यदि आप अपने डिजिटल कैमरे या स्मार्टफोन से अपने विंडोज डिवाइस पर फ़ाइलें (तस्वीरें या वीडियो) कॉपी करते समय लाइब्रेरी, ड्राइव, या मीडिया पूल खाली है त्रुटि संदेश का सामना करते हैं, तो यह पोस्ट इस समस्या को हल करने में आपकी मदद कर सकती है।
यह त्रुटि ज्यादातर तब होती है जब आप अपने कैमरे या स्मार्टफोन से करप्ट फोटो या वीडियो कॉपी कर रहे होते हैं। यह कॉपी प्रक्रिया को भी रोक देता है और आप इसे छोड़कर फ़ाइलों को कॉपी करना जारी नहीं रख सकते।
लाइब्रेरी, ड्राइव या मीडिया पूल खाली है
यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप नीचे दिए गए किसी भी समाधान को आजमाकर समस्या को हल कर सकते हैं।
- करप्ट फ़ाइल(फ़ाइलों) की पहचान करें और कॉपी से बाहर करें
- कनेक्टेड डिवाइस के USB स्टोरेज मोड का उपयोग करें
आइए सूचीबद्ध प्रत्येक समाधान से संबंधित प्रक्रिया के विवरण पर एक नजर डालते हैं।
1] करप्ट फ़ाइल(फ़ाइलों) की पहचान करें और कॉपी से बाहर करें
अपने विंडोज डिवाइस पर एक नया फ़ोल्डर बनाएं, फिर अपने कैमरे या स्मार्टफोन पर सभी फ़ाइलों या DCIM फ़ोल्डर को चुनें और उन्हें अपने पीसी पर अभी बनाए गए फ़ोल्डर में कॉपी-पेस्ट करें।
जब त्रुटि होती है, तो त्रुटि संकेत में ओके पर क्लिक न करें - फ़ाइल कॉपी प्रगति एनिमेशन विंडो में फ़ाइल का नाम नोट करें। यह आपकी करप्ट फ़ाइल है जो समस्या पैदा कर रही है।
अब, जब आपने करप्ट फ़ाइल की पहचान कर ली है, तो अपने डिवाइस पर DCIM फ़ोल्डर में सभी फ़ाइलों को चुनने के लिए Ctrl+A कीबोर्ड शॉर्टकट दबाएं, फिर Ctrl कुंजी दबाए रखें और करप्ट फ़ाइल पर क्लिक करके इसे डिसिलेक्ट करें, फिर Ctrl+C दबाकर बाकी फ़ाइलों को क्लिपबोर्ड पर कॉपी करें और फिर अपने पीसी पर फ़ोल्डर में पेस्ट करने के लिए Ctrl+V दबाएं।
यदि आपको अभी भी त्रुटि मिलती है, तो यह किसी अन्य करप्ट फ़ाइल के कारण है। सभी करप्ट फ़ाइलों की पहचान होने तक और आपको कोई त्रुटि न दिखाई देने तक उपरोक्त चरणों को एक बार फिर दोहराएं।
2] कनेक्टेड डिवाइस के USB स्टोरेज मोड का उपयोग करें
MTP या PTP कई डिजिटल कैमरों और स्मार्टफोन डिवाइस के लिए सामान्य कनेक्शन है। यह कनेक्शन प्रोटोकॉल कॉपी की जा रही सभी मीडिया फ़ाइलों की अखंडता को सत्यापित करता है - जिसका अर्थ है कि सभी करप्ट मीडिया फ़ाइलें इस त्रुटि को ट्रिगर करेंगी और परिणामस्वरूप फ़ाइल कॉपी प्रक्रिया को बाधित करेंगी।
इससे बचने के लिए, आपको अपने डिजिटल कैमरे या स्मार्टफोन में सेटिंग्स बदलने की आवश्यकता है ताकि MTP या PTP प्रोटोकॉल आधारित कनेक्शन से बचा जा सके और इसके बजाय मानक USB स्टोरेज कनेक्शन चुना जा सके।
जब आप अपना एंड्रॉइड स्मार्टफोन कनेक्ट करते हैं, तो आप स्क्रीन को नीचे स्वाइप कर सकते हैं, डेटा केबल पर कनेक्शन के लिए USB विकल्पों से USB स्टोरेज चुनें, और फिर बिना त्रुटि के फ़ाइलें कॉपी करें।
बस इतना ही!
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