किसी भी सामान्य दिन, आप पाएंगे कि आपका सिस्टम ठीक काम कर रहा है। यह ठीक से बूट होता है, और आप वांछित ऐप्स को सामान्य रूप से इंस्टॉल कर सकते हैं। हालांकि, कभी-कभी, यह अप्रत्याशित रूप से व्यवहार कर सकता है। उदाहरण के लिए, जब आप अपने कंप्यूटर को जगाते हैं तो आपकी स्क्रीन पर निम्न त्रुटि संदेश वाला एक पॉप-अप दिखाई दे सकता है।
LogonUI.exe - एप्लिकेशन त्रुटि
अपवाद ब्रेकपॉइंट। एक ब्रेकपॉइंट पहुंच गया है। (0x80000003) एप्लिकेशन स्थान 0x00007FFC7F84C4D7 पर हुआ।
LogonUI.exe एक विंडोज प्रोग्राम है जो लॉगिन स्क्रीन पर आपके द्वारा देखे जाने वाले इंटरफेस के लिए जिम्मेदार है। यह एक PC को केवल तभी शुरू होने देता है जब कोई उपयोगकर्ता वेलकम इंटरफेस से जुड़े सही पासवर्ड और अकाउंट उपयोगकर्ता नाम दर्ज करता है। यह विंडोज का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है, लेकिन अक्सर ऊपर वर्णित जैसी समस्याएं पैदा करता है। इस त्रुटि का कारक एजेंट एकल नहीं बल्कि एकाधिक है। उदाहरण के लिए, हार्ड डिस्क की विफलता, RAM मॉड्यूल के साथ समस्याएं, दोषपूर्ण डेटा केबल, पावर सप्लाई यूनिट हार्ड डिस्क को उचित वोल्टेज या करंट की आपूर्ति करने में सक्षम नहीं, उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल का भ्रष्टाचार, सिस्टम फ़ाइलों का भ्रष्टाचार और बहुत कुछ। फिर भी, आप उन सभी की मरम्मत कर सकते हैं।
1] सिस्टम मरम्मत के लिए DISM चलाएं
DISM टूल आपको विंडोज 10 में LogonUI.exe एप्लिकेशन त्रुटि जैसे कुछ विंडोज भ्रष्टाचार त्रुटियों को ठीक करने में मदद कर सकता है। इसलिए एडवांस्ड स्टार्टअप विकल्पों में बूट करें, कमांड प्रॉम्प्ट तक पहुंचें और फिर विंडोज सिस्टम इमेज को मरम्मत करने के लिए DISM चलाएं। वैकल्पिक रूप से, आप सेफ मोड में बूट कर सकते हैं, कमांड प्रॉम्प्ट तक पहुंच सकते हैं और फिर DISM चला सकते हैं।
2] चेक डिस्क चलाएं
एडवांस्ड स्टार्टअप विकल्पों में बूट करें, और फिर कमांड प्रॉम्प्ट एक्सेस करें और खोलें और निम्न कमांड चलाएं:
chkdsk /r
यदि उपरोक्त समाधान समस्या को हल करने में विफल रहता है, तो अगले समाधान का प्रयास करें।
3] ग्राफिक कार्ड एडाप्टर अक्षम करें
LogonUI त्रुटि तब भी हो सकती है यदि आपके ग्राफिक्स एडाप्टर के साथ कोई अस्थायी समस्या है। इस त्रुटि का निवारण करने के लिए, सेफ मोड में ग्राफिक्स एडाप्टर को अक्षम करने का प्रयास करें, और फिर सामान्य मोड में इसे अपडेट और सक्षम करें।
4] क्लीन बूट स्टेट में समस्या निवारण करें
क्लीन बूट ड्राइवर्स और स्टार्टअप प्रोग्राम के न्यूनतम सेट का उपयोग करके विंडोज शुरू करने के लिए किया जाता है। यह प्रक्रिया इस मायने में फायदेमंद है कि यह सॉफ़्टवेयर विरोधों को खत्म करने में मदद करती है जो तब होते हैं जब आप विंडोज 10 में कोई प्रोग्राम या अपडेट इंस्टॉल करते हैं या जब आप कोई प्रोग्राम चलाते हैं। आप क्लीन बूट करके समस्या का निवारण कर सकते हैं।
यदि कुछ भी मदद नहीं करता है तो इवेंट व्यूअर में एरर लॉग देखें और देखें कि क्या यह आपको काम करने की दिशा देता है।
