क्या आपका iPhone या iPad डिवाइस Windows 11/10/8/7 पर iTunes में नहीं दिख रहा है? यहां कुछ संभावित समाधान हैं जो आपको इस समस्या को ठीक करने देंगे। iTunes उपयोगकर्ताओं को आपके कंप्यूटर और iPhone या iPad के बीच फाइलें ले जाने की अनुमति देता है। iTunes के बिना, PC से iPhone में फाइल ट्रांसफर करना काफी मुश्किल है। जब भी आप अपने iOS डिवाइस को सफलतापूर्वक कनेक्ट करते हैं, तो यह iTunes में ऐसे दिखाई देता है-
Windows के लिए iTunes में iOS डिवाइस नहीं दिख रहा
1. कंप्यूटर पर भरोसा करें
यह सबसे बुनियादी सेटिंग है जिसे आपको USB केबल से अपने iOS डिवाइस को कनेक्ट करने के तुरंत बाद जांचना होगा। यह विशेष सेटिंग उपयोगकर्ताओं को यह निर्धारित करने में मदद करती है कि क्या उन्हें कंप्यूटर को अपने मोबाइल की फाइलों तक पहुंचने की अनुमति देनी चाहिए या नहीं। साथ ही, यह केवल तब प्रकट होता है जब आप कंप्यूटर से कनेक्ट करने के बाद अपने मोबाइल को अनलॉक करते हैं। आपको कंप्यूटर से कनेक्ट करने के बाद अपने मोबाइल को अनलॉक करना होगा और जांचना होगा कि क्या आपको ऐसा पॉपअप प्राप्त होता है या नहीं।
यदि हां, तो Trust बटन पर टैप करना न भूलें। यदि आप दूसरा विकल्प चुनते हैं, तो आपका iOS डिवाइस iTunes में नहीं दिखेगा।
2. हमेशा iTunes अपडेट करें
अन्य डेवलपर्स की तरह, Apple अक्सर iTunes के लिए अपडेट जारी करता है। यदि आपको कोई अपडेट पेश किया जाता है, तो आपको सॉफ़्टवेयर को तुरंत अपडेट करना चाहिए। कभी-कभी, iTunes सही ढंग से काम नहीं कर सकता है, यदि आप अपने सॉफ़्टवेयर को नवीनतम संस्करण में अपग्रेड नहीं करते हैं।
3. Apple Mobile Device Service पुनरारंभ करें
जब आप Windows कंप्यूटर पर iTunes इंस्टॉल करते हैं, तो एक Service स्वचालित रूप से इंस्टॉल हो जाती है। अधिक विशेष रूप से, आप Windows में "Services" टूल में सेवा पा सकते हैं। आप यह जांचने के लिए इस सेवा को पुनरारंभ करने का प्रयास कर सकते हैं कि क्या यह काम कर रहा है या नहीं। इसके लिए, आपको Windows कंप्यूटर पर Services मेनू खोलना होगा। आप या तो संबंधित टास्कबार सर्च बॉक्स में "services" खोज सकते हैं, या आप Win+R दबा सकते हैं, services.msc टाइप करें और Enter बटन दबाएं। उसके बाद, आपको Apple Mobile Device Service नामक एक एंट्री दिखाई देनी चाहिए। इस पर राइट-क्लिक करें, और Restart चुनें।
पूरी प्रक्रिया पूरी होने में कुछ क्षण लगने चाहिए। उसके बाद, iTunes को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या आप iTunes पर iPhone बटन ढूंढ सकते हैं या नहीं।
पढ़ें: iPhone not charging when connected to computer.
4. Apple Mobile Device USB ड्राइवर पुनः इंस्टॉल करें
यदि उपरोक्त समाधान काम नहीं कर रहे हैं, तो आप Apple Mobile Device USB ड्राइवर को पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। यह स्वचालित रूप से इंस्टॉल हो जाता है जब आप iTunes इंस्टॉल करते हैं। हालांकि, इस मामले में, आपको इसे फिर से इंस्टॉल करना चाहिए। इसके लिए, सुनिश्चित करें कि iPhone या अन्य iOS डिवाइस आपके कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं है। फिर, निम्न स्थान पर नेविगेट करें-
C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
उपरोक्त पथ में, "C" आपका सिस्टम ड्राइव है। Drivers फोल्डर में, आपको usbaapl64.inf नामक एक Setup Information फाइल मिलेगी। उस फाइल पर राइट-क्लिक करें, और Install चुनें।
कुछ क्षणों के बाद, आपको "The operating completed successfully" नामक सफलता संदेश के साथ एक पॉपअप मिलना चाहिए।
अब, iTunes खोलें और अपने iOS डिवाइस को पुनः कनेक्ट करने का प्रयास करें। यह सुचारू रूप से काम करना चाहिए।
5. iTunes पुनः इंस्टॉल करें
जब कोई अन्य समाधान काम नहीं कर रहा है, तो आपको iTunes को पुनः इंस्टॉल करने पर विचार करना चाहिए। Apple वेबसाइट पर जाएं, इसे सही ढंग से डाउनलोड और इंस्टॉल करें। सुनिश्चित करें कि मौजूदा iTunes पूरी तरह से हटा दिया गया है। इसके लिए, आप CCleaner जैसे सॉफ़्टवेयर अनइंस्टालर प्रोग्राम का उपयोग कर सकते हैं जो सभी बचे हुए को हटा देता है।
उम्मीद है इन सरल समाधानों में से एक आपकी मदद करता है।
यदि Windows आपके iPhone को नहीं पहचानता तो इस पोस्ट को देखें।
