EA सर्वर में कनेक्शन समस्या नई नहीं है। यह हमेशा से रही है और हमेशा रहेगी, हालांकि, ऐसा नहीं है कि आप समस्या को हल नहीं कर सकते और इस लेख में, हम बस यही करने जा रहे हैं। यदि आप Origin या किसी अन्य EA-संबंधित ऐप में “इस समय EA सर्वर से कनेक्ट करने में असमर्थ” या “आपने EA सर्वर से अपना कनेक्शन खो दिया” देख रहे हैं, तो यह लेख आपके लिए है।
मैं EA सर्वर से कनेक्ट क्यों नहीं कर सकता?
इस त्रुटि का सबसे स्पष्ट कारण EA सर्वर का डाउन होना है। यदि यह डाउन है, तो आप इसके बारे में कुछ नहीं कर सकते, इंजीनियरों के सर्वर को वापस ट्रैक पर लाने की प्रतीक्षा करने के अलावा। लेकिन कभी-कभी, समस्या आपके इंटरनेट कनेक्शन के कारण भी हो सकती है। आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपका नेटवर्क उतार-चढ़ाव या धीमा नहीं है। आपकी तारीख और समय के साथ कुछ समस्याएं भी इस त्रुटि का कारण बन सकती हैं। कुछ अन्य समाधान और वर्कअराउंड हैं जिन्हें हम इस लेख में देखेंगे।
EA सर्वर से कनेक्ट करने में असमर्थ को ठीक करें
यदि आप Origin या किसी अन्य EA-संबंधित ऐप में EA सर्वर से इस समय कनेक्ट करने में असमर्थ या You lost your connection to the EA servers देखते हैं, तो समस्या को हल करने के लिए निम्नलिखित समाधानों को आज़माएं।
- अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें
- EA सर्वर स्थिति जांचें
- दिनांक और समय जांचें
- अपना इंटरनेट जांचें
- अपने राउटर को पुनरारंभ करें
- Origin कैश साफ़ करें
- फायरवॉल के माध्यम से Origin को अनुमति दें
आइए उनके बारे में विस्तार से बात करते हैं।
1] अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें
आइए उस डिवाइस को पुनरारंभ करके शुरू करें जिस पर आप त्रुटि देख रहे हैं। यह थोड़ा लंगड़ा लग सकता है, लेकिन कंप्यूटर या कंसोल को पुनरारंभ करने से समस्या हल हो सकती है। तो, ऐसा करें, EA Origin या किसी अन्य ऐप को फिर से खोलें जिसमें आप यह समस्या देख रहे हैं।
2] EA सर्वर स्थिति जांचें
यदि EA सर्वर डाउन है, तो आप इससे कनेक्ट नहीं कर पाएंगे, यह काफी आत्म-व्याख्यात्मक है, है ना? यदि आप चाहें, तो आप help.ea.com से सर्वर की स्थिति की जांच कर सकते हैं या किसी डाउन डिटेक्टर का उपयोग कर सकते हैं। यह निष्कर्ष निकालने के बाद कि सर्वर डाउन है, आपको इंजीनियरों के इसे वापस ट्रैक पर लाने तक प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है। यदि आप जल्दी होना चाहते हैं तो आप जांचते रह सकते हैं।
3] दिनांक और समय जांचें
यदि आपकी तारीख और समय गलत हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि यह सही है। यह सुनिश्चित करने का सबसे अच्छा तरीका है कि यह सही है, समय को सिंक करना। यदि आप Windows कंप्यूटर पर हैं, तो आप Windows सेटिंग्स से ऐसा कर सकते हैं।
- Windows 10 के लिए: सेटिंग्स > दिनांक और समय > अभी सिंक करें खोलें।
- Windows 11 के लिए: सेटिंग्स > समय और भाषा > दिनांक और समय > अभी सिंक करें खोलें।
आपको यह भी सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपका समय क्षेत्र सही है। आमतौर पर, जिस क्षण आप अपने डिवाइस पर काम करना शुरू करते हैं, आपका समय क्षेत्र ठीक ही होगा।
4] अपना इंटरनेट जांचें
अब, आइए अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें। यदि आप जानना चाहते हैं कि आपका बैंडविड्थ कितना अच्छा है, तो आप उल्लिखित किसी भी इंटरनेट स्पीड चेकर का उपयोग कर सकते हैं। यदि यह धीमा है तो उसी नेटवर्क से जुड़े अन्य उपकरणों की जांच करने का प्रयास करें। यदि वे भी धीमे हैं, तो अपने राउटर को पुनरारंभ करने का प्रयास करें (चरण बाद में उल्लिखित) और यदि वह काम नहीं करता है, तो अपने ISP से संपर्क करें और उनसे समस्या हल करने के लिए कहें।
5] अपने राउटर को पुनरारंभ करें
कभी-कभी, राउटर को पुनरारंभ करने का सरल कार्य आपके लिए समस्या हल कर सकता है। तो, अपने नेटवर्क उपकरणों को अनप्लग करें, चाहे वह आपका राउटर हो या मॉडेम, एक या दो मिनट प्रतीक्षा करें और फिर उन्हें वापस प्लग इन करें। अब, देखें कि क्या समस्या बनी रहती है।
6] Origin कैश साफ़ करें
यदि ऊपर उल्लिखित सभी समाधान विफल होते हैं, तो समस्या Origin के कैश में किसी गड़बड़ी के कारण हो सकती है। इसलिए, आपको उन्हें साफ़ करने का प्रयास करना चाहिए और देखना चाहिए कि क्या समस्या बनी रहती है। ऐसा करने के लिए, फाइल एक्सप्लोरर खोलें और निम्न स्थान पर नेविगेट करें।
%ProgramData%/Origin
अब, फ़ोल्डर की सामग्री साफ़ करें। इस तरह, आप समस्या को हल करने में सक्षम होंगे।
7] फायरवॉल के माध्यम से Origin को अनुमति दें
आपको यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि आपका फायरवॉल Origin ऐप को ब्लॉक नहीं कर रहा है। उस स्थिति में, आपको फायरवॉल के माध्यम से Origin को अनुमति देने की आवश्यकता है, ताकि आपका फायरवॉल ऐप को ब्लॉक न करे। यदि आप कोई अन्य थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन उपयोग करते हैं, तो Origin को व्हाइटलिस्ट करना सुनिश्चित करें और फिर EA सर्वर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
बोनस टिप: वायर्ड कनेक्शन का उपयोग करें
यदि आप उन लोगों में से हैं जो वाई-फाई का उपयोग करते हैं न कि ईथरनेट कनेक्शन का, तो आपको नेटवर्क उतार-चढ़ाव से निपटना होगा। यदि आपका नेटवर्क उतार-चढ़ाव कर रहा है, तो आप सर्वर से कनेक्ट नहीं कर पाएंगे और इसलिए, प्रश्न में त्रुटि संदेश देखेंगे। इसलिए, यदि आप बिना बाधा के इंटरनेट चाहते हैं तो आपको वायर्ड कनेक्शन का विकल्प चुनना चाहिए।
Battlefield 2042 के लिए समान त्रुटि कोड: 1:468822970:1502l:-403319830:0B | 1:4688822970:100J:1004G।
मेरा EA अकाउंट ऑनलाइन क्यों नहीं खेल सकता?
यदि आप EA ऑनलाइन नहीं चला सकते तो जांचें कि क्या आपका अकाउंट प्रतिबंधित है। यदि यह प्रतिबंधित या निलंबित है, तो आप सेवा से कनेक्ट नहीं कर पाएंगे। आपको help.ea.com से मेरा प्रतिबंध इतिहास जांचना चाहिए और अपने अकाउंट की स्थिति देखनी चाहिए। यदि यह प्रतिबंधित नहीं है तो आप इस लेख में उल्लिखित समाधानों को निष्पादित करके समस्या को हल कर सकते हैं क्योंकि अधिकांश बार, यह एक नेटवर्क समस्या है, चाहे वह आपका इंटरनेट कनेक्शन हो या EA सर्वर।
- EA त्रुटि कोड 524 ठीक करें, क्षमा करें यह अकाउंट ऑनलाइन खेलने में सक्षम नहीं है
- EA Play त्रुटि कोड 0xa3ea00ca ठीक करें, कुछ अप्रत्याशित हुआ।
