विंडोज अपडेट सर्विस आपके विंडोज 11/10 सिस्टम को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने में मदद करती है और यह आवश्यक है क्योंकि यह ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा आवश्यक अपडेट को पुश करती है। सेवा को सर्विस मैनेजर के माध्यम से प्रबंधित किया जाता है। हालांकि, कुछ उपयोगकर्ताओं ने एक मामला रिपोर्ट किया है जहां विंडोज 10 में services.msc में विंडोज अपडेट सर्विस गायब है। कभी-कभी आप त्रुटि कोड 0x80070424 देख सकते हैं।
विंडोज अपडेट सर्विस गायब है (0x80070424)
जबकि मूल कारण एक गायब फ़ाइल है, एक उपयोगकर्ता ने बताया कि इसे स्पष्ट रूप से मैलवेयर द्वारा हटा दिया गया था। इस प्रकार, नीचे उल्लिखित किसी भी समस्या निवारण के साथ आगे बढ़ने से पहले अपने सिस्टम पर पूर्ण सिस्टम एंटी-वायरस स्कैन करना उचित है:
- विंडोज अपडेट समस्या निवारक चलाएं
- SFC स्कैन चलाएं
- विंडोज अपडेट फाइलों को ठीक करने के लिए DISM का उपयोग करें
- विंडोज अपडेट घटकों को पुनः पंजीकृत या रीसेट करें
- रजिस्ट्री फिक्स का उपयोग करें
- अपने कंप्यूटर को रीसेट करें
- बाहरी मीडिया का उपयोग करके विंडोज 10 की मरम्मत करें
चर्चा में मुद्दे को हल करने के लिए निम्नलिखित समाधानों को क्रमिक रूप से आज़माएं।
1] विंडोज अपडेट समस्या निवारक चलाएं
विंडोज अपडेट समस्या निवारक विंडोज अपडेट से संबंधित कई समस्याओं को हल कर सकता है। यदि आप चर्चा में समस्या का सामना करते हैं तो यह मददगार हो सकता है। विंडोज अपडेट समस्या निवारक चलाने की प्रक्रिया इस प्रकार है:
प्रारंभ बटन पर क्लिक करें और सेटिंग्स > अपडेट और सुरक्षा > समस्या निवारण पर जाएं।
विंडोज अपडेट समस्या निवारक चुनें और इसे चलाएं।
2] SFC स्कैन चलाएं
सिस्टम फाइल चेकर या sfc.exe माइक्रोसॉफ्ट विंडोज में एक उपयोगिता है जो C:\Windows\System32 फ़ोल्डर में स्थित है। यह उपयोगिता उपयोगकर्ताओं को भ्रष्ट विंडोज सिस्टम फ़ाइलों को स्कैन और पुनर्स्थापित करने की अनुमति देती है। चूंकि समस्या का मुख्य कारण गायब फ़ाइलें हैं, आप अपने सिस्टम पर SFC स्कैन चलाने पर विचार कर सकते हैं
3] विंडोज अपडेट फाइलों को ठीक करने के लिए DISM का उपयोग करें
यदि एक सामान्य SFC स्कैन आपके सिस्टम पर काम नहीं करता है, तो आप निम्न कमांड का उपयोग करके विंडोज अपडेट विशिष्ट DISM स्कैन आज़मा सकते हैं:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
यह प्रक्रिया विंडोज अपडेट से जुड़ी गायब और भ्रष्ट फ़ाइलों की जांच करेगी और उन्हें प्रतिस्थापित करेगी।
यदि आपका विंडोज अपडेट क्लाइंट पहले से ही टूटा हुआ है, तो आपको मरम्मत स्रोत के रूप में एक चल रहे विंडोज इंस्टॉलेशन का उपयोग करने या नेटवर्क शेयर से विंडोज साइड-बाय-साइड फ़ोल्डर का उपयोग करने के लिए प्रेरित किया जाएगा, फ़ाइलों के स्रोत के रूप में।
फिर आपको निम्न कमांड चलाने की आवश्यकता होगी:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
यहां आपको C:\RepairSource\Windows प्लेसहोल्डर को अपने मरम्मत स्रोत के स्थान से बदलना होगा।
एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने पर, DISM %windir%/Logs/CBS/CBS.log में एक लॉग फ़ाइल बनाएगा और टूल द्वारा पाए या ठीक किए गए किसी भी मुद्दे को कैप्चर करेगा।
4] विंडोज अपडेट सेवा को पुनः पंजीकृत करें/विंडोज अपडेट घटकों को रीसेट करें
यदि उपरोक्त समाधान कोई परिणाम लाने में विफल रहे, तो आप विंडोज अपडेट घटकों को रीसेट करने पर विचार कर सकते हैं। यह एक लंबी और जटिल प्रक्रिया है लेकिन चरण दर चरण किए जाने पर अच्छा काम करती है। आमतौर पर, यह समाधान विंडोज अपडेट के साथ समस्या को हल करना चाहिए, चाहे कुछ भी हो, लेकिन अगर यह मदद नहीं करता है, तो आपको अपने सिस्टम को रीसेट करने पर विचार करना पड़ सकता है।
5] रजिस्ट्री फिक्स का उपयोग करें
अपनी रजिस्ट्री का बैकअप लें और पहले एक सिस्टम रिस्टोर पॉइंट भी बनाएं और फिर इस फ़ाइल को हमारे सर्वर से डाउनलोड करें और इसकी सामग्री निकालें। इसमें एक Fix-WUS.reg फ़ाइल होगी। इसकी सामग्री को अपनी रजिस्ट्री में जोड़ने के लिए इस पर डबल-क्लिक करें।
जांचें कि क्या इसने समस्या हल कर दी है। यदि हां, तो अच्छा; यदि नहीं, तो बनाए गए बैकअप का उपयोग करके अपनी रजिस्ट्री या अपने विंडोज को पुनर्स्थापित करें।
6] अपने कंप्यूटर को रीसेट करें
अपने विंडोज सिस्टम को रीसेट करने के दो विकल्प आते हैं: पहला है सिस्टम पर सभी फ़ाइलों और प्रोग्राम्स को हटाकर नए सिरे से शुरू करना और दूसरा है अपनी फ़ाइलों को बरकरार रखते हुए सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करना। फ़ाइलों को बरकरार रखने के विकल्प से शुरू करना उचित है और यदि वह काम नहीं करता है, तो आप उचित बैकअप के बाद अपने सिस्टम से डेटा मिटाने पर विचार कर सकते हैं।
7] बाहरी मीडिया का उपयोग करके विंडोज 11/10 की मरम्मत करें
विंडोज 11/10 को रीसेट करने से आपकी अधिकांश समस्याएं दूर हो जानी चाहिए, अगर ऐसा नहीं होता है, तो आप बाहरी मीडिया का उपयोग करके विंडोज 11/10 की मरम्मत करने पर विचार कर सकते हैं। इसके लिए विंडोज ISO के साथ एक DVD या USB ड्राइव की आवश्यकता होगी। समस्या यह है कि विंडोज के पिछले संस्करणों के विपरीत, रिकवरी मीडिया आमतौर पर पैकेज के साथ नहीं आता जब आप कंप्यूटर खरीदते हैं। आप इसे अलग से ऑर्डर कर सकते हैं या इसे स्वयं बना सकते हैं।
हम आशा करते हैं कि यह गाइड आपकी समस्या को हल करने में मदद करेगा।
