इवेंट व्यूअर उन विशिष्ट पहचान योग्य घटनाओं को परिभाषित करने के लिए इवेंट ID का उपयोग करता है जिनका विंडोज कंप्यूटर सामना कर सकता है। उदाहरण के लिए, जब किसी उपयोगकर्ता का प्रमाणीकरण विफल होता है, तो सिस्टम इवेंट ID उत्पन्न कर सकता है। इसलिए, यदि जब कोई उपयोगकर्ता विंडोज 10 कंप्यूटर से लॉग ऑफ करता है और इवेंट ID 7031 या 7034 एरर का सामना करता है, तो यह पोस्ट मदद करने के लिए है। इस पोस्ट में, हम इस एरर के संभावित कारण की पहचान करेंगे, साथ ही इस समस्या को हल करने में मदद करने के लिए वर्कअराउंड प्रस्तुत करेंगे।
उपयोगकर्ता के लॉग ऑफ होने पर इवेंट ID 7031 या 7034 एरर
आइए एक विशिष्ट परिदृश्य देखें जहां आप इन एरर का सामना कर सकते हैं।
आपके पास एक डिवाइस है जो विंडोज 10 चला रहा है और आपके पास एक एप्लिकेशन या डिवाइस है जो प्रति-उपयोगकर्ता सेवा मॉडल के तहत चलता है। आप डिवाइस से लॉग ऑफ करते हैं और फिर वापस लॉग ऑन करते हैं।
इस परिदृश्य में, आपको विनलॉगन से एक उपयोगकर्ता लॉग-ऑफ अधिसूचना संदेश आंतरायिक रूप से प्राप्त हो सकता है। आप सिस्टम लॉग में एरर इवेंट भी देख सकते हैं जो निम्नलिखित से मिलते-जुलते हैं:
स्तर: त्रुटि
स्रोत: सेवा नियंत्रण प्रबंधक
इवेंट ID: 7031
विवरण: सिंक होस्ट_सत्र1 सेवा अप्रत्याशित रूप से समाप्त हो गई। इसने ऐसा 1 बार किया है। निम्न सुधारात्मक कार्रवाई 10000 मिलीसेकंड में की जाएगी: सेवा पुनः आरंभ करें।
स्तर: त्रुटि
स्रोत: सेवा नियंत्रण प्रबंधक
इवेंट ID: 7034
विवरण: सिंक होस्ट_सत्र1 सेवा अप्रत्याशित रूप से समाप्त हो गई। इसने ऐसा 1 बार किया है।
नोट: सिंक होस्ट_ के ठीक बाद दिखाई देने वाली संख्या भिन्न हो सकती है। उदाहरण के लिए, टेक्स्ट सिंक होस्ट_सत्र1, सिंक होस्ट_सत्र2, आदि पढ़ सकता है। कुछ विंडोज 10 संस्करणों पर, टेक्स्ट सिंक होस्ट_32613 जैसा कुछ पढ़ सकता है।
यह इवेंट ID 7031 या 7034 एरर सेवा नियंत्रण प्रबंधक द्वारा उपयोगकर्ता सेवाओं को साफ़ तरीके से बंद करने के तरीके में परिवर्तन के कारण होता है। विशेष रूप से, सत्र शटडाउन को संभालने वाला कोड किसी प्रक्रिया को जल्दी समाप्त कर सकता है।
इस समस्या को हल करने के लिए, लॉग ऑफ या सिस्टम को पुनः आरंभ करने से पहले सभी खुले एप्लिकेशन और कनेक्शन से बाहर निकलें।
माइक्रोसॉफ्ट वर्तमान में इस समस्या की जांच कर रहा है।
अगला पढ़ें: इवेंट ID 7000, 7011, 7009 के साथ सेवा प्रारंभ नहीं होती एरर।