हम "आस्क अ विंडोज एक्सपर्ट" के 15वें सप्ताह में पहुंच गए हैं, जहां आप सवाल पूछते हैं और हम एक एक्सपर्ट को केस पर लगाकर आपके मुद्दों या जिज्ञासाओं का पूरी तरह से शोध किया गया और संक्षिप्त उत्तर देते हैं। चाहे सवाल कितना भी जटिल हो, हमारे उत्तर हमेशा आपकी विशेष जांच के बारे में जानने के लिए आवश्यक सब कुछ कवर करेंगे। जब तक आप यहां हैं, यदि आप अपना सवाल सबमिट करना चाहते हैं, तो इस साइट के किसी भी पेज के राइट साइडबार पर "आस्क अवर एक्सपर्ट्स नाउ!" बटन पर क्लिक करें। अब, चलिए आपके कुछ सवालों पर काम शुरू करते हैं!
प्रश्न: जब मैं DVD ड्राइव प्लग करता हूं तो विंडोज उसे नहीं देख रहा। मैं नोटबुक पर विस्टा 32-बिट चलाता हूं। मैं इसे कैसे डिटेक्ट करवा सकता हूं?
उत्तर: जब विंडोज ड्राइव डिटेक्ट नहीं कर रहा, तो संभव है कि ड्राइव को कार्य करने के लिए निर्माता से कुछ ड्राइवर्स की आवश्यकता हो। क्या आपने यह देखने के लिए कोई अन्य स्पेयर DVD ड्राइव आजमाई है कि क्या विंडोज उसे डिटेक्ट करता है? अपना डिवाइस मैनेजर खोलें (स्टार्ट → कंट्रोल पैनल → हार्डवेयर एंड साउंड → डिवाइस मैनेजर) और उसमें ड्राइव ढूंढें। यदि आपको यह नहीं मिलता, तो कनेक्शन में कुछ गड़बड़ है। यह तब भी दिखना चाहिए जब विंडोज को इसके लिए ड्राइवर न मिले।
यदि आपको ड्राइव दिखाई देती है, तो उस पर राइट-क्लिक करें और "हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें" पर क्लिक करें, जैसे:
यदि यह काम नहीं करता, तो वर्तमान ड्राइवर को अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें और फिर से परिवर्तनों के लिए स्कैन करें। आप जान जाएंगे कि यह काम कर गया जब आपके टास्कबार के दाईं ओर एक संदेश दिखाई देगा जिसमें लिखा होगा "डिवाइस ड्राइवर सॉफ्टवेयर सफलतापूर्वक इंस्टॉल हो गया।"
प्रश्न: मैं अपने सिस्टम को पिछली स्थिति में रिस्टोर करने के लिए क्या उपयोग कर सकता हूं?
उत्तर: यदि आपने अपने सिस्टम की कोई इमेज रिस्टोर करने के लिए नहीं बनाई है, तो आप मार्केट में उपलब्ध किसी भी सॉफ्टवेयर का उपयोग करके अपने सिस्टम को पिछली स्थिति में रिस्टोर नहीं कर पाएंगे। सभी सिस्टम रिस्टोरेशन सॉफ्टवेयर के लिए आवश्यक है कि आप उनके सॉफ्टवेयर का उपयोग करके रिस्टोरेशन इमेज बनाएं। उनमें से कुछ समान रिस्टोर इमेज का उपयोग करते हैं।
मैं भविष्य के संदर्भ के लिए अत्यधिक सुझाव देता हूं कि आप माइक्रोसॉफ्ट सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करें, जो विंडोज XP और बाद के संस्करणों में उपलब्ध है। आप इस यूटिलिटी को अपने स्टार्ट मेनू तक पहुंचकर, "ऑल प्रोग्राम्स" पर क्लिक करके, "एक्सेसरीज" पर क्लिक करके, "सिस्टम टूल्स" पर क्लिक करके और फिर "सिस्टम रिस्टोर" पर क्लिक करके पा सकते हैं। इस प्रोग्राम के भीतर, आप सिस्टम रिस्टोर पॉइंट बना सकते हैं और उनसे रिकवर कर सकते हैं। हर बार जब आप कोई नया एप्लिकेशन इंस्टॉल करें तो एक रिस्टोर पॉइंट बनाएं ताकि आप एप्लिकेशन इंस्टॉलेशन से पहले किसी भी पॉइंट पर रिस्टोर कर सकें। ये XP और उसके बाद के विंडोज के किसी भी संस्करण में सिस्टम रिस्टोरेशन के लिए सर्वोत्तम अभ्यास हैं। देखें:
प्रश्न: मैं फ्लैश ड्राइव के माध्यम से विंडोज XP कैसे इंस्टॉल कर सकता हूं?
उत्तर: सबसे पहले, आपको एक फ्लैश ड्राइव की आवश्यकता है जो सभी इंस्टॉलेशन फाइलों को रखने के लिए पर्याप्त बड़ी हो। आपको एक बूटेबल फ्लैश ड्राइव की भी आवश्यकता है। यह मान लेना सुरक्षित है कि आप नेटबुक पर XP इंस्टॉल करने का प्रयास कर रहे हैं। बूटेबल फ्लैश ड्राइव बनाने के लिए आपको CD/DVD ड्राइव वाले डेस्कटॉप PC या लैपटॉप की आवश्यकता होगी। बूटेबल USB निर्वाण के लिए यहां कुछ सरल चरण दिए गए हैं:
- इस लिंक से "ए बूटेबल USB" डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
- USB ड्राइव को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करते हुए "चेक USB" और "फॉर्मेट USB" पर क्लिक करें।
- विंडोज XP इंस्टॉलेशन CD को कंप्यूटर के CD/DVD ड्राइव में डालें। "चेक DVD" और "स्टार्ट DVD" पर क्लिक करें। यह DVD को USB ड्राइव पर लिखने और फ्लैश ड्राइव को बूटेबल बनाने की प्रक्रिया शुरू कर देगा।
यह छोटी यूटिलिटी आपकी सभी समस्याओं का समाधान कर देगी:
प्रश्न: मेरी तस्वीरें थंबनेल दिखाने के बजाय आइकन के रूप में दिखाई दे रही हैं। मैं इसे कैसे ठीक कर सकता हूं? मैं विंडोज 7 64-बिट चला रहा हूं।
उत्तर: किसी ने आपके फोल्डर विकल्पों को फाइल प्रकार का प्रतिनिधित्व करने वाले आइकन दिखाने के लिए बदल दिया होगा बजाय प्रीव्यू थंबनेल के। इसे ठीक करने के लिए, फोल्डर के कंटेनर के ऊपरी बाएं कोने पर "ऑर्गनाइज" पर क्लिक करें, जैसे:
एक बार जब आप मेनू देखते हैं, तो "फोल्डर एंड सर्च ऑप्शन" चुनें। "व्यू" टैब पर क्लिक करें और फिर "हमेशा आइकन दिखाएं, कभी थंबनेल नहीं" के बगल में स्थित चेकबॉक्स को अनचेक करें। यह आपकी समस्या को पूरी तरह से हल कर देगा।
प्रश्न: मैंने अपने कंप्यूटर पर विंडोज XP इंस्टॉल किया जिसमें पहले से विंडोज 7 था। अब, कंप्यूटर केवल विंडोज XP से शुरू होता है, हालांकि मुझे यकीन है कि दोनों ऑपरेटिंग सिस्टम बरकरार हैं। मैं दोनों सिस्टम के लिए बूट मेनू कैसे बना सकता हूं?
उत्तर: यदि आप MSConfig और अन्य यूटिलिटीज का उपयोग करके दोनों ऑपरेटिंग सिस्टम को ठीक से डिटेक्ट करने और बूट लोडर को मैन्युअली ठीक करने से परिचित नहीं हैं, तो आप हमेशा EasyBCD का उपयोग कर सकते हैं, एक प्रोग्राम जो आपको सामान्य रूप से होने वाली सभी दर्दनाक प्रक्रियाओं से गुजरे बिना बूट लोडर को पूरी तरह से संशोधित करने देता है। आप EasyBCD को यहां से डाउनलोड कर सकते हैं। ध्यान दें कि आपको पेज के नीचे तक स्क्रॉल करना होगा और नॉन-कमर्शियल लाइसेंस चुनना होगा (जब तक कि आप इसे कॉर्पोरेट उपयोग के लिए डाउनलोड नहीं कर रहे हैं)। इस तरह, लाइसेंस मुफ्त होगा। पेज के शीर्ष के पास "बाय नाउ" बटन से डरें नहीं।
प्रश्न: मुझे एक त्रुटि मिल रही है: विंडोज इंस्टॉलर सर्विस अनुपलब्ध है। कोई अन्य एप्लिकेशन सेटअप चला रहा हो सकता है। प्रगति में इंस्टॉलेशन समाप्त करें, या अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें, और फिर सेटअप को फिर से चलाएं। मैं इसे कैसे रोकूं?
उत्तर: विंडोज इंस्टॉलर सर्विस को रोकने और फिर से शुरू करने का प्रयास करें। "स्टार्ट" मेनू पर क्लिक करें और नीचे "services.msc" टाइप करें, फिर "एंटर" दबाएं। यह आपको "सर्विसेज" विंडो पर ले जाएगा। बस "विंडोज इंस्टॉलर" तक स्क्रॉल करें, उस पर राइट-क्लिक करें, और सर्विस को रोकें। उसी विधि का उपयोग करके सर्विस को शुरू करें। एक बार सर्विस शुरू हो जाने पर, यह आपको अब परेशान नहीं करेगी।
यदि आपको समस्याएं जारी रहती हैं, तो आपका कंप्यूटर आपके कंप्यूटर पर अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास कर रहा हो सकता है। अपडेट इंस्टॉल करें, शट डाउन करें, और फिर से एप्लिकेशन इंस्टॉल करने का प्रयास करें। यह अक्सर मामला होता है।
प्रश्न: मैं मल्टीपल मॉनिटर सेटअप पर विंडोज चलाता हूं। जब भी मैं अपने कीबोर्ड पर "प्रिंट स्क्रीन" दबाता हूं, तो मैं केवल वर्तमान में चयनित मॉनिटर की छवि प्राप्त करना चाहता हूं। मैं पेंट में दूसरे मॉनिटर को संपादित किए बिना ऐसा कैसे कर सकता हूं?
उत्तर: "Alt+LShift+PrtSc/प्रिंट स्क्रीन" आज़माएं। यह कॉम्बिनेशन वर्तमान में सक्रिय मॉनिटर से डिस्प्ले इनपुट प्राप्त करता है। यदि वह कुंजी किसी तरह यहां काम नहीं कर रही है, तो वापस आएं और हम कमेंट सेक्शन में बात करेंगे।
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जैसा कि हमने ऊपर उल्लेख किया है, आप इस साइट के किसी भी पेज के राइट साइडबार पर "आस्क अवर एक्सपर्ट्स नाउ" बटन का उपयोग करके हमें अपनी क्वेरी सबमिट कर सकते हैं। यदि आप यहां पहले से उल्लिखित किसी प्रश्न पर चर्चा करना चाहते हैं, तो कृपया दूसरी पूछताछ करने के बजाय कमेंट सेक्शन का उपयोग करें। आपका दिन शुभ हो!
