यदि सरफेस बुक पर ऑपरेटिंग सिस्टम को अपग्रेड करने के बाद, या किसी अन्य विंडोज 10-संचालित डिवाइस पर, आप डिवाइस पर Kinect for Windows Sensor का उपयोग करने में असमर्थ हैं, तो यह पोस्ट आपकी मदद करने के लिए है। इस पोस्ट में, हम कुछ संभावित ज्ञात कारणों की पहचान करेंगे जो त्रुटि को ट्रिगर कर सकते हैं और फिर इस समस्या को हल करने में मदद के लिए आप आजमा सकने वाले संभावित समाधान प्रदान करेंगे।
जब आप अपने विंडोज 10 डिवाइस पर Kinect Sensor का उपयोग करने का प्रयास करते हैं, तो आप निम्न में से एक या अधिक समस्याओं का अनुभव कर सकते हैं:
- Kinect Sensor पहचाना नहीं गया।
- आपको "USB device is not recognized" त्रुटि संदेश प्राप्त होता है।
- Kinect लाइट नारंगी है (कोई कनेक्शन नहीं) या यह सफेद चमक रही है।
यह समस्या SurfaceUsbHubFwUpdate.sys में परिवर्तन के कारण होती है - सरफेस USB हब फर्मवेयर अपडेट ड्राइवर।
विंडोज 10 पर किनेक्ट सेंसर का पता नहीं चला
यदि आप विंडोज 10 पर Kinect Sensor not detected समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आपको रजिस्ट्री एडिटर में LowerFilters स्ट्रिंग के Value data सामग्री को हटाकर इस समस्या को हल करना होगा।
यहां बताया गया है:
सबसे पहले, आपको रजिस्ट्री का बैकअप लेना होगा या एक सिस्टम रिस्टोर पॉइंट बनाना होगा ताकि प्रक्रिया गलत होने पर आप सुरक्षित रहें। एक बार जब आप आवश्यक एहतियाती उपाय कर लेते हैं, तो आप निम्नानुसार आगे बढ़ सकते हैं:
- Windows key + R. दबाएं।
- Run डायलॉग बॉक्स में, regedit टाइप करें और Registry Editor खोलने के लिए Enter दबाएं।
- नीचे दिए गए रजिस्ट्री कुंजी पथ पर नेविगेट या जंप करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
- दाएं फलक पर, इसके गुणों को संपादित करने के लिए LowerFilters स्ट्रिंग पर डबल-क्लिक करें।
- अब, Value data फ़ील्ड के तहत जो कुछ भी है उसे साफ़ करें (इसे खाली छोड़ दें)।
- परिवर्तन सहेजने के लिए OK पर क्लिक करें।
- अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें।
बस! विंडोज 10 अब किनेक्ट सेंसर का पता लगाने में सक्षम होना चाहिए।
