Windows 11/10 कंप्यूटर को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करते समय, यदि आपको An unspecified error occurred during System Restore (0x800700b7), कहने वाली त्रुटि प्राप्त होती है, तो यहां एक समाधान है। त्रुटि आमतौर पर तब होती है जब सिस्टम रिस्टोर सफलतापूर्वक पूरा नहीं होता है और इस त्रुटि के साथ विफल हो जाता है। शुरू करने से पहले, हमेशा सुनिश्चित करें कि कंप्यूटर को अचानक बंद न करें और विफलता होने की प्रतीक्षा करें।
सिस्टम रिस्टोर के दौरान एक अनिर्दिष्ट त्रुटि हुई (0x800700b7)
कुछ कारण हैं जिनकी वजह से आपको यह त्रुटि प्राप्त हो सकती है। यह आपका एंटीवायरस हो सकता है जो प्रक्रिया को पूरा नहीं होने दे रहा है, भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलें जो विफलता का कारण बनती हैं, या यहां तक कि Windows Update की असफल इंस्टॉलेशन।
सिस्टम रिस्टोर 0x800700b7 ठीक करें
जब आप Windows में बूट कर सकते हैं
1] एंटीवायरस अक्षम करें
यदि आप काम करने की स्थिति में पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर रहे थे, तो अपना एंटीवायरस अक्षम करें, और फिर सिस्टम रिस्टोर शुरू करें। सुरक्षा प्रोग्राम आमतौर पर किसी भी सिस्टम या फ़ाइल स्तर के परिवर्तनों की रक्षा करता है, और इसलिए प्रक्रिया को ब्लॉक करता है।
2] DISM टूल चलाएं
जब आप DISM (Deployment Imaging and Servicing Management) टूल चलाते हैं, तो यह Windows 10 में Windows सिस्टम छवि और Windows घटक स्टोर की मरम्मत करेगा। सभी सिस्टम असंगतियों और भ्रष्टाचारों को ठीक किया जाना चाहिए। आप इस कमांड को निष्पादित करने के लिए Powershell या कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग कर सकते हैं।
3] सिस्टम फाइल चेकर चलाएं
यह भ्रष्ट या क्षतिग्रस्त Windows फ़ाइलों की मरम्मत करेगा। आपको इस कमांड को उन्नत CMD से चलाने की आवश्यकता होगी, यानी एडमिन विशेषाधिकारों के साथ लॉन्च किया गया कमांड प्रॉम्प्ट। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि कौन सा चलाना है, तो DISM और SFC पर हमारे विस्तृत गाइड को देखें।
4] सिलेक्टिव स्टार्टअप मोड में सिस्टम रिस्टोर चलाएं
सिलेक्टिव स्टार्टअप या क्लीन बूट स्टेट का उपयोग उन्नत Windows समस्याओं के निदान और समस्या निवारण के लिए किया जाता है। अपने कंप्यूटर को उस मोड में बूट करें, और फिर सिस्टम रिस्टोर को फिर से चलाएं। Microsoft सेवाओं को रोकना सुनिश्चित न करें जिनमें Networking, Plug and Play, Event Logging, Error Reporting, और अन्य सेवाएं शामिल हैं। यदि आप इन सेवाओं को अक्षम करते हैं, तो सिस्टम रिस्टोर उम्मीद के मुताबिक काम नहीं कर सकता है।
5] Windows Update समस्या निवारक चलाएं
यदि यह तब हुआ जब कोई अपग्रेड या अपडेट प्रगति पर था, तो Windows 10 पर सबसे आम Update समस्याओं को ठीक करने के लिए अंतर्निहित Windows Update समस्या निवारक चलाएं। एक बार पूरा होने पर, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर एक बार फिर से पुनर्स्थापना प्रक्रिया का प्रयास करें।
समाधान जब आप Windows में बूट नहीं कर सकते
1] एडवांस्ड स्टार्टअप विकल्पों में सिस्टम रिस्टोर चलाएं
अपने कंप्यूटर को एडवांस्ड स्टार्टअप विकल्प स्क्रीन पर बूट करें जो उन विकल्पों की पेशकश करता है जब आप सामान्य तरीके से Windows में लॉग इन नहीं कर सकते। Troubleshoot > Advanced Options > Command Prompt चुनें। rstrui, टाइप करें, और एंटर दबाएं। यह सिस्टम रिस्टोर प्रक्रिया शुरू करेगा।
2] SFC और DISM कमांड चलाएं
जब आप यहां हैं, तो आप पहले बताए गए DISM और SFC कमांड को चलाना भी चुन सकते हैं।
3] स्टार्टअप मरम्मत
स्टार्टअप मरम्मत विकल्प Windows में एडवांस्ड रिकवरी मोड का हिस्सा है और यदि आप सिस्टम में बूट नहीं कर सकते हैं तो इसे ठीक करने में मदद करता है।
अधिक सुझाव चाहिए? System Restore is not working पर इस पोस्ट को देखें।
