कई बार, हम किसी समस्या को ठीक करने के लिए सिस्टम रिस्टोर का विकल्प चुनते हैं। ज्यादातर मामलों में, यह मिनटों में समस्या का समाधान करता है। हालांकि, कभी-कभी, सिस्टम रिस्टोर विफल हो जाता है और हमें त्रुटि संदेश दिखाई दे सकते हैं।
सिस्टम रिस्टोर रिस्टोर पॉइंट से डायरेक्टरी रिस्टोर करते समय विफल हुआ – 0x80070091, 0x800703f9, 80070002
- सिस्टम रिस्टोर सफलतापूर्वक पूरा नहीं हुआ। आपके कंप्यूटर की सिस्टम फाइलें और सेटिंग्स नहीं बदली गईं।
- विवरण: सिस्टम रिस्टोर रिस्टोर पॉइंट से डायरेक्टरी को रिस्टोर करते समय विफल हुआ।
- स्रोत: AppxStaging
- गंतव्य: %ProgramFiles%\WindowsApps
- सिस्टम रिस्टोर के दौरान एक अनिर्दिष्ट त्रुटि हुई। (0x80070091)
प्रदर्शित त्रुटि कोड 0x800703f9 या 80070002 भी हो सकता है।
यह लेख आपको दिखाएगा कि इस समस्या को कैसे हल किया जाए।
विंडोज में सिस्टम रिस्टोर विफल हुआ
यदि आपको विंडोज 11/10 पर सिस्टम रिस्टोर रिस्टोरिंग, कॉपीइंग या माउंटिंग द डायरेक्टरी फ्रॉम द रिस्टोर पॉइंट त्रुटि प्राप्त होती है, तो यह पोस्ट आपका मार्गदर्शन करेगी।
इस समस्या को हल करने के दो अलग-अलग तरीके हैं और दोनों मुख्य रूप से विंडोज 10 के लिए हैं। हालांकि, आप मामूली बदलाव के साथ विंडोज 8.1/8 पर भी उसी तकनीक का उपयोग कर सकते हैं।
जैसा कि त्रुटि संदेश इंगित करता है, समस्या संभवतः WindowsApps फोल्डर के कारण है, जिसमें सभी ऐप्स का डेटा और इंस्टॉलेशन फाइलें होती हैं। Answers पर एक पोस्ट में कहा गया है कि यदि आप WindowsApps फोल्डर का नाम बदल सकते हैं तो समस्या को हल करना संभव है। लेकिन समस्या यह है कि आप इसे अन्य नियमित फोल्डर या फाइलों की तरह नहीं बदल सकते क्योंकि इसमें इंस्टॉल किए गए ऐप्स का सारा डेटा होता है। इसलिए, निम्नलिखित दो समाधान आपको WindowsApps फोल्डर का नाम बदलने देंगे ताकि आप विंडोज 11/10 पर विफल सिस्टम रिस्टोर ऑपरेशन को ठीक कर सकें।
संबंधित: सिस्टम रिस्टोर कॉपीइंग, रिस्टोरिंग या माउंटिंग द रजिस्ट्री के दौरान विफल हुआ।
1] सेफ मोड में फोल्डर का नाम बदलें
सेफ मोड कई लोगों के लिए एक बहुत अच्छा समस्या समाधानकर्ता के रूप में काम करता है जब कुछ गलत हो जाता है। तो अपने विंडोज 10 कंप्यूटर को सेफ मोड में बूट करें। ऐसा करने के लिए, विंडोज 10 पर सेटिंग्स पैनल (Win + I) खोलें। इसलिए, जाएं
ऐसा करने के लिए, विंडोज 11/10 पर सेटिंग्स पैनल (Win+I) खोलें, Update & security > Recovery पर जाएं। Advanced startup विकल्प के तहत, आपको एक Restart now बटन दिखाई देगा।
उस बटन को दबाएं और आप एडवांस्ड स्टार्टअप विकल्पों में बूट हो जाएंगे।
उपरोक्त स्क्रीन तक पहुंचने के लिए, रीस्टार्ट पर आपको Troubleshoot > Advanced Options > Startup Settings > Restart दबाना होगा, और फिर अपने विंडोज मशीन को सेफ मोड में रीस्टार्ट करने के लिए 4 दबाएं।
एक बार जब आप सेफ मोड में प्रवेश कर जाते हैं, तो एडमिनिस्ट्रेटर विशेषाधिकार के साथ कमांड प्रॉम्प्ट खोलें और निम्नलिखित कमांड को एक के बाद एक दर्ज करें:
cd C:\Program Files takeown /f WindowsApps /r /d Y icacls WindowsApps /grant “%USERDOMAIN%\%USERNAME%”:(F) /t attrib WindowsApps -h rename WindowsApps WindowsApps.old
अब अपने पीसी को रीबूट करें और जांचें कि सिस्टम रिस्टोर काम कर रहा है या नहीं।
संबंधित त्रुटियां:
- सिस्टम रिस्टोर फाइल को रिप्लेस करने में विफल, त्रुटि कोड 0x80070780
- सिस्टम रिस्टोर फाइल को एक्सट्रैक्ट करने में विफल, त्रुटि कोड 0x80071160।
2] WinRE (विंडोज रिकवरी एनवायरनमेंट) से
आप विंडोज रिकवरी एनवायरनमेंट पर कमांड प्रॉम्प्ट चला सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह मदद करता है। ऐसा करने के लिए, Settings > Update & security > Recovery पर जाएं। Advanced startup के तहत Restart now बटन पर क्लिक करें।
रीस्टार्ट पर, आप एडवांस्ड स्टार्टअप विकल्प स्क्रीन पर पहुंचेंगे। अब आपको Troubleshoot > Advanced Options पर जाना होगा ताकि निम्नलिखित स्क्रीन पर पहुंच सकें।
Command Prompt पर क्लिक करें। यह आपसे आपका एडमिन पासवर्ड दर्ज करने के लिए कह सकता है। अब निम्नलिखित कमांड निष्पादित करें:
cd C:\Program Files attrib WindowsApps -h rename WindowsApps WindowsAppsOld
यह करने के बाद, अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और जांचें कि सिस्टम रिस्टोर काम कर रहा है या नहीं।
PS: विंडोज 11/10/8/7 पर सिस्टम रिस्टोर काम न करने की समस्याओं को हल करने में आपकी मदद करने के लिए अन्य सुझाव भी हैं।
