यदि जब आप Windows USB समस्या निवारक चलाते हैं, तो आपको एक त्रुटि संदेश दिखाई देता है USB कंट्रोलर विफल स्थिति में है या वर्तमान में स्थापित नहीं है, तो यह पोस्ट कुछ समस्या निवारण सुझाव प्रदान करती है जो आपकी मदद कर सकते हैं। एक लैपटॉप के अपडेट होने के बाद, विशेष रूप से एक Windows 10 लैपटॉप, या कभी-कभी समस्या निवारण के दौरान भी, कुछ एप्लिकेशन काम करना बंद कर सकते हैं, जबकि कुछ अनइंस्टॉल भी हो सकते हैं। USB अक्सर खराब हो जाते हैं या सिस्टम द्वारा पहचाने नहीं जाते।
USB कंट्रोलर विफल स्थिति में है या वर्तमान में स्थापित नहीं है
कभी-कभी, नोटबुक उपयोगकर्ताओं को भी इस समस्या का सामना करना पड़ता है। डिवाइस डिवाइस मैनेजर विकल्प में दिखाई देता है, लेकिन आमतौर पर 'अन्य डिवाइस' मेनू के तहत, एक विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ, जो दर्शाता है कि यह वर्तमान में काम नहीं कर रहा है। यह संदेश समस्या निवारक को भी ठीक से काम करने से रोकेगा, और डिवाइस को मैन्युअली स्थापित करना आमतौर पर एक विकल्प नहीं है। इसके पीछे कारण कई हो सकते हैं - खराब हार्डवेयर से लेकर समस्याग्रस्त USB डिवाइस तक। जब Windows USB कंट्रोलर को नहीं पहचानता और कहता है कि यह विफल स्थिति में है, या स्थापित नहीं है, तो ये कुछ समाधान हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं:
1] PC रीबूट करें
इसे रीबूट करना स्पष्ट रूप से पहली चीज़ है जिसे आपको आज़माना चाहिए - क्योंकि यह ऐसी समस्याओं को हल करने के लिए जाना जाता है।
2] USB ड्राइवर अपडेट करें
आपको ड्राइवर को अपडेट करना चाहिए भले ही आपका USB खराब न हो। आप अपने सिस्टम के लिए USB ड्राइवर का नवीनतम संस्करण स्थापित कर सकते हैं। कृपया अपने सिस्टम के अनुसार ड्राइवर अपडेट करने के लिए निर्माता की वेबसाइट या दिशानिर्देश देखें।
कुछ मामलों में, ड्राइवर ऑपरेटिंग सिस्टम के संस्करण के साथ संगत नहीं हो सकते हैं। ऐसी स्थिति में, आप ड्राइवर सॉफ़्टवेयर को संगतता मोड में चला सकते हैं।
3] 3.0 फ्लैश ड्राइव अनइंस्टॉल करें
BIOS/UEFI सेटिंग्स से 3.0 फ्लैश ड्राइव को अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें। और देखें, यदि 2.0 संस्करण मदद करता है। फिर आप समस्या निवारण पूरा होने के बाद 3.0 संस्करण को बाद में सक्षम कर सकते हैं।
4] डिवाइस मैनेजर का उपयोग करें
आपको प्रमुख हार्डवेयर परिवर्तनों को स्कैन करने के लिए हमेशा डिवाइस मैनेजर का उपयोग करना चाहिए।
'Windows' + R चुनें और फिर रन में devmgmt.msc टाइप करें। फिर आपको 'OK' दबाना होगा, और यह आपको डिवाइस मैनेजर पर ले जाएगा। डिवाइस मैनेजर में, View पर क्लिक करें और फिर Show Hidden Devices पर जाएं।
यह आपको उन उपकरणों की एक पॉप-अप सूची लाएगा जिन्हें आपको देखने की आवश्यकता है, और आपको अज्ञात USB डिवाइस विकल्प मिलेगा। इस पर राइट क्लिक करें, और फिर Uninstall पर क्लिक करें
सर्वोत्तम परिणामों के लिए, सभी USB उपकरणों को अनइंस्टॉल करें, और फिर सिस्टम को रीबूट करें। जब Windows फिर से शुरू होता है, तो संभावना है कि यह आपको अपनी USB प्राथमिकताओं के बारे में पूछने देगा, और आपको ड्राइवरों को वापस स्थापित करने देगा - या फिर आप हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें विकल्प का उपयोग कर सकते हैं।
5] Selective Suspend अक्षम करें
कभी-कभी, ये समाधान मदद नहीं करते, व्यापक समस्याओं के मामलों में। दिलचस्प बात यह है कि Windows 10 में एक Selective Suspend सुविधा है, जो अन्य पोर्ट को प्रभावित किए बिना एक विशिष्ट पोर्ट को निलंबित करती है। यह सुविधा एक बहुत ही आसान लैपटॉप आवश्यक है क्योंकि यह बहुत सारी बिजली बचाती है।
यदि, उपरोक्त कोई भी विकल्प आपके लिए काम नहीं करता है, तो Selective Suspend सुविधा को अक्षम करें, जो आपके कंप्यूटर को किसी भी USB डिवाइस को निलंबित करने की अनुमति नहीं देगा। आपको यह सेटिंग Advanced Power Options में मिलेगी।
6] हार्डवेयर समस्या निवारक चलाएं
Microsoft के अंतर्निहित समस्या निवारक स्वचालित रूप से पता लगाने में सक्षम हैं कि कोई डिवाइस सिस्टम के साथ संरेखण में काम नहीं कर रहा है। यहां आप क्या कर सकते हैं:
कंट्रोल पैनल पर जाएं और फिर समस्या निवारण चुनें, और फिर सभी देखें। यह आपको संभावित मुद्दों की एक सूची पर ले जाएगा, और आपको उस सटीक समस्या को चुनने की आवश्यकता है जिसका आप सामना कर रहे हैं।
हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक चुनें, उन्नत पर क्लिक करें और स्वचालित रूप से मरम्मत लागू करें चुनें, और फिर अगला पर क्लिक करें। समस्या निवारक समस्याओं का पता लगाएगा, और आप उन्हें सूची में से पहचान सकते हैं।
आप Windows सेटिंग्स समस्या निवारक पृष्ठ से भी समस्या निवारकों तक पहुंच सकते हैं।
हमें उम्मीद है कि यह आपकी समस्या का समाधान करता है।
