जब भी विंडोज़, सेवा, प्रोग्राम, या किसी भी चीज़ पर कुछ विफल हो जाता है, तो इसे इवेंट व्यूअर में लॉग इन किया जाता है। ऐसा ही एक ईवेंट आईडी 7023 . यह सीडीपीएसवीसी सेवा से जुड़ा है। पूर्ण त्रुटि संदेश इस प्रकार है।
<ब्लॉककोट>Connected Devices Platform सेवा सेवा को निम्न त्रुटि के साथ समाप्त किया गया:7023 की इवेंट आईडी के साथ अनिर्दिष्ट त्रुटि।
यदि आपको वही त्रुटि प्राप्त हो रही है, तो हम समस्या को हल करने में आपकी सहायता के लिए कुछ सुझाव साझा करेंगे।
कनेक्टेड डिवाइस प्लेटफॉर्म सर्विस (CDPSvc) क्या है
इससे पहले कि हम आगे बढ़ें और समाधान खोजें, यह जान लें कि यह सेवा बाह्य उपकरणों और बाहरी उपकरणों को जोड़ने से संबंधित है। जिसमें ब्लूटूथ, एक्सटर्नल स्टोरेज, कीबोर्ड माउस, प्रिंटर, कैमरा, स्मार्टफोन आदि शामिल हैं। यदि सेवा समाप्त हो रही है, तो संभावना है कि आप उन उपकरणों के साथ समस्याओं का सामना करेंगे।
कनेक्टेड डिवाइसेस प्लेटफ़ॉर्म सेवा सेवा समाप्त हो गई
सबसे पहले आपको सेवा प्रबंधक में सीडीपीएसवीसी सेवा की स्थिति की जांच करनी चाहिए। ओपन रन प्रॉम्प्ट (विन + आर) का उपयोग करके, टाइप करें services.msc , और फिर एंटर कुंजी दबाएं। सेवाएँ विंडो में, कनेक्टेड डिवाइस प्लेटफ़ॉर्म सेवा . का पता लगाएं और इसे खोलने के लिए डबल क्लिक करें। सुनिश्चित करें कि यह चल रहा है। यह संभव है कि सेवा समय-समय पर अपने आप शुरू हो जाती है, लेकिन विफल भी होती रहती है।
उस ने कहा, आइए उन विकल्पों पर एक नज़र डालें जिन्हें आप समस्या को हल करने का प्रयास कर सकते हैं।
- आश्रित सेवा की जांच करें
- सेवा फिर से शुरू करते रहें
- साझा अनुभव चालू करें
- SFC टूल चलाएँ
कभी-कभी समस्याएँ Windows अद्यतन के कारण हो सकती हैं जो समस्या का कारण बनी। Microsoft निश्चित रूप से रोल आउट करता रहता है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपके कंप्यूटर पर सभी अपडेट इंस्टॉल हैं।
1] आश्रित सेवा (सेवाओं) की जांच करें
यदि कोई सेवा किसी अन्य सेवा या सेवा पर निर्भर करती है, तो यह काम नहीं करेगी यदि वे सेवाएँ काम नहीं कर रही हैं। यदि आप Connected Devices Platform सेवा के निर्भरता टैब पर स्विच करते हैं, तो तीन सेवाएं हैं:
- नेटवर्क कनेक्शन ब्रोकर
- रिमोट प्रोसीजर कॉल (RPC)
- टीसीपी/आईपी प्रोटोकॉल ड्राइवर
सुनिश्चित करें कि ये सेवाएं अपेक्षित रूप से चल रही हैं। आप उन्हें सेवा अनुभाग में पा सकते हैं।
2] सेवा को फिर से शुरू करते रहें
विंडोज़ विफल होने पर सेवाओं को पुनरारंभ करने के लिए एक विकल्प प्रदान करता है। डिफ़ॉल्ट दो प्रयासों पर सेट होता है और फिर रुक जाता है। हालांकि, अगर सेवा वापस आती रहती है, तो सेवा को पुनरारंभ करने के लिए सेट अप करने से मदद मिल सकती है।
- सेवा खोलने के बाद, पुनर्प्राप्ति टैब पर स्विच करें।
- बाद की विफलताओं को "कोई कार्रवाई न करें" से "सेवा को पुनरारंभ करें" में बदलें।
समस्या निवारण :Windows सेवाएँ प्रारंभ नहीं होंगी।
3] साझा अनुभव चालू करें
यह Microsoft फ़ोरम में एक रिपोर्ट किया गया कार्यशील समाधान है, जो अजीब तरह से साझा किए गए अनुभवों से संबंधित था। हालांकि, उपयोगकर्ता ने इवेंट आईडी 7023 के साथ कुछ और त्रुटियों और लक्षणों की भी सूचना दी। यहां सूची है।
<ब्लॉककोट>सेवा "कनेक्टेड डिवाइस प्लेटफ़ॉर्म सेवा" को मैन्युअल रूप से प्रारंभ नहीं किया जा सकता है। त्रुटि संदेश दिखाया गया:Windows स्थानीय कंप्यूटर पर कनेक्टेड डिवाइस प्लेटफ़ॉर्म सेवा सेवा प्रारंभ नहीं कर सका। त्रुटि 0x80004005:अनिर्दिष्ट त्रुटि
<ब्लॉककोट>सिस्टम (विशेष रूप से explorer.exe ) Windows 10 के बूट होने के बाद लगभग 1-2 मिनट तक हैंग हो जाता है।
<ब्लॉककोट>वायरलेस डिस्प्ले कनेक्शन (WiDi) कनेक्ट नहीं हो पाता है।
समाधान था तुर टर्न ऑन शेयर्ड एक्सपीरियंस टॉगल।
- Windows सेटिंग्स खोलें (विन + I)
- गोपनीयता पर नेविगेट करें> साझा अनुभव> सभी उपकरणों पर साझा करें
- टॉगल चालू करें, जो कहता है, "मेरे अन्य डिवाइस (लिंक किए गए फ़ोन और टैबलेट सहित) पर ऐप्स को इस डिवाइस पर ऐप्स को खोलने दें और इसके विपरीत संदेश भेजें।
- कृपया इसे चालू करें
इसके बाद, आपको ड्रॉपडाउन से आस-पास के सभी लोगों या केवल My Devices के साथ थोड़ा प्रयोग करना पड़ सकता है। उम्मीद है, इससे समस्या का समाधान होना चाहिए।
4] SFC या सिस्टम फ़ाइल चेकर चलाएँ
सिस्टम फाइल चेकर टूल किसी भी भ्रष्टाचार को ठीक करने में मदद कर सकता है यानी, विंडोज इंस्टॉलेशन में दूषित सिस्टम फाइलों की मरम्मत कर सकता है। आप निम्न-निर्दिष्ट कमांड को एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट में चला सकते हैं।
sfc /scannow
एक बार स्कैन पूरा हो जाने के बाद, इवेंट लॉग पर जाकर जांच लें कि कहीं आपको त्रुटि तो नहीं हो रही है।
मुझे आशा है कि इन युक्तियों में से एक आपको उस समस्या को हल करने में मदद करेगी जहां Connected Devices Platform Service सेवा समाप्त होती रहती है।