यदि आपने अपने विंडोज 10 डिवाइस पर माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से कोई ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल किया है, लेकिन जब आप नए इंस्टॉल किए गए ऐप को लॉन्च करने का प्रयास करते हैं, और आपको त्रुटि संदेश निर्दिष्ट उपयोगकर्ता के पास मान्य प्रोफ़ाइल नहीं है प्राप्त होता है, तो यह पोस्ट आपकी सहायता करने के लिए है।
उपरोक्त दिखाया गया त्रुटि संदेश संबंधित ऐप के एप्लिकेशन फ़ोल्डर में किसी निष्पादन योग्य की ओर इंगित करता है। त्रुटि मूल फ़ोल्डर में अनुमतियों की कमी के कारण होती है जो कि WindowsApps फ़ोल्डर है। इस त्रुटि का एक अन्य कारण थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर विरोध है।
निर्दिष्ट उपयोगकर्ता के पास मान्य प्रोफ़ाइल नहीं है
ये सुझाव आपको विंडोज 10 पर माइक्रोसॉफ्ट स्टोर ऐप्स लॉन्च करते समय "निर्दिष्ट उपयोगकर्ता के पास मान्य प्रोफ़ाइल नहीं है" त्रुटि को ठीक करने में मदद कर सकते हैं:
- कंप्यूटर पुनरारंभ करें
- थर्ड-पार्टी ऐप्स अनइंस्टॉल करें
- विंडोज स्टोर ऐप फ़ोल्डर स्थान बदलें
- समस्याग्रस्त ऐप को पुनः इंस्टॉल करें
आइए सूचीबद्ध प्रत्येक समाधान से संबंधित प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालें।
1] कंप्यूटर पुनरारंभ करें
इसके लिए एक अनुशंसित समाधान अपने पीसी को पुनरारंभ करना है। हालांकि यह एक विश्वसनीय समाधान नहीं है, रीबूट करना इस समस्या को ठीक करने के लिए पर्याप्त हो सकता है।
यदि पुनरारंभ करने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो अगला समाधान आज़माएं।
2] थर्ड-पार्टी ऐप्स अनइंस्टॉल करें
जांच करने पर, यह पता चला कि कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं जिनके विंडोज 10 पीसी पर निम्नलिखित एप्लिकेशन इंस्टॉल थे, वे इस समस्या का अनुभव कर रहे थे;
- क्लाउडपेजिंग प्लेयर
- क्रियो ट्रायल (3D CAD सॉफ़्टवेयर)
इस मामले में, समस्या को हल करने के लिए, आपको इन एप्लिकेशन को हटाने की आवश्यकता है (भले ही आपने पहले प्रोग्राम और फीचर्स एपलेट के माध्यम से ऐप को अनइंस्टॉल किया हो) किसी थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर अनइंस्टालर का उपयोग करके। ये सॉफ़्टवेयर अनइंस्टालर शक्तिशाली निष्कासन उपकरण हैं जो अनइंस्टॉल प्रक्रिया का शुरू से अंत तक ख्याल रखते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि सभी अवशिष्ट फ़ाइलें, निर्भरताएं जो बाद में समस्याएं पैदा कर सकती हैं, समाप्त हो जाएं। विस्तारित पोस्ट-अनइंस्टॉल स्कैनिंग प्रक्रिया पूरी होने के बाद कोई अवशेष नहीं बचता।
3] माइक्रोसॉफ्ट स्टोर ऐप फ़ोल्डर स्थान बदलें
जैसा कि पहले बताया गया है, विंडोज स्टोर ऐप्स डिफ़ॉल्ट रूप से /WindowsApps फ़ोल्डर में संग्रहीत होते हैं। यदि आपको माइक्रोसॉफ्ट स्टोर ऐप लॉन्च करते समय यह त्रुटि मिल रही है, तो सबसे अधिक संभावना है कि फ़ोल्डर में ऐप चलाने के लिए आवश्यक अनुमति नहीं हो सकती है। इस मामले में, समस्या को हल करने के लिए, आपको ऐप की फ़ाइलों को हार्ड ड्राइव पर एक अलग फ़ोल्डर में ले जाने की आवश्यकता है और फिर ऐप को फिर से लॉन्च करने का प्रयास करें।
निम्न कार्य करें:
- विंडोज कुंजी + E दबाकर फाइल एक्सप्लोरर खोलें।
- नीचे दिए गए फ़ोल्डर पर नेविगेट करें:
C:\Program Files\WindowsApps
- उस स्थान पर, Windows Apps फ़ोल्डर का स्वामित्व लें।
- अब, WindowsApps फ़ोल्डर के तहत, उस ऐप फ़ोल्डर को ले जाएं, जिसके लिए आपको त्रुटि प्रॉम्प्ट पर संकेतित त्रुटि संदेश मिल रहा है। आप फ़ोल्डर को दस्तावेज़, डेस्कटॉप या किसी अन्य लाइब्रेरी में ले जा सकते हैं।
- एक बार फ़ोल्डर नए स्थान पर ले जाने के बाद, आप त्रुटि प्रॉम्प्ट पर संकेतित निष्पादन योग्य (.exe) फ़ाइल नाम पर डबल-क्लिक करके ऐप को बिना किसी त्रुटि के चला सकते हैं।
4] समस्याग्रस्त ऐप को पुनः इंस्टॉल करें
यदि कुछ भी मदद नहीं करता है, तो आप समस्याग्रस्त ऐप को पुनः इंस्टॉल कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे मदद मिलती है।
शुभकामनाएं।
