के ऊपरी-दाएं कोने में दिखाई देती है।
'My Microsoft' अकाउंट चुनें और 'Sign-out' लिंक पर क्लिक करें।
एक बार हो जाने पर, कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें और फिर से साइन-इन करें।
जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
3] 'Add to cart' विधि के माध्यम से Get विकल्प को बायपास करें
Microsoft Store ऐप लॉन्च करें और उस ऐप पर जाएं जिसे आप इंस्टॉल करना चाहते हैं। यहां यदि आप पाते हैं कि 'Get' बटन काम नहीं कर रहा है, तो 'Add to cart' विकल्प पर स्विच करें।
आप जिस ऐप को इंस्टॉल करने का प्रयास कर रहे हैं, वह कार्ट में जुड़ जाएगा। अब, आगे बढ़ें और 'Continue shopping' दबाएं या 'View Cart' विकल्प चुनें।
Cart विंडो के अंदर, 'Order Summary' के तहत 'Checkout' बटन पर क्लिक करें।
अब आपको 'Review and place order' पेज पर निर्देशित किया जाना चाहिए। 'Place order' पर आगे बढ़ें।
ऑर्डर की पुष्टि करें, फिर Microsoft Store ऐप को बंद करें और बाहर निकलें।
Microsoft Store ऐप को फिर से लॉन्च करें और हाल ही में खरीदे गए ऐप को खोजने का प्रयास करें।
जब आप ऐप पेज पर जाते हैं, तो आपको 'You own this app' टैग दिखाई देगा। 'Get' बटन देखने के बजाय, आपको एक 'Install' विकल्प दिखाई देगा, जो 'Get' विकल्प को पूरी तरह से बायपास कर देता है।
'Install' बटन पर क्लिक करके ऐप डाउनलोड करना शुरू करें और उसके बाद इंस्टॉलेशन।
हमें बताएं कि क्या इससे आपको मदद मिली।
