जब कोई हार्डवेयर या सॉफ्टवेयर इंस्टॉल किया जाता है और डिजिटली साइन्ड फाइल के साथ नहीं आता है, तो यह किसी भी एंटीवायरस और विंडोज को संदेह पैदा करता है। विंडोज सिक्योरिटी, जिसे विंडोज डिफेंडर के नाम से भी जाना जाता है, ऐसी स्थिति में डिजिटल सिग्नेचर सत्यापित न कर पाने पर एरर 577 फेंकने के लिए जाना जाता है। यह पोस्ट आपको इस समस्या को हल करने में मदद करेगी।
विंडोज डिफेंडर सर्विस शुरू नहीं कर सका
पूरा एरर मैसेज इस प्रकार है:
विंडोज डिफेंडर सर्विस शुरू नहीं कर सका।
एरर 577: विंडोज इस फाइल के लिए डिजिटल सिग्नेचर सत्यापित नहीं कर सकता। हाल ही के हार्डवेयर या सॉफ्टवेयर परिवर्तन ने एक ऐसी फाइल इंस्टॉल की होगी जिसे गलत तरीके से साइन किया गया था या क्षतिग्रस्त थी, या जो अज्ञात स्रोत से दुर्भावनापूर्ण सॉफ्टवेयर हो सकती है।
विंडोज डिफेंडर एरर 577, डिजिटल सिग्नेचर सत्यापित नहीं कर सकता
यह एरर आमतौर पर तब होता है जब आप विंडोज डिफेंडर चालू करते हैं, और तभी मौजूदा सॉफ्टवेयर के साथ संघर्ष होता है। यह सिर्फ कोई सॉफ्टवेयर नहीं है, बल्कि सुरक्षा सॉफ्टवेयर हो सकता है जो समस्या पैदा कर रहा है।
1. अवशिष्ट सॉफ्टवेयर की जांच करें
यदि आपने एक नया एंटीवायरस इंस्टॉल किया था या हाल ही में कोई सॉफ्टवेयर अनइंस्टॉल किया था, तो संभव है कि इसने कुछ फाइलें पीछे छोड़ दी हों, और अनइंस्टॉलेशन अधूरा हो। आपको मैन्युअल रूप से फाइलों को ढूंढना होगा या प्रोग्राम के लिए अनइंस्टॉलर ढूंढकर इसे डिलीट करना होगा। यदि यह सुरक्षा सॉफ्टवेयर है, तो इन एंटीवायरस रिमूवल टूल्स का उपयोग करें। यदि यह सूची में नहीं है, तो आप अवशिष्ट फाइलों को डिलीट करने के लिए फ्री अनइंस्टॉलर सॉफ्टवेयर आज़मा सकते हैं।
2. Webroot अनइंस्टॉलेशन जांचें
यदि आपने Webroot का उपयोग किया है, तो हो सकता है कि यह पूरी तरह और ठीक से अनइंस्टॉल न हुआ हो। अनइंस्टॉलेशन पूरा करने के लिए Webroot के इस टूल का उपयोग करें और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है।
3. विंडोज डिफेंडर चालू करें
हमारे पास एक विस्तृत पोस्ट है जिसमें विभिन्न तरीके हैं जिनका आप पालन कर सकते हैं जब आप विंडोज डिफेंडर चालू नहीं कर सकते। यदि आप रजिस्ट्री के साथ सहज हैं, तो विंडोज डिफेंडर चालू करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
Win की + R दबाकर रन प्रॉम्प्ट खोलें।
"regedit" टाइप करें और एंटर की दबाएं
इन कुंजियों पर नेविगेट करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender
'DisableAntiSpyware' और 'DisableAntiVirus' के मान को '0' से '1' में बदलें।
यदि यह वहां नहीं है, तो आप उन्हीं नामों के साथ DWORD बना सकते हैं और मान बदल सकते हैं।
विंडोज डिफेंडर को फिर से चलाने का प्रयास करें, और यह काम करना चाहिए।
मुझे आशा है कि पोस्ट का पालन करना आसान था, और आप विंडोज डिफेंडर चालू करने और एरर 577 की समस्या को हल करने में सक्षम थे। हालांकि अंतिम विधि ठीक काम करती है, ध्यान रखें कि आपको किसी भी सुरक्षा सॉफ्टवेयर के ट्रायल वर्जन या बचे हुए रजिस्ट्री और फाइलों से छुटकारा पाना होगा ताकि अंततः इसे हल किया जा सके।