जब विंडोज़ अपडेट सेवा अपडेट के लिए स्कैन करती है और डाउनलोड करना शुरू करती है, तो आपको एक त्रुटि प्राप्त हो सकती है जिसमें लिखा होता है कुछ अपडेट डाउनलोड करना समाप्त नहीं कर सके, हम प्रयास करते रहेंगे, त्रुटि कोड 0x80246007। यह किसी भी विंडोज़ अपडेट के साथ हो सकता है, वास्तव में विंडोज़ एप्लिकेशन जैसे OneNote के साथ भी। यह त्रुटि कई कारणों से होती है जिनमें शामिल हैं-
- विंडोज़ अपडेट डेटाबेस भ्रष्ट है।
- जब कोई अन्य प्रक्रिया विंडोज़ अपडेट घटक के साथ विरोधाभास करती है।
- यहां तक कि जब BITS सेवाओं के साथ कोई समस्या होती है।
इस पोस्ट में, हम साझा कर रहे हैं कि आप विंडोज़ 10 अपडेट डाउनलोड करते समय त्रुटि 0x80246007 को कैसे ठीक कर सकते हैं।
कुछ अपडेट डाउनलोड करना समाप्त नहीं कर सके, त्रुटि 0x80246007
शुरू करने से पहले, आप इस अंतर्निहित विंडोज़ अपडेट समस्या निवारक को चलाना चाह सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह मदद करता है।
1. अस्थायी फ़ोल्डर की सामग्री हटाएँ
आप 'Run' कमांड का उपयोग करके सभी डाउनलोड किए गए, विफल और लंबित विंडोज़ 10 अपडेट को हटा सकते हैं।
Win+R संयोजन दबाकर 'Run' डायलॉग बॉक्स खोलें और खुलने वाले डायलॉग बॉक्स में %temp% टाइप करें और एंटर दबाएँ। आपके सामने खुलने वाले फ़ोल्डर में Temp फ़ोल्डर के भीतर सभी फ़ाइलों और फ़ोल्डरों का चयन करें और फिर उन्हें हटा दें।
%temp% विंडोज़ में कई पर्यावरण चरों में से एक है जो आपके अस्थायी फ़ोल्डर के रूप में विंडोज़ द्वारा नामित फ़ोल्डर को खोल सकता है, आमतौर पर C:\Users\[username]\AppData\Local\Temp पर स्थित होता है।
2. BITS सेवा पुनः आरंभ करें
BITS या बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सेवा विंडोज़ अपडेट सेवा का एक हिस्सा है जो विंडोज़ अपडेट की पृष्ठभूमि डाउनलोड, नए अपडेट के लिए स्कैन, और इसी तरह का प्रबंधन करती है। यदि आपका विंडोज़ अपडेट कई बार विफल हो रहा है, तो आप BITS सेवा को पुनः आरंभ करना चाह सकते हैं। इसे पूरा करने के लिए आपको एडमिन विशेषाधिकारों की आवश्यकता होगी।
Run प्रॉम्प्ट में services.msc टाइप करके एंटर कुंजी दबाकर Services कंसोल लॉन्च करें।
Background Intelligent Transfer Service खोजें। Properties खोलने के लिए डबल क्लिक करें।
Properties पेन में, Startup type को Manual पर सेट करें और फिर Start बटन पर क्लिक करें। यदि यह मदद नहीं करता, तो इसे Automatic (Delayed) पर सेट करें और फिर अपने कंप्यूटर को पुनः आरंभ करें।
3. Software Distribution फ़ोल्डर से फ़ाइलें हटाएँ
जब विंडोज़ अपडेट डाउनलोड करता है, तो उन्हें Software Distribution नामक एक समर्पित फ़ोल्डर में रखा जाता है। यहाँ डाउनलोड की गई फ़ाइलें इंस्टॉलेशन पूरा होने के बाद स्वचालित रूप से हटा दी जाती हैं। हालांकि, यदि यह साफ़ नहीं होता है या यदि कोई इंस्टॉलेशन अभी भी लंबित है, तो आपके पास दो विकल्प हैं। पहला, विंडोज़ अपडेट सेवा को रोकने के बाद SoftwareDistribution फ़ोल्डर में सभी फ़ाइलों को हटा दें। दूसरा, कंप्यूटर को कई बार पुनः आरंभ करके देखें कि क्या अपडेट प्रक्रिया स्वचालित रूप से शुरू होती है।
4. catroot2 फ़ोल्डर रीसेट करें
catroot2 फ़ोल्डर को रीसेट करने से कई विंडोज़ अपडेट समस्याएं ठीक होने के लिए जानी जाती हैं।
Catroot और catroot2 विंडोज़ ऑपरेटिंग सिस्टम फ़ोल्डर हैं जो विंडोज़ अपडेट प्रक्रिया के लिए आवश्यक हैं। जब आप विंडोज़ अपडेट चलाते हैं, तो catroot2 फ़ोल्डर विंडोज़ अपडेट पैकेज के हस्ताक्षरों को संग्रहीत करता है और इसकी इंस्टॉलेशन में मदद करता है। क्रिप्टोग्राफिक सेवा अपडेटिंग प्रक्रिया के लिए %windir%\System32\catroot2\edb.log फ़ाइल का उपयोग करती है। अपडेट SoftwareDistribution फ़ोल्डर में संग्रहीत होते हैं जिनका उपयोग ऑटोमैटिक अपडेट द्वारा अपडेटिंग प्रक्रिया को पूरा करने के लिए किया जाता है।
कृपया Catroot फ़ोल्डर को हटाएं या उसका नाम न बदलें। Catroot2 फ़ोल्डर विंडोज़ द्वारा स्वचालित रूप से पुनः बनाया जाता है, लेकिन यदि Catroot फ़ोल्डर का नाम बदला जाता है तो Catroot फ़ोल्डर पुनः नहीं बनाया जाता है।
5. pending.xml फ़ाइल हटाएँ
C:\Windows\WinSxS\ फ़ोल्डर पर नेविगेट करें, pending.xml फ़ाइल खोजें और उसका नाम बदलें। आप इसे हटा भी सकते हैं। यह विंडोज़ अपडेट को लंबित कार्यों को हटाने और एक नई अपडेट जांच बनाने की अनुमति देगा। देखें कि क्या यह मदद करता है।
संबंधित: विंडोज़ अपग्रेड त्रुटियाँ 8007002C, 80246007, 80070004, 80240020।
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