DNS मुद्दे नए नहीं हैं, और वे इंटरनेट के काम न करने के प्रमुख कारणों में से एक हो सकते हैं। जब विंडोज 11/10 में बिल्ट-इन इंटरनेट कनेक्शन ट्रबलशूटर का उपयोग करते हुए, यदि आपको यह त्रुटि मिलती है कि विंडोज डिवाइस या संसाधन (प्राइमरी DNS सर्वर) के साथ संचार नहीं कर सकता, तो यह पोस्ट इसे हल करने के तरीकों पर गौर करेगी।
प्राइमरी DNS सर्वर क्या है?
विंडोज या राउटर में DNS सर्वर कॉन्फ़िगर करते समय, दो एंट्री ली जाती हैं। पहला प्राइमरी है, और फिर सेकेंडरी। यह एक फेलसेफ है जहां एक वेबसाइट अभी भी खोली जा सकती है यदि पहला DNS सर्वर प्रतिक्रिया देने में विफल रहता है।
विंडोज डिवाइस या संसाधन (प्राइमरी DNS सर्वर) के साथ संचार नहीं कर सकता
आपका ISP एक DNS सर्वर कॉन्फ़िगर करता है, या आप इसे अपने राउटर या पीसी पर मैन्युअल रूप से सेट कर सकते हैं यदि आप क्लाउडफ्लेयर, गूगल, और अन्य जैसे पब्लिक DNS का उपयोग कर रहे हैं। चूंकि त्रुटि संदेश स्पष्ट रूप से कहता है कि यह संचार नहीं कर सकता, हमें कनेक्शन समस्या को हल करने की आवश्यकता है।
- राउटर या पीसी पुनः आरंभ करें
- सेकेंडरी DNS जोड़ें
- DNS और DHCP क्लाइंट पर जांचें
- DNS बदलें
विंडोज की समस्या को ठीक करने के लिए इन विधियों का पालन करें जो डिवाइस या संसाधन (प्राइमरी DNS सर्वर) के साथ संचार नहीं कर सकता।
1. राउटर या पीसी पुनः आरंभ करें
कभी-कभी हार्डवेयर अटक जाता है और पुनः आरंभ की आवश्यकता होती है। मैं समस्या निवारण के पहले चरण के रूप में राउटर और पीसी दोनों को पुनः आरंभ करने की सिफारिश करूंगा। यह अस्थायी रूप से जो कुछ भी पकड़ रहा है उसे रीसेट कर देगा, और कॉन्फ़िगर की गई सेटिंग्स को पुनः लोड करेगा, और नए सिरे से शुरू करेगा।
2. सेकेंडरी DNS जोड़ें
क्या आप सेकेंडरी DNS मिस कर रहे हैं? हालांकि यह दुर्लभ है, यदि आपने मैन्युअल रूप से DNS कॉन्फ़िगर किया है और सेकेंडरी DNS दर्ज नहीं किया है, और प्राइमरी DNS विफल हो रहा है, तो यह समस्या का मूल कारण हो सकता है। इसे कुछ सेटिंग्स में वैकल्पिक DNS भी कहा जाता है।
3. DNS बदलें
पब्लिक DNS का उपयोग करना हमेशा बेहतर होता है। सूची में गूगल DNS, क्लाउडफ्लेयर, क्वाड9, ओपनडीएनएस, कोमोडो सिक्योर DNS, और बहुत कुछ शामिल हैं। इनमें से कुछ DNS पेड हैं, जबकि अन्य मुफ्त हैं। जब तक आपको पेड सर्विस की आवश्यकता न हो, मुफ्त सेवाएं आपको शुरू करने के लिए पर्याप्त होनी चाहिए।
4. सुनिश्चित करें कि आपका DNS क्लाइंट और DHCP क्लाइंट चल रहे हैं
यह सुनिश्चित करने के लिए इन दो सर्विस का चलना आवश्यक है कि इनके कारण कोई DNS-संबंधी त्रुटि न हो।
- DHCP क्लाइंट सर्विस पीसी के लिए IP पते और DNS रिकॉर्ड को पंजीकृत और अपडेट करती है। यदि यह सर्विस रुक जाती है, तो यह कंप्यूटर डायनामिक IP पते और DNS अपडेट प्राप्त नहीं करेगा।
- DNS क्लाइंट सर्विस या dnscache इस कंप्यूटर के लिए पूर्ण कंप्यूटर नाम का नामांकन और पंजीकरण करती है। यदि सर्विस रुक जाती है, तो कोई कैशिंग नहीं होगी।
रन प्रॉम्प्ट में services.msc टाइप करें और एंटर कुंजी दबाएं। यह सर्विस विंडो खोलेगा। DNS क्लाइंट और DHCP क्लाइंट का पता लगाएं, और सुनिश्चित करें कि वे चल रहे हैं।
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DNS मुद्दों को कैसे हल करें?
यदि पीसी और राउटर को पुनः आरंभ करने से मदद नहीं मिलती है, और आपने पहले ही कैश साफ़ कर दिया है, तो VPN या किसी अन्य DNS रिज़ॉल्वर का उपयोग करना सबसे अच्छा होगा। यह यह पता लगाने में मदद करेगा कि क्या ISP वह समस्या है जो अक्सर होती है।
मेरी DNS सेटिंग्स कैसे जांचें?
राउटर पर, आपको उस कॉन्फ़िगरेशन की जांच करने की आवश्यकता है जहां ISP की IP सेटिंग्स कॉन्फ़िगर की गई हैं। यदि सब कुछ आपके पीसी पर कॉन्फ़िगर किया गया है, तो सेटिंग्स > नेटवर्क और इंटरनेट पर जाएं। गुण पर क्लिक करें, और फिर DNS सर्वर असाइनमेंट के बगल में संपादन बटन पर क्लिक करें। यहां आप सेटिंग्स देख सकते हैं।
उपयोग करने के लिए एक अच्छा DNS क्या है?
गुड DNS की कोई विशेष परिभाषा नहीं है, लेकिन क्लाउडफ्लेयर, गूगल DNS, और इसी तरह के अन्य बेहतर प्रदर्शन प्रदान कर सकते हैं।
सेकेंडरी DNS क्या है?
यदि प्राइमरी सर्वर जो वेबसाइट नाम को IP पते में हल करता है यानी DNS विफल हो जाता है, तो पीसी उसी क्वेरी को सेकेंडरी DNS पर भेजता है। यह सुनिश्चित करता है कि यदि क्वेरी में बहुत अधिक समय लग रहा है या उपलब्ध नहीं है, तो उपयोगकर्ता अभी भी वेबसाइट तक पहुंच सकता है। एक बार हल हो जाने पर, कंप्यूटर इसे स्थानीय रूप से संग्रहीत करता है और कैश समाप्त होने तक फिर से DNS क्वेरी नहीं करता।
अपना DNS कैश कैसे साफ़ करें?
एक बार वेबसाइट IP पता हल हो जाने पर, इसे कैश में रखा जाता है। अगली बार जब ब्राउज़र इसका अनुरोध करता है, तो स्थानीय कैश का उपयोग इसे जल्दी से हल करने के लिए किया जाता है बजाय इसे DNS के साथ क्वेरी करने के। यदि वेबसाइट अब उस IP पते का उपयोग नहीं कर रही है, तो वेबसाइट हल करने में विफल हो सकती है। DNS कैश को कैसे साफ़ करें, इस पर हमारी विस्तृत गाइड देखें।
क्या DNS आपका IP पता बदलता है?
नहीं, यह नहीं कर सकता। IP पता या तो मैन्युअल रूप से या DHCP का उपयोग करके आवंटित किया जाता है। यह एक अलग फ़ंक्शन है जो DNS सर्वर का हिस्सा नहीं है। DNS का फ़ंक्शन वेबसाइट को IP पते में हल करना और तेज़ी से करना है।
यह त्रुटि बाहरी है, और आप बहुत कम कर सकते हैं। जबकि आप क्लाइंट पीसी पर सर्विस को पुनः आरंभ कर सकते हैं, एक वैकल्पिक एक्सटर्नल DNS सर्वर का उपयोग करके जांचना महत्वपूर्ण है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि यह पीसी की समस्या नहीं है। DNS सर्वर बदलते समय, पुराने को नोट करना सुनिश्चित करें।
मुझे आशा है कि पोस्ट ने आपकी त्रुटि को हल कर दिया, और आप हमेशा की तरह ब्राउज़ कर सकते हैं।
