सिस्टम रिस्टोर एरर 0x80070002, STATUS_WAIT_2 ठीक करें
यदि जब आप Windows 10 पर सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करके सिस्टम इमेज बैकअप बनाने का प्रयास करते हैं और आपको एरर मैसेज प्राप्त होता है: STATUS_WAIT_2 कोड 0x80070002 के साथ, तो यह पोस्ट आपकी मदद करने के लिए है। इस पोस्ट में, हम संभावित कारणों की पहचान करेंगे, साथ ही संबंधित समाधान प्रदान करेंगे जिन्हें आप इस समस्या को कम करने में मदद के लिए आजमा सकते हैं।
जब आप इस समस्या का सामना करते हैं, तो आपको निम्न एरर मैसेज प्राप्त होगा-
System Restore
There was an unexpected error:
STATUS_WAIT_2 (0x80070002)
Please close System Restore and try again.
आप निम्न ज्ञात कारणों में से एक या अधिक (लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं) के कारण एरर का सामना कर सकते हैं-
- सिस्टम रिस्टोर असंगति।
- ऑपरेटिंग सिस्टम फाइलों का करप्शन।
- Windows 10 ग्लिच जो एक लगातार दुष्ट गेस्ट अकाउंट DefaultUser0 बना देता है जिसे बैकअप यूटिलिटी सक्रिय वाले (एडमिन एक्सेस वाले) के बजाय उपयोग करता है।
सिस्टम रिस्टोर एरर 0x80070002, STATUS_WAIT_2 के समाधान
यदि आप इस सिस्टम रिस्टोर एरर 0x80070002, STATUS_WAIT_2 समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप नीचे उल्लिखित हमारे अनुशंसित समाधानों को किसी विशेष क्रम में नहीं आजमा सकते और देख सकते हैं कि क्या यह समस्या को हल करने में मदद करता है।
- SFC और DISM स्कैन करें
- थर्ड-पार्टी बैकअप सॉफ्टवेयर का उपयोग करें
- DefaultUser0 दुष्ट अकाउंट डिलीट करें (यदि लागू हो)
- फ्रेश स्टार्ट, इन-प्लेस अपग्रेड रिपेयर या क्लाउड रीसेट करें
आइए सूचीबद्ध प्रत्येक समाधान से संबंधित प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालते हैं।
1. SFC और DISM स्कैन करें
यदि आपके पास सिस्टम फाइल एरर हैं, तो आप सिस्टम रिस्टोर एरर 0x80070002, STATUS_WAIT_2 का सामना कर सकते हैं।
SFC/DISM Windows में एक यूटिलिटी है जो उपयोगकर्ताओं को Windows सिस्टम फाइलों में करप्शन के लिए स्कैन करने और करप्ट फाइलों को रिस्टोर करने की अनुमति देता है।
आसानी और सुविधा के लिए, आप नीचे दी गई प्रक्रिया का उपयोग करके स्कैन चला सकते हैं।
Windows key + R दबाकर Run डायलॉग खोलें।
Run डायलॉग बॉक्स में, notepad टाइप करें और Notepad खोलने के लिए एंटर दबाएं।
नीचे दिए गए सिंटैक्स को टेक्स्ट एडिटर में कॉपी-पेस्ट करें।
@echo off date /t & time /t echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup echo ... date /t & time /t echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth echo ... date /t & time /t echo SFC /scannow SFC /scannow date /t & time /t pause
फाइल को एक नाम से सेव करें और .bat फाइल एक्सटेंशन जोड़ें – जैसे; SFC_DISM_scan.bat।
बैच फाइल को एडमिन विशेषाधिकार के साथ बार-बार चलाएं (सेव की गई फाइल पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से Run as Administrator चुनें) जब तक कि यह कोई एरर रिपोर्ट न करे।
अपना PC रीस्टार्ट करें।
बूट पर, सिस्टम इमेज बैकअप फिर से बनाने का प्रयास करें। यदि एरर बनी रहती है, तो अगले समाधान के साथ जारी रखें।
2. थर्ड-पार्टी बैकअप सॉफ्टवेयर का उपयोग करें
इस समाधान में केवल किसी भी थर्ड-पार्टी इमेजिंग, बैकअप और रिकवरी सॉफ्टवेयर का उपयोग करना शामिल है जो सिस्टम रिस्टोर यूटिलिटी के समान काम करने में सक्षम है।
3. DefaultUser0 दुष्ट अकाउंट डिलीट करें (यदि लागू हो)
कुछ मामलों में, यह संभावना है कि बैकअप प्रक्रिया एक बग के कारण विफल हो जाती है जो एक दुष्ट अकाउंट DefaultUser0 बना देता है जिसे Windows मिलान करने की कोशिश करता रहता है भले ही वह अब मौजूद न हो। यह और भी अधिक संभावना है यदि एरर के लॉग नीचे बताए अनुसार संदर्भ प्रकट करते हैं:
Backup encountered a problem while backing up file C:\Users\defaultuser0\Contacts. Error: ( STATUS_WAIT_2)
यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप DefaultUser0 दुष्ट अकाउंट को हटाकर/डिलीट करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
यहां बताया गया है कैसे:
- Windows को Safe Mode में बूट करें।
- Safe Mode में, Windows key + R, दबाएं, control, टाइप करें और Control Panel खोलने के लिए एंटर दबाएं।
- Control Panel इंटरफेस में, User Accounts ढूंढें और क्लिक करें।
- दिखाई देने वाली विंडो में, Manage another account लिंक पर क्लिक करें।
- एक बार जब आप Manage another account विंडो के अंदर हों, तो DefaultUser0 अकाउंट पर क्लिक करके इसे चुनें।
- अगले मेनू से Delete the account पर क्लिक करें।
यदि पूछा जाए कि क्या आप DefaultUser0 से संबंधित फाइलों को रखना या डिलीट करना चाहते हैं, तो Delete files पर क्लिक करें। अंतिम पुष्टि प्रॉम्प्ट पर, ऑपरेशन की पुष्टि करने के लिए Delete Account पर क्लिक करें।
- अगला, Windows key + E दबाकर File Explorer खोलें।
- C:\Users पर नेविगेट करें यह देखने के लिए कि क्या DefaultUser0 फोल्डर अभी भी वहां है। यदि है, तो इस पर राइट-क्लिक करें और Delete चुनें।
यदि एडमिन एक्सेस देने के लिए प्रॉम्प्ट किया जाता है, तो UAC प्रॉम्प्ट पर Yes क्लिक करें।
एक बार वह फोल्डर डिलीट हो जाने पर, आप File Explorer से बाहर निकल सकते हैं।
- अगला, Run डायलॉग फिर से खोलें, regedit टाइप करें और Registry Editor खोलने के लिए एंटर दबाएं।
- नीचे दिए गए रजिस्ट्री की पथ पर नेविगेट या जंप करें:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
- उस स्थान पर, बाएं पेन में S-1-5-21 से शुरू होने वाली सब-की चुनें।
- दाएं पेन पर, ProfileImagepath पर डबल-क्लिक करके इसके गुण संपादित करें।
- Value data फील्ड में, यदि वह पथ C:\Users\DefaultUser0 की ओर इशारा करता है, तो इसे उस प्राथमिक प्रोफाइल की ओर इंगित करें जिसका आप उपयोग कर रहे हैं।
- परिवर्तन सेव करने के लिए OK पर क्लिक करें।
- Registry Editor से बाहर निकलें और अपना कंप्यूटर रीबूट करें।
बूट पर, System Restore के साथ एक बार फिर बैकअप बनाने का प्रयास करें और देखें कि क्या एरर 0x80070002, STATUS_WAIT_2 ठीक हो गया है। यदि नहीं तो अगला समाधान आजमाएं।
4. फ्रेश स्टार्ट, इन-प्लेस अपग्रेड रिपेयर या क्लाउड रीसेट करें
इस बिंदु पर, यदि सिस्टम रिस्टोर एरर 0x80070002, STATUS_WAIT_2 अभी भी अनसुलझा है, तो यह सबसे अधिक संभावना किसी प्रकार के सिस्टम करप्शन के कारण है जिसे पारंपरिक रूप से हल नहीं किया जा सकता। इस मामले में, आप हर Windows कंपोनेंट को रीसेट करने के लिए फ्रेश स्टार्ट, इन-प्लेस अपग्रेड रिपेयर आजमा सकते हैं। साथ ही, आप क्लाउड रीसेट आजमा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह मदद करता है।
इनमें से कोई भी समाधान आपकी सिस्टम रिस्टोर समस्याओं को ठीक करने में मदद करेगा।
