Windows 10 में छिपा हुआ एक टूल है Microsoft Support Diagnostic Tool। यह कई लोगों द्वारा ज्ञात नहीं है और यह ऐसा कुछ नहीं है जिसके बारे में आपको वास्तव में तब तक जानने की आवश्यकता है जब तक आपको इसकी आवश्यकता न हो। इसके बावजूद, इस टूल के बारे में सीखना अच्छा है, इसका काम क्या है, और यह कब उपयोगी होगा।
आइए Microsoft Support Diagnostic Tool और यह क्या करता है, का पता लगाएं।
Microsoft Support Diagnostic Tool (MSDT) क्या है?
यह टूल अन्य डायग्नोस्टिक टूल्स की तरह नहीं है। जबकि Windows 10 के अन्य टूल्स चीजों को ठीक और मरम्मत करने की प्रवृत्ति रखते हैं, MSDT केवल रिपोर्ट करता है कि आपके कंप्यूटर पर क्या हो रहा है। इससे भी बदतर, आप इसे स्वयं भी नहीं चला सकते - यदि आप कोशिश करते हैं, तो आपको एक पासकी के लिए प्रॉम्प्ट किया जाएगा जो आपके पास नहीं होगी!
इसका कारण यह है कि MSDT एक बड़े सपोर्ट सिस्टम का हिस्सा है। इसका उपयोग केवल तभी किया जाता है जब आप अपने कंप्यूटर की समस्या के बारे में Microsoft तकनीशियन से वर्तमान में बात कर रहे हों, और तकनीशियन तय करता है कि क्या हो रहा है इसके लॉग की आवश्यकता है।
जब ऐसा होता है, तो तकनीशियन आपको MSDT में दर्ज करने के लिए एक पासकोड देगा। टूल तब आपके कंप्यूटर पर आप क्या कर रहे हैं इसे ट्रैक करना शुरू कर देगा और डायग्नोस्टिक्स के लिए डेटा Microsoft को भेजेगा। तकनीशियन आपको बेहतर अंदाजा लगाने के लिए विशिष्ट कार्रवाई करने या कुछ टूल्स चलाने के लिए कह सकता है कि आपका PC क्या कर रहा है।
Microsoft Support Diagnostic Tool कैसे चलाएं
यदि तकनीशियन आपसे MSDT को बूट करने के लिए कहता है, तो यह बहुत आसान है। नीचे बाएं कोने में Start बटन दबाएं, फिर MSDT टाइप करें। दिखाई देने वाली एंट्री पर क्लिक करें या Enter कुंजी दबाएं।
दुर्भाग्य से, आप उतना ही आगे जा सकते हैं - यह तब आपसे पासकोड मांगेगा, जो आपके पास नहीं होगा जब तक कि आप एक तकनीशियन के साथ बातचीत में न हों जिसने आपको स्पष्ट रूप से एक दिया हो। हालांकि, पहले से जानना अच्छा है, इसलिए जब Microsoft तकनीशियन टेक सपोर्ट के दौरान आपसे इसे खोलने के लिए कहे तो आप तैयार हों।
अपने कंप्यूटर का स्वयं निदान कैसे करें
यदि आप तकनीशियन द्वारा पासकी देने की प्रतीक्षा नहीं करना चाहते और अपने PC का निदान करने में कूदना चाहते हैं, तो आप कर सकते हैं। हालांकि, आप MSDT का उपयोग नहीं करेंगे; इसके बजाय, आप System Diagnostic Report का उपयोग करेंगे।
इसे शुरू करना आसान है: Start बटन पर क्लिक करें, फिर run टाइप करें। दिखाई देने वाले Run कमांड पर क्लिक करें या Enter दबाएं।
एक बार Run कमांड विंडो खुल जाने पर, कमांड लाइन में perfmon /report टाइप करें और Enter दबाएं।
एक विंडो पॉप अप होगी और साठ सेकंड के लिए चलेगी। एक बार यह हो जाने पर, यह आपको किसी भी त्रुटि या चिंताजनक संकेत का विवरण देगी जिसका इसने सामना किया। यदि आप केवल सामान्य सिस्टम त्रुटियों की जांच कर रहे हैं, तो साठ सेकंड प्रतीक्षा करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
अन्यथा, यदि आप किसी विशिष्ट चीज़ का निवारण करने का प्रयास कर रहे हैं, तो साठ-सेकंड की विंडो के दौरान कार्रवाई करें और देखें कि perfmon समस्या को पकड़ता है या नहीं।
डायग्नोस्टिक्स करना
MSDT को खोलना बहुत आसान है, लेकिन जब तक कोई तकनीशियन आपसे ऐसा करने के लिए नहीं कहता, तब तक ऐसा करने का कोई कारण नहीं है। यदि आप वास्तव में अपनी Windows मशीन पर डायग्नोस्टिक्स करना चाहते हैं, तो perfmon एक त्वरित स्वास्थ्य जांच करने का एक शानदार तरीका है।
Windows 10 मशीन के निवारण के लिए आपके पसंदीदा टूल्स और प्रोग्राम्स क्या हैं? नीचे हमें बताएं!
