किसी भी सामान्य दिन में, आप पाएंगे कि आपका सिस्टम ठीक से काम कर रहा है। यह ठीक बूट होता है, और आप सामान्य रूप से वांछित ऐप्स इंस्टॉल कर सकते हैं। हालांकि, कभी-कभी, यह अप्रत्याशित रूप से व्यवहार कर सकता है। उदाहरण के लिए, जब आप अपने कंप्यूटर को जगाते हैं, तो आपको अपनी स्क्रीन पर निम्न त्रुटि संदेश के साथ एक पॉप-अप दिखाई दे सकता है।
LogonUI.exe - एप्लिकेशन त्रुटि
<ब्लॉकक्वॉट>अपवाद विराम बिंदु। एक विराम बिंदु पर पहुंच गया है। (0x800003) आवेदन स्थान 0x00007FFC7F84C4D7 में हुआ।
LogonUI.exe एक विंडोज़ प्रोग्राम है जो लॉगिन स्क्रीन पर आपके द्वारा देखे जाने वाले इंटरफ़ेस के लिए ज़िम्मेदार है। यह एक पीसी को तभी शुरू करने की अनुमति देता है जब कोई उपयोगकर्ता सही पासवर्ड और खाता उपयोगकर्ता नाम दर्ज करता है जो स्वागत इंटरफ़ेस से जुड़ा होता है। यह विंडोज का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है, लेकिन अक्सर ऊपर वर्णित जैसी समस्याओं का कारण बनता है। इस त्रुटि का कारक एजेंट एकल नहीं बल्कि एकाधिक है। उदाहरण के लिए, हार्ड डिस्क की विफलता, रैम मॉड्यूल के साथ समस्याएं, दोषपूर्ण डेटा केबल, बिजली आपूर्ति इकाई हार्ड डिस्क को उचित वोल्टेज या करंट की आपूर्ति करने में सक्षम नहीं है, उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल का भ्रष्टाचार, सिस्टम फ़ाइलों का भ्रष्टाचार और अधिक। फिर भी, आप उन सभी की मरम्मत कर सकते हैं।
1] सिस्टम की मरम्मत के लिए DISM चलाएँ
DISM टूल आपको कुछ Windows भ्रष्टाचार त्रुटियों को ठीक करने में मदद कर सकता है जैसे कि Windows 10 में LogonUI.exe अनुप्रयोग त्रुटि। इसलिए उन्नत स्टार्टअप विकल्पों में बूट करें, कमांड प्रॉम्प्ट तक पहुँचें और फिर Windows सिस्टम छवि को सुधारने के लिए DISM चलाएँ। वैकल्पिक रूप से, आप सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं और कमांड प्रॉम्प्ट तक पहुंच सकते हैं और फिर DISM चला सकते हैं।
2] चेक डिस्क चलाएं
उन्नत स्टार्टअप विकल्पों में बूट करें, और फिर कमांड प्रॉम्प्ट पर पहुंचें और खोलें और निम्न कमांड चलाएँ:
chkdsk /r
अगर ऊपर दिया गया समाधान समस्या का समाधान करने में विफल रहता है, तो अगला समाधान आज़माएं.
3] ग्राफिक कार्ड एडेप्टर अक्षम करें
यदि आपके ग्राफ़िक्स एडेप्टर के साथ कोई अस्थायी समस्या है, तो LogonUI त्रुटि भी हो सकती है। इस त्रुटि का निवारण करने के लिए, सुरक्षित मोड में ग्राफ़िक्स एडेप्टर को अक्षम करने का प्रयास करें, और फिर इसे सामान्य मोड में अपडेट और सक्षम करें।
4] क्लीन बूट स्थिति में समस्या निवारण
Windows को प्रारंभ करने के लिए ड्राइवरों और स्टार्टअप प्रोग्रामों के न्यूनतम सेट का उपयोग करके क्लीन बूट किया जाता है। यह प्रक्रिया इस तरह से फायदेमंद है कि यह सॉफ़्टवेयर विरोधों को समाप्त करने में मदद करती है जो तब होती है जब आप कोई प्रोग्राम या अपडेट इंस्टॉल करते हैं या जब आप विंडोज 10 में प्रोग्राम चलाते हैं। आप क्लीन बूट करके समस्या का निवारण कर सकते हैं।
अगर कुछ भी मदद नहीं करता है तो इवेंट व्यूअर में त्रुटि लॉग की जांच करें और देखें कि क्या यह आपको काम करने के लिए एक दिशा देता है।