यदि आप नेटवर्क प्रिंटर से कनेक्ट करते समय Windows cannot connect to the printer एरर मैसेज प्राप्त कर रहे हैं, तो ये टिप्स और ट्रिक्स समस्या को हल कर सकते हैं। आप विभिन्न एरर कोड पा सकते हैं, जिनमें 0x00000002, 0x0000007a, 0x00004005, 0x00000057, और 0x00000006 शामिल हैं। हालांकि प्रत्येक एरर कोड अलग-अलग चीजों को परिभाषित करता है, समस्या को खत्म करने के समाधान समान हैं।
Windows cannot connect to the printer
नेटवर्क प्रिंटर एरर 0x00000002, 0x0000007a, 0x00004005, 0x00000057, 0x00000006
इन नेटवर्क प्रिंटर एरर्स को ठीक करने के लिए, इन सुझावों का पालन करें:
- प्रिंट स्पूलर रीस्टार्ट करें
- प्रिंटर ट्रबलशूटर का उपयोग करें
- आवश्यक ड्राइवर्स इंस्टॉल करें
- LAN Manager ऑथेंटिकेशन लेवल ट्वीक करें
- मैन्युअली लोकल प्रिंटर जोड़ें
इन चरणों के बारे में विस्तार से जानने के लिए पढ़ना जारी रखें।
1] प्रिंट स्पूलर रीस्टार्ट करें
प्रिंट स्पूलर सर्विस आपको प्रिंटर को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करने देती है। यदि यह सर्विस नहीं चल रही है, तो आप अपने कंप्यूटर पर प्रिंटर नहीं देख सकते। यदि आपने इसे पहले किसी कारण से रोका था (या, भले ही आपने नहीं रोका हो), तो आपको यह सत्यापित करने की आवश्यकता है कि यह चल रहा है या नहीं। किसी अन्य बैकग्राउंड सर्विस की तरह, आप इसे Services पैनल में पा सकते हैं।
टास्कबार सर्च बॉक्स में services खोजें, और Services को अपने विंडोज 10 कंप्यूटर पर खोलने के लिए व्यक्तिगत परिणाम पर क्लिक करें। अगला, Print Spooler सर्विस ढूंढें और उस पर डबल-क्लिक करें।
यदि यह Stopped दिखा रहा है, तो आपको Start बटन पर क्लिक करने की आवश्यकता है।
वैकल्पिक रूप से, यदि यह Running दिखाता है, तो Stop बटन पर क्लिक करें, और सर्विस को रीस्टार्ट करने के लिए Start बटन पर क्लिक करें।
परिवर्तन को सेव करने के लिए OK बटन पर क्लिक करें।
अब, अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और जांचें कि समस्या बनी रहती है या नहीं।
पढ़ें: ब्लैकआउट या पावर आउटेज के बाद प्रिंट करने में असमर्थ।
2] प्रिंटर ट्रबलशूटर का उपयोग करें
चूंकि विंडोज 10 में ट्रबलशूटर्स शामिल हैं, आप इस तरह की सामान्य या बुनियादी समस्याओं को ठीक करने के लिए प्रिंटर ट्रबलशूटर का उपयोग कर सकते हैं। इसके लिए, विंडोज सेटिंग्स खोलने के लिए Win+I दबाएं। फिर, Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters पर जाकर विंडोज 10 में ट्रबलशूटर पेज खोलें।
एक बार खुलने पर, Printer ट्रबलशूटर ढूंढें, इसे चुनें, और Run the troubleshooter बटन पर क्लिक करें।
अगला, आपको स्क्रीन निर्देशों का पालन करना होगा क्योंकि समाधान आपके कंप्यूटर पर अलग हो सकते हैं।
संबंधित पोस्ट: विंडोज प्रिंटर से कनेक्ट नहीं हो सका।
3] आवश्यक प्रिंटर ड्राइवर्स इंस्टॉल करें
जब आपने प्रिंटर खरीदा, तो आपको इसके साथ एक ड्राइवर CD मिला, जो आपके कंप्यूटर और प्रिंटर के बीच बेहतर कनेक्शन स्थापित करने देता है। यदि आपने इसे पहले से इंस्टॉल नहीं किया है, तो ऐसा करने और अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करने का सुझाव दिया जाता है।
हालांकि, यदि आपको यह अपने प्रिंटर के साथ नहीं मिला, तो आप प्रिंटर निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट पर ड्राइवर ढूंढ सकते हैं।
4] LAN Manager ऑथेंटिकेशन लेवल ट्वीक करें
LAN Manager ऑथेंटिकेशन लेवल आपको नेटवर्क लॉगऑन के लिए ऑथेंटिकेशन प्रोटोकॉल चुनने देता है - इस मामले में, नेटवर्क प्रिंटर। लोकल ग्रुप पॉलिसी एडिटर और रजिस्ट्री एडिटर का उपयोग करके LAN Manager ऑथेंटिकेशन लेवल को बदलना संभव है।
एक बार हो जाने पर, परिवर्तन प्राप्त करने के लिए अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
यदि उपरोक्त कोई भी समाधान काम नहीं कर रहा है, तो आप अपने प्रिंटर को मैन्युअली जोड़ सकते हैं। निम्न चरण आपके लिए काम करेंगे।
FIX: प्रिंटर इज इन एरर स्टेट।
5] मैन्युअली लोकल प्रिंटर जोड़ें
टास्कबार सर्च बॉक्स में control panel खोजें, और अपने कंप्यूटर पर कंट्रोल पैनल खोलने के लिए व्यक्तिगत परिणाम पर क्लिक करें। फिर, Devices and Printer विकल्प पर क्लिक करें, और Add a printer बटन पर क्लिक करें।
उसके बाद, आपका कंप्यूटर प्रिंटर्स की खोज करेगा। हालांकि, आपको इसे छोड़ना होगा और The printer that I want isn’t listed विकल्प पर क्लिक करना होगा।
अब, Add a local printer or network printer with manual settings रेडियो बटन चुनें और Next विकल्प चुनें।
उसके बाद, यह आपसे मौजूदा पोर्ट या नया पोर्ट चुनने के लिए कहता है। Create a new port चुनने और ड्रॉप-डाउन सूची से Local Port विकल्प चुनने का सुझाव दिया जाता है।
एक बार जब आप Next बटन पर क्लिक करते हैं, तो यह आपसे पोर्ट नाम दर्ज करने के लिए कहता है। फिर, आप अपने लोकल प्रिंटर के लिए जेनेरिक ड्राइवर्स इंस्टॉल कर सकते हैं।
अंत में, आपको अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करने और जांचने की आवश्यकता है कि क्या यह समस्या हल करता है या नहीं।
बस इतना ही! ये विंडोज 10 पर Windows cannot connect to the printer एरर को ठीक करने के कार्यशील समाधान हैं।
संबंधित: नेटवर्क प्रिंटर एरर 0x00000bcb - प्रिंटर से कनेक्ट नहीं कर सकते।
