उन पाठकों से कई शिकायतें हैं जो अपने विंडोज 11/10 कंप्यूटर में ऑडियो ड्राइवर्स के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं। समस्या यह है कि, अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करने के बाद, वे पाते हैं कि ऑडियो इनपुट और आउटपुट डिवाइस अनइंस्टॉल हो गए हैं, और उन्हें फिर से काम करने के लिए उन्हें पुनः इंस्टॉल करना पड़ता है। यह पोस्ट कई कारणों और समाधानों की जांच करेगी जो उस समस्या को हल करने में आपकी मदद करेंगे जहां ऑडियो इनपुट और आउटपुट डिवाइस रीस्टार्ट पर अनइंस्टॉल हो जाता है।
सबसे आम कारणों में से एक है कोई हालिया विंडोज अपडेट समस्या पैदा कर सकता है। परिणाम एक अस्थिर ड्राइवर है जो जुड़े डिवाइस को पहचानने में विफल रहता है। अन्य कारण भी हैं, जैसे डिस्कनेक्टेड डिवाइस।
रीस्टार्ट पर ऑडियो इनपुट और आउटपुट डिवाइस अनइंस्टॉल हो जाता है
अपने ऑडियो इनपुट और आउटपुट डिवाइस के साथ समस्या को हल करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
- बिल्ट-इन ऑडियो समस्या निवारक चलाएं
- भ्रष्ट ऑडियो ड्राइवर्स
- अपने ऑडियो डिवाइस को पुनः सक्षम करें
- कोई ऑडियो आउटपुट डिवाइस इंस्टॉल नहीं है।
- निर्माता की वेबसाइट से ड्राइवर डाउनलोड और अपडेट करें
आपको कंप्यूटर पर इनपुट और ऑडियो डिवाइस की सूची पता होनी चाहिए।
1] बिल्ट-इन ऑडियो समस्या निवारक चलाएं
विंडोज बिल्ट-इन समस्या निवारक अधिकांश चीजों को ठीक कर सकता है, और किसी भी उन्नत समस्या निवारण से पहले इसे चलाना हमेशा सर्वोत्तम होता है।
विंडोज 11 सेटिंग्स खोलें, और सिस्टम > समस्या निवारण > अतिरिक्त समस्या निवारक > ऑडियो चलाएं पर नेविगेट करें। इसे चुनें, और ऑडियो समस्या निवारक चलाएं।
विंडोज 10 सेटिंग्स पर जाएं, और अपडेट और सुरक्षा > समस्या निवारण > अतिरिक्त समस्या निवारक > ऑडियो चलाएं पर नेविगेट करें।
समस्या निवारक चलाएं, और विज़ार्ड को अपना काम करने दें—अक्षम ऑडियो डिवाइस, किसी भी सॉफ्टवेयर ब्लॉक, सेवाओं को पुनः आरंभ करने, और इसी तरह की समस्याएं।
पढ़ें: कोई ऑडियो या साउंड गायब है।
2] अपने ऑडियो डिवाइस को पुनः सक्षम करें
यदि आप डिवाइस को नहीं ढूंढ पा रहे हैं भले ही यह चालू है, तो यह अक्षम हो सकता है।
- स्टार्ट मेनू में Control टाइप करें, और क्लासिक कंट्रोल पैनल खोलें।
- साउंड आइकन पर क्लिक करें।
- विंडो पर कहीं भी राइट-क्लिक करें, और अक्षम डिवाइस दिखाएं चुनें
- सूची रीफ्रेश होगी, और यदि डिवाइस पहले सूचीबद्ध नहीं था, तो आपको इसे देखना चाहिए।
- इस पर राइट-क्लिक करें, और सक्षम करना चुनें
आप इसे प्लेबैक और रिकॉर्डिंग दोनों के लिए दोहरा सकते हैं।
पढ़ें: HDMI ऑडियो डिवाइस नहीं मिला।
3] कोई ऑडियो आउटपुट डिवाइस कनेक्ट नहीं है
यह संभव है कि कोई ऑडियो आउटपुट डिवाइस कनेक्ट नहीं है। उदाहरण के लिए, आपने पहले 3.5 मिमी ऑडियो जैक या ब्लूटूथ का उपयोग करके स्पीकर कनेक्ट किया होगा, लेकिन यह चालू नहीं किया गया है। उस मामले में, विंडोज को आमतौर पर कहना चाहिए कि यह डिवाइस नहीं ढूंढ पा रहा है। यदि आप डिवाइस को चालू करते हैं और फिर सिस्टम ट्रे पर साउंड आइकन का उपयोग करते हैं, तो आप उस पर स्विच कर सकते हैं।
टिप: यह पोस्ट आपकी मदद करेगी यदि कोई ऑडियो इनपुट डिवाइस नहीं मिला है।
4] भ्रष्ट ऑडियो ड्राइवर्स
सिस्टम फाइलें और ड्राइवर्स कभी-कभी भ्रष्ट हो जाते हैं। एकमात्र रास्ता डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके डिवाइस को अनइंस्टॉल करना और फिर स्कैनिंग फीचर का उपयोग करके पुनः इंस्टॉल करना है। यह विधि समस्या को ठीक करना सुनिश्चित करेगी।
- डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए WIN + X, फिर M दबाएं
- ऑडियो डिवाइस का पता लगाएं, और उस पर राइट-क्लिक करें, और अनइंस्टॉल करना चुनें।
- शीर्ष पर कंप्यूटर नाम पर राइट-क्लिक करें, और हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन चुनें।
यह स्वचालित रूप से डिवाइस को ढूंढ लेगा और आवश्यक ड्राइवर इंस्टॉल कर देगा। आप OEM की वेबसाइट से नवीनतम ड्राइवर्स इंस्टॉल करना भी चुन सकते हैं।
पढ़ें: एक या अधिक ऑडियो सेवा नहीं चल रही है।
5] निर्माता की वेबसाइट से ड्राइवर डाउनलोड और अपडेट करें
यदि समस्या हालिया विंडोज अपडेट के बाद हुई, तो आपको डिवाइस के ड्राइवर को अपडेट करना पड़ सकता है। यदि कोई अपडेट नहीं था, लेकिन निर्माता की वेबसाइट पर हालिया अपडेट उपलब्ध हो सकता है। जबकि विंडोज को इसे ढूंढकर इंस्टॉल करने में सक्षम होना चाहिए, लेकिन यदि यह नहीं करता है, तो आप मैन्युअल रूप से ड्राइवर डाउनलोड और अपडेट कर सकते हैं।
यदि कुछ भी काम नहीं करता और आप ऑडियो डिवाइस को काम करने के लिए बेताब हैं, तो आप केवल एक चीज कर सकते हैं कि हालिया विंडोज अपडेट को रोल बैक करें और देखें कि क्या यह काम करता है।
