आमतौर पर, जब विंडोज अपडेट के बाद चीजें टूटती हैं, तो यह एक अनपेक्षित समस्या होती है जिसे बाद में ठीक किया जाता है। हमने हाल ही में अक्टूबर अपडेट की समस्याएं देखीं जिनके कारण नवंबर तक देरी हुई।
यदि आपने हाल ही में अपना विंडोज डिवाइस अपडेट किया है और देखा कि आपके कुछ ब्लूटूथ डिवाइस ने काम करना बंद कर दिया है, तो यह उनके OS की सुरक्षा के लिए माइक्रोसॉफ्ट द्वारा एक जानबूझकर लिया गया निर्णय है।
यह क्यों किया गया?
इसके पीछे तर्क यह है कि लोग अपने कंप्यूटर पर "असुरक्षित" ब्लूटूथ डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं। ये डिवाइस हैकर्स के बीच ज्ञात कीज का उपयोग कर रहे हैं, और इस तरह, आसानी से हैक किए जा सकते हैं। विंडोज इन अटैक्स को रोकने के लिए इन डिवाइसेज के लिए सपोर्ट को तोड़ रहा है।
यह पहली बार नहीं है जब किसी कंपनी ने ऐसा पर्ज किया है। उदाहरण के लिए, क्रोम ने फ्लैश को ऑटोमैटिकली चलने से रोककर फ्लैश वल्नरेबिलिटी से लड़ना शुरू कर दिया था।
तब भी, हालांकि, यूजर्स चाहें तो क्रोम में मैन्युअली फ्लैश एक्टिवेट कर सकते हैं। हालांकि, इस अपडेट में अभी तक ब्लूटूथ डिवाइस को अनुमति देने का कोई तरीका नहीं है अगर वे ब्लॉक हो गए हैं।
कैसे जांचें कि विंडोज मेरे डिवाइस को तोड़ रहा है या नहीं?
दुर्भाग्य से, इसका मतलब है कि आप यह नहीं बता सकते कि विंडोज जानबूझकर आपके डिवाइस को ब्लॉक कर रहा है या यह पूरी तरह से काम करना बंद कर दिया है। सौभाग्य से, यह दोबारा जांचने का एक तरीका है कि विंडोज की पॉलिसी काम कर रही है या नहीं।
ऐसा करने के लिए, स्टार्ट बटन दबाएं, फिर "event logs" टाइप करें। दिखाई देने वाले "view event logs" पर क्लिक करें। अब जब आप लॉग्स में हैं, तो आप "System" के तहत एक एंट्री ढूंढ रहे हैं जिसे "BTHPORT_DEBUG_LINK_KEY_NOT_ALLOWED" कहा जाता है और जिसमें एंट्री टेक्स्ट है "Your Bluetooth device attempted to establish a debug connection. The Windows Bluetooth stack does not allow debug connection while it is not in the debug mode."
यदि आप यह संदेश देखते हैं, तो इसका मतलब है कि विंडोज एक ब्लूटूथ डिवाइस को कनेक्ट होने से रोक रहा है। यदि आपके किसी डिवाइस ने काम करना बंद कर दिया है, तो अब आप जानते हैं कि यह विंडोज है जो कार्य कर रहा है, डिवाइस स्वयं नहीं।
इस समस्या को कैसे ठीक करें
इसे ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप अपने डिस्कनेक्टेड डिवाइस के निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और देखें कि क्या उनके पास कोई अपडेट उपलब्ध है। यदि वे अपने काम के प्रति ईमानदार हैं, तो उन्हें इस अपडेट का जवाब नए ड्राइवर्स जारी करके देना चाहिए जो आपके डिवाइस को अपडेट करते हैं।
यदि उन्होंने ऐसा नहीं किया है, तो आपको एक नया डिवाइस प्राप्त करने पर विचार करना पड़ सकता है जो विंडोज की सुरक्षा के साथ कम्पेटिबल हो। हाल ही में निकले किसी प्रतिष्ठित कंपनी द्वारा बनाए गए डिवाइस को प्राप्त करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपकी नई खरीदारी ब्लॉक नहीं होगी।
वैकल्पिक रूप से, आप दूसरा रास्ता अपना सकते हैं और अपडेट को ही हटा सकते हैं। पिछले अपडेट पर वापस जाएं और उसका उपयोग करें। इसका मतलब है, दुर्भाग्य से, कि आप अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को बिल्कुल भी अपडेट नहीं कर पाएंगे, जिससे कुछ महत्वपूर्ण सुरक्षा समस्याएं हो सकती हैं। अगर बात बिगड़ती है, तो किसी वैकल्पिक ऑपरेटिंग सिस्टम पर जाने पर विचार करना सबसे अच्छा है।
टूटा हुआ ब्लूटूथ
कंपनियां शायद ही कभी ऐसे अपडेट जारी करती हैं जो जानबूझकर कम्पेटिबिलिटी तोड़ते हैं, लेकिन सुरक्षा चिंताओं को ठीक करने के लिए ऐसा हो सकता है। यदि आपकी विंडोज 10 मशीन ने अचानक आपके ब्लूटूथ डिवाइस के साथ पेयर करना बंद कर दिया है, तो अब आप जानते हैं कि क्यों और कैसे ठीक करना है।
क्या यह माइक्रोसॉफ्ट के लिए एक कदम बहुत दूर था? क्या वे कम से कम थोड़ी अधिक चेतावनी दे सकते थे? नीचे हमें बताएं।
